
CVC Itu Avenida Plaza

Informações sobre CVC Itu Avenida Plaza
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-20h
- Terça-feira: 9h-20h
- Quarta-feira: 9h-20h
- Quinta-feira: 9h-20h
- Sexta-feira: 9h-20h
- Sábado: 9h-16h
A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC Itu Avenida Plaza:
A CVC Itu Avenida Plaza é uma agência de viagens muito bem localizada, reconhecida por sua equipe atenciosa e experiente que proporciona um atendimento excepcional aos clientes. Muitos usuários destacam a dedicação e o suporte oferecido desde o planejamento até a conclusão da viagem. A seguir, listamos os principais pontos fortes:
- Atendimento personalizado e dedicado ao cliente.
- Equipe experiente que oferece diversas opções de viagens.
- Assistência proativa antes, durante e após a viagem.
- Garantia de um ambiente acolhedor e organizado, proporcionando uma experiência de viagem tranquila.
- Alta taxa de recomendação pelos clientes que retornam para novas viagens.
Embora existam algumas críticas sobre o atendimento em situações específicas, a maioria das opiniões revela um forte compromisso da equipe em assegurar a satisfação do cliente. A CVC Itu é, sem dúvida, uma excelente escolha para quem deseja realizar aquela viagem tão sonhada, sempre com uma equipe disposta a transformar sonhos em realidade.
CVC Itu Avenida Plaza: Opiniões
Experiência fantástica: Agência bem localizada é uma equipe atenciosa com experiência no seguimento… quer viajar com segurança na compra… aqui é o lugar certo… parabéns.
Experiência fantástica: Simplesmente a melhor agência CVC!! Entrei em contato para cotar um cruzeiro e as meninas nos deram toda a atenção, tirando dúvidas e nos ajudando a todo momento. Pronto, achamos a opção perfeita! Dias antes da viagem entraram em contato e nos passaram todas as informações necessárias para o embarque, isso fez toda a diferença na nossa experiência de viagem. Dia da viagem chegou, malas prontas e muitas expectativas!! No porto tbm contamos com assistência da CVC que nos direcionaram para fazer os procedimentos de embarque. Tudo muito organizado!! Viagem maravilhosa!! Só temos a agradecer a Ísis e as meninas da CVC Itu, que nos deram a melhor experiência de viagem. Atendimento 100% dedicado ao cliente. Do pré ao pós venda vcs nos atenderam da melhor maneira possível e fizeram com que esse sonho de viagem acontecesse. Recomendo muuuuito a agência e com certeza voltaremos a viajar com vcs!!
Experiência fantástica: Atendimento nota 1 mil de toda a equipe!
Experiência fantástica: Lugar perfeito para realizar aquela viagem tão sonhada, atendimento diferenciado, sempre com muitas opções. Todo suporte antes, durante e depois da viagem. A loja da minha família.
Experiência fantástica: Sou cliente da CVC Itu há bastante tempo e sempre fui muito bem atendida! Já viajei para o Nordeste e Argentina com eles e deu td certo do inicio até o fim da viagem! Em breve pretendemos aproveitar e viajar ainda mais com todo apoio e suporte da CVC Itu! Recomendo!
Experiência fantástica: Atendimento personalizado e planejado, faz 15 anos que meu grupo de amigos é atendido pela Eliana e equipe da CVC/Itu, e todas as nossas viagens de nordeste, cruzeiros e resorts são planejadas e carinhosamente concretizadas!!! Muitos sonhos transformados em realidade com essa adorável equipe!!! Até tábua das marés ela consulta pra gente ter a melhor semana do mês nos mais diversos destinos!!! Nota 1.000
Experiência fantástica: Você sempre a melhor em tudo.❤️
Experiência fantástica: Um atendimento de anos, sempre impecável. Agora na loja nova o ambiente ficou mais acolhedor!
Experiência fantástica: Agencia incrivel. As meninas sao excepcionais, alem de tudo humanas! Recomendo de olhos fechados.
Experiência fantástica: Atendeu nossas expectativas, atendente super atenciosa e prestativa, nos ajudou do início ao fim da compra da viajem. Eu e meu marido depositamos toda confiança na agência e que nos foi super representado. Super indico.
Experiência fantástica: Nossa experiência com a CVC Itu eh de muito tempo e sempre tivemos o melhor atendimento! Esse ano eles nos proporcionaram as melhores férias que poderíamos ter… preço, atendimento, lugar … com mta assistência e sem dúvida segurança. Obrigada vcs são ótimos
Experiência fantástica: A minha experiência foi a melhor possível. As meninas que lá trabalham são muito atenciosas e profissionais competentes. Sou cliente há vários anos, e pra mim até aqui é só elogios.
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Tive uma viagem maravilhosa pela CVC de lua de mel Fui atendida pela jessica uma pessoa maravilhosa muito atenciosa
Experiência negativa: CVC ITÚ PLAZA SHOPPING PÉSSIMO ATENDIMENTO Não prestam atenção nas solicitações Demoram para responder Passam cotações em desacordo com o solicitado Fui atendida por Jessica Muito ruim
Experiência negativa: Decepcionante, eu estava doida pra fechar um pacote aéreo e a moça não foi nada atenciosa, pelo contrario, tentei falar com ela mas ela em nenhum momento parou para me ouvir, falava por cima, ignorou as minhas preferencias e as minhas duvidas. Perderam uma venda.
Experiência fantástica: Atendimento presencial muito bom. Garantia de serviços prestados com excelência!
Experiência negativa: Atendimento péssimo!
Experiência negativa: Pior atendimento possível.
Experiência fantástica: Muito bem atendido.
Experiência negativa: Péssimo atendimento! liguei na loja me passarao watts para atendimento, visualizaram a msg e nem me responderão nao recomendo e nao uso nunca mais qualquer loja da cvc!
Experiência fantástica: Topo
Experiência negativa: Péssimo atendimento, não gostei.
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Excelente
Experiência positiva: Prefiro viajar com tudo programado
Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela Jennifer, tirou todas as minhas dúvidas
Experiência fantástica: Muita boa, pessoa muito atenciosa.
Experiência fantástica: Excelente
Experiência negativa: Solicitei atendimento via whatsapp e fiquei aguardando. O atendimento das outras CVCs da região já haviam sido frustrantes pois nem responder responderam. Então, a CVC do shopping de Itu entrou em contato comigo e a princípio tudo bem, mas o atendimento nas primeiras frases trocadas foi péssimo. Me enviaram mensagem as 20h da noite, e eu só pude responder as 23h (o que foi uma troca de oi tudo bem), assim que respondi que estava bem recebi uma mensagem "Já está tarde, lhe chamo amanhã para vermos sua viagem " (isso pq só tinha respondido que estava bem, não cobrei resposta nem atendimento aquele horário), até aí tudo bem. Ignorei. Quando uma pessoa procura uma agência de viagens, ela procura confiando que a agência vai ajudar a escolher um pacote ou destino de acordo com o solicitado. Qual a dificuldade de passar essa confiança? Não tínhamos (eu e meu marido) um lugar em mente e pedimos pra mostrar as opções, mas queríamos evitar locais lotados devido a situação atual. Final de ano praticamente não existe destino vazio, mas queriamos evitar praia que super lota, por exemplo. A resposta foi "bom, essa é uma época que lota naturalmente , não tenho como garantir isso". Eu sinceramente estou cansada da falta de educação e do péssimo atendimento de salto e Itu. Existiam várias outras formas de responder sem ser grosseiro, não passa um pingo de confiança, não é gentil e ainda por cima responde como se sempre estivesse tentando sair por cima. Enfim, por favor, melhorem o atendimento! Em momento nenhum eles foram OFENSIVOS. Mas não ser ofensivo não quer dizer que sabe ser gentil com as outras pessoas. Não foi ofensivo, mas não soube oferecer um atendimento básico de troca de confiança.
Experiência fantástica: Sou cliente a dez anos, sempre muito bem atendido. Nota dez!
Experiência fantástica: Como sempre o atendimento do Bruno é nota 10!!
Experiência positiva: Eu tive uma experiência ruim com o serviço para o exterior. Mais os serviços no Brasil foram bons
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Fui bem atendido
Experiência fantástica: Excelente!
Experiência fantástica: Tudo fui muito bem atendida
Experiência fantástica: A atendente muito simpática!
Experiência fantástica: O atendimento é ótimo
Experiência positiva: Camburiu , muito bonito , só descobri agora , Interpraias praias de águas com selo internacional ,limpas e de um visual incrível
Experiência fantástica: TOP
Experiência positiva: Regular
Experiência fantástica: Bom atendimento.
Experiência negativa: Tive problemas com meu voo, e a equipe me negligenciou completamente. Não pretendo mais comprar passagens por essa agencia!
Experiência fantástica: Ótima agência
Experiência positiva: Ótima agência para viagens!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência positiva: Boa agência
Experiência fantástica: Excelente atendimento!
Experiência fantástica: Muito bem atendido.
Experiência fantástica: Atendimento muito bom, e otimas dicas de viagem
Experiência fantástica: Ótimo pacotes
Experiência fantástica: Muito bom pra quem pretende viajar
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência positiva: Bom atendimento...
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência positiva: Legal. Viagens acessíveis.
Experiência fantástica: Não viajei ainda, mais comprei a passagem com o vendedor: Bruno. Recomendo. Atencioso, calmo e oferece as melhores promoções.
Experiência positiva: Com a Ana na CVC, tudo é possível.
Experiência negativa: Passei tanto, mas tanto nervoso para informações básicas, depois de ter o pacote fechado. Tive q por conta, buscar informações, resolver problemas, q talvez se tivesse feito tudo sem a cvc, teria sido mais fácil. Passei por 3 atendentes, pq para vender, estão a disposição, caso contrário.... Pior foi depois de tudo, a gerente falar q eles tem MUITA experiência. Para fazer a gente passar nervoso né?
Experiência fantástica: Top!!!!
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