
Teixeira Agência de Viagens e Turismo

Informações sobre Teixeira Agência de Viagens e Turismo
31150-600, Belo Horizonte
Horário de abertura
Teixeira Agência de Viagens e Turismo: Opiniões
Experiência negativa: Serviço péssimo. Passagem cara, ônibus sujos e o pior. Ônibus estragam com frequência e um atraso enorme pra trocar de ônibus
Experiência negativa: Experiência horrível, principalmente em véspera de feriado, feriado e pós feriado, 3 a 4 horas esperando ônibus e passa 2 doooois ônibus kkkkk piada mesmo, da sorte que é a única empresa que faz essa rota kkkkkk
Experiência negativa: Péssima experiência, janelas do ônibus não tem abertura e ar condicionado não funciona. Insalubre e completamente desrespeitoso com passageiros
Experiência negativa: Um ônibus extremamente velho, durante as subidas tinha que rezar, a 5km/h, com o valor da passagem de R$66.99. Divinópolis/Belo Horizonte. A única coisa boa nessa viagem é que os funcionários são excelentes. Vamos melhorar aí né Teixeira?!
Experiência negativa: Minhas experiências tem sido extremamente frustrantes. Esta empresa, que parece deter um monopólio injusto no mercado, oferece um serviço notoriamente ruim e burocrático. A compra de passagens é uma odisseia de papelada e espera, com preços inflacionados que não refletem em absoluto a qualidade do serviço. Os ônibus estão frequentemente atrasados, em más condições e os motoristas parecem indiferentes à satisfação dos passageiros. Infelizmente, a falta de concorrência significa que não temos escolha senão suportar essa situação. A única área em que esta empresa brilha é no departamento jurídico, protegendo seu monopólio e ignorando as preocupações legítimas dos clientes.
Experiência negativa: Horrível! Canais de atendimento simplesmente na prática não funciona , um absurdo o descaso. Passagens caras , site horrível pois a primeira vez que busca horários já não tem descontos como constava nas buscas e horários, um falta de respeito com o consumidor.
Experiência negativa: Pior experiência já vivida em Minas Gerais, graças a essa empresa. Comprei passagem online de Divinópolis a Betim, onde o Ônibus deveria ao menos entrar ou parar na Rodoviária. Informei ao embarcar sobre o meu destino. Negligenciaram e ao passar direto pela rodoviária de Betim, Informo sobre o meu destino. Pedi para me deixarem num lugar mais movimentado, "Restaurante Porteira Velha", pedido negado e parou as margens da rodovia onde não dava nem pra chamar um motorista de aplicativo, quase as 21:00h, pulei a barra de proteção da passarela e caminhei as duas passarelas até atravessa para um ponto em frente ao hotel Go Inn. Com muito medo e muito vulnerável aos riscos da região. Experiência decepcionte. As vezes não temos alternativa, para optar pelo transporte, como foi o caso. Mas ressalto a atenção e ter que submeter a esses único e péssima opção de transporte na região.
Experiência negativa: Péssima empresa. Envia ônibus velho para fazer viajem. As viagens demoram no mínimo 3 horas. Os ônibus estragam no meio da estrada. Os passageiros são obrigados a esperar no calor porque as ordens são para desligar o ar condicionado (que funciona no mínimo). Ainda enviam ônibus pior para seguir viajem. E ainda querem proibir o Buser por prestar um serviço melhor.
Experiência negativa: Péssima empresa. Devia deixar que outra empresa fizesse o trajeto para BH, porque essa não liga pra mais nada. Ônibus velhos, fedorentos, que estragam com frequência, não respeitam horários, estao sempre atrasados. Para um trajeto tão importante devia haver uma empresa que respeitasse mais os clientes.
Experiência negativa: Péssimo voltando de BH ar condicionado um lixo
Experiência positiva: Excelente qualidade só pecam em NÃO ter Wi-Fi. Deveriam realmente ter o que anunciam.
Experiência positiva: Boa
Experiência positiva: Demora muito grande para chegar por muitas paradas. Infelizmente alguns ônibus tive a infelicidade de ver estragado. Ótima pontualidade!
Experiência negativa: Difícil fazer contato telefônico, e ônibus já com um bom tempo de uso. Uma empresa deste porte deve fornecer um serviço de melhor qualidade para os clientes.
Experiência negativa: Péssimo serviço prestado. O ônibus furou o pneu durante a viagem. Coisas que acontecem. O problema foi o despreparo dos funcionários e da empresa para lidar com a situação. A primeira medida tomada foi desligar ar condicionado para economia de combustível. O ônibus tem somente 4 janelas minúsculas e duas aberturas no teto. Ou seja, é feito para funcionar com ar condicionado. O resultado: um calor de sauna dentro do ônibus. Além disso a equipe não foi transparente quanto à vinda de um outro veículo para finalizar a viagem. Diziam que o outro ônibus já tinha saído da garagem, mas o tempo que este demorou para chegar mostra que a funcionária estava mentindo. Conversando com outros passageiros, percebi que esse tipo de situação é corriqueira. Muitos já passaram 5 vezes por esse tipo de situação em ônibus da Teixeira, e a empresa sempre mostra o mesmo despreparo para lidar com a situação. SE TIVER A OPORTUNIDADE ESCOLHA OUTRA EMPRESA.
Experiência negativa: Poderiam melhorar em questão de conforto atendimento
Experiência negativa: Péssimo. Colocam uns horários disponíveis no guichê virtual que não existem na realidade. O atendimento é preguiçoso e ineficiente, como se estivessem fazendo um favor, e não prestando um serviço pago.
Experiência fantástica: Muito obrigado
Experiência negativa: Péssima experiência, ônibus infestado de baratas, uma completa vergonha
Experiência negativa: Tarifa abusiva e o ônibus não tem ar condicionado e nem banheiro.
Experiência negativa: Péssimo, pior linha de ônibus, porém infelizmente é a única que atende Divinopolis/Belo Horizonte. Em uma semana peguei 2 ônibus estragados e os telefones da empresa não funcionam, se precisarem fazer reclamação esqueça! Meu ônibus estragou em Juatuba as 21h e tive que pegar outro ônibus 0ara chegar em Belo Horizonte pois eles não tinham certeza se haveria outro ônibus de outra empresa para prestar o resgate dos passageiros.
Experiência positiva: Viagem tranquila
Experiência negativa: Péssima experiência! Um carro muito desconfortável, motorista falando ao celular em algumas paradas para pegar passageiros. O ônibus para em todo ponto dentro e fora da cidade! Já dentro da região metropolitana, continua pegando passageiros! Sendo que nessa altura já existem os coletivos! Como disseram, a falta de concorrência só nos trás esses resultados.
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Ótima empresa.
Experiência fantástica: Viagem tranquila e rápida
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: Ótima empresa, bom atendimento e ônibus sempre limpo.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência negativa: Péssimo
Experiência positiva: Difícil de achar mas o atendimento é ótimo
Experiência negativa: Péssimo e o valor é alto, não condiz com o pequeno trecho que fazem, porém é a única empresa Divinópolis x BH
Experiência negativa: Muito insatisfeita! A empresa irmãos Teixeira poderia ter mais respeito com o usuário que necessita usar o serviço. Os ônibus encontra em péssimas condições de uso. Estraga no caminho provocando prejuízo aos usuários. Peço consideração e acima de tudo respeito ao cidadão. Obrigada
Experiência negativa: Foi horrível, como estava chovendo tinha goteira em vários pontos do ônibus molhando pessoas, bagagens de mão que deixamos no assoalho, pois chegou a escorrer. Uma vergonha, já que pagamos tão alto pela passagem.
Experiência negativa: Péssima. Não sei como ainda não quebrou essa empresa. Ônibus horrível, se condicionado que não funciona, site não apresenta os horários dos ônibus (pensa só )! Muiiiiiiiiiito ruim! Falta é concorrência neste trajeto!
Experiência negativa: Péssimo atendimento, não atende telefone, péssimo serviço, ônibus fede uma essência muito ruin. Até a roupa fica fedendo
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