Decálogo Turismo

Experiência fantástica: Fui bem atendido e encontrei facilidade para realizar o pagamento! Atendente bastante simpática!!!!

Experiência fantástica: Gostaria de agradecer a empresa Decálogo Turismo pelo excelente atendimento , Camila e Ires super atenciosas e solicitas . Ônibus excelente , confortável limpo atendimento Otimo do Guia Leonardo e motoristas habilidosos que nós passou segurança na viagem ! Excelente serviço de bordo e um brinde bacana ! Super indico a Decálogo parabéns a toda equipe e que Deus abençoe ricamente a todos ! Gratidão

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, tiram todas as dúvidas, recomento.

Experiência fantástica: Atendimento muito bom, retornos foram sempre rápidos e esclarecedores. Grato!

Experiência fantástica: Ótimo ! Excelente atendimento, rápido e prático. Parabéns!

Experiência negativa: O hotel é simples, o café da manhã também, mas o pior de tudo foi: 1- Achei BARATA no quarto 2- O hotel não comporta a quantidade de pessoas para café da manhã, tive que esperar lugar pra sentar, xícara, tive esperar repor café, suco, não tem manteiga, tem margarina ruim, nós últimos dias estavam servindo bananas verdes 3- A piscina do hotel não é limpa, a água depois de 2 ou 3 dias fica turva 4- A sauna funciona apenas 1 hora por dia. 5- No dia de vir embora estava chovendo, o ônibus tinha pingueira em cima do banco, reclamei e eles colocaram uma fita crepe no buraco o que fez a água escorrer pela parede do ônibus. Um caos! 6- Na volta para BH o ônibus estragou 2 vezes demorando ainda mais a viagem. 7- Antigamente fazia-se a viagem em 12 horas, hoje é feita em 18 se o ônibus não estragar. LAMENTÁVEL, mas não recomendo.

Experiência negativa: Sair de BH para porto seguro feriado semana das crianças, na volta o ônibus sem revisão estragou motorista em alta velocidade

Experiência fantástica: Atendente excelente. Parabéns

Experiência fantástica: Atendimento pelo whatsapp excelente!! Atendente Carla muito atenciosa e educada.

Experiência fantástica: Muito eficiente no atendimento.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Excelente ❤️

Experiência fantástica: Excelente profissionais ..dedicados e abençoados.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido

Experiência fantástica: O atendimento da Camila é excelente. Sempre disposta a tirar todas as dúvidas e ajudar.

Experiência fantástica: Atendente atenciosa e prestativa

Experiência fantástica: Excelente atendimento pela Camila. Comprei um pacote de viagem, fui muito bem atendido e assessorado pela empresa. Recomendo comprar pacotes de viagem na DECÁLOGO, bons preços e ótimo atendimento. Obrigado Camila, nota 10 pra você.

Experiência fantástica: Excelência é a palavra que define... Todos atenciosos. A guia Sandra muito prestativa! Minha família amou ❣️

Experiência fantástica: Foram super atenciosos, excelente atendimento. Muito bom mesmo, super recomendo.

Experiência fantástica: Atendimento rápido e de excelência. Atendente Camila muito atenciosa.

Experiência negativa: Já viajo algum tempo com decálogo, mas infelizmente em 2022 tive problema com ar condicionado e 2024 retornei tive problema com chuveiro que não funcionou. Podiam olhar com a manutenção de conferir tudo se estar funcionando antes dos hóspedes entrar nos apartamentos. Senão fica muito desagradável ne

Experiência fantástica: Super atencioso e paciente

Experiência fantástica: Muito educada e super atenciosa, me tirou todas as dúvidas e foi super paciente ❤️

Experiência positiva: Bom ,pra me e minha familia a viagem com Agência Decalogo Turismo,, foi tranquilo! Houve emprevisto sim,como houveria em quais quer outras empresas. .Mas o problemas foi resolvido pela vendedora Vilma.A viagem foi abencoada por Deus .Encontramos o Guia leo ,que nus recepcionou todos ,com carinho educação e respeito.Tambem a guia Luzia ,que uma pessoa maravilhosa.Ea quarta vezes, que viajamos com essa Eempresa Decalogo Turismo.Sim houve varias mudancas no decorrer do tempo,Infelizmente nunca será 100%.Mas mesmo assim gostamos de viajarcom eles.No ano 2022,nos ja com as malas no carro ,a caminho de Cabo Frio comemorei o meu aniversario. Ensima da hora mudamos de destino. E la fomos nós a Porto Seguro. Porto Garden,Foi muito bacana, ganhamos desconto na passagem avista,tapete vermelho na porta do quarto.Fiquei encantada quando eu vi! Mas, fico triste por voces ☹que nao foi bacana suas viagem! Eu sei ,que pra fazer uma viajem, agente faz todos um preparo para que tudo de certo..Quando não nada é deprimente. Só pra concluir ,estou escrevendo só agora, falta sono ,com esse calorão..Então, todas as nossas viagem,conhecemos familias maravilhosas,que guardamos com carinhos em nossos corações ❤

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso desde os atendentes por telefone, ao deslocamento do transporte, os guias turísticos bem como os que trabalham no hotel porto garden.

Experiência fantástica: Ótimo ônibus, muito organizada e prestativa, colocando ênfase no guia Léo! Um espetáculo de pessoa, te presta ajuda para o que necessitar, principalmente quando você não conhece a cidade, ele te disponibiliza informações importantes e te deixa a vontade para qualquer pergunta !

Experiência fantástica: Atendimento de venda perfeito, realizado por Camila! Tudo feito por meio virtual sem precisar sair de casa. Excelente!!!

Experiência fantástica: Primeira vez viajando com a Decálogo, gostei bastante, pretendo ir novamente com eles da próxima para Caldas Novas

Experiência fantástica: Muito boa agência.

Experiência fantástica: atendimento da camila extremamente maravilhoso❤️❤️

Experiência fantástica: Uma empresa muito séria e cumpre além das expectativas. Viagei 3vezes com eles e todas foram maravilhosas tanto o hotel, guia e o transporte. Super indico!! Amigos e família que foram recomendam. O hotel tem uma higiene que eu encantei, o café da manhã é um almoço e tudo muito limpinho e caprichoso. Os motoristas bem conscientes. Super indico.

Experiência negativa: Fiz uma viagem pela empresa para Porto Seguro no dia 15/01 fui muito ruim, não volto a viajar com a empresa mais. Para começar o ônibus chegou no ponto em João monlevade com 1 hora de atraso, isso pq a guia e o motorista já tinham parado para jantar sem avisar aos passageiros que o ônibus não iria parar em outro lugar para a janta. Quando entramos no ônibus a guia foi pouco receptiva, a guia era a Sandra, só longo da viagem a mesma parou apenas 2 vezes até Porto seguro e nas duas paradas ficava fazendo "brincadeiras" dizendo que ela não tinha pressa de chegar em PS mas nós sim, então a parada tinha que ser rápida pois já estávamos atrasados. Isso foi extremamente chato, e não dava tempo de fazer um lanche adequado. No dia seguinte a guia ficava no ônibus a todo tempo desestimulando os passageiros a irem no Axé mói e no toa toa pq segunda a mesma essas barraca eram caras e "démodé", sempre insistindo p que todos fossem a barraca jubarte. Ela sempre definia horários de retorno muito cedo, 15:50 ou 16, dizendo que era por causa das crianças mas em nenhum momento perguntou o que os passageiros queriam. Ela sempre dava informações desconexas, sempre preocupada com preço das coisas, não gostei, bastante grosseira, uma criança se sentiu mal e ela só estava preocupada em continuar com o ônibus em movimento, falando a todo tempo que não deviam ter dado almoço a ele, o motorista foi o único a realmente se preocupar e dar atenção à criança. Enfim, viagem péssima, não volto

Experiência fantástica: Top de mais! Viagem de ônibus boa e segura! Hotel a dentro da cidade e de facio acesso as prais e restorante.

Experiência fantástica: Adoro viajar com eles.

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso , atenciosa , um cuidado excepcional.

Experiência positiva: BOA NOITE, SEMPRE VISITO O SITE DE VCS E VEJO AS FOTOS TARIFAS E VEJO QUE Q EMPRESA É SERIA E JA POSSUI UM CONCEITO NO RAMO DO TURISMO. A FROTA DE ÔNIBUS PARECE UM POUCO ANTIGA. NAO TEM PREVISÃO DE TROCA LOS NAO? ESSA LOGO MARCA EM UM G8 FICARIA TOP. MUDANÇAS SAO NECESSARIAS COM O TEMPO. PARABENS PELA EMPRESA.

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência fantástica: Atendimento, atenção nota mil

Experiência fantástica: Excelente atendimento! Agradeço imensamente a funcionária Camila, que com sua simpatia e eficiência me deixou segura para adquirir o pacote.

Experiência positiva: Cheguei hoje de Porto Seguro ! Passando pra agradecer pelo atendimento feito pela Camila ! Tanto pessoalmente é feito pelo WhatsApp ! Ótimo atendimento! E não poderia deixar de eleogiar tbm a guia Luzia prestou um bom atendimento deste saída de bh , em Porto Seguro dando todas as dicas! Ajudando em tudo que estava no alcance dela ! O atendimento no hotel tbm muito bom ! Super indico a decálogo , segunda vez que viajo com esta empresa pra Porto Seguro !

Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar toda a equipe da DECÁLAGOTURISMO, especialmente os profissionais HÉLIO e ANTÔNIO (motoristas) e a maravilhosa SANDRA (guia). Ônibus limpíssimo e confortável. Super recomendo.

Experiência negativa: Fiz minha quinta viagem com a decalogo no dia 22/12/23. Infelizmente a cada ano que se passa os serviços de transporte e de hospedagem tem deixado a desejar. Começando pelo ônibus que estava muito sujo (bancos, cortinas e o assoalho do ônibus) o ar-condicionado em um estado lamentável e com mau-cheiro horrível. Durante a viagem comecou a chover e a vazar agua pelas janelas molhando as poltronas. No trajeto de ida para Porto Seguro um passageiro vomitou no ônibus e só foram limpar no último dia quando fomos retornar pra BH. No hotel, a sauna estava suja, tinha uma lagartixa morta dentro da piscina. O recepcionista do turno da noite nada receptivo. O guia que nos acompanhou tbm não parecia ter nenhuma experiência. Apenas criou um grupo de WhatsApp não adicionando todos os passageiros e deixando muita gente confusa e sem informações concretas sobre os roteiros. A guia Sandra que estava acompanhando outro grupo de passageiros que acabou nos dando mais atenção e informações. No mais o quarto e o café da manhã era simples mais satisfatório.

Experiência fantástica: Adoramos tanto que vamos pela segunda vez

Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento, foram bem educados, estou ansiosa pela viagem

Experiência fantástica: Muito boa, adorei a viagem

Experiência fantástica: Muito boa.

Experiência fantástica: Ótimo maravilhoso

Experiência fantástica: Camila sempre atenciosa! Deixo de comprar em outra companhia pelo atendimento.

Experiência negativa: As potronas do ônibus muito apertado não tem jeito nem de estica as pernas não tem espaço para deitar as potronas

Experiência negativa: Dei 1⭐ pq não tem menos que isso. Não indico. Fazem pareceriam com outras agências e te tratam como se estivessem te fazendo um favor. Ignoram que vc tbm pagou ( as vezes até mais R$) dos que compraram o pacote diretamente com eles. Fazem vc arrastar sua mala pela rua a fora pra vc ir sozinha até o seu hotel ( só pq não escolheu o deles) e isso só pro ônibus deles não ter que manobrar. Faca-me o favor né!

Experiência fantástica: Sou suspeito pra falar da decálogo, empresa que sempre entregou tudo aquilo que ofertou em todas as viagens que fiz com minha família, e a cada ano a gente sempre fica mais satisfeito. Vou destacar aqui mais uma vez o excelente atendimento da Camila, desde a primeira conversa até a entrega de tudo pronto e organizado, parabéns pelo perfeito serviço prestado.

Experiência fantástica: Já viagem com esta agência outras vezes. Excelente. Como sempre Atendimento rápido e gentileza da atendente em tirar as dúvidas sobre a viagem! Obrigada.

Experiência fantástica: Agência muito boa, atendimento excelente

Experiência fantástica: Ótima empresa de viagem ,

Experiência negativa: Então vamos lá! Fechamos um pacote com a empresa em 11 pessoas para caldas novas,nos venderam Um pacote como 5 estrelas no dia do embarque o combinado era que a partida seria às 21:00 o ônibus chegou às 22:30 ligavam para a Vilma que nos vendeu o pacote e ninguém atendeu, (até aí blz pq trânsito não tem como prever) Mais ao chegar no ônibus uma decepção as cadeiras com apoio dos pés quebrado,A porta do banheiro com defeito,tomadas de carregador tudo ruim,o ar condicionado com filtro sujo sujo sujo... Então não estava funcionando direito, o microfone do ônibus que a Guia passava as informações chiando ,A água que foi servida estava quente pq a geladeira estava quebrada e para finalizar minha insatisfação no pacote falava que séria oferecido um lanche ao passageiros nos deram um pacotinho amendoim VENCIDO. Infelizmente a minha experiência é da minha família com a Decálogo foi péssima

Experiência positiva: A única coisa de que não gostei foi o fato da sauna ficar ligada somente por 1 hora sendo das 17 as 18, geralmente chegamos dos passeios às 17:30 não conseguindo aproveitar muito bem

Experiência fantástica: Viagem para Porto seguro tranquila, ônibus confortável Hotel bom com boa localização perto da passarela do álcool Piscina boa Café da manhã bom. Espero em breve viajar novamente. Obrigada

Experiência positiva: Quinta vez que vou para Porto Seguro com a Decálogo. Das outras 4 vezes o custo benefício compensou e atendeu as expectativas. Fui agora do dia 06 a 13-10 e infelizmente deixou a desejar. Fui muito bem atendida pelo WhatsApp pela Camila, com a qual realizei toda a compra on line, mas, infelizmente, o ônibus 962 já saiu de BH aparentemente com problemas no ar condicionado na parte de baixo. A passageira Gizele, sinalizou e reclamou o tempo todo, praticamente desde a saída, mas como saímos as 17:20, com 20 minutos de atraso, estava mais fresco e a ida foi tranquila, mas dava para sentir o ar bem fraco. A guia Débora, fez o que estava ao alcance dela. As tomadas para carregar celular não funcionavam, mas somente umas horas depois, quando algumas pessoas foram tentar carregar e questionaram é que foram olhar e disseram que estava com problema na parte elétrica. Chegamos no hotel as 12:40, com celulares descarregados e nos deram apenas 20 minutos para a saída para a praia. Anteriormente, nos davam 1 hora. A justificativa era para sairmos logo pq o ônibus teria que ir e voltar para pegar os passageiros do outro ônibus que também estavam chegando logo atrás da gente, pois, saíram 2 ônibus de BH na sexta e depois mais 1 ou 2 no domingo. Optei por não ir, pois, depois de uma viagem longa, não teria tempo nem pra tomar um banho direito. Meu quarto estava com chuveiro queimado e o controle da TV veio errado. Nos deram um WhatsApp do hotel que não era respondido, ai fui a recepção e rapidamente arrumaram. Recolheram o lixo do banheiro do quarto, mas não colocaram sacola no cesto por 2 dias seguidos. Nós que colocamos sacola das compras. Na terça, o café já ficou conturbado, pois, já tinham os passageiros de 3 ou 4 ônibus no hotel e todos tinham só de 7hs as 9hs para tomar café, pois, os ônibus saiam para a praia as 8:30 e as 9hs. Quem toma café depois das 8hs para evitar tumulto, já fica na desvantagem com a reposição, que fica bem deficiente. Todos somos cientes que o retorno é as 12hs. Um calorão! E o ar condicionado continuava deficiente na parte de baixo. Devido ao horário, o calor era bem maior e a mesma passageira começou a reclamar com meia hora q saímos, sinalizando que estava passando mal. Tinha cadeiras vazias na parte de cima e foram tentar ajeitar para o pessoal da parte de baixo subir, medida que poderia ter sido tomada antes da saída, já isolado a parte de baixo, porém, 1 hora após a saída, o ar parou de vez e ficamos 2hs numa parada, aguardando vir o outro ônibus que estava com os outros passageiros em Porto Seguro. Sugestões e observações: -Acredito que se tivessem levado em conta a reclamação da passageira, poderiam ter verificado esse ônibus durante os 5 dias que estivemos lá, em vez de ficar circulando com ele nos translados. Evitando assim o transtorno no retorno. -Quando tiverem mais de 2 ônibus no hotel, deveriam aumentar em ao menos 30 minutos o horário do café que já ajudaria bastante. De 7hs as 9:30 ou até as 10hs. Ficaria menos corrido para os colaboradores e hóspedes, prestando assim serviço de mais qualidade. -Quando as tomadas dos ônibus não funcionarem, já avisem na saída, assim os passageiros podem se programar e economizar a bateria da forma que achar conveniente. Muito justo terem parado de cobrar pelo uso do frigobar, ainda mais no calorão de Porto Seguro, pq era o único hotel q eu fui q tinha essa cobrança. Espero que a empresa volte a prestar o bom serviço dos anos anteriores, principalmente nessa questão dos ônibus que fazem trajetos tão longos. Já é uma questão de segurança de todos.

Experiência fantástica: Excelente! Camila é incrível!

Experiência positiva: Empresa muito prestativa

Experiência fantástica: Excelente atendimento, sempre que precisei tirar dúvidas fui prontamente atendida. Recomendo!

Experiência fantástica: Muito bem atendida...obrigada

Experiência fantástica: Excelente atendimento, presta total apoio e tira todas as dúvidas. Só viajo com a decálogo. A melhor de BH em referência de turismo.

Experiência fantástica: Foi indicação de uma amiga que viajam com vcs, espero que seja bom e obrigada pela paciência, pois na correia do dia dia tive que ir negociando aos poucos

Experiência fantástica: Não é a primeira vez que viajo pela Decálogo, sempre que tenho oportunidade vou por aqui,excelente agência, todos bem atenciosos , educados e acolhedores, muito bom me cinto viajando em família,. Parabéns a todos!

Experiência positiva: Muito boa.

Experiência positiva: Ônibus novo, mas com portas USB com defeito! E hotel horrível!!!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento tirou todas as dúvidas

Experiência positiva: Parabéns a equipe da decálogo turismo. Foi uma viagem para Porto seguro muito boa. Agente de viagem nós recebeu muito bem. Tudo bem explicado e facilitado. Guia muito agradável e atencioso. hotel porto garden é simples e bom. Só faltou pegar internet wi-fi no ônibus e nos quartos. Café da manhã bom. Eu recomendo e vou novamente por essa agência.

Experiência fantástica: Quero agradecer pela viagem! Foi tudo maravilhoso! Todos os funcionários são sensacionais, começando pelo seu atendimento na agência, me deu muita tranquilidade e confiança, os motoristas Hélio e Devidson que nos levaram e trouxeram em segurança. O guia Léo é muitooo bacana, nos acompanhou e auxiliou em tudo! Os funcionários do hotel sempre gentis! Superou muito minhas expectativas!

Experiência fantástica: Excelência no atendimento! Camila na agência e o Guia Leo. 5 estrelas! Hotel super delicioso. Sempre limpinho, aconchegante e excelente localização. Recomendo muito

Experiência negativa: Péssima experiência para Porto Seguro. Marcam várias datas de viagens que nem existem. Quando vc pega uma delas te ligam em cima da hora e fala que tiveram problema e não vai ter nessa data e te passam para outro dia. Como esta quase mo dia, dificilmente se programar em outro local. A saída pro retorno é horrível. Coloca as malas no ônibus as 9hs, devolve a chave do hotel 11hs, e ônibus saí as 12hs. Fica de molho a parte da manhã toda, só pro ônibus sair tarde e chegar no outro dia, contando como mais um dia no roteiro.

Experiência fantástica: Já viajei com eles algumas vezes....ótimos.Dona Alzira então muito atenciosa e pronta a ajudar.

Experiência fantástica: Atendimento de qualidade, hotel maravilhoso super indico viajar com essa equipe

Experiência fantástica: Fui recentemente para porto seguro, recomendo a empresa. ônibus confortável e seguro, hotel simples, mas confortável, excelente café da manhã e está localizado perto de tudo. Pelo preço tem um ótimo custo x benefício. Alem dos passeios que a empresa leva, todos os dias, para diferentes praias da região.

Experiência fantástica: Fui para Caldas Novas com a decálogo e AMEI!! A nossa guia foi a Luzia e ela foi muito atenciosa, sempre que mandei mensagem ela respondia super rápido e tirava todas as minhas dúvidas. Super indico.

Experiência positiva: A atendente me passou algumas informações por telefone é ficou de passar o restante pelo whatsapp e isso não foi feito deixou a desejar.

Experiência fantástica: já viajei diversas vezes! simplesmente amo

Experiência fantástica: A minha experiência foi excelente,foi minha primeira de muitas viagens que faremos pro nordeste,se Deus quiser. Viajem tranquila,motoristas com responsabilidade na direção.Super indico @decalogoturismo sempre

Experiência fantástica: Otima agência, onibus maravilhoso e os funcionarios atende a gente com muita atenção e carinho,

Experiência fantástica: Empresa muito séria e compromissada com o cliente. Amei minha viagem e até ganhei um kit personalizado da agência!

Experiência negativa: HORRÍVEL - Fui para Caldas Novas (22/10/22 a 28/10/22). Ônibus velho com forte cheiro de mofo, tomadas para carregamento de celular eram poucas as que estavam funcionando, geladeira estragada, assistência precária na viagem, não tem serviço de bordo. Não vale a pena. Existem outras empresas com preço e ônibus melhor.

Experiência fantástica: Sempre uso a Decálogo para idas a Porto Seguro. É confiável, ônibus confortável,hotel maravilhoso próximo do centro. É tudo de bom. Indico de olhos fechados.

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência negativa: Não indico essa agência a ninguém, chegamos às 8:40 no hotel exclusive de Roma, estamos aguardando a liberação dos quartos, meu pai teve um AVC a pouco tempo e até agora não liberaram um quarto ou um local onde ele possa descansar. Falta de humanidade, e a agente de viagem disse q não pode fazer nada. Não indico, a Decalogo pra ninguém

Experiência negativa: Contratei serviço por essa empresa achando que por ter tempo de mercado garantiria bom serviço. Quanta decepção! Tive uma série de problemas com tentativas da empresa de empurrar para hotel e acomodação inferior, mudança de dia de viagem. Quase cheguei a processá-los. Tive muita dor de cabeça. Fiquei, enfim, no hotel que contratei (foi o único fator que fez valer a viagem, pois se dependesse dessa empresa teria ido tudo por água abaixo). A assistência deles durante a viagem foi horrível. Ônibus de excursão parece ser da década de 70. Precisam urgentemente modernizar seus ônibus. Serviço de assistência deles na estadia e no transporte é precário. Não recomendo. Vá com a concorrência, que está melhor! Existem diversas outras empresas no ramo que são mais honestas e tratam melhor os clientes.

Experiência fantástica: Bom dia. Viajamos para Caldas Novas no dia 30/07/22,viajem excelente com a guia Sandra que foi muito atenciosa com toda minha família. Os motoristas tbm foram bem profissionais, e muito bem treinados. Não temos nada a reclamar. O Hotel Thermas di Roma e o melhor de Caldas. Gostamos bastante. Sempre viajo pela decálogo,ótima agência de viagens.

Experiência negativa: Empresa bagunçada, uma vergonha, indico a ninguém.

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Atendimento nota 10

Experiência positiva: Hotel muito bonito , funcionários muito educados e atenciosos , localização muito boa pois é perto de farmácia, supermercado,bancos mas acho que pode melhorar em questão do café da manhã que tem poucas opções fora isso nada a reclamar.

Experiência fantástica: Atendimento bom, são rápidos na resposta por WhatsApp, preços bem acessíveis. Oferecem bom serviço nas viagens!

Experiência negativa: O guia Leo muito atenciosa,educado,prestativo está de parabéns.Mas o hotel e atendimento na agência sem comentários péssimo, não compriram com o combinado faltando uma semana para a viagem mudaram tudo.

Experiência negativa: Muito despreparados, em relação a sinalizações de lugares perigosos em praias em que o índice de afogamentos são grandes. Não tem equipamentos de salva vidas. E durante a viagem so param em restaurantes muito inacessível (caros) onde vc paga 8 reais em um salgado e 75 reais em 1 kg de comida

Experiência negativa: Fio a primeira vez que viajei pela Decálogo e não volto e nem recomendo! A AGÊNCIA DEVERIA MUDAR SUA POLÍTICA SOBRE COMO AGIR EM UM MOMENTO DE URGÊNCIA. DURANTE O PASSEIO A PRAIA FICAMOS NA BARRACA JUBARDI, MEU IRMÃO E MARIDO FORAM LEVADOS PARA LONGE DA MARGEM DO MAR E NÃO CONSEGUIAM VOLTAR, NO DESESPERO MINHA CUNHADA FOI PEDIR AUXÍLIO AO GUIA LEO E AOS FUNCIONÁRIOS DA BARRACA E INFELIZMENTE O RETORNO DA BARRACA FOI QUE NÃO PODIAM FAZER NADA E O GUIA DEU ATENDER QUE TAMBÉM NÃO PODIA FAZER NADA “ E O QUE ELES FORAM FAZER NAQUELE LUGAR!” O SOCORRO SÓ FOI FEITO POR BANHISTAS QUE ESTAVAM NO LOCAL E POR DOIS DANÇARINOS QUE SEM PENSAR FORAM SOCORRER E LEVARAM DUAS PRANCHAS PEQUENAS QUE FORAM RESPONSÁVEIS POR SALVAR A VIDA DO MEU ESPOSO. APÓS PERCEBER O QUE ESTAVA ACONTECENDO A EMPRESA DECÁLOGO QUE NO CASO O GUIA LEO SE PRONUNCIOU EM APARECER NA AREIA E CHAMAR O SAMU QUE DEMOROU MUITO PARA APARECER TAMBÉM! O QUE ISSO ME DEIXA MUITO DESECPCIONADA É O FATO DE NÃO SE TER UM PREPARO PARA ALGO QUE SERIA COMUM DE OCORRER, POIS SOMOS TURISTAS E NÃO CONHECEMOS NINGUÉM E NEM O LUGAR. DEPOIS NA VOLTA PARA O HOTEL O TAXISTA NOS INFORMOU QUE ISSO ACONTECEU POR QUE O LUGAR ONDE ESTAVAMOS É UM RIO EM ENCONTRO COM O MAR E COM CERTEZA A CORRENTEZA DO RIO PUXOU E NÃO DEIXAVA ELES VOLTAREM. E COMO ASSIM UMA EMPRESA QUE HÁ MUITOS ANOS ATENDE ESSES LUGARES NÃO TEM UM PREPARO E EQUIPAMENTOS PARA LIDAR COM ESSAS SITUAÇÕES OU INFORMAR SOBRE O PERIGO DO LUGAR!? Motorista mal educado, ônibus quebrou no caminho e perdemos mais de uma hora na estrada esperando arrumar e não tivemos esse tempo convertido. O hotel deixava a desejar no café sem muitas variedades, os lençóis foram trocados uma vez durante a estadia, chuveiro queimou o ar condicionado do quarto da minha mãe não funcionava.

Experiência fantástica: Gostei muito !

Experiência fantástica: Retornei hoje da excursão p Porto Seguro.Fiquei satisfeita com o serviço da D ecálago.O Guia Leo, muito atencioso e educado.Nota 10 p ele e para motoristas.Foi uma viagem super tranquila.Indico a Décalago p qualquer pessoa.Espero assim que der viajar com vcs.Parabéns TB a toda equipe do hotel TB.Ah café da manhã muito bom, variado, nada ficou a desejar.O que me deixou chateada foi n ter tomada bivolt, pq n sei ficar sem chapiar os cabelos e a minha era 120.

Experiência negativa: Viajamos com a decalogo em 2018 para Porto seguro e foi tudo ótimo guia Leo muito atencioso, mas em 2022 deixou a desejar, guia Junior muito mal educado, e os dois motoristas também, quartos do hotel estavam com cheiro de mofo, ao solicitar a Sra. Que fica na recepção do hotel, para trocar os quartos a mesma achou ruim e falou que o problema era comigo,café da manhã o mesmo cardápio todos os dias, água do chuveiro e pia do banheiro com gosto de barro e com muito cloro fazendo os nossos olhos arder, nem se fala quando iria escovar os dentes, você já faz praticamente um clareamento nos dentes de tanto cloro na água, além disso saimos de BH em um domingo as 18 e retornamos no sábado as 12:00 chegando no destino final as 03:30 da manhã no terminal JK em Belo Horizonte com crianças e para piorar a falta de respeito simplesmente largam os passageiros no local e vão embora, te deixando cercado de moradores de rua e você quê se vire, devido ao horário tivemos muita dificuldade em conseguir Uber ou Taxi, chegando em casa as 6 da manha, falta de respeito com o cliente...

Experiência fantástica: Maravilhosa, amei ir para caldas novas com a guia sandra , muito educada, animada e trata todos com excelência tia sandra obrigada

Experiência fantástica: Empresa excelente para viajar, fizemos algumas viagens com eles e foi maravilhoso