CVC Shopping Patio Brasil

Experiência negativa: Péssima experiência com a CVC do Pátio Brasil. Comprei passagens para Bariloche com voo direto, mais caro, justamente para evitar conexões e transtornos. Pouco tempo antes da viagem, fui surpreendido com uma alteração que transformou o voo em uma rota com várias escalas e horários completamente ruins. O pior de tudo foi o total descaso no atendimento. A gerente da loja, Karla, tratou a situação com deboche, rindo da minha cara ao telefone e, em outra ligação, simplesmente desligou na minha cara, sem resolver absolutamente nada. Me senti desrespeitado e completamente desamparado. A única alternativa que me deram foi aceitar o voo alterado ou pedir reembolso. O problema é que o reembolso não cobre nem metade do valor de uma nova passagem, já que está em cima da hora e é alta temporada. Ou seja, fui obrigado a aceitar para não perder tudo que já investi em hospedagem, passeios e planejamento. A CVC se eximiu de qualquer responsabilidade, mesmo tendo intermediado a compra e indicado o voo direto como mais seguro. Agora vou chegar em Bariloche tarde da noite e vou ter que dormir no aeroporto, pois não conseguirei mais fazer check-in na hospedagem. Todos os transtornos, prejuízos e gastos extras ficaram por minha conta. Não recomendo esta loja para ninguém. Falta de empatia, péssimo atendimento e zero suporte quando você mais precisa. Se valoriza seu dinheiro e sua tranquilidade, fuja dessa agência.

Experiência fantástica: Tudo de bom, atenção a melhor atendente, Maria!!!!

Experiência fantástica: Bom serviço, staff é bem atencioso.

Experiência fantástica: Ótimas Promoções e Agente de Viagem super atenciosos e simpáticos

Experiência negativa: São franquias aplicando medidas provisórias ( MP ) longas quebrando as qualidades e exagerando nos preços de bilhetes Aéreos .

Experiência fantástica: Show

Experiência positiva: O Pátio Brasil é cheio de opções aos clientes. E também muito agradável ambiente interno. Além de local estratégico, um eficiente serviço geral disponível para a utilização Sanitária. Muito bom em tudo. Vale o empenho em VISITAR !.

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Um lugar de variedades de preços e bem localizado!!

Experiência positiva: O sistema estava fora do ar .

Experiência negativa: Adquiri um pacote com a CVC do Patio Brasil, devido a pandemia foi necessário cancelar por duas vezes, e é um descaso total para a remarcação das passagens, estamos em tratativa com o atendente para verificação da remarcação já há 8 dias consecutivos e alegam apenas não conseguir atendimento com a Gol para remarcar, conseguimos contato com a Gol e nos informaram que apenas eles podem fazer a marcação, estando totalmente de mão atadas para a utilização estando quase expirando os créditos.

Experiência fantástica: O atendimento foi rápido

Experiência fantástica: Boa viagem

Experiência fantástica: Atendimento médio poderia ser melhor.

Experiência positiva: Sempre educados atenciosos

Experiência positiva: Excelente atendimento

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Já fiz algumas viagens com a CVC

Experiência fantástica: Ótima assistência pra escolher o destino.

Experiência fantástica: Muito bom aconchegante.

Experiência negativa: Na hora de fechar meu pacote foram incríveis, mas na hora que tentei solicitar uma alteração foi uma dificuldade sem tamanho. A vendedora que me atendeu só enrolou, e quando fui até a loja e fui atendida pela 'supervisora', nunca vi tamanha má vontade. Para cada solução que eu dava ela me dava dois problemas. Enfim , não recomendo..

Experiência fantástica: É de uma tranquilidade , paz uma delícia de lugar fiquei encantada vão por mim

Experiência fantástica: Melhor CVC, atendimento perfeito!

Experiência positiva: BOM

Experiência fantástica: Atendimento excelente! Pacote fechado em boas condições de preço!

Experiência fantástica: Sempre muito bem recebida!!!

Experiência fantástica: Sensacional.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Loja muito bem localizada, e atendimento muito bom.

Experiência fantástica: Bons pacotes de viagem

Experiência fantástica: Excelente. Opções variadas e preços justos. A atendente Vanessa é uma simpatia aliada a competência.

Experiência fantástica: Look

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Melhor empresa de viagem, educados, levam a gente nos melhores lugares.

Experiência positiva: Loja de pacotes de viagens, promoções rotineiras,atendimento bom,aceita cartões.

Experiência positiva: Excelente atendimento

Experiência positiva: Boa agência

Experiência fantástica: Legal...

Experiência negativa: Inventam mil desculpas pra não dar nota fiscal da compra...