CVC

Experiência positiva: Gosto mas é caro.

Experiência negativa: Nota zero. Fui fazer um orçamento me mandaram olhar no site e deram o cartão de atendimento da loja

Experiência negativa: Pior agência da cvc do Rio de Janeiro! Não dão suporte ao cliente e não respondem quando o cliente mais precisa! Péssimo! Respeito zero com o cliente...

Experiência fantástica: Bom demais

Experiência positiva: Agência de viagem sem nenhum atrativo adicional

Experiência fantástica: Fui muito bem recebido pelo Geovane, muito educado e simpático.

Experiência fantástica: Vou sempre na Loja do Nova América e procuro sempre o Geovane que nos presta um ótimo atendimento, sempre muito solícito, atencioso e gentil. Super recomendo você comprar seu pacote de viagens com ele. Realmente entende e dá as melhores dicas de hotéis, passeios...

Experiência negativa: Péssimo atendimento da senhora que me atendeu..

Experiência fantástica: Consulta sobre pacotes de viagem para o nordeste. Grande variedade e preços convidativos, além da facilidade de pagamento parcelado.

Experiência negativa: Fui na loja fazer um orçamento, o atendente foi super desagradável e grosso. Não recomendo.

Experiência fantástica: Belo

Experiência fantástica: Passei para me informar quanto as viagens e os preços... Super bem recepcionada...

Experiência fantástica: Atendimento impecável. Excelente loja. Fui atendido pela atendente Thayene onde conseguiu sanar tudo o que precisar. Super indico.

Experiência negativa: Desconfortável e sentimento de revolta. Atendente Tayene, extrema falta de educação, a pessoa que comprou o pacote tem 70 anos, e eu vim acompanhar pra tirar dúvidas pertinentes ao embarque já que o atendente que vendeu estava de férias Ela EMPURROU a mesma frase 4x "aguarda ele voltar de férias" além de "melhor só tratar com ele, qualquer outro atendente aqui vai dizer a mesma coisa" Isso por que fomos educandos e dissemos que não poderíamos esperar e viemos presencialmente tirar as dúvidas. A vontade de ajudar foi ZERO, objetivo é só vender e ignorar o cliente? Na dúvida não venham, ao vender há cordialidade pós venda tratado como lixo

Experiência fantástica: Sempre viajo pela cvc ótima agência de viagens.

Experiência negativa: Minha experiência nessa loja foi terrível, comprei um pacote para 7 pessoas para Natal do dia 21/01 até 29/01 e com voo direto, quando vou ver eles mudar o voo para o dia 22/01 e com conexão. Como assim?? Paguei 9 dias e 8 diária com voo direto. Como meu ressarcimento de 1 diária pra 7 pessoas ( ou seja, 7 diárias com voo direto)!!!

Experiência fantástica: Gosto muito da CVC e do atendimento da loja do Shopping Nova América

Experiência fantástica: Ótima agência de viagens

Experiência fantástica: Eu comorei um pcte, ainda vou mas o atendimento na lija foi bom

Experiência negativa: TUDO MUITO BOM, ATÉ VOCÊ PRECISAR SER ATENDIDO PELO GERENTE. (GERENTE VITOR, PIOR ATENDIMENTO QUE JÁ VI).

Experiência fantástica: Tudo bem localizado .

Experiência fantástica: Foi boa

Experiência negativa: Sempre compravam meus pacotes de férias lá. Mas depois que tive um problema "ano que houve o vazamento de óleo e. Todos os lugares" não tive nenhum suporte pois tinha comprado um pacote para Porto de galinhas e Maragogi e não pude ir devido a proibição para turista e tive que trocar o meu pacote por outro e nessa troca tive um prejuízo de 2.000 reais devido a troca. Não recomendo pois assim que sabemos quem são as Grandes empresas , quando você precisa de um suporte.. HORRÍVEL NÃO COMPRO NUNCA MAIS

Experiência fantástica: Lugar bonito

Experiência fantástica: Bem atendida.

Experiência fantástica: Fomos no shopping e aproveitamos para verificar as opções para as próximas férias. Pacotes nacionais e internacionais. Muito boa.

Experiência positiva: Loja pequena, mas acolhedora. Recebi a atenção que esperava. Pessoas educadas e atenciosas.

Experiência positiva: Bom

Experiência positiva: Os preços indicados na propaganda da vitrine estão desatualizados. O atendimento é superficial. Precisa melhorar muito.

Experiência fantástica: Os preços das viagens estão excelente e com muita certeza viajarei pra um lugar e com certeza será gramado/RS

Experiência negativa: Bom dia ! Minha opinião péssimo atendimento, vomprei um pacote para Fortaleza devido a covid tivemos que cancelar e foi transformado em créditos.Colocaram em um hotel pessimo sem estrutura nenhuma horrivel pessimo gostaria de colocar as fotos aqui. Pessimo atendimento essa loja só salva um atendimento gerencia nada sbe nao resolve nada. Pessimo atendimento. Ppassem longe dessa loja. Estou tentando resolver meus estornos de valores , mas nao vai restar or para esfera judicial. Antes de comprar qualquer coisa nesta loja pense bemhotel pessimo que i

Experiência negativa: Se entrar pra fazer orçamento, te atendem mal. Se entrar pra fechar negócio, o atendimento é totalmente diferente

Experiência negativa: Entrei na loja e NINGUÉM se mostrou interessado em atender! Devem estar vendendo muito! Atendimento péssimo!

Experiência fantástica: É a loja CVC que utilizo para as viagens de férias.

Experiência negativa: Não indico! Atendimento horrível

Experiência positiva: Mercadoria mais cara da região. Pelo menos as vezes que visitei.

Experiência positiva: Sempre tem uns bons pacotinhos de viagens

Experiência fantástica: De

Experiência fantástica: Ambiente limpo e higienizado, Tradição e bom atendimento!

Experiência positiva: Está faltando vontade de trabalhar por parte das pessoas, estou aguardando retorno até hoje sobre cotação que fiz na loja.

Experiência positiva: Agência de confiança, umas das que mais tem tempo no mercado.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido!!!

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência positiva: Não tem como avaliar, só passei por perto.

Experiência fantástica: Exelente agência de viagens, recomendo sempre

Experiência negativa: Muitas desigualdades tem prioridade pra um e pra outros não eu acho que somos todos iguais por isso e que a covid veio pra todos sem diferença de classe social rasa cor não gostei de la não pelo ambiente mais as pessoas não são acolhedores e isso

Experiência fantástica: Gostei muito!

Experiência positiva: Bravo

Experiência fantástica: Se vc quer viajar é uma ótima opção

Experiência negativa: Nunca estive neste lugar, por isso não posso avaliar melhor

Experiência fantástica: Não fui neste lugar

Experiência negativa: Fujam da CVC atendimento péssimo, por 2 anos tive problemas com troca de hotel e o último o vendedor vendou algo que não era nada daquilo que mostrou . Não terá uma terceira vez

Experiência positiva: Loja tem uma boa iluminação , simples e vários opções de pacotes de viagem , com bom preço e promoções .

Experiência fantástica: Excelente, funcionários muito educado, tratam os clientes com toda a cordialidade!!

Experiência fantástica: Adoro as sugestões das viagens da CVC. A próxima viagem, será de novo com vocês!

Experiência positiva: Parece que o cliente é cada atendente e não quem está lá para ser atendido.

Experiência fantástica: Ótima. Agência de turismo.

Experiência positiva: Nunca fui

Experiência fantástica: Ótima, bons pacotes de viagens.

Experiência fantástica: Empresa muito organizada para seu roteiro de viagem

Experiência positiva: Atendimento ótimo, fica em frente a Magalu

Experiência positiva: Pode melhorar...

Experiência negativa: Péssimo atendimento, fui até a loja cumprimentei com boa tarde os três funcionários nem responderam, sentei na cadeira novamente dei boa tarde não me respondeu, depois foi verificar a viagem que pedi e falava tão baixo que ele sabia que não dava pra eu entender ou seja ele nem queria me responder o valor da viagem, e mais .... pedi o contato ele olhou pra mim e ficou mudo e não me deu e nem perguntou meu nome é nem disse o nome dele, ou seja achou que não tenho o dinheiro pra viajar , que preconceito absurdo!!!!! Péssimo atendimento loja preconceituosa, sai de lá muito chocada!!!! Porque tenho condições de viajar !

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Atendente Glauco, muito atencioso! Nos ajudou a encontrar o melhor pacote para o nosso orçamento. Super recomendo

Experiência fantástica: Pacotes interessantes Tô namorando Bons preços

Experiência negativa: terrível o pós venda

Experiência fantástica: Excelente atendimento e várias opções de viagem

Experiência positiva: Boa loja com bom atendimento. Atendentes que sabem orientar e disponibilizar o produto conforme seus anseios. Facilitam por meio de parcelamento a aquisição de pacotes de viagem.

Experiência fantástica: Aqui você encontra pacotes de viagem super em conta.

Experiência fantástica: Muito top

Experiência positiva: Em 2019, utilizei os serviços dessa agência para planejar viagem de férias para a Região Sul e fui muito bem atendido. O pacote que me ofereceram foi excelente e o preço foi mediano. Acho que vale a pena pesquisar com eles.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: A mais confiável. Vai viajar, vai de CVC.

Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento e estou pleiteando a minha viagem!!!

Experiência fantástica: Meu médico muito bom reumatologia Dr LEONARDO TERCEIRO ANDAR ,A SECRETÁRIA EXCELENTE

Experiência fantástica: Felizmente fui bem resolvida pela CVC central, uma vez que sempre utilizei uma franqueada para os meus pacotes de viagem, a do Norte shopping, que me decepcionou antes do fechamento da agência, conforme minha avaliação por aqui, porém tive meus problemas resolvidos pela Central! Então a marca CVC tem o meu apreciamento!

Experiência fantástica: Recomendo para quem deseja marcar uma viagem gastando pouco

Experiência negativa: A nota é ruim pq fui muito mal atendido por um vendedor, queria apenas uma informação sobre um pacote q já havia comprado. Não tecomendo

Experiência negativa: Falta mais clareza na hora de fechar o pacote com cliente

Experiência positiva: Bem funcional

Experiência positiva: Ainda não viajei com a CVC, mas espero viajar em breve com essa empresa q falam muito bem dela

Experiência fantástica: Atendimento excelente, antes de ir até a loja realizei uma pesquisa no site. Pois gosto muito de viajar pela CVC. Super recomendo a unidade do Nova América.

Experiência negativa: Acho q um vendedor tem q cativar e oferecer outros produtos gdo não tem o q o consumidor quer. Se vc não dá bola p seus possíveis clientes a coisa fica mais difícil do q já está.

Experiência fantástica: Melhor lugar para você pode comprar seu pacote de viagem!

Experiência fantástica: Sempre disponíveis para resolver os problemas e buscar as melhores soluçoes para ambas as partes.

Experiência fantástica: Boa companhia de viagem..

Experiência fantástica: Super interessante! Pacote de viagens super acessíveis! Agora quero viajar só com eles!

Experiência negativa: Liguei para a loja para resolver uma pendência relativa a um pacote que estava querendo comprar!!! Ficaram de retornar e não o fizeram!!! Fui até a loja, que fecharia às 21:00, mas chegando lá às 20:55, a mesma já estava fechada e uma atendente se recusou em me atender e me disse para voltar no outro dia, às 10:00 h quando reabririam!!! Retornei no horário e simplesmente não havia mais tempo hábil para resolverem!!! Em suma: perdi a compra do pacote!!! Se tivesse nota zero, seria dada com louvor!!!

Experiência positiva: Um pouco enrolado, mas cumpre o que promete.

Experiência positiva: Quero viajar para Suiça Genebra, ninguém me dá garantias nesse período de pandemia pra chegar lá?

Experiência positiva: Os preços são mais altos do que em outros locais. Fechei 1 viagem nesta unidade pela facilidade em se pagar através de boletos. Porém, o atendimento deixa muito a desejar, a agente ignorou várias vezes minhas mensagens depois da compra já fechada e na segunda vez fui vencida pelo cansaço e fechei na unidade do Norte Shopping (a atendente até hoje não respondeu). Sendo assim, acho que no final das contas não vale pagar mais caro se existe a possibilidade de ir em outra empresa e encontrar profissionais mais capacitados e que se importam com o seu perfil e em lhe atender com simpatia.

Experiência negativa: Instalações razoáveis, atendimento simpático, mas, com poucas e divergentes informações no pós venda.

Experiência fantástica: Loja de atendimento turístico.

Experiência fantástica: Amei o atendimento, pela CVC fui muito bem atendido e na viagem realizada o atendimento prestado foi excelente. Sempre que puder, estarei viajando por essa agência.

Experiência negativa: Eu não sei se vou conseguir ir lá na imobiliária e o demais como você está com muita saúde e paz e o demais como você está com muita saúde e paz e o frouxo o o carro da mãe dos pais e você está na rua fala dessa questão da frente e meu pai e o demais como você está no trabalho de manhã ou na rua da casa do gostou de manhãs e o seu carro tá bom então vou te amo muito e vc quer algo que eu ligar para o Kumon irão até agora nada aí pra vc ver com ele tivesse se for leva meu carro tá bom amor e a sua família e sua mãe tá ficando bom dia eu vou em uma casa pra você e sua família também estou trabalhos do lado do meu novo número.

Experiência positiva: O atendimento no aeroporto e o translado, perfeito. Já o serviço de guia, não muito bom. Mal dava para aproveitar os lugares.

Experiência positiva: Bom atendimento e diversos destinos.

Experiência negativa: Preços altos demais. Sempre que pesquisei acabei optando por outros meios.

Experiência fantástica: Muito bom