Rápido D'Oeste

Experiência negativa: Minha filha hj perdeu a prova do Saresp por causa que o ônibus Paulo Gomes 407 nao passou no ponto professor Dirceu no horário das 12:45. E agora?

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: Falta comunicação nessa empresa. Peguei um outro ônibus porque tinha perdido o meu pra ir para casa, e simplesmente esse que eu peguei foi pra esse lugar. E o motorista não me falou que o ônibus iria para ele. Tive que arrancar dinheiro do ** pra chamar um uber e ir embora

Experiência negativa: Gosto muito de viajar com a empresa, mas precisam dar um jeito de colocar lugar no bilhete de todo mundo. Comprei online na quinta-feira e escolhi uma poltrona específica. Quando cheguei, tinha uma mulher que não queria sair por nada, e disse que na passagem dela não tinha número de poltrona, e realmente não tinha. Fui falar com o motorista e ele não quis resolver, tive que sentar em outro lugar, sendo que no trajeto entra e sai muita gente, e minha preocupação era estar no lugar de alguém. Ainda tive que aguentar falta de educação da pessoa que roubou meu lugar e suas amiguinhas. Sinceramente, tá ficando cada vez mais difícil andar com essa empresa. Não é a primeira vez que pessoas sentam no meu lugar e fazem de tudo pra não sair.

Experiência negativa: Prefiro não comentar

Experiência negativa: Nao tem linha para lugares com grande procura, que vergonha

Experiência negativa: Uma empresa que só visa o ganho e não e capaz nem de fazer um ponto coberto em frente a sua instalação onde seus funcionários e clientes pegam o ônibus. Só visa o lucro. Não as pessoas.

Experiência positiva: Ótimo atendimento

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Tudo bem.

Experiência negativa: Ônibus da linha Santa Rosa a Ribeirão Preto lotado, em alta velocidade, com criança em pé antes da catraca, porque não tinha espaço para passar e sentar. Havia um ônibus extra aguardando e não foi utilizado, porque "não estava lotado o suficiente para dividir". É um absurdo a qualidade do serviço oferecido, sem nenhuma segurança para o passageiro.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: Está um patifaria todo dia passa adiantado aqui na rodoviária de sertãnzinho o horário e 5:45 mais passa adiantado deixando passageiros pra trás isso e tido o dia quem quiser que se lasque e não adianta ligar pra vcs !!! Vcs não tomam providência alguma nada nada fazem !!

Experiência positiva: Bom

Experiência negativa: Atendimento do guichê de Ribeirão Preto de manhã é péssimo. Funcionárias não sabem orientar os passageiros.

Experiência negativa: Atendimento nos guichês são péssimos, parece a estamos pedindo favor principalmente em Ribeirão Preto

Experiência negativa: Ônibus de placa NXQ1I46, transitando em alta velocidade, na noite do dia 14/11/2023, dentro da cidade, próximo a USP, sem respeitar a distância entre veículos e ultrapassando em local indevido, quase causando a morte de uma família ao ultrapassar jogando o ônibus contra um carro. Mostrando assim que a empresa não valoriza a vida e que não treina seus condutores de ônibus para respeitarem o trânsito e andarem dentro das leis de trânsito.

Experiência negativa: Saindo atrasado da rodoviária todo dia e, consequentemente, chegando tarde. As gestões de RH e a de tráfego são uma só vergonha. Ganham o que ganham pra deixar faltar carro na linha. Vocês são todos uma enorme VERGONHA!!!

Experiência fantástica: Empresa do ramo do transporte que espero um dia fazer parte da equipe e desempenhar um bom serviço!

Experiência fantástica: Muito interessante, acessível excelente atendimento

Experiência negativa: site desatualizado, não se consegue comprar passagem pelo site

Experiência fantástica: Ótima

Experiência negativa: Atrasos constantes partindo da rodoviaria de Ribeirão Preto e onibus vivem quebrando. So salvam os motoristas q atendem bem aos usuários.

Experiência negativa: Impossível entrar em contato pelo telefone disponível. Descaso total com o passageiro

Experiência fantástica: Viajem tranquila; Motorista muito atencioso; Pontualidade.

Experiência negativa: Bomndia ontem mandei falando sobre o que aconteceu comigo .o motorista bola acho que apelido dele ele quis me questionar onde eu ia descer .ele não tem que isso apenas tem que dirigir e pronto ele um grosso obrigada

Experiência fantástica: Muito ótimo, estou muito feliz. Deus abençoe a todos.

Experiência positiva: Atendente mau humorada

Experiência negativa: Deplorável. Essa é a resposta pra uma empresa tão conhecida e veterana no assunto em transporte. Mas quando se trata de segurança e respeito com os clientes e passageiros peca de mais. Utilizei o transporte de Ribeirão Preto até São José do Rio Preto e parou em todas as cidades do trecho, sem contar q teve passageiros que viajarão em pé no corredor sem a mínima segurança. O descaso com uma criança que precisava usar o banheiro foi o fim da picada, a porta do banheiro não abria e o motorista teve q Parar na rodovia pra criança fazer suas necessidades no canteiro do acostamento. LAMENTÁVEL .

Experiência fantástica: Bom atendimento, e uma ótimo recepção.

Experiência negativa: Demorado para responder

Experiência fantástica: Recomendo

Experiência fantástica: Local de trabalho

Experiência negativa: Mal funcionário mal educado e uma pena pois são funcionários que estraga as empresa

Experiência negativa: Não atende o telefone

Experiência fantástica: A melhor empresa de transportes de Ribeirão. Os motoristas são muito educados e gentis.

Experiência negativa: Não atendeu minhas expectativas Ônibus demorado e falta de informação.

Experiência fantástica: Ótimo, motorista excelente. Experiente.

Experiência negativa: Não atende

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Bom

Experiência negativa: Site sem informações atualizadas das corridas disponíveis e telefone ninguém atende. Vc tenta comprar passagem mas não consegue.

Experiência positiva: É uma boa empresa, mas falta mais horário de ônibus para minha cidade.

Experiência negativa: Ainda não utilizei o serviço, mas se for como é o atendimento por telefone, é uma grande M...., 20 minutos tentando e não consegui falar com atendente, a estrela é simplesmente para postar, mas minha votação é menos.- - - - - - - - - - -

Experiência fantástica: Ótima viagem

Experiência fantástica: Recomendo

Experiência negativa: Não gostei do atendimento por telefone . Deveriam tirar, pq liguei milhares d vezes e nunca fui atendida.

Experiência negativa: Empresa de ônibus elas são todas iguais tudo um lixo sem qualidade é melhor blablacar

Experiência fantástica: Boa

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: Ônibus para cravinhos, passa na rotatória do Tonin sentindo novo shopping

Experiência positiva: Confortável

Experiência positiva: Boa

Experiência negativa: Número de telefone disponibilizado para usuários NAO ATENDE, INOPERANTE, DEFICITÁRIO

Experiência fantástica: Satisfeito

Experiência fantástica: Fui bem atendido

Experiência fantástica: Top d+ sempre quando preciso me socorrem valeu !!!

Experiência fantástica: Não fui presencialmente, foi atendimento pelo telefone, quem me atendeu foi muito gentil, e por isso minha avaliação; 5 ⭐

Experiência positiva: Muito bom, bem limpinho

Experiência positiva: As linhas são boas, porém falta investimento nelas

Experiência fantástica: Pessoal bem educado, prestativo e pontual.

Experiência fantástica: Muito bom motorista atencioso, Antônio Carlos

Experiência positiva: Bem atendido

Experiência negativa: Desconfortável e caro! Não melhoram absolutamente nada na qualidade da estrutura dos ônibus, porém as tarifas não param de ficar cada vez mais caras! Além do atendimento que é péssimo.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: Ninguém atende

Experiência fantástica: Exatamente ótimo amei primeira vez que viajo com esse ônibus e sem dúvidas é muito bom

Experiência positiva: Tinha que ter mais horários nas linhas

Experiência fantástica: Atendimento ágil

Experiência negativa: O atendimento da rápido em Ribeirão Preto é muito ruim, as atendentes arrogantes, sem educação,mal humoradas ,omite informações, é que a gente é civilizado, mas a vontade era de filmar comportamento delas e monstrar pro dono , era caminho da rua na certa!

Experiência negativa: Ninguém atende e uma falta de respeito com o usuário .sem contar que tirou as linhas de Cravinhos a Ribeirão preto das 18:15 e 18;30

Experiência fantástica: Eficiência ágil

Experiência positiva: Bom mas precisa melhorar o atendimento.

Experiência negativa: Não fui atendida, precisei ir na rodoviária para obter o horário da linha que precisava

Experiência fantástica: Viajo sempre e confio nesta empresa

Experiência fantástica: Transportadora.de primeira qualidade

Experiência negativa: Péssima dizem que não podem parar em certos lugares eu com dificuldade de andar E pra outras pessoas param Aí me deixam num lugar tão longe pra voltar pra trás Péssimo poderia entrar outra frota de ônibus de outra firma saudades da ramazine

Experiência positiva: Sao bem enrolado p atender o usuário e é uma empresa q devia se esforçar um pouco mais p atender melhor quem usa o transporte

Experiência negativa: Uma falta de respeito com os passageiros, liga no número toca uma música e desliga a ligação. Que empresa é essa???

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Ok

Experiência negativa: Não encontro os horários corretos dos ônibus e ligo para atendimento porém por nenhum dos meios consigo retorno.

Experiência positiva: Muito bom

Experiência fantástica: Topo

Experiência negativa: No local o atendimento é bom mais pra atender o telefone quando ligo é ruim, não atende, péssimo....

Experiência fantástica: Só agradecer ao time da Rápido D'Oeste pelo auxílio às pessoas, equipe muito educada. O Sr. Osmar da portaria muito solícito em auxiliar as pessoas e a equipe de reparo. Obrigada!

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Muito organizada, parabéns.

Experiência positiva: Normal

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Muito bom bem organizado

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência negativa: Horrível

Experiência positiva: Os horários poderiam ser melhor organizados

Experiência fantástica: Boa

Experiência positiva: Normal mais nunca vá de bermuda vc não entra rs

Experiência negativa: Sem pergunta

Experiência negativa: Muito demorado pra atender