CVC

Experiência fantástica: O novo local é muito prático , tem estacionamento coberto gratuito com manobrista. A loja ficou muito acolhedora e a equipe com conhecimento do que vendem . Fechei minha viagem com toda segurança assim como nas anteriores. Super recomendo !

Experiência fantástica: Quero parabenizar o atendimento do Evandro, que me indicou o melhor pacote para minhas ferias. Ele simplesmente foi perfeito, deu dicas de locais para visitar e aprovwitar ao máximo a viagem. As próximas ferias só compro se for com ele novamente.

Experiência fantástica: Minha viagem para a Europa com a CVC foi simplesmente incrível! Fui atendida pela Isadora, que desde o início foi muito atenciosa, paciente e prestativa. Ela me ajudou a organizar cada detalhe, sempre com boas recomendações e cuidado para que tudo saísse perfeito. Durante a viagem me senti segura e pude aproveitar cada momento sem preocupações. Foi uma experiência inesquecível e com certeza voltarei a viajar com a CVC. Super recomendo, especialmente o atendimento da Isadora!

Experiência fantástica: Experiência única !! fui para a Europa. consultei a cvc da fiusa center, e fui muito bem atendida pela vendedora Isadora. sempre indico a todos que me perguntam sobre viagens e valores ! gostaria de deixar registrado aqui que voltarei mais vezes !!!

Experiência fantástica: Um perfeito atendimento feito pela Isadora, muito atenciosa!!

Experiência fantástica: Parabéns pelo servico e atendimento!

Experiência fantástica: Muito atenciosos e especiais, Nota 10 !!

Experiência negativa: Tive experiências nada legais para a lua de mel. Houve vários problemas, transtornos, e até na semana da viagem. Não tiveram interesse em corrigir os problemas e entregar uma boa experiência para o cliente, ainda mais para uma viagem especial. Não recomendo a unidade

Experiência positiva: Atendimento dos atendentes bom. Uma pena não ter água gelada na loja para o cliente consumir e café. Em relação as outras agências no shopping que tem um atendimento melhor na recepção da loja.

Experiência positiva: Preço muito bom, só faltou um pouco de orientação sobre o Hotel que não agradou e os vouchers que tive que ficar solicitando nos dias da viagem e passeio.

Experiência negativa: Pior agência de turismo. Pedi orçamentos e nunca fui atendida.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, um vendedor jogando meu atendimento pro outro, anotaram meu whattzap e ficaram de encaminhar mais infos e destinos, faz mais de 1 ano e ainda não recebí

Experiência fantástica: Excelente trabalho, todos os guias são extremamente educados e animados… realmente valeu muito a pena comprar o pacote para pro seguro e os passeios por eles …

Experiência negativa: Vendedor Evandro estava completamente despreparado e antiético. Minha esposa e eu fomos à empresa para fechar uma viagem para Orlando em 2024. Enquanto se gabava de ter morado nos EUA, começou a insinuar que seria caro, mencionando absurdos. Chegou a sugerir comprar sem pagar e sujar o nome. Não entendi em que mundo ele vive. Estávamos preparados para pagar à vista, com capital de sobra pra umas 5 viagens iguais. Fomos praticamente expulsos do local. Não recomendo este lugar, nunca me senti tão humilhado por um vendedor tão ruim e sem noção.

Experiência fantástica: Maravilhosa

Experiência fantástica: Local muito limpo e organizado a moça que me atendeu foi Isabela Careli gostamos muito do seu atendimento...e todos funcionários que tive a oportunidade de converssa também são muitos educados e simpáticos atendimento toppp

Experiência negativa: Entrei em contato com a agência para orçamentos de viagens para Porto Seguro. De inicio eles ofereceram os orcamentos MAIS ALTOS DA PLATAFORMA. Mas trocamos de atendente e nos alinhamos. Quando um dos orçamentos entraram em promoção, entramos em contato para fechar a viagem, a atendente simplesmente nos ignorou. No outro dia ela queria nos vender a viagem com o valor atualizado - mais caro do que o cotado e sem a promoção. PALHAÇADA. Sem contar que as condições de pagamento são diferentes das outras unidades CVC, NADA DE FACILIDADE PARA O CLIENTE. Enfim, fechamos a viagem em outra Unidade, com atendentes melhores, melhores condições de pagamento e atendimento de primeira.

Experiência fantástica: Atendimento nota 10

Experiência negativa: Não recomendo! Atendimento nota zero. A atendente a primeira mesa do lado esquerdo me recebeu com cara de poucos amigos, nem "boa tarde" ela te coragem de falar. Aí, qdo eu disse que queria ver preço de passagem para os EUA, ela fingiu que digitou no.computador e depois alegou que o sistema não estava carregando as informações, ou seja, não demonstrou interesse em fazer venda somente de passagem. Porém, pelo que percebi nas avaliações, as reclamações de atendimentos são recorrentes. Atenção proprietário, não quer vender, encerra as atividade!

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Agradecemos à Adna pela paciência no nosso atendimento. Suas informações foram preciosas.

Experiência negativa: Não recomendo a CVC do Ribeirão Shopping muito menos a atendente Jennifer. Comprei um pacote de viagem para Arraial do Cabo neste carnaval, e neste mesmo pacote estava incluido o transfer ida e volta e um passeio de escuna pela empresa parceira deles tourshop. Tive muito transtornos. O serviço pelo qual paguei na agencia da Cvc nao foi cumprido. Entrei em Contato com esta atendente via whts e a mesma nao foi solicita, não resolveu meu problema. Atendimento péssimo. Moral da historia, tive que arcar com despesas pelo qual eu ja havia pago p eles. Um conselho, é so vcs olharem as avaliaçoes das pessoas sobre esta empresa e veram q nao é uma empresa que zela pelos seus clientes. Outra dica: nao fechem transfer com esta empresa, sugiro que pesquisem mais ou peguem no local por um preço mais acessivel e que garanto q nao ira estragar suas ferias assim como estragaram a minha.

Experiência negativa: Atendimento demorado e ruim

Experiência negativa: ATENDIMENTO PÉSSIMO!!!!

Experiência negativa: Atendimento PÉSSIMO!! Já entramos e sentamos para conversar, era uma atendente loira, infelizmente esqueci de perguntar o nome, péssima, nem deveria estar trabalhando com atendimento ao público. Muita má vontade, disse que um voo de ida e volta para o lugar que escolhi ficaria 16 mil por pessoa, sai de lá consultei no site da CVC e deu 6 mil por pessoa, certeza que ela nem consultou. Não volto mais nessa agência e provavelmente nem na CVC. VERGONHA!!

Experiência fantástica: Bom atendimento e domínio no assunto.

Experiência positiva: Gostei do atendimento.

Experiência fantástica: A loja nova ficou maravilhosa, parabéns pelo atendimento TOP

Experiência fantástica: Sempre compro minhas viagens neste agencia e sempre fui muito bem atendido ! Agradeço pelas dicas de viagem !

Experiência negativa: Não recomendo. Tive problemas com vôos e basicamente perdemos as passagens porque eles jogam a culpa na companhia aérea. Se soubessemos que não teríamos respaldo, jamais compraríamos com a CVC pois pagamos bem mais caro justamente para isso. Indico comprarem em sites de promoções de viagens porque o serviço é o mesmo ou até melhor. Primeira e última vez que caimos nas promessas da CVC. Nota 1 porque não tem opção de dar 0.

Experiência negativa: Fiquei 30 minutos juntos a minha noiva esperando atendimento, e nem um Boa tarde recebemos, as duas funcionárias estavam atendendo " o assunto com o cliente era cardiologista e outros médicos" um ótimo bate papo, quase pedi o contato do médico, e após 30 minutos levantei e fui embora, sem receber nenhum olhar e nenhuma palavra.

Experiência negativa: atendimento péssimo, má vontade e sem educação

Experiência negativa: Viagem comprada na loja CVC RIBEIRÃO SHOPPING , devido a pandemia foi cancelado e solicitado reembolso em 05/03/2021, com informações da vendedora e gerente da loja de que o prazo máximo para reembolso era de até 1 ano, mas que poderiam e vinham antecipando esse prazo. Porém hoje já se passou 1 ano e 2 meses, e não recebemos o valor integral pago, um valor alto, que está fazendo falta. O maior problema além do não cumprimento do prazo, é o descaso no atendimento, não nos dão retorno sobre este assunto e direcionam para resolver por telefone no SAC, que até hoje nada resolveu, sendo que a viagem e todo procedimento foi realizado na loja. Cuidado ao procurarem a CVC para realizar seu sonho, o transtorno e prejuízo pode ser grande. Espero reaver meus diretos e meu dinheiro em breve.

Experiência positiva: Transfer Pietá Rio de janeiro péssimo. Só aeroporto até o meu destino que é de uma hora o transfer demorou mais de três. No retorno queriam passar pra me pegar no hotel cinco horas antes do embarque.

Experiência negativa: Me dirigi a agência pois queria saber mais sobre os pacotes de viagens . Atendimento péssimo ! Uma má vontade de vender que só por Deus . Sim eu me dirigi a agência com verdadeira intenção de compra e não para perder tempo ! Depois ficam correndo atrás de venda , não sabem atender o cliente nem com o mínimo.

Experiência fantástica: Tem pacotes muito bons e atenção diferenciada, são muito receptivos

Experiência negativa: Como trabalho no shopping sempre vou uniformizada, e nunca fui bem atendida!! Sempre compro na Cvc do Iguatemi!!! Bem, perdeu uma cliente!!!

Experiência fantástica: Sou cliente há anos, bem tratada e viagens tranquilas.

Experiência fantástica: Realizador de sonhos e conquistas. Preço e praticidade sem igual. Cada pacote um melhor que o outro. Se se um pacote de viagem de presente, pois vc merece.

Experiência fantástica: Uma dica nunca compre passagens a noite sempre melhor de manhã onde caem as reservas.

Experiência fantástica: Mto bom o atendimento e as indicações de viagem e turismo!

Experiência fantástica: Otima agência....

Experiência positiva: Atendimento razoável, os vendedores fazem cara de superioridade em relação ao cliente e suas perguntas. Sempre tentam ganhar acima do benefício ao cliente. Tudo que é vendido fora do programa CVC é ruim. Compras feitas fora da CVC que fica em torno de r$ 10000, com ele pode chegar a r$ 16000. Atenção quem procurar CVC, se puder tem que fazer com a própria operadora de voo. A única vantagem é o parcelamento que eles oferecem.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Pessoal atencioso e com muito conhecimento para dar orientações.

Experiência fantástica: A melhor agência de turismo que já fui atendida, os agentes sempre de prontidão e sabem tudo e sempre fazem o a mais no atendimento, super recomendo a CVC do Ribeirão Shopping

Experiência negativa: PÉSSIMO ! PÉSSIMO ! PÉSSIMO ! Já tinha prometido pra mim mesmo que nunca mais iria a esta loja, após ser pessimamente atendido há alguns anos atrás. No entanto, hoje, 15/11/2018, me dirigi a esta loja novamente para consultar a disponibilidade de um pacote de viagens, mas para minha ingrata surpresa fui novamente mal atendido, aliás quase não me atenderam. Foi uma moça, por volta das 18:00 horas, faltou me expulsar da loja. Isso porque nem trabalho para ela eu ia dar, uma vez que já sabia meu destino e hotel, apenas queria me informar de valores e disponibilidade para aquele local, mas mesmo assim ela praticamente nem se importou em me passar informações algumas, apenas disse que não está tendo vagas. Faltou ela falar claramente que não era pra mim ir para o local.

Experiência negativa: Péssimo atendimento

Experiência fantástica: Bem atendida

Experiência negativa: Fui e não gostei do atendimento.

Experiência negativa: Péssimo!!! Montaram uma viagem horrivel, não me passaram as informações corretas sobre o destino que estava indo, não informaram tabua de mare, clima, me deixaram esperando mais de 8 horas em conexão de voo, sendo que tinha mais de 5 voos disponivel para o destino, chamei no whats app para obter informaçoes fui bloqueada pelo os mesmo!!!! Enfim HORRIVEL, NAO COMPRE POR ESSA AGENCIA!!!!!!!

Experiência positiva: Um ótimo atendimento, porem os preços estão bem mais caros.

Experiência fantástica: Pessoas atenciosas e preço bom

Experiência fantástica: Recomendo o Jonas