
4 Cantos Câmbio e Turismo - Norte Shopping

Informações sobre 4 Cantos Câmbio e Turismo - Norte Shopping
20751-003, Rio de Janeiro
Horário de abertura
- Domingo: 13h-21h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
A 4 Cantos Câmbio e Turismo há mais de 16 anos busca satisfazer seus clientes com produtos e serviços de qualidade.
Sempre comprometida e inovando a cada dia, contamos com uma equipe experiente que oferece condições especiais aos seus clientes, além da facilidade de comprar através de nossa rede de lojas localizadas em Niterói, Rio de Janeiro e Volta Redonda.
Consolidada também no setor de câmbio, oferecemos operações de troca de moedas e remessas internacionais, sempre com as melhores taxas. Confira mais detalhes em nosso site sobre os horários de funcionamento para este setor.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre 4 Cantos Câmbio e Turismo - Norte Shopping:
A 4 Cantos Câmbio e Turismo, localizada no Norte Shopping, se destaca pelo seu atendimento excelente e pela dedicação de sua equipe. Muitos clientes relataram experiências positivas com funcionárias como Juliana, Fabíola, e Andrea, elogiando sua atenciosidade e disposição em ajudar na escolha de pacotes de viagens e câmbio.
Os pontos fortes mencionados incluem:
- Consulta personalizada: Funcionários dispostos a esclarecer dúvidas e apresentar as melhores opções aos clientes.
- Satisfação do cliente: O compromisso da empresa com a experiência do cliente é frequentemente destacado, com muitos recomendando o serviço.
- Pacotes de viagem incríveis: Clientes compartilham experiências positivas ao reservar pacotes, como a viagem a Porto de Galinhas, que foi bem organizada e sem contratempos.
- Agradecimentos a atendentes: Muitos usuários elogiam especificamente atendentes como Bruno, Célia e Renata, pela paciência e atenção.
No entanto, também houve algumas críticas sobre o atendimento e comunicação em certas situações. Algumas pessoas mencionaram experiências ruins com o câmbio e insatisfação com a resposta a problemas pós-venda. A empresa se preocupa com esses feedbacks e está sempre buscando melhorar.
Apesar de algumas dificuldades relatadas, a maioria dos clientes continua a confiar na 4 Cantos para suas necessidades de câmbio e turismo, provando que a empresa se mantém como uma escolha popular entre os viajantes.
4 Cantos Câmbio e Turismo - Norte Shopping: Opiniões
Experiência fantástica: A minha experiência excelente com o câmbio a funcionária Iris Renata. E com a parte de pacote de viagens também. Indicado.pela funcionária do câmbio. Indico sempre⭐⭐⭐⭐⭐
Experiência fantástica: Recomendo !! Sempre com cordialidade e disponibilidade. Juliana muito atenciosa . Muito obrigada por toda atenção .
Experiência fantástica: Juliana nota 10
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, sempre procurando o melhor para o cliente
Experiência negativa: O atendimento da 4Cantos no Norte Shopping é muito ruim, o do câmbio então nem se fala, não recomendo!
Boa noite senhora Márcia,
A 4cantos preza a satisfação de nossos clientes e pela qualidade do atendimento, por esse motivo, deixamos o link de nossos contatos para que possa nos relatar o motivo de sua insatisfação e para que possamos lhe atender da melhor forma possível.
Atenciosamente
4cantosturismo.com.br
Experiência negativa: Péssima! Funcionárias parecem que estão ali obrigadas ou que estão nos fazendo um favor ao responderem perguntas. Não volto! Liguei no sábado pedindo informações. Hj ao chegar na loja, foi solicitado coisas que não foram informadas na ligação
Experiência fantástica: Comprei um pacote para um passeio de 4 amigas na 4 cantos Norte Shopping para Porto de Galinhas e foram 6 dias maravilhosos. Correu tudo perfeito. A atendente Fabíola fez toda diferença dirimindo todas nossas dúvidas tanto antes de fecharmos o pacote, como depois da compra. Muito paciente e muito clara nas informações passadas. Tudo perfeito, vôo, pousada e o receptivo. Parabéns a equipe Norte Shopping e principalmente para a atendente Fabíola. Deixo aqui meus sinceros agradecimentos.
Experiência fantástica: Bem atendido pela funcionária Célia do Câmbio!
Bom dia,
Agradecemos pela avaliação pois ela é muito importante para o nosso aprimoramento.
Experiência fantástica: Pessoas atenciosas, educadas,tem paciência para nos atender. Super indico. Desde que conheci 4 cantos câmbio e turismo só faço minha compra com eles. Nota dez. ☺️
Experiência negativa: Realizei a compra de um pacote de viagem para Morro de são Paulo em 07 de novembro de 2023 pela empresa. Foi uma lástima. A atendente nos pressionou a fechar o pacote alegando aumento de preços. Solicitamos serviços confortáveis, porém ao chegarmos em morro, fomos surpreendidos por uma pousada (Camburi Star) horrorosa. As fotos não condizem com a realidade. Solicitamos imediatamente a troca, porém a corretora alegou que a pousada não queria pagar o cancelamento e estragaram nossas férias. Não recomendo. E fico triste de uma empresa tão conceituada, não se preocupar com o pós venda e satisfação de seus clientes.
Experiência fantástica: Atendente excelente, Bruno Sodré! Apesar de não saber muito sobre o meu destino, por não ser convencional, se disponibilizou a me ajudar e aprendemos juntos mais sobre o local. Muito atencioso e gentil!
Experiência fantástica: O atendimento excelente tanto do turismo e câmbio. Parabéns pelos os funcionários da agência.
Experiência positiva: A Juliana da agência do Norte Shopping, no Rio de Janeiro, é muito atenciosa.
Experiência fantástica: Fomos bem atendidos pela Sra Tamara, que demonstrou atenção aos nossos pedidos buscando as melhores opções para nos atender, esclarecendo nossas dúvidas, com conhecimento adequado a função e experiencia. Pelo atendimento recebido recomendamos.
Experiência fantástica: A atendente Andrea da unidade do Norte Shopping é excelente, sempre buscando o melhor para que seus clientes saiam satisfeitos!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, atendente Tamara muito atenciosa.
Experiência fantástica: Fui atendida pela Tamara..ela e ótima muito atenciosa. Atendimento excelente!
Experiência fantástica: Viajo sempre sozinha para o exterior e confio muito nas orientações e no apoio da equipe da Renata. Em especial Andrea que sempre me ajuda nos mínimos detalhes. Muito feliz por ter encontrado esta agência de viagens . Me sinto segura para realizar meus sonhos em viagens a destinos distantes do planeta
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e o melhor preço que encontrei no mercado! Parabéns !
Experiência fantástica: Me deu todos os suportes necessários para minha viagem. Melhor escolha q eu fiz e que qualquer um pode fazer!!!
Experiência fantástica: Tive um atendimento excelente! Me deram todo o suporte necessário para uma ótima viagem para Cancún!!! Com certeza comprarei novamente!
Experiência fantástica: Olá boa tarde queria agradecer o vendedor Bruno da loja do norte shopping um ótimo atendimento do Bruno agradeço toda a sua atenção
Experiência fantástica: Excelente atendimento, e opções de pacotes e um valores que me encantou
Experiência fantástica: Experiência positiva, me tiraram todas as dúvidas e fui muito bem atendida pela funcionária Tamara.
Experiência fantástica: Atendimento excelente, rápido e me tirou todas as dúvidas. Muito bom!
Experiência fantástica: O atendimento é maravilhoso, os funcionários são muito atenciosos! Recomendo!
Experiência fantástica: Sempre atendendo nossas expectativas, nossa agente Andrea é a melhor, sempre pronta à nos proporcionar uma experiência incrível, com um atendimento excepcional.
Experiência fantástica: Empresa nota mil, mas em particular meu atendente: Bruno Sodré... Paciente, atencioso, dedicado... ♥️
Experiência fantástica: A atendente Andréa Guimarães sempre programa nossa viagem , e sempre recomendo ela para viagens de amigos e parentes. Ela é uma profissional com um vasto conhecimento e super competente.
Experiência positiva: Foi boa, apesar de ter tido uma pequena chateação por um reembolso mais de 29 dias para receber,mais o funcionário Bruno um excelente profissional e o atendimento dele ótimo , mais acho que poderia ser mas atenciosos com os clientes.
Experiência fantástica: Muito boa! O Bruno e profissional nota 10. Muito atencioso. Comprei passagens com ele, me ajudou a todo momento. Muito obrigada Bruno.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Rápido e seguro. A Isis Renata foi maravilhosa!
Experiência fantástica: sempre maravilhosa ... Melhores atendentes
Experiência fantástica: Atendimento excelente. Sempre muito prestativos. Volto sempre que preciso.
Experiência fantástica: Quando queremos viajar, sabemos q aí a Andrea Guimarães vai resolver nossa vida e nos indicar o melhor sempre. Atendimento maravilhoso! ❤️ Em breve estamos aí planejando nosso fim de ano!!
Experiência negativa: Péssima agência em todos os sentidos.
Prezada Teresa,
Lamentamos sua insatisfação com a nossa empresa. Estamos há 16 anos no mercado e prezamos sempre pela satisfação de nossos clientes. Caso tenha interesse em relatar sobre sua insatisfação, favor enviar e-mail para [email protected]
Att. Equipe 4 cantos
Experiência negativa: Gente vem tira o dinheiro nunca tem ,só no pix e ainda Cobrar 10 reais isso é errado.
Preazada Rosilene,
Lamentamos ter que cobrar o valor de R$ 10,00 da Sra. Para fazer um PIX para outro banco mas infelizmente somos cobrados pelo banco a pagar este valor e precisamos repassar pois as operações que fazemos de Western Union, principalmente quando se trata de valores baixos como é este caso não temos margens para absorver essa despesa.
Outra situação é que temos muito movimento nesta loja de saída de reais e muitas vezes o que temos em espécie acaba não atendendo a toda a demanda.
Sugiro nas próximas vezes ligar na loja e fazer uma pré-reserva, desta forma não terá imprevisto e não irá precisar pagar taxa bancária, pois faremos a reserva dos reais em espécie.
Sentimos muito que tenha ficado chateada conosco e espero que entenda o procedimento do repasse do custo bancário.
Sendo somente o que se apresenta até o momento.
Atenciosamente, equipe 4 cantos.
Experiência negativa: Muito ruim. Prometem e não cumprem. Comprei uma viagem às Cidades históricas de MG e não consegui visitar 50 % devido as datas "empurradas" pela agência. Era carnaval. Todas as ruas fechadas devido a blocos de carnaval. Nos levaram de micro-ônibus horrível. Mal conseguiria subir uma ladeira, balançava muito e o banheiro insuportavelmente sujo sempre.
Prezado Sr. Luiz Antonio,
Obrigado por entrar em contato. Em primeiro lugar lamentamos a experiência negativa nesta viagem.
Queremos que saiba que a sua reclamação e feedback nos darão a chance de melhorar e atender melhor nossos clientes no futuro. Por isso, encaminhamos a sua mensagem para a nossa equipe de ouvidoria enviar para a operadora responsável pelo seu pacote de viagens.
Permita-nos saber se o senhor ainda tem mais dúvidas, comentários ou preocupações.
Atenciosamente,
Equipe 4 Cantos Câmbio e Turismo
Experiência fantástica: Fui hoje a loja muito receiosa pelos comentários daqui, mais me surpreendi positivamente , muito rápido e atendimento excelente da funcionária que me atendeu, sai muito satisfeita
Boa noite!! Agradecemos pelo seu feedback, é muito importante para nós.
Atenciosamente equipe 4 cantos câmbio e turismo
Experiência fantástica: Ótima
Experiência fantástica: Só compro meus pacotes de viagem aqui! O Vendedor IAN SANTOS é a pessoa que eu confio para poder planejar as minhas férias. Com muita atenção e dedicação ele monta os melhores pacotes de viagem para mim e minha família. Não compro em mais nenhum outro lugar! Recomendadissimo!
Muito Obrigada por seu Feedback. Ficamos muito felizes em atendê-lo.
Experiência fantástica: Muito o atendimento, discreto e eficiente.
Muito Obrigada por seu feedback! Ficamos muito satisfeito em atendê-lo.
Experiência fantástica: atendimento exemplar. muito bom
Muito Obrigada por seu feedback. Ficamos muito satisfeitos em atendê-la.
Experiência negativa: Atendimento péssimo!!!! Cheguei na loja as 10:34 da manhã do dia 16/03, para trocar dinheiro e mesmo com a loja vazia, sem nenhum cliente a atendente me pediu para tirar uma senha, continuou conversando com outras funcionárias e não me chamou para ser atendido. Ainda esperei por dez minutos e não fui chamado.
Experiência fantástica: Fiz um pacote para Gramado-RS. Após a contratação, a agência sempre se dignou a me tirar dúvidas e me assistir durante toda a viagem. Deu tudo certo e quando vier a precisar de uma agência para viajar novamente, escolherei à 4CANTOS.
Experiência fantástica: Muito boom
Prezado cliente, agradecemos a sua avaliação !!
Experiência negativa: Péssimo! Não consigo remarcar uma viagem.
Experiência negativa: Muito triste com essa empresa! estão vendendo CRUZEIRO internacional e não informando que pode ocorrer um cancelamento a qual seu DINHEIRO fica retido por 12 meses... Além disso, uma lei que eles não aponta no contrato querem fazer valer mesmo sem está no contrato! Fiz a compra paguei 7.300,00 A VISTA perguntei diversas vezes sobre o cancelamento e a vendedora disse que caso acontecer receberíamos o valor total pago conforme está no contrato, a vendedora disse que trabalha a mais de 15 anos no mercado e que nunca teve problema, perguntei a mesma porque não informou sobre a nova lei apresentava de JULHO DE 2021 a mesma disse que nem estava lá pois trabalhava em uma farmácia e que não sabia de LEI. ( eles não querem devolver o dinheiro querem ficar com o meu dinheiro 12 meses retido estragando o meu final de ANO. CUIDADO NA HORA DA VENDA NÃO FALA DE CANCELAMENTO! NÃO APONTA NO CONTRATO SOBRE LEI! UMA VENDA MENTIROSA E ENGANOSA! FUI DIVERSAS VEZES NA LOJA E NÃO OBTIVE RETORNO, NO TELEFONE NÃO RESPONDEM! CUIDADO!!!!
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Precisei fazer um recebimento pelo Western Union, e aqui na zona Norte é muito difícil encontrar um lugar. Descobri a 4 Cantos e foi um grande achado. Ambiente super seguro e agradável, atendimento excelente, funcionários super educados e o recebimento foi super rápido e sem complicações. Super Recomendo. Parabéns pela loja e pelo serviço! Vou voltar sempre que eu precisar.
Experiência fantástica: Ainda não fui mas parece muito boa.
Experiência positiva: Não gostei pq antes trabalhavam com transferência de dinheiro com a Moneygram. Agora usam a Western Union que não oferece a mesma segurava da Moneygram
Experiência negativa: Atendente educada muito boa funcionária porém a taxa da western union cobrada e muito cara a western union já tira um valor considerável e ainda tem uma taxa ao chegar a loja
Experiência negativa: Achei a taxa alta pra pegar o dinheiro pela western union
Experiência fantástica: Ótimo atendimento sempre.
Obrigado pela preferência. Estaremos sempre a disposição!
Experiência fantástica: Atendimento eficiente e rápido, com orientações claras, recomendo os serviços oferecidos.
Experiência fantástica: Gostei
Experiência fantástica: Melhor preço do RJ, segundo minhas pesquisas... fora o atendimento, excelente!
Experiência negativa: Atendimento ridículo da funcionária do 1 piso. Parece que está fazendo um favor
Experiência fantástica: Gostaria de parabenizar o vendedor Tayrone (nao sei se o nome dee se escreve dessa forma) da loja NORTE SHOPPING, que me atendeu super bem no telefone e respondeu minhas perguntas com clareza e simpatia. Coisa rara de se encontrar nesse Rio de Janeiro. Se mostrou disponivel e atencioso, além de ter me escutado bem afim de entender o que eu realmente precisava. CONTRATEM MAIS VENDEDORES ASSIM e DEEM O RECONHECIMENTO MERECIDO. O que atrai consumidores pra sua empresa são quem vocês colocam a frente da organização e como também valorizam seus funcionários, é semre bom ter reconhecimento dentro da própria equipe.
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Experiência fantástica: Preço excelente e atendimento excepcional!
Obrigada pelo elogio Diogo! A 4 Cantos é uma rede de agência de viagens com mais de 12 anos de mercado intermediando as vendas entre o cliente e o fornecedor. Para a 4 Cantos é muito importante a opinião dos nossos clientes com relação ao atendimentos de nossos agentes, aos nossos procedimentos e prestação dos serviços que oferecemos, pois a satisfação de nossos clientes é primordial para nós.
Experiência fantástica: Passando para agradecer a empresa, principalmente a loja Norte Shopping, onde comprei meu pacote de lua de mel (Foz do Iguaçu). A Solange, que nos atendeu, foi extremamente gentil e paciente com viajantes inexperientes. O serviço oferecido foi demais. Ótimo hotel, com café da manhã espetacular, sem contar a comodidade dos transfers para nossos passeios. Só temos a agradecer.
Obrigada pelo elogio Jacqueline! A 4 Cantos é uma rede de agência de viagens com mais de 12 anos de mercado intermediando as vendas entre o cliente e o fornecedor. A satisfação de nossos clientes é primordial para nós. Aguardamos ansiosos seu retorno para lhe proporcionar novos momentos inesquecíveis!
Experiência negativa: 4 CANTOS TURISMO NORTE SHOPPING , ATENDENTE SOLANGE PESSIMA NO TRATAMENTO COM O CLIENTE !COMO VCS CONSEGUIRAM CONTRATAR UMA ATENDENTE DESSAS ! ME DISSE QUE SE EU QUISESSE ORÇAMENTO TERIA QUE IR A LOJA POIS CLIENTES NA LOJA E PRIORIDADE . NÃO SABE ATENDER !! PÉSSIMA !
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