Onix Viagens
Informações sobre Onix Viagens
30180-101, Belo Horizonte
Horário de abertura
- Domingo: 8h-18h
- Segunda-feira: 8h-18h
- Terça-feira: 8h-18h
- Quarta-feira: 8h-18h
- Quinta-feira: 8h-18h
- Sexta-feira: 8h-18h
- Sábado: 8h-18h
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Onix Viagens:
A Onix Viagens é uma empresa reconhecida por sua variedade de serviços de transporte, proporcionando tanto viagens confortáveis quanto segurança aos seus passageiros. Muitos clientes elogiam a qualidade dos ônibus e o conforto das viagens, destacando que os veículos estão geralmente em bom estado e que a experiência de viagem é agradável.
No entanto, existem algumas áreas que necessitam de melhorias. Várias opiniões mencionam atendimentos ruins, como funcionários mal educados e a falta de atenção ao cliente, especialmente em momentos críticos. Questões como a falta de informações sobre embarques e atendimento ao cliente foram citadas com frequência, o que gerou frustrações entre os passageiros.
No geral, a Onix Viagens possui um potencial significativo devido ao seu compromisso com a segurança e conforto dos passageiros, mas seria benéfico para a empresa focar na melhora do atendimento ao cliente e na resolução das reclamações para aprimorar ainda mais a experiência dos viajantes.
Onix Viagens: Opiniões
Experiência negativa: Uma falta de respeito da empresa com os passageiros ontem ocorreu o erro onde minha passagem estava para 18:15 e quando cheguei no local de embarque fui informada que eu iria viajar as 20:00 sendo estava com meu tio de 80anos com doença rara e os funcionários sequer quis tenta ajudar a gente, depois de muita conversa com motorista que até foi educado eles levaram a gente para Nanuque onde ficamos desde 5:30 da manhã a agência de Nanuque tinha um funcionário mal educado e despreparado debochado que não permitiu a gente fica espera o nosso carro que estava vindo de Itupeva para buscar a gente o funcionário de Nanuque Educado Souza debochou várias vezes da gente por não ter vindo no ônibus qual iria sair de belo Horizonte do terminal JK as 20:00 deixo a gente na rua e nem sequer deixo a gente ir ao menos no banheiro
Experiência negativa: Boa
Experiência negativa: Muito ruim não atende o telefone
Experiência fantástica: Brasil bus Muito top Conforto e segurança
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Ótimo, sempre mando mercadoria para Nanuque. Sou cliente a mais de 2 anos nunca tive problema
Experiência fantástica: Atendimento excelente
Experiência fantástica: Ônibus confortável.
Experiência positiva: Foi uma boa viajem
Experiência fantástica: Foi fantástica!!!
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não fizeram questão de conversar e explicar sobre saídas e chegadas. Vou viajar por outra operadora
Experiência negativa: Não entregaram a encomenda.no diacerto. Trazendo muito transtorno.Por esquecimento do funcionário.aff.
Experiência negativa: A atendente de Belo Horizonte na hora de comprar a passagem deveria ser mais educada, mulher mal humorada , grosseira, e nada profissional . Gosto muito da empresa , mas deveria avaliar melhor essa Ana Clara , educação zero !
Experiência fantástica: Excelente!
Experiência positiva: Gostei,
Experiência fantástica: Viajem tranquila! Ônibus em perfeito estado! Motoristas atenciosos! Eu recomendo, com certeza vale a pena viajar pela ONIX!
Experiência fantástica: Preço ótimo é ônibus confortável
Experiência fantástica: Gosto muito de viajar com essa empreza
Experiência fantástica: Bom
Experiência negativa: Onibus ruim, muito velho, desconfortavel, motorista ruim, uma calor danado pois o ar não funciona.
Experiência fantástica: Empresa confortavel
Experiência fantástica: Ônibus confortável
Experiência fantástica: Top top
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Preço bom.! Bons ônibus
Experiência negativa: Funcionários sem educação,o motorista então nem se fala! tinham tudo pra ser ótimos
Experiência fantástica: Otimo
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência positiva: Falta mais conforto
Experiência positiva: Uma opção de viagens
Experiência fantástica: Muito divertido
Experiência fantástica: Sempre bom viajar na Onix viagens
Experiência fantástica: Ja viajei inúmeras vezes gostei dessa empresa
Experiência fantástica: Corforto e ótimo atendimento!
Experiência positiva: Ótimo
Experiência fantástica: Ela é uma empresa muito boa, mas tô sempre pesquisando preços.por exemplo para Teixeira de freitas o preço da Gontijo tá ótimo..onix tá cobrando 178 reais . Gontijo 148,90..
Experiência negativa: Transporte clandestino bem falcatrua, pois comprei uma passagem com essa empresa, com destino a Carlos Chagas norte de Minas! Se é que posso chamar essa onix de empresa né. E a viagem de 600 KM e ao comprar o bilhete disseram ter água e banheiro ar condicionado no ônibus, mas não tinha uma água para beber no ônibus, p banheiro imundo, fedendo bastante, o ar condicionado do ônibus nao funcionava! A passagem saindo fe Belo Horizonte sentido a Carlos Chagas eles cobram 150,00 reais e retornando de Carlos Chagas a Belo Horizonte, assim que a pessoa liga para saber o valor da pasaagem eles dizem 110,00 reais e ao chegar na lojinha deles para retirar a passagem o preço vai para 120,00 reais. E nao entendo a diferença de quem vai de BH ate Carlos Chagas pagar mais caro de quem vem ora BH.. nao gostei precisa melhorar e muito e as autoridades não conseguem fazer nada para barrar essas falcatruas, pois o ministério público sede uma liminar que autoriza esses clandestinos a irem e voltar tranquilamente, sem contar com a segurança né.. Brasil falcatrua.. espero que a partir desse 2019 as coisas mudem pra bem melhor..
Experiência positiva: Um pouco demorado, mas tem ônibus de boa qualidade
Experiência fantástica: Bora viajar
Experiência negativa: PÉSSIMO!
Experiência negativa: Péssimo atendimento, pedi um simples favor, pois eu estava preocupada com uma passageira de idade que viajava com o neto bebe e pedi para verificar se a passageira estava no local o atendente só me falou que estava no escritório e que as pessoas estavam na porta do ônibus e não poderia verificar, insisti pedindo o contato de algum funcionário que pudesse estar no local, expliquei que ela estava viajando o dia todo e que não estou conseguindo falar com ela e ele me cortou rapidamente sem se quer se importar com o nome da passageira, não pode me da informação alguma e nem me encaminhar para conseguir qualquer informação com algum funcionário e aqui estou arrependida de ter permitido que pegasse um ônibus de uma empresa que se quer se importa com o seu passageiro. NUNCA MAIS E NUNCA, JAMAIS INDICO PARA ALGUÉM O BOM ATENDIMENTO COMEÇA QUANDO VOCÊ SE IMPORTA COM SEU PRÓXIMO E AGE COMO SER HUMANO, muito desorganizado!!!
Experiência negativa: O atendimento ruim ,atendente mal educada ,abriu minha bagagem e não fechou direito.cobra um absurdo pra levar encomenda ,abre tudo e não fecha direito perdi mercadoria ,por causa da mal vontade deles.
Experiência negativa: Ninguem atende o telefone
Experiência positiva: Valor passagem Belo Horizonte para Nova viçosa e horário para amanhã quarta-feira.
Experiência negativa: Empresa horrorosa mentirosos. Não cumpre o que combina, troca de carro no decorrer do percurso o passageiro sai de bh em um onibus bom e chega no final da viagem em um pau de arara. Nota 0 .
Experiência negativa: Falta número de telefone ...pra entrar em contato...
Experiência negativa: oi preciso saber o preço da passagem daqui de bh para nanuque mg.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e bons ônibus. Gostei muito.
Experiência negativa: péssimo atendimento! O ônibus que pegamos em BH sofreu um acidente logo em Sabará e eles nos alocaram um um sem ar condicionado, sem agua no banheiro, com a porta do banheiro quebrada e sem cinto de segurança! E após reclamar, eles não deram nenhum tipo de reembolso, ou nem mesmo uma sugestão de compensação!! Me senti totalmente lesada, pois eu e minhas duas filhas de 7 e dois anos viajamos em péssimas condições!
Experiência fantástica: Excelente empresa de transportes, carros novos atendimento de primeira
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