Azul Viagens
Alameda Filtros Mann, 670
13344-580, Indaiatuba
+55193936-1777

Horário de abertura

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Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Azul Viagens:

A Azul Viagens, localizada no Polo Shopping Indaiatuba, é uma agência que se destaca pelo atendimento excelente e pela oferta de pacotes de viagens acessíveis. Muitos clientes destacam a prestatividade e a educação dos atendentes, como Maurício e Nancy, que sempre estão dispostos a ajudar e tirar dúvidas.

No entanto, algumas opiniões apontam dificuldades no contato telefônico e no suporte após a venda, principalmente em casos de cancelamentos e reembolsos, onde houve relatos de insatisfação na resolução de problemas. É importante mencionar que a qualidade do atendimento pode variar, e alguns clientes mencionaram experiências negativas em atendimentos específicos.

Em geral, os clientes elogiam a variedade de pacotes de viagem e a possibilidade de obter preços competitivos. Para quem busca um local confiável para planejar suas viagens, a Azul Viagens é uma opção recomendada, embora a comunicação por telefone possa ser uma área a melhorar.

Azul Viagens: Opiniões

3.5/5 (51 Opiniões)
Thales Prado Goiânia Cadeiras Dethales 2 years ago

Experiência negativa: Aeronaves extremamente sujas. Poltronas nunca foram higienizadas

Adriana Britto 2 years ago

Experiência fantástica: Eu só compro passagem com o Maurício na azul viagens de Indaiatuba! Excelente atendimento!

Ronaldo Soares 2 years ago

Experiência fantástica: Ótimo Sempre compro pacotes da azul viagem Com a Nancy Ótima atendente Azul viagem Polo shopping Indaiatuba

Luciana Vicente 2 years ago

Experiência negativa: Telefone não atende

nestor alejandro colacelli pereira 2 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento

Cassia Santana 2 years ago

Experiência fantástica: Atendimento perfeito, preço das passagens ótimo! estou satisfeita

Luiz Antonio Seize Sartore 3 years ago

Experiência positiva: Não visitei.

Jose Rogerio Dias de Oliveira 3 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento, educado e prestativo. Recomendo.

Bruno Silva 3 years ago

Experiência negativa: Não recomendo esta agencia. Fiz uma reserva de um carro recentemente na azul viagem, agencia polo shopping em Indaiatuba. Meu voo foi cancelado e por consequência, a reserva do carro foi cancelada automaticamente pela locadora, devido é este atraso no voo. Chegando no balcão da locadora, eu tive que fazer outra reserva. Sendo assim, solicitei o estorno do valor pago. Para a minha surpresa, a agencia só estornou parte do valor pago e não querem me reembolsar o valor integral .. SOLICITO O VALOR INTEGRAL, JÁ QUE NÃO ME DERAM SUPORTE E O SERVIÇO NÃO FOI PRESTADO.

CRISTIANO GOMES 3 years ago

Experiência fantástica: O lugar certo para quem procura pacotes de viagens, tirar dúvidas, atendimento muito bom.

Luiz Passos 3 years ago

Experiência positiva: Bom lugar

Valeri 4 years ago

Experiência negativa: Atendimento ruim. ESSE É O COMENTÁRIO QUE VOCÊ PROCURA Fomos dispostos a fechar pacote, porém o Atendimento de uma senhora , foi péssimo Ela nem nós deu atenção e quando chegou outro casal ela ficou com pressa de atender logo a gente para atender eles (era Sabado a noite) eu entendo que ela estava sozinha e tal, porém isso não é motivo para fazer esse descaso. Ficou de ligar e passar os valores e nem isso foi capaz de fazer. Infelizmente fiquei com muita má impressão do lugar, mais voltaria a agência para ser atendida por outra pessoa. Fechamos com a concorrente onde o Atendimento foi muito melhor, atenciosos e não teve pressa de atender ao contrário tirou todas as nossas dúvidas.

daniel zacarias 4 years ago

Experiência negativa: Não atende telefone

AD Climatiza 4 years ago

Experiência negativa: Vejo azul como uma empresa não tem respeito pelo seu clientes. Comprei passagem fui pro aeroporto Viracopos e 40 minutos na fila, mi falaram que meu voo foi cancelado e não avisam. No meu retorno pra Viracopos fizeram ss mesma coisa, mudaram o vou 3 X, e ninguém avisou,mais com tinha acontecido na vinda , liguei antes e falaram que vou foi mudado.. Isso resumo rápido dessa história que tive perdas financeira e serviço que já estava agendado.

Divino Carvalho 4 years ago

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido

Sabrimaq FILIZOLA 4 years ago

Experiência fantástica: Excelente profissional muito bom mesmo parabéns

Fer 4 years ago

Experiência negativa: Atendimento presencial muito bom , mas acho que o telefone , deveria ser desligado , porque nunca atendem quando vc liga ‍♂️.

Jozar Berganton 4 years ago

Experiência fantástica: Agência muito boa para comprar viagens e passagens aéreas.

Francisco Pereira 4 years ago

Experiência fantástica: Ótimo, melhor não podia ser

Zoraide Buchmeier Sterza 4 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Rubens Ribas 4 years ago

Experiência fantástica: Muito bem atendido sempre...a consultora Claudia é exemplo de funcionária. Muito bem atendido sempre...todas as viagens que fazemos ela nos dá toda informação necessária para que nossa experiência seja impar....parabéns Agência da Azul Indaiatuba

Sônia Marques 4 years ago

Experiência fantástica: Só compro minhas passagens na Azul viagens

Rafaela Bizotto 4 years ago

Experiência negativa: Dificuldade em resolver problemas!

Ulysses Landucci Neto 5 years ago

Experiência fantástica: Mesmo com todas as mudanças devido a pandemia, a Nancy -Azul Indaiatuba nos ajudou muito a solucionar tudo.

Leila Aparecida Mota 5 years ago

Experiência positiva: Atendimento excelente, só não foi perfeito porque não me avisaram que eu poderia despachar minha bagagem sem pagamento. Detalhe: promoção da própria azul!!!

Pedro Dionísio de Lima 5 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Ernesto Da silva 5 years ago

Experiência positiva: Demorado para remarcar passagens

Bruno Ferreira 5 years ago

Experiência positiva: O atendimento deixa a desejar....

Paula Maia 5 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!

Neiva Ribas 6 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

Edinaldo Tavares da cruz 6 years ago

Experiência fantástica: muito legal

Alexandre Alves 6 years ago

Experiência negativa: Sem conseguir contato pelo telefone. Tentei mais de 10 vezes

Diogo Sobral 6 years ago

Experiência fantástica: Amo azul

Massuo Yano 6 years ago

Experiência fantástica: Atendimento nota 10. Preços muito bons.

Elisabete S N Yano 6 years ago

Experiência fantástica: Atendentes atenciosas e que dão suporte para as viagens e Sempre oferecendo as melhores opções

Bruno Salvadori 6 years ago

Experiência fantástica: Agencia de viagem da companhia Azul, vendas de pacotes e passagens, localizado no Polo Shopping

Roseli Garrido 6 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento e certeza de ótimos pacotes de viagem

Arlan Monteiro 6 years ago

Experiência fantástica: Tá chegando a hora de retornar!

Neusa Vicentini Frazatto 6 years ago

Experiência positiva: Atendimento muito bom.

Alexandro Souza De Oliveira 6 years ago

Experiência positiva: Pacotes bem acessíveis

Edson Soares 6 years ago

Experiência fantástica: Melhor preço muito bom

Ana Clara 7 years ago

Experiência fantástica: Nota mil

Vilma Silva Pontes 7 years ago

Experiência negativa: Atendimento bom pessoalmente, mas péssimo atendimento por e-mail não responde e telefone não atende.

Adriano Rodrigues 7 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento e fechei negócio.

Maike Denny 7 years ago

Experiência negativa: Atendimento muito fraco! Deixa a desejar comparando com a qualidade do Grupo Azul de serviços (Linhas Aéreas e Cargo)

Patrícia Lima 8 years ago

Experiência negativa: esquece ligar,não atendem!

Edson Ibiuna 8 years ago

Experiência negativa: Muito ruim o atendimento, por telefone não atende por e-mail não responde

Cida Mattos 9 years ago

Experiência fantástica: Adoro viajar com azul muito bom atendimeto

natha natha 9 years ago

Experiência negativa: Não consigo liga chama e não atende

MARCELO GAETA 9 years ago

Experiência negativa: Cadê telefone?

Daniela KN 10 years ago

Experiência negativa: Poucas funcionárias e demora demasiada no atendimento, qualquer que seja o dia da semana e horário. Pelo telefone então, impossível conseguir contato para fazer uma cotação.

Deixe sua opinião sobre Azul Viagens:

1 = ruim
5 = Excelente

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