Viação Vale do Tietê

Rod. da Convenção, KM 1, 13328-300, Itu
Rod. da Convenção, KM 1
13328-300, Itu
+55114013-6840

Horário de abertura

  • Domingo: (closed)
  • Segunda-feira: 8h-17h
  • Terça-feira: 8h-17h
  • Quarta-feira: 8h-17h
  • Quinta-feira: 8h-17h
  • Sexta-feira: 8h-17h
  • Sábado: (closed)

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Viação Vale do Tietê:

A Viação Vale do Tietê é uma empresa de transportes rodoviários reconhecida por sua eficiência e qualidade no atendimento. Abaixo estão os principais pontos destacados pelos usuários:

  • Atendimento ao cliente: A empresa possui uma equipe atenciosa e educada, recebendo elogios por sua prestatividade, especialmente em situações como a devolução de objetos perdidos.
  • Conforto e segurança: Os ônibus são considerados bons e confortáveis para viagens, proporcionando uma experiência agradável aos passageiros.
  • Compromisso com o horário: A Viação Vale do Tietê é vista como uma empresa responsável que cumpre os horários estabelecidos, algo muito valorizado pelos clientes.
  • Opções de viagem: Muitos viajantes apreciam as rotas disponíveis, embora haja sugestões para aumentar a frequência dos horários, especialmente aos finais de semana.

No entanto, também há áreas que necessitam de melhorias:

  • Alguns usuários mencionaram falhas no atendimento por telefone e na comunicação sobre horários de ônibus, resultando na perda de tempo.
  • Foi observada a necessidade de modernização na frota, com solicitações para que os ônibus sejam mais novos e funcionais.
  • Falta de opções como Wi-Fi a bordo, que muitos clientes esperavam ter durante as viagens.

Em geral, a Viação Vale do Tietê é uma empresa com boa reputação, mas que pode ainda aprimorar certos aspectos para elevar ainda mais a satisfação dos seus passageiros.

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Viação Vale do Tietê: Opiniões

4.3/5 (72 Opiniões)
Bruno Azul 7 months ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento,precisa de mais agilidade e boa vontade,menos falhas de sistema,e ônibus usáveis e não carcaças velhas,Itú e a cidade onde os circulares são sucatas envelopadas

Marcão Fernandez 1 year ago

Experiência fantástica: Nota 1000 pessoal muito prestativo, esqueci a mochila no ônibus liguei lá eles prontamente já entraram em contato com o motorista e rapidamente peguei a mochila

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Dennis Lurm 1 year ago

Experiência negativa: Sempre viajo com a empresa, já cheguei a ter um cartão da Vale do Tietê pois trabalhava em SP e usava o transporte todos os dias, porem tive uma experiência péssima no atendimento por telefone uma vez que tive um problema de cobrança duplicada, a atendente desligou o telefone na minha cara duas vezes e foi muito intransigente ao telefone, ou seja totalmente despreparada para trabalhar com o publico

valdir silva 1 year ago

Experiência fantástica: Lugar tranquilo com bom atendimento e pessoas prestativa

Ezequiel Marques (EzequielMarques) 1 year ago

Experiência fantástica: Rodoviária de São Paulo

Aurea Valéria 1 year ago

Experiência fantástica: Eu. Gosto. Dos ônibus. Mas acho que deveria ter mais horários de salto pra são Paulo. E de sso Paulo pra salto. Nós finais de semana. Acho inacreditável essas cidade como salto Itu Indaiatuba. Não ter ônibus pra praia. A gente tem q ir pra Campinas. Jundiaí. Ou Sorocaba. Absurdo isso por isso as cidades não vão pra frente

Aldaci iep 1 year ago

Experiência fantástica: Recomendo com certeza!!

nelson novaes 1 year ago

Experiência fantástica: Gosto de viajar neles

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Jhonny barbosa 1 year ago

Experiência fantástica: Excelente

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Carlos Almeida 2 years ago

Experiência negativa: Sem comentários

Jose Rodrigues Pantaleao 2 years ago

Experiência fantástica: Empresa de transporte rodoviário, que opera com eficiência e qualidade!!

Paulo Caiano 2 years ago

Experiência positiva: Meu filho perdeu uma carteira com documentos e a Viação achou e nos devolveu. Agradeço a honestidade.

Sidnei Rodrigues 2 years ago

Experiência fantástica: Bons ônibus para uma boa viagem

Agnaldo Silva 2 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, funcionários educados

Marcello charlles 2 years ago

Experiência fantástica: Muito bom

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Joaovictor Carvalho Soares 2 years ago

Experiência fantástica: Experiência muito boa,pessoal muito educado, instrutores top, moça do RH gente boa demais,se eu for falar da ótima experiência que tive,vou precisa de fazer um livro, experiência boa do primeiro ao último minuto...

Selma Giorgino 2 years ago

Experiência negativa:

Ismaque Lacerda 2 years ago

Experiência fantástica: Muito confortável..

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benedito lizinete 2 years ago

Experiência negativa: E

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Marcos Oliveira 2 years ago

Experiência fantástica: Excelente

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valdeni gonçalves 3 years ago

Experiência fantástica: Pessoal muito educado ótimos ônibus

joao Gonçalves 3 years ago

Experiência fantástica: Ótima

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Anderson Castro 3 years ago

Experiência positiva: Profissionais comprometidos, viajaria novamente com esta empresa.

Abraão Lima 3 years ago

Experiência fantástica: Excelente

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Inez Terezinha lopes do Prado 3 years ago

Experiência fantástica: Gosto muito de viajar com a Vale do Tietê, ótimo atendimento no guichê, motoristas atenciosos e educados.

Fatima Vieira Arruda 3 years ago

Experiência fantástica: É uma empresa seria idônea o pessoal muito atencioso, muito educado uma empresa maravilhosa super recomendo.

Heitor Oliveira 3 years ago

Experiência fantástica: Meu trabalho

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Renanzin Silva 3 years ago

Experiência negativa: Duas, só pq não tem Wi-Fi e no anúncio do ônibus diz que tem

Norma Ramos Ramos 3 years ago

Experiência positiva: Muito bom !

Fabiana Fontes de lima 3 years ago

Experiência fantástica: Ótima

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Murilo Leite 3 years ago

Experiência positiva: Apesar que são poucos os horários,antes tinha mais, deveria ter bem mais que antes... pra deixar bem cômodo os passageiros e satisfeito,aqueles que pega ônibus todos os dias...

Crispina Ferreira de Jesus 3 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

oseias santolica 4 years ago

Experiência fantástica: Excelente boa ótima

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PAULOXMARY SILVA 4 years ago

Experiência positiva: Que pena que o wi-fi não dar pra acessar

Arlete Gaspar Ruivo 4 years ago

Experiência fantástica: Ótima

Elaine Alencar de Almeida 4 years ago

Experiência fantástica: Foi ótimo

Luiz Antonio Soares Recio. 4 years ago

Experiência positiva: Foi razoável talvez por motivo da pandemia , redução nos horários de ônibus , me deixou a desejar

Paulo Sergio 4 years ago

Experiência positiva: Eles têm que ter mais horários de ônibus

Sandra Aparecida Faccioli 4 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

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Aparecido Jorge 4 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

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Shihan Dario 4 years ago

Experiência fantástica: Uma das melhores empresas do ramo rodoviário de Sp

ANTONIO ALBUQUERQUE 4 years ago

Experiência negativa: Cometem o pecado de informar horário de ônibus que não existe, fazendo o usuário perder até 3 horas de tempo....

Fernanda Stein 4 years ago

Experiência fantástica: Melhor de itu

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Aparecido De Assis Manoel Dos Santos 4 years ago

Experiência positiva: Muito bom trabalho exercidos aos clientes!!!

José Eduardo Guinle 4 years ago

Experiência negativa: Não respeita o distanciamento.E para em qualquer lugar para deixar passageiros

Éverton Alves Nascimento 4 years ago

Experiência positiva: Muito acessível para quem quer uma viagem segura

Orlando Almeida Sobrinho 4 years ago

Experiência fantástica: Foi ótima a impressão de primeiro mundo

Leandro Lima 4 years ago

Experiência fantástica: Trabalho Lah

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Carlos Silva 4 years ago

Experiência positiva: Muda os horários dos ônibus sem aviso prévio.

merces igidio 4 years ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente

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Val Barbosa 4 years ago

Experiência positiva: Já foi melhor com motoristas educados e solicitos. Mas continuam úteis à sociedade.

Lucas Rosa 4 years ago

Experiência positiva: Difícil de estabelecer contato por telefone, site às vezes sem funcionamento

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Luiz Piaui 5 years ago

Experiência fantástica: Foi maravilhoso com certeza

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cassio fernandes 5 years ago

Experiência fantástica: Ótimo ônibus

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Paulo Henrique Mendes Machado de souza 5 years ago

Experiência fantástica: Legal

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Henderson Barbosa 5 years ago

Experiência fantástica: Muito bom

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Valéria Ramirez 5 years ago

Experiência positiva: É boa mas podia melhorar, receber cartões de crédito, seria maravilhoso.

Laudi Lima 5 years ago

Experiência fantástica: Ótimo recomendo

Valdecir Francisco 5 years ago

Experiência positiva: Muito bom

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Antonio Ferreira Ferreira 5 years ago

Experiência fantástica: Muito boa...Bons profissionais

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Antonio Alberto dias de oliveira 5 years ago

Experiência fantástica: As pessoas

Rafael Almeida 5 years ago

Experiência fantástica: Espetacular

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Valdecir Iwahori Moreira 5 years ago

Experiência fantástica: Porque e uma empresa que se preocupar com a reciclagem

[email protected] Souza 5 years ago

Experiência fantástica: Bom

Rafael Oliveira 6 years ago

Experiência positiva: Empresa TOP

Andre Alves 6 years ago

Experiência fantástica: Doce feitiço muito bom

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Elvio R. Scaravelli 6 years ago

Experiência positiva: Gostei da última viagem

Fabio Damasceno Grincevicius 7 years ago

Experiência fantástica: Sensacional

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Valdir Alves Teixeira 7 years ago

Experiência fantástica: Empresa de grande responsabilidade com seus clientes. ..cumprindo sempre seu horário nos destinos. Parabéns.

Gilson Zandona (Zandoná Climatização) 7 years ago

Experiência fantástica: Empresa tradicional em Itu.

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Tiago Laurindo Franzon 7 years ago

Experiência fantástica: Ótima empresa! Séria e muito correta

Francisco Lima 8 years ago

Experiência fantástica: Por ser um local organizado e pessoas prestativas e educadas

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