Azul Viagens Minas Shopping

Experiência fantástica: Gostaria de elogiar o excelente atendimento que sempre recebi, da Meire Braga líder de loja. A sua proatividade, atenção e disposição em ajudar os clientes, em um momento tão especial para nós, de lazer, descanso, realização de sonhos, ter um atendimento de qualidade faz toda diferença para experiência do cliente. Muito obrigado pela eficiência e profissionalismo! Quando alguém me perguntar, onde Eu compro as minhas viagens, sempre índico a Meire é a Azul Viagens, uma grande companhia área, entrega o que promete. Amo viajar com a Azul

Experiência negativa: Atendimento péssimo. Não sabiam resolver nada e não procuraram ajudar. Pessoas super grossas. A nota 1 porque não tem como dar menos.

Experiência fantástica: Experiência excelente com o ótimo atendimento do Consultor Fabiano Augusto, super atencioso em todos os momentos, cuidadoso e atento, me informou todas as características do pacote contratado junto a Azul para Maceió, com informações do voo, hospedagem, locação do veiculo, tudo com enorme transparência e informações não gerando nenhuma dúvida ou incomodo, pelo contrário, total tranquilidade a toda minha família, desde o voo direto, hotel Aqcua Suites na praia de Pajuçara, melhor localização, ótimo café da manha e atendimento, ótima indicação e veiculo locado junto a Unidas! Obrigado pela experiência vivenciada e atendimento! Com certeza contrataria novamente!

Experiência fantástica: O melhor

Experiência negativa: Péssimo atendimento, fui atendida por um funcionário, homem arrogante, não fez questão, do atendimento, um pouco caso, credo, vamos fechar com a azul mais em outro lugar, funcionário muito mal estruido, se achando

Experiência fantástica: Sempre sou atendida pela Luciana, eu amo o atendimento dela. Sempre prestativa, paciente e educada. Ela é minha consultora de viagens . Espero fazer muitas viagens com ela ainda . Fomos pra Porto de Galinhas esse ano e me indicou um hotel que tem uma atendimento diferenciado. Todos muitos atenciosos. Valeu a pena como sempre. Obrigada Luciana pelo seu atendimento excepcional.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: Até agora não consigo dizer se e boa ou não pois meu problema não foi solucionado. Pode ser que mais tarde eu possa ter uma resposta melhor.

Experiência negativa: Péssima estou aguardando meu reembolso da minha passagem que foi cancelada até agora e ninguém nem responde,péssimo atendimento.

Experiência fantástica: Amo essa agência. Sempre bem atendida. Deixo claro aqui o ótimo atendimento da Natália que se prontificou a ajudar eu e meu esposo a definir uma viagem bacana. Foi bem objetiva nas informações e muita atenta ao que estávamos buscando.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, atendente Luciana é super gentil e atenciosa! Saímos super satisfeitas com pacote que fechamos! Com certeza voltaremos mais vezes!

Experiência fantástica: FOI EXCELENTE, PRINCIPALMENTE A PESSOA QUE SEMPRE ME ATENDEU BEM NAS SEIS VIAGENS QUE EU MARQUEI COM ESSA PESSOA QUE SE CHAMA LUCIANA. PESSOA HUMILDE, ATENCIOSA.E FACIL DE SE COMUNICAR .

Experiência fantástica: Fui pra fortaleza um lugar maravilhoso que a Luciana mim indicou uma pessoa maravilhosa dedicada e humilde pronta pra nós ajudar a escolher as melhores viagens que com ela.Parabens, Azul viagens pela excelente pessoa que faz parte da equipe AZUL VIAGENS LINHAS AEREAS.

Experiência fantástica: Agentes atenciosas e conhecedoras das informações.

Experiência fantástica: A agência é ótima, bons pacotes, excelente atendimento. Fui neste final de semana e fui muito bem atendida. Estava cheio, mas as atendentes super atenciosas. Quem me atendeu foi a Luciana, muito simpática e me mostrou várias opções pra todos os gostos e bolsos! Parabéns, pretendo voltar!

Experiência fantástica: Todo ano compro viagens com a Luciana e sou sempre muito bem atendida. Esse ano, na Black Friday, não foi diferente! Adquiri o pacote que eu sempre sonhei e ela foi muito atenciosa e paciente. Me explicou todos os detalhes, tirou minhas dúvidas e ainda me deu ótimas dicas! Parabéns Luciana! Muito obrigada Azul Viagens Minas Shopping.

Experiência fantástica: Não tenho nada a reclamar. Só elogios. Sempre compro com a vendedora Luciana. Excelente profissional. Compro com ela há 5 anos. Gosto muito das dicas que ela me passa.

Experiência negativa: Péssimo Atendimento LUCIANA, arrogante, sem educação, soberba, irritante, preconceituosa. Sempre comprei passagens pela Azul, mas essa LUCIANA não pode vestir a camisa.. As outras duas atendente são super educada principalmente Denise. Denise fechou o pacote sempre sorridente.. Nao aceitem o atendimento da LUCIANA

Experiência negativa: Estive na loja para realizar um orçamento com minha mãe, fui atendido pela consultora Luciana, muito mal educada, sem preparação para trabalhar no ramo, ou escolhe cliente, pois minha mãe e colaboradora de uma outra loja do shopping, e estava de uniforme(provavelmente achou que seria somente olhar preço), já fiz várias viagem pela azul, mais o atendimento da loja minas shopping e péssima .

Experiência negativa: Fui até a unidade por Indicação, pois a pessoa foi muito bem atendida lá porém comigo foi decepção total atendente com má vontade de mostrar as opções aposto que ela achou que não ia fechar pacote ficou de mandar WhatsApp estou esperando até hoje. Pois bem fui em outra unidade descobri que a atendente que sabe como tratar o cliente foi para essa unidade e fui super bem atendida e fechei o pacote. Acho que estão precisando refazer um curso de atendimento ao público.

Experiência fantástica: 2a vez viajando pela azul e a agente de viagens Meire nos atendeu muito bem como sempre!

Experiência negativa: Colocam o número de telefone mais não atende aí não adianta nada.

Experiência negativa: Péssimos atendentes, achando que estão fazendo favor ao cliente. Deveria melhorar como atender melhor os clientes.

Experiência fantástica: Sempre muito bem atendido

Experiência fantástica: Ainda não tenho como avaliar, pois somente comprei as passagens, após a viagem farei uma avaliação da mesma, porém o site para compra é bem tranquilo. Após a viagem, somente uma ressalva a fazer, devido a distância entre os assentos serem pequenos, o restante é só elogios, em especial o atendimento dos colaboradores. A empresa entrega o que promete. Parabéns! Após viajar pela companhia, só tenho elogios a mesma e seus profissionais. Pode adquirir sua passagem que com certeza você terá uma excelente experiência. Parabéns!

Experiência fantástica: Ótimo lugar para descansar, meus netos se adoraram.

Experiência fantástica: Ótimo.

Experiência fantástica: A loja da Azul Viagens do Minas Shopping é ótima! Fui muito bem atendido pela agente Meire. Várias opções de viagem e pacotes turísticos. Parabéns a toda equipe da Azul Viagens! Faz anos que somos clientes.

Experiência positiva: Comprei meu pacote lá

Experiência fantástica: Fui super bem atendido pela agente Meire, me deu todo o suporte e atenção possível. Recomendo!!!

Experiência fantástica: Ótimo lugar

Experiência negativa: Péssimo, pra estorno é uma dificuldade. Ninguém da retorno de nada.

Experiência fantástica: Venha logo

Experiência positiva: Gostei da Azul, o ponto negativo foi quando cheguei no hotel e falaram que a Azul não tinha reservado o quarto, mas como estava com os papeis, o hotel me hospedou normalmente. Eles falaram que não era a primeira vez e eu dei sorte que tinha quartos disponíveis ao contrário de outros hospedes que tiveram que ir para outro hotel até liberar quartos. Esse foi o único ponto negativo.

Experiência fantástica: Excelente.

Experiência negativa: Atendimento fraco

Experiência fantástica: Bom atendimento, ambiente confortável, apenas o sistema operacional é um pouco lento, mas os preços compensam.

Experiência positiva: Gosto muito da azul, primeiro por causa dos vôos, sempre no horário marcado sem nenhum atraso. Porém tem um ponto negativo que já aconteceu comigo duas vezes mas foi a última. Te vendem um pacote com passagem aérea e hotel, com vôo de retorno no horário da madrugada, porém colocam o check out 12:00 do dia anterior. Quer dizer você sai do hotel mais de 12 horas antes do vôo. E onde ficar durante esse tempo? Enfim aconteceu uma vez, na outra ainda falei com a atendente sobre isso e ela confirmou o check out no dia do vôo independente do horário, só que não foi isso que ela fez. Portanto aviso quando for adquirir um pacote na Azul, antes de fechar confirme o check out.

Experiência fantástica: Excelente...

Experiência fantástica: Super indico. A Consultora de vendas, Luciana, da loja no Minas Shopping é excelente.

Experiência positiva: Ofertas instantâneas...tem que ir olhando sempre

Experiência fantástica: Atendimento excelente ótimos preços

Experiência fantástica: Atendimento nota dez

Experiência positiva: atendimento bom,