PRIMETOUR VIAGENS & EXPERIÊNCIAS

Experiência negativa: Péssima , a única coisa que o vendedor Luiz fez foi pedir pra abrir o Google no meu celular e ele fez uma declaração em meu nome e não sei onde apagar , o golpe está aí cai quem quer eu cai , primertur porcaria enganosa

Experiência fantástica: Você são nota 10

Experiência fantástica: Super recomendo a Primetur, o Jurandir Pedro excelente funcionário, com certeza iremos fazer novas viagens... Obrigada PrimeTur.

Experiência fantástica: Ganhei uma degustação para viajar com a Primetur e fui atendida pelo Rodrigo Demarco, muito atencioso, e gentil. Explicou bem as coisas.

Experiência fantástica: Excelente empresa, comprometida, os consultores possuem muito conhecimento. Minhas viagens mais incríveis foram usando os serviços oferecidos pela Primetour.

Experiência fantástica: Top✨

Experiência negativa: Desde o início dos meus contatos com a PrimeTour, sempre valorizei e até mesmo recomendei seus serviços a amigos devido ao excelente atendimento que recebi. Contudo, recentemente, enfrentei desafios com relação a uma cotação solicitada em 08/03/2023. Infelizmente, senti uma falta de retorno e tive a impressão de ser desconsiderado, o que me remeteu a uma experiência semelhante com a cotação de Paris. Entendo que imprevistos acontecem e nem sempre as coisas saem como planejado. No entanto, a comunicação é fundamental. Em função disso, busquei alternativas e realizei minha viagem aos EUA com outra agência. Gostaria de sugerir uma reflexão sobre a comunicação e atendimento ao cliente. Sei do potencial da PrimeTour e espero que considerem esse feedback como uma oportunidade de melhoria. Continuo acreditando no potencial de vocês e espero que futuros clientes tenham experiências ainda melhores.

Experiência fantástica: Empresa tradicional no mercado de turismo, super agradável, atendimento personalizado de toda equipe!!

Experiência negativa: Enviei mensagem pelo site da Primetour (fale conosco), liguei p/ solicitar pacote de viagem internacional c/ roteiro p/ 15 dias e estou esperando até hoje (se passaram 20 dias da data que os contatei). Já fechei c/ agência que preza pelo cliente)

Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos pelo Matheus Cericatto

Experiência negativa: Boa noite! Não estou me referindo a empresa, mas sim ao vendedor JURANDI do hotel localizado no Atrium Shopping PRIMETOUR. Quando falou o valor da promoção, 4,500 parcelado em 15 x sem juros e não quis no momento por conta da faculdade e outras coisas. O rapaz vira e pergunta, NOSSA, VOCÊ NÃO TEM 290? Que desaforo! E depois novamente ele fala: Você não sabia que iria desembolsar por estar aqui? Falei que eu fui por conta da minha esposa e o senhor JURANDI fez uma cara feia por conta da recusa. Obs.: TREINAMENTO DE COMO SE PORTAR NA RECUSA DO CLIENTE.

Experiência fantástica: Fui atendida pelo Ricardo Kutner, e foi excelente, bastam esclarecedor , muito cordial e educado!

Experiência fantástica: João Paulo. Bom vendedor

Experiência fantástica: O Sr. Gilson nos atendeu muito bem.

Experiência fantástica: Gilson; Grata pelo excelente atendimento !

Experiência fantástica: Melhor agência de viagens de luxo do país!!!

Experiência positiva: Bons artigos

Experiência fantástica: Viagens e profissionais incríveis

Experiência fantástica: Incrível !!!

Experiência fantástica: Fix minha2 viagens c/ o Mateus. É um esxelente motoristaque dirige c/ tranquilidade e segurança.

Experiência fantástica: Top muito bom

Experiência positiva: razoavel

Experiência fantástica: Agência perfeita! Sem palavras.

Experiência fantástica: There are many interesting things to do here, there's a lake and many fishes, some good food, you'll love it.

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Os melhores produtos de turismo para o mercado de luxo.

Experiência fantástica: Não faça sua viagem sem consulta -los, agencia show

Experiência fantástica: Incrível

Experiência negativa: Bom

Experiência fantástica: Ótimo ambiente e pessoas

Experiência fantástica: Empresa super bem conceituada. Funcionários atenciosos e com muito conhecimento.

Experiência fantástica: A melhor agência de luxo do Brasil.

Experiência fantástica: Serviços personalizados, lindo material de viagem, atendimento de primeira!

Experiência fantástica: Local lindo

Experiência fantástica: Atendimento excelente, roteiros sob medida de acordo com o perfil de cada cliente!

Experiência fantástica: Equipe é nota 10!

Experiência positiva: Uma das melhores agências de viagens que já vi