
Vale Viagens

Informações sobre Vale Viagens
30180-101, Belo Horizonte
Horário de abertura
- Domingo: 8h-12h, 14h-17h
- Segunda-feira: 8h-18h
- Terça-feira: 8h-18h
- Quarta-feira: 8h-18h
- Quinta-feira: 8h-18h
- Sexta-feira: 8h-18h
- Sábado: 8h-12h, 14h-17h
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Vale Viagens:
A Vale Viagens é uma empresa de transporte que oferece uma variedade de serviços de viagens, destacando-se pela qualidade dos seus ônibus e pela rapidez no atendimento. Muitos usuários elogiam a empresa por proporcionar viagens confortáveis e motoristas educados, além de oferecer ônibus de ótima qualidade.
Entre os principais pontos positivos mencionados estão:
- Atendimento rápido e sem burocracia.
- Conforto e agilidade nas viagens.
- Preço acessível em comparação com outras empresas.
- Profissionais capacitados e foco na segurança dos passageiros.
No entanto, a Vale Viagens também precisa considerar algumas críticas que surgiram entre os usuários:
- Algumas experiências de atendimento ao cliente foram ruins, especialmente no WhatsApp, com comentários sobre funcionários mal-educados.
- Dificuldades em receber informações claras e precisas durante o processo de compra de passagens.
- Desorganização em algumas áreas e falta de informações sobre os horários de embarque.
- Variação na qualidade dos ônibus em diferentes rotas.
Apesar das críticas, muitos passageiros continuam a recomendar a Vale Viagens como uma opção viável para quem busca um transporte acessível e confortável. Os usuários têm observado uma necessidade de melhorias em certos aspectos do atendimento, mas reconhecem a qualidade geral da frota e do serviço prestado.
Vale Viagens: Opiniões
Experiência negativa: Um parente postou 2 encomendas pra mim na cidade de Itaobim, falaram que o preço seria R$70,00 reais. Quando fui buscar na Loja 24 do Terminal JK, me cobraram R$80,00 reais. Teve ágio durante a viagem! Um absurdo! Paguei os R$80,00 reais! E nunca mais! Nem para transporte de mercadoria têm confiança!
Experiência fantástica: Gostei muito de viajar com vocês
Experiência negativa: Dessa vez não foi com vcs não mais e muito bom viajar com vcs eu só não foi porque não tinha passagem
Experiência positiva: Atendimento bom
Experiência negativa: A empresa em se é boa, tirando o atendimento pelo whatsapp,no caso de um funcionário mal educado,mais como sempre tem que ter um pra atrapalhar né,o resto não há oq reclamar
Experiência fantástica: Vale a pena....
Experiência fantástica: Muito bom. Atendimento rápido, sem burocracia.
Experiência fantástica: Algumas vezes o carro e desconfortável mas... dá pra chegar!
Experiência positiva: o ponto onde vende as passagens fala que abre no domingo as 14hs e e mentira cheguei aqui tem duas hrs e esta fechado...ligo no número que deixaram na porta e está desligado....um descaso...
Experiência fantástica: Gostei . Só acho q aumentou demais a passagem
Experiência fantástica: Pena que não é na área central
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: bom
Experiência positiva: Barato, mas o atendimento é bem meia boca, achei bem desorganizado o lugar....
Experiência fantástica: Excelente super confortável, motoristas super educados.
Experiência fantástica: Ônibus de ótima qualidade. Viagem ágil, sem muitas paradas e preço muito bom.
Experiência fantástica: Ótima
Experiência negativa: Não gostei , som ambiente , não agrada , muito alto ,
Experiência fantástica: Mt bom
Experiência positiva: Na média
Experiência positiva: Muito bom
Experiência positiva: Já viajei muito nessa empresa quando era CVA turismo,ônibus de luxo super confortável. chegando no destino sempre no horário,não tenho nada a reclamar.
Experiência negativa: Onibus péssimo e atendente que vende passagens super arrogante se fosse patrão mandava ela embora péssima nos passou endereço de embarque errado e ainda rio da nossa cara nao entregou as passagens e os passageiros ja tava dentro do ónibus e quase agente perdia que o ónibus ja ia sair e nos ia ficar esperando ai ela veio e disse que era o onibus ja ia sair e todos dentro do onibus primeira e ultima vez e não recomendo ninguém devido atendente que vende passagens debochada e arrogante não recomendo pessoas assim quema a imagem da empressa
Experiência negativa: Recomendo... PARA QUEM QUISER PASSAR RAIVA. Atendimento péssimo e os ônibus dão problema com frequência! Já cheguei a levar 22 horas para fazer uma viagem que leva no máximo 12 porque o ônibus quebrou. Um barato que sai caro!!!!!!
Experiência negativa: A empresa trabalha com ônibus em estado de conservação bem duvidosa. Os colaboradores como motorista e assistente muito desleixados. Tem um preço inferior às empresas oficiais que fazem a rota Almenara Belo Horizonte e vice versa, mas precisam avaliar bem se vale o risco. Acontece de ter ônibus que não podem circular dentro de Belo Horizonte tendo que ser feito uma troca de veículos logo na entrada da cidade. Cuidado!!!
Experiência fantástica: Empresa muito boa de lidar!!
Experiência negativa: O atendimento em Almenara e péssimo, trata o cliente como se estivesse fazendo um favor, recomendo a Gontijo mesmo.
Experiência fantástica: Ônibus de ótima qualidade e profissionais capacitados visando a segurança dos clientes.
Experiência negativa: Sinceramente acho que tem que melhorar muito, não digo em BH mas em Almenara as funcionárias sem simpatia nenhuma não convida pra entrar acho que o passageiro que vem de BH p ir p outra cidade e ficar esperando até o transporte chegar poderiter um pouco mais de conforto estou dedecepciona ,não por morte mas a primeira é última vez. Obrigada
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Ótimo serviço
Experiência positiva: Boa
Experiência fantástica: Viagem confortavel e rapida ..
Experiência negativa: Não consigo falar pelo número que está anexado.
Experiência fantástica: Ótimo pra viajar
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Atendimento perfeito, motoristas responsáveis e cuidados.Att.Michele
Experiência fantástica: Conforto , rapidez
Experiência fantástica: Viajo sempre ! Os ônibus são muito bons, motoristas tranquilos e atenciosos. Eu recomendo...
Experiência negativa: Tive a infelicidade de comprar uma passagem nesta empresa despreparada no domingo passado em BH, fui SUPER mal atendido por uma atendente muito mal amada que não soube me orientar direito. Não me deram comprovante nenhum. Esperei pelo ônibus por uns bons minutos com pessoas que também estavam indo pra minha cidade, ia embarcando no deles quando a atendente mal amada disse que eu não estava naquele, fui às pressas pro outro ônibus (que já estava saindo sem mim!!!!!!!!!!!!) e finalmente consegui embarcar. 40 minutos de atraso naquela rodoviária péssima, embarquei num espaço horrível perto de água de esgoto. Poltrona quebrada que não permitia que eu ficasse sentado, não consigo dormir deitado em ônibus, passei a noite toda acordado. NUNCA MAIS VÃO TER MEU DINHEIRO OU DE QUALQUER PESSOA QUE EU CONHEÇA, PÉSSIMO MESMO!
Experiência negativa: Ninguém atende esse telefone só chama Disse que a empresa esta aberta mas só chama !!!
Experiência negativa: Péssimo atendimento na hora da compra da passagem, pedimos recibo e o atendente perguntou se não confiavamos nele...aff p embarcar 2 horas de atraso... ou melhor descaso.
Experiência fantástica: Ônibus ótimo...mtoristas atenciosos
Experiência fantástica: Muito bom estes ônibus maravilhoso parabéns
Experiência negativa: Bom demais gostei ótima frota parabéns vale viagens
Experiência negativa: Péssima empresa,funcionários despreparados. Não dão informações adequadas, marcam um lugar de embarque e de última hora é outro sem nenhum aviso prévio. Tentam colocar passageiros de dois ônibus em um até certo trecho,sem nenhuma explicação. Jamais recomendaria. Aff
Experiência negativa: Deixa a desejar...
Experiência fantástica: Excelente empresa ônibus ótimos com água e wifi... parabéns vale viagens
Experiência fantástica: muito boa a empresa
Experiência fantástica: Empresa de viagens excelente.
Experiência negativa: Muita demora no embarque, nenhuma satisfação e péssimo atendimento dos funcionários!
Experiência positiva: UMA EXCELENTE EMPRESA DE TURISMO , SÓ PRECISA AJUSTAR O SISTEMA DE TELEFONIA QUE NUNCA FUSIONA
Experiência negativa: Não gostei de viajar com eles pois atrasam muito pra da partida na viagem e não dão satisfação pro passageiro pra dizer o motivo do atraso e são muito mal educado.
Experiência negativa: Sinceramente. Quando era CVA era muito melhor. Muita desorganização. Naoo respeitam mais horario. Frota de onibus muito boa. Mas privilegiam algumas cidades. Por exemplo pra águas vermelhas mg. Mandam os piores da frota. Ontem mesmo mandaram um onibus antigasso. Mas deram preferência pra algumas pessoas embarcarem em outro onibus muito mais moderno na cidade de Itaobim. Deixo aqui minha indignação. Antes eu elogiava. Agora caiu no conceito.
Experiência negativa: Telefone sempre ocupado! Uma bosta
Experiência fantástica: Muito bom.Adoramos a viagem, ônibus super confortável. Atendimento nota 10. Vcs estão de parabéns. ✌
Experiência fantástica: Ótima experiencia, ônibus super confortável, realmente é o que me foi vendido, gostei muito.
Experiência fantástica: empresa de turismo excelente, funcionários amáveis e solicitos
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