
Ibiza Turismo

Informações sobre Ibiza Turismo
Horário de abertura
- Domingo: 10h-16h
- Segunda-feira: 9h-22h
- Terça-feira: 9h-22h
- Quarta-feira: 9h-22h
- Quinta-feira: 9h-22h
- Sexta-feira: 9h-22h
- Sábado: 9h-22h
A agência de viagens IBIZA TURISMO, tem 28 anos de experiência em viagens nacionais e internacionais. Somos especializados em pacotes de viagens com roteiros personalizados e oferecemos as melhores soluções e tarifas de passagens aéreas, hotéis, resorts all inclusive, cruzeiros marítimos e fluviais, temporada na Disney, grupos, viagens corporativas, lua de mel, entre outros serviços como seguro saúde e câmbio. Com sede em belo horizonte, atendemos bh e região com nossas lojas físicas e também todo Brasil com nosso atendimento digital.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Ibiza Turismo:
A Ibiza Turismo é uma agência de viagens renomada que atua há quase 30 anos no mercado, oferecendo um atendimento personalizado e de qualidade para seus clientes. A empresa se destaca por:
- Equipes capacitadas: Muitos clientes elogiam a dedicação e o profissionalismo dos atendentes, como Dila e Érica, que proporcionam um atendimento atencioso e satisfatório.
- Variedade de opções de viagens: A agência oferece pacotes que atendem diferentes perfis e orçamentos, sendo possível confiar na consultoria de seus agentes para escolher a melhor opção.
- Boa localização: A Ibiza Turismo está situada em locais acessíveis, facilitando o atendimento aos clientes.
No entanto, algumas experiências relatadas indicam que houve falhas no atendimento em dias movimentados, causando insatisfação entre alguns clientes devido ao tempo de espera e à falta de informações. É importante ressaltar que esses episódios não refletem o padrão habitual da empresa, que busca sempre melhorar seus processos.
Apesar de algumas críticas, a maioria das avaliações são positivas, destacando que a equipe da Ibiza Turismo se esforça para superar as expectativas dos clientes em cada viagem planejada. A empresa continua comprometida em oferecer serviços de excelência e satisfação, buscando continuamente atender a demanda e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante o processo de planejamento de viagens.
Ibiza Turismo: Opiniões
Experiência negativa: Péssima experiência. Me venderam um pacote de viagem para Porto Seguro com transporte aéreo da empresa Passaredo que após a compra verifiquei péssima reputação. Tentei cancelar a compra. Na outra semana um avião desta empresa caiu em outro trajeto, morrendo mais de sessenta passageiros!!!.Fui cliente por anos desta empresa ... Solicitei reembolso de R$2.600,00 e só silêncio!! Jamais volto a comprar algo desta empresa!! Não indico e deixo meu repúdio e indignação!! Fiquei por mais de hora para ser atendido em um sábado. Saí para dar um tempo,dei voltas no shopping retornei ainda só uma funcionária inexperiente segui atendendo dois clientes!!. Nem sabia me informar a posição sobre meu pacote. Péssima experiência....Fujam de lá.....!!!
Experiência negativa: Hoje 27/07 - 14:48 - estou há 2hs esperando a atendente Dila, novata atender outra pessoa .Sabendo que estou precisando dos meus Vouchers de viagens já compradas. Outra cliente chegou , el disse que a atenderá é que não sabia o que necessitamos. Nuna fui tão ignorada em um atendimento. Não negociem aqui. Horrível. Pecimo. Loja do Shopping Cidade. Deixam uma novata , sozinha sem treinamento e capacitação para entregar 2 Vouchers. Viagens compradas para 03/08 -
Olá Claudete, lamentamos muito saber sobre sua experiência e sentimos muito pela frustração que você enfrentou ao não receber o atendimento que esperava. Somos uma empresa com quase 30 anos de mercado e sempre buscamos oferecer um atendimento de alta qualidade, o que nos consolidou como referência no segmento de turismo em Belo Horizonte. No entanto, imprevistos podem ocorrer, e infelizmente, no dia da sua visita, tivemos um problema que afetou a disponibilidade da nossa equipe, sobrecarregando a consultora no momento em que você estava na loja. Nossos consultores são altamente capacitados e sempre se esforçam para atender todos os clientes com a máxima atenção e cuidado. Reconhecemos que, apesar do esforço, a situação pode ter causado desconforto. Queremos enfatizar que imprevistos são uma parte inevitável de qualquer operação, mas isso não reflete a qualidade do nosso atendimento ou a competência de nossa equipe. Continuamos empenhados em melhorar nossos processos para minimizar a ocorrência de tais situações e garantir a melhor experiência possível para nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos a sua compreensão. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, por favor, entre em contato com nossa equipe. Estamos à disposição para resolver qualquer questão e garantir sua satisfação.
Experiência negativa: Numa compra de viagem para o Peru, sem despacho de bagagem, a operadora Sky não aceitou a mala de 10kg. A própria vendedora sugeriu não comprar bagagem despachada para todos (éramos três); quando a Sky no Peru cobrou despacho bagagem para mala de 10kg a vendedora alegou que não sabia dessa regra da Sky (então não vendesse sem bagagem, ninguém viaja com a roupa do corpo). Eu estava fora do país, não falo espanhol e precisei resolver tudo sozinha, não tive nenhum auxílio da loja. A vendedora mandou eu fazer barraco no aeroporto, brigar e me virar sozinha porque ela não podia me ajudar em nada no Brasil. Decepcionante!
Experiência fantástica: Apesar de ser muito corrida, a viagem foi maravilhosa. Excluiria alguns lugares como Beja e "caverna sistina" que não tem estrutura para atender a demanda de turistas. Beja não tinha restaurantes suficientes para nos atender. Quanto a ibiza, atendimento personalizado. Parabéns a Érica que nos atendeu de forma atenciosa e com carinho. Muito obrigada.
Olá Maria de Lourdes, ficamos muito felizes em saber que sua viagem foi maravilhosa, apesar de você ter relatado algumas situações inesperadas. Obrigado pela confiança em nossa consultora Erica para planejar suas viagens e agradecemos também pela avaliação positiva que é tão importante para nossa empresa. Até sua próxima viagem!
Experiência fantástica: Conheço a Dila faz algum tempo e sempre conto com ela no planejamento das minhas viagens. Ela sempre recomenda boas opções de acordo com as minhas possibilidades do momento. É uma pessoa que confio e sempre me atende com simpatia e rapidez.
Olá Cristiane, agradecemos por você enviar uma avaliação tão positiva e estamos felizes em saber da sua confiança na Ibiza Turismo através da nossa consultora Dila, para planejar suas viagens e roteiros. Até a próxima viagem, obrigado!
Experiência fantástica: Atendida pela funcionária Dila, pessoa muito atenciosa, dedicada, pacientes de um profissionalismo impar. Ainda não realizei minha viagem... Mas só pelo atendimento indico a empresa. Estão de parabéns!
Olá Luzia, obrigado por sua avaliação positiva. Ficamos felizes que nossa equipe através da nossa consultora Dila tenha superado suas expectativas lhe atendendo para planejar sua próxima viagem. Obrigado pela confiança!
Experiência fantástica: Minha experiência com esta empresa , foi totalmente positiva a partir da funcionária DILA, Shopping Cidade, em mostrar -me o pacote do local escolhido por mim.Funcionária está, de muita competência e profissionalismo. Minha viagem foi maravilhosa , foi tudo perfeito, PARABÉNS!!! Recomendo .Aprovadíssimo .
Olá Wilson, em primeiro lugar gostaríamos de lhe agradecer por ter dedicado um tempo para nos fornecer uma avaliação tão positiva e com informações tão valiosas. Ficamos satisfeitos em saber que você teve uma excelente viagem e experiencia e por sua confiança em nossa consultora Dila e na Ibiza Turismo para planejar suas viagens. Esperamos a cada dia superar suas expectativas e que possamos sempre lhe atender cada vez melhor, com profissionalismo e excelência. Até sua próxima viagem, obrigado!
Experiência fantástica: Podem comprar o pacote de vcs com a Dila ótima funcionária,carinhosa,cuidadosa,disposta a resolver e proporcionar os melhores pacotes.Gostaria de Parabeniza lá pelo excelente Atendimento.
Olá Patrícia, ficamos felizes em receber sua avaliação tão positiva e detalhada e também por saber sua confiança em nossa consultora Dila para planejar suas viagens com a Ibiza Turismo. Sua avaliação é importante para que possamos melhorar a cada dia e manter um atendimento de excelência para nossos clientes. Obrigado!
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Funcionários educados , atenciosos e que gostam do fazem pois conseguem nós mostrar lugares diferentes, lindos e com preço justo. Sou muito grata a minha parceira Érica. Gratidão.
Olá Valéria, ficamos muito felizes ao receber sua avaliação positiva e cheia de detalhes sobre sua experiencia com o atendimento e serviços da nossa agência Ibiza Turismo e também sua confiança em nossa consultora Erica para planejar suas viagens. Agradecemos a parceria e até sua próxima viagem!
Experiência fantástica: Simplesmente maravilhosa melhor agência de viagens!!Erika é super atenciosa
Olá Nazaré, obrigado por sua avaliação tão positiva e que é de grande importância para nossa empresa e também por sua confiança na Ibiza Turismo e em nossa consultora Erica para planejar suas viagens. Até a próxima!
Experiência fantástica: Excelente atendimento e localização.
Olá Alexandre, obrigado por sua avaliação positiva e ficamos felizes em saber da sua confiança na Ibiza Turismo para planejar suas viagens. Até a próxima!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, especial a Érica que nos ajudou bastante na escolha da nossa viagem, muito boa profissional parabéns
Olá Lucas, obrigado por sua avaliação positiva. Trabalhamos há quase 30 anos para que nossos clientes possam viajar em segurança e com um atendimento de excelência. Ficamos felizes da sua confiança na Ibiza Turismo e em nossa consultora Erica ao planejar a viagem da sua família. Obrigado e até a próxima viagem!
Experiência fantástica: Excelente viagem. Guia Lili maravilhosa . Muito bom mesmo. Fui muito bem assistida durante toda a viagem . RECOMENDARIA MIL VEZES . Atendente Érica MARAVILHOSA !!!!
Olá Andresa, ficamos felizes com sua avaliação tão positiva e por saber que conseguimos superar suas expectativas. Obrigado pela confiança em nossa consultora Érica e na Ibiza Turismo para planejar sua viagem. Até a próxima!
Experiência fantástica: Ótimo
Olá Ronieri Jesus, ficamos felizes com sua avaliação positiva e lhe agradecemos a confiança na Ibiza Turismo para organizar e planejar suas viagens. Até a próxima !
Experiência fantástica: MUITO BOM
Olá Mirian, obrigado pela confiança e pelo seu feedback positivo. Conte com a Ibiza Turismo na sua próxima viagem.
Experiência fantástica: Adorei o atendimento. Fabrícia foi maravilhosa. Nota 1000.
Olá Rosangela, muito obrigado pela confiança e preferencia em nossa agência de viagens unidade do shopping cidade. Sempre que precisar de servições de viagens pode contar com a Ibiza Turismo e com nossa consultora Fabrícia. Obrigado!
Experiência fantástica: Sempre maravilhosa , principalmente pelo cuidado e a atenção da Fabricia. Excelente profissional, sempre disposta a nos dar a melhor experiência!
Olá Wanessa, ficamos muito felizes em saber que você teve uma ótima experiência em viagem e com seu atendimento da nossa consultora Fabrícia. Sua satisfação é extremamente importante para nós e sempre que precisar de serviços e pacotes de viagens, pode contar com a Ibiza Turismo. Obrigado!
Experiência fantástica: Top de linha! Equipe show!
Olá Thiago, ficamos felizes em saber que você tem ótimas experiência em viagens com a Ibiza Turismo. Sua satisfação é importante para nós. Obrigado !
Experiência fantástica: Excelente
Olá Ana Lucia, muito obrigado pela confiança e preferencia em nossa agência. Sempre que precisar de servições de viagens pode contar com nossa equipe da Ibiza Turismo.
Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso
Olá Garcia, ficamos muito felizes com seu feedback e em saber que você teve uma ótima experiência em viagem e com seu atendimento da nossa consultora Flavia. Sua satisfação sempre será muito importante para nós e sempre que precisar de serviços e pacotes de viagens, pode contar com nossa equipe da Ibiza Turismo.
Experiência fantástica: Excelente atendimenro, resolutividade e atenção extrema.
Olá Arnaldo, agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que nossos esforços para oferecer um excelente atendimento estão sendo reconhecidos por você. Sua satisfação é nossa recompensa.
Experiência negativa: Já viajei. Foi muito bom. A segunda vez esqueceram do meu check in - e procurei a atendente e ... estou tentando resolver sozinho, porque no site e app não tem poltrona disponível. Telefone de lá ninguém atende.
Olá Edio, sentimos muito que tenha tido problemas em seu atendimento e agradecemos por compartilhar seu feedback, pois isso nos ajuda a melhorar e buscar soluções pois queremos que você tenha sempre a melhor experiencia com a Ibiza Turismo.
Experiência fantástica: Gosto muito da agência, mas em especial a do Shopping Cidade onde lá se encontra a melhor agente de viagem. Érica você faz toda diferença! Sempre me salvando, nas dicas, nas loucuras de última hora, mas sempre cuidando com profissionalismo, respeito e amor pelo que faz. Gratidão
Olá Mauro, ficamos felizes em saber que você tem uma ótima experiência nas suas viagens sendo atendido por nossa consultora Erica. Sua satisfação é extremamente importante para nós e sempre que precisar de serviços e pacotes de viagens, pode contar com a Ibiza Turismo.
Experiência fantástica: Muito bem atendida e pacotes maravilhosos feito por Erika Parabens
Olá helena, obrigado pelo seu feedback positivo e com sua satisfação com nosso atendimento feito pela consultora Erica. Ficamos muito felizes em saber que você tem uma ótima experiência em viagem e com seu atendimento da nossa consultora Flavia. Sua satisfação é importante para nós e sempre que precisar de serviços e pacotes de viagens, pode contar com a Ibiza Turismo.
Experiência fantástica: Recomendo.
Victor, ficamos muito felizes em saber que você tem ótimas experiência com a Ibiza Turismo em suas viagens. Sua satisfação e confiança é extremamente importante para nós.
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Após aguardar quase uma hora por atendimento, pois as duas atendentes estavam ocupadas realizando atendimento com outros clientes. Uma delas quase finalizando se levanta, pergunta a colega se vai nos atender pq estava indo embora. Ou seja, ao envés de comunicar ao entrarmos na loja que ao finalizar não teria disponibilidade, não, me fez aguardar todo este tempo pra enfim dizer que não atenderia. Não recomendo perderem o tempo. Péssima experiência. Primeira e última vez.
Olá Quesia, lamentamos que tenha ocorrido esta situação em seu atendimento mas agradecemos imensamente sua avaliação, pois isso nos ajuda a melhorar as falhas que podem ter acontecido. Como pode ver nas nossas outras avaliações, a sua situação foi diferente dos nossos padrões de atendimento. Isto faz com que queiramos garantir que esta situação seja resolvida e não volte a acontecer. Mais uma vez, obrigado pelo seu feedback!
Experiência positiva: Vendedora Fernanda excelente atendimento, pena que ela entrou de férias no momento da volta da minha viagem, Daniela ficou atendendo as demandas da Fernanda, muito mau humorada a Daniela péssimo atendimento da Daniela. Recomendo comprar só quando a Fernanda estiver trabalhando.
Olá Ivan, sentimos muito que tenha tido uma experiência diferente na ausência da Fernanda, mas agradecemos imensamente sua mensagem e avaliação pois isso nos ajudar a melhorar nos nossos serviços e atendimento. Esperamos que você possa ter a melhor experiência com a Ibiza Turismo na suas próximas viagens.
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Atendente Claudia com mau humor nem se prestou a atender nossa solicitação ou tirar dúvidas. Viagem seria paga em $, fiz na agência do andar de cima onde fui muito bem recepcionada. A regra é clara: não quer trabalhar, Não saia de casa. Tratar o outro com Indiferença é mesquinho demais pra 2022. Espero que a mesma melhore!
Olá Dayane, agradecemos por compartilhar sua insatisfação com o atendimento prestado e lamentamos que tenha ocorrido pois este não é o padrão da nossa empresa. Sua opinião foi importante e nos motiva a buscar soluções dos erros que aconteceram, obrigado.
Experiência fantástica: Excelente indicação do hotel! Gabriel arrasou!
Olá Isabel, muito obrigado por sua avaliação e ficamos felizes em saber que você teve ótima experiência de hospedagem planejando sua viagem com a Ibiza Turismo. Obrigado !
Experiência fantástica: Excelente empresa.
Olá Paulo, agradecemos sua avaliação positiva e ficamos satisfeitos em saber que você tem segurança e excelente experiência planejando sua viagem com a Ibiza Turismo. Obrigado!
Experiência fantástica: Excelente agência! O agente Gabriel Braz encontrou a melhor opção possível de viagem e foi super solícito e educado durante todo atendimento. Recomendo muito!
Olá Bárbara, obrigado por sua avaliação e confiança na Ibiza Turismo para planejar suas viagens. Esperamos te rever em breve.
Experiência fantástica: Foi maravilhoso o atendimento do funcionário Igor Serra..teve paciência de explicar às coisas...maravilhoso
Olá Sara, que felicidade para nossa equipe receber sua avaliação tão positiva. Agradecemos sua confiança em nossa empresa para planejar suas viagens e férias. Esperamos lhe rever em breve. Obrigado!
Experiência positiva: Bom atendimento
Olá José, obrigado por sua avaliação positiva e por sua confiança em nossos serviços de viagens.
Experiência fantástica: Excelente, eu recomendo
Olá Nelma, agradecemos por sua avaliação e por tirar um tempo para nos dar este feedback positivo muito importante para nossa empresa. Esperamos lhe rever em breve !
Experiência negativa: Péssimo atendimento. A atendente me vendeu um pacote para o Nordeste e a praia era imprópria para banho.
Olá Gaby, lamentamos muito que você não tenha tido boa experiencia e que o destino escolhido apresentado e escolhido por você não tenha sido como você queria. Mas agradecemos sua avaliação para melhorarmos cada vez mais os processos de atendimento que são padrão da nossa empresa.
Experiência fantástica: Maravilhoso.
Oi Juliana, agradecemos muito seu tempo em nos avaliar de forma tão positiva. É uma satisfação saber que superamos suas expectativas ao planejar suas viagens. Será um prazer para nossa equipe lhe rever em breve. Obrigado!
Experiência negativa: Bom dia antigamente era melhor Pq os atendentes dava mais atenção fazia de tudo pra agradar e fecha o pacote Tive q ir 3 vezes pra saber se tinha pesquisado outros lugares e msm assim não tive a resposta até agora nem msm no zap nem responder responde...acabei olhando em outro lugar no valor mais caro mas eu tive resposta e explicações
Olá Fabio, lamentamos muito que você não tenha ficado satisfeito com esta situação. pode ter ocorrido de outros lugares não ter disponibilidade dentro do período que você desejava. Com relação ao atendimento via whatsapp, foi uma falha você ficar sem retorno e pedimos desculpas pelo ocorrido. Nos preparamos a cada dia para prestar o melhor atendimento para nossos clientes de forma eficiente e esperamos ter a oportunidade de lhe atender novamente dentro dos nosso padrões.
Experiência fantástica: Excelente Agência de viagens e profissionais com ótimo conhecimento
Oi Fabrício, obrigado pela avaliação e por confiar na Ibiza Turismo para planejar suas viagens.
Experiência positiva: Ótimo atendimento e bom preço. Mas deveria ter desconto para pagamento no dinheiro.
Oi Thais, muito obrigado por sua avaliação e confiança em nossa agência de viagens para programar suas férias. Agradecemos também sua sugestão. Esperamos lhe rever em breve !
Experiência fantástica: Muito boa
Olá Ronaldo, agradecemos sua confiança e sua avaliação positiva para nossa empresa. Temos o compromisso de superar a expectativas de nossos passageiros no planejamento das suas viagens. Esperamos lhe rever em breve, obrigado.
Experiência fantástica: Excelente variedade de destinos e bom preço
Olá Rodrigo, obrigado por sua avaliação positiva e por planejar suas viagens com nossa equipe. Esperamos lhe rever em breve na sua próxima viagem.
Experiência positiva: Bom
Olá Arina, obrigado por sua avaliação. Esperamos lhe rever em breve e superar suas expectativas ao planejar sua próxima viagem.
Experiência fantástica: Muito boa
Olá Sancho, obrigado por avaliar nossa agência de viagens de forma tão positiva. Esperamos lhe rever em breve e poder planejar sua próxima viagem.
Experiência fantástica: tenho comprado meus seguros de viagem com eles, não tenho do que reclamar...
Olá, muito obrigado por sua avaliação positiva. O seguro viagem é muito importante e ficamos felizes em saber que você esteja em segurança nas suas viagens com nossos produtos. Esperamos lhe rever em breve na sua próxima viagem!
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Momento ótimo para conhecer novas pessoas
Olá Carlos, obrigado por sua avaliação positiva para nossa empresa.
Experiência fantástica: Pessoal muito educados e atenciosos
Olá João, obrigado por sua avaliação positiva e por confiar na nossa equipe da Ibiza Turismo. Trabalhamos para superar as expectativas de nossos clientes.
Experiência fantástica: Maravilhoso procurem o Igor
Olá Alisson, muito obrigado por sua confiança em nossa equipe e por sua avaliação positiva. Esperamos lhe rever em breve.
Experiência fantástica: Amooo
Olá Adriely, obrigado por sua avaliação e confiança e estamos a disposição para lhe atender novamente na sua próxima viagem.
Experiência positiva: Bom
Experiência positiva: Muito bom o atendimento, esclarecedor, com opções de viagens ao cliente de acordo com seu bolso! Já fiz 2 viagens pela agência perfeitas. Recomendo. Parabéns!
Olá José Luiz, obrigado por sua avaliação positiva e confiança em nossa agência de viagens Ibiza Turismo. Esperamos te rever em breve para superar suas expectativas.
Experiência negativa: Recomendo fazer pesquisa de mercado.
Ola Danielle Fernandes boa tarde. Com relação ao atendimento recebido, gostaria se possível que relatasse a postura do profissional, se encontrou o que precisava. Obrigado.
Experiência positiva: Bom
Olá Messias, agradecemos sua confiança e avaliação e estamos a disposição para lhe atender novamente na sua próxima viagem.
Experiência positiva: Preços ok.
Olá Freddt, obrigado por sua avaliação positiva e por planejar suas viagens com nossa equipe. Estamos sempre a disposição!
Experiência fantástica: Pessoal atencioso e profissional. Vale a pena a visita para buscar as próximas férias.
Olá Luiz Paulo, obrigado por sua avaliação positiva e por confiar em nossa equipe para planejar suas viagens. Esperamos lhe rever em breve.
Experiência fantástica: Preparando
Olá Juliano, agradecemos muito sua avaliação e estamos a disposição para lhe atender novamente na sua próxima viagem.
Experiência positiva: Bom
Oi katya, obrigado por sua avaliação para nossa empresa e estamos a disposição para lhe atender novamente na sua próxima viagem. Até breve !
Experiência fantástica: Excelente condomínio!
Olá Mariana, agradecemos sua confiança e sua avaliação positiva.
Experiência negativa: Uma péssima experiência,fui em duas lojas da cvc no shopping Cidade pára comprar passagem à vista,em cada uma delas continha um cliente,uma me empurrou para outra e nenhuma das duas fez questão de saber ó meu interesse de comprar passagem à vista.
Experiência fantástica: Bom.
olá joão, obrigado por sua avaliação positiva para nossa ag~encia de viagens. Esperamos lhe rever em breve
Experiência fantástica: Legal, tem boas opções
Olá Rogério, obrigado por sua avaliação e por sua confiança e ficamos satisfeitos em saber que você encontrou todas opções te tudo que você precisava e esperava em uma agência de viagens. Esperamos lhe rever em breve!
Experiência fantástica: Top
Olá Monica, Obrigado por sua avaliação e ficamos felizes em saber que você tem ótimas experiência em viagens com a Ibiza Turismo. Obrigado!
Experiência fantástica: Ótimo
Olá Leandro, agradecemos sua avaliação e estamos a disposição para lhe atender novamente na sua próxima viagem.
Experiência negativa: devem estar ganhando bastante dinheiro, solicitei 2 x orçamento para viagens, até agora nada. péssimo atendimento. se eu fiz uma chamada e cliente de loja chegou depois, entendo que tem que finalizar meu atendimento pedindo um tempo para cliente, e não desligar quase na minha cara o telefone. PESSIMO ATENDIMENTO.
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Total falta de comprometimento. Não indicaria.
Olá Samuel, sentimos muito que tenha ocorrido alguma falha no seu atendimento o que é fora dos padrões da nossa empresa. Esperamos poder ter a chance de lhe atender novamente para termos a oportunidade de superar esta situação para que você uma ótima experiência. Obrigado por nos reportar.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e esclarecimento...
Olá Jhonatha, obrigado por sua confiança e por sua avaliação positiva. Esperemos lhe rever em breve para planejar sua próxima viagem.
Experiência fantástica: Muito bom!
Caro Thiago, agradecemos seu feedback positivo e atenção em nos avaliar para que possamos manter e melhorar nosso atendimento e nossos serviços que oferecemos a nossos clientes. Esperamos lhe rever em breve na sua próxima viagem.
Experiência fantástica: Lugar muito agradavel com atendentes muito solistas. Mantem bom contato com cliente.
Olá Cynthia, muito obrigado por sua avaliação tão positiva sobre sua experiencia com a Ibiza Turismo e nossa equipe. Esperamos poder planejar sua próxima viagem! Até breve!
Experiência fantástica: Bom
Experiência positiva: Atendimento ótimo, mas os e-mails com os preços poderiam ser mais claros.
Olá Kelly, muito obrigado por sua avaliação e pelo feedback para que possamos melhoras nossos processos e informações. Esperamos lhe rever em breve na sua próxima viagem!
Experiência fantástica: Bom
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