
Rpt Tour Operadora

Informações sobre Rpt Tour Operadora
22060-001, Rio de Janeiro
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 7h-21h
- Terça-feira: 7h-21h
- Quarta-feira: 7h-21h
- Quinta-feira: 7h-21h
- Sexta-feira: 7h-21h
- Sábado: 7h-21h
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Rpt Tour Operadora:
A Rpt Tour Operadora é uma agência de turismo reconhecida por sua excelente atendimento e a variedade de passeios disponíveis no Rio de Janeiro e nas regiões próximas. A empresa tem como destaque:
- Atendimento de qualidade: Muitos clientes elogiam a cordialidade e a atenção dos guias, como Talita e Tatiana, que são descritas como pessoas simpáticas e sempre dispostas a ajudar.
- Passeios bem organizados: Os tours são elogiados pela sua organização, com tempos bem definidos e itinerários que permitem conhecer os principais pontos turísticos de forma abrangente.
- Experiências memoráveis: Vários usuários destacam as experiências incríveis que tiveram, especialmente em passeios para Angra dos Reis e Arraial do Cabo, com elogios às belezas naturais e a qualidade das atividades oferecidas.
- Bons preços: Muitos clientes consideram o custo-benefício dos serviços oferecidos como sendo muito justo e acessível.
No entanto, a empresa também enfrenta algumas críticas, incluindo:
- Alguns relatos indicam problemas de comunicação e organização, como atrasos e falta de informações adequadas durante os passeios.
- Alguns clientes apontaram a má gestão de determinados passeios, resultando em experiências que não atenderam às expectativas, especialmente em relação às refeições e à duração de certas paradas.
- Outros mencionaram a necessidade de melhorias na pontualidade e no tratamento por parte de alguns membros da equipe.
No geral, a Rpt Tour Operadora é recomendada por muitos usuários que tiveram experiências positivas e desejam explorar as maravilhas do Rio de Janeiro de maneira segura e divertida.
Rpt Tour Operadora: Opiniões
Experiência fantástica: foimos para fazer o passeio Rio ,eles muito atenciosos o Charlie e a Talita boas pessoas sempre pendentes de a gente recomendo
Experiência fantástica: Hermoso paseo, excelente atención!
Experiência fantástica: Maravillosa experiencia, un tour muy completo, con tiempos bien definidos y muy organizado. Ideal para conocer Rio en poco tiempo. Muy recomendado.
Experiência fantástica: Muy lindo paseo. Todo muy bien coordinado. El almuerzo rico y variado. Lo recomiendo
Experiência fantástica: Experiência ótima! Fomos com a guia Talita, paciente e sempre mostrando tudo ao redor dos pontos turísticos além da ótima comunicação.
Experiência fantástica: Agência ótima, atendeu minhas expectativas! Super recomendo
Experiência fantástica: Passeio foi muito bom! A Guia Talita muito simpática, indico os serviços!!! Top!!!
Experiência fantástica: Fiz um tour ontem para Buzios com a empresa, experiencia muito boa. Dessa vez fui sozinho mas vou trazer minha familia. Recomendo muito!
Experiência fantástica: EXCELENTE LOS GUIAS , EL ATENDIMIENTO , 10 DE 10 !!!! RECOMIENDO .
Muchas gracias!
Experiência fantástica: Una día increíble , un día en rio es para conocer todo los puntos turísticos de rio en un día , se hace un poquito largo , pero la experiencia es increíble y súper recomendable
Experiência fantástica: Empresa maravilhosa. Recebemos o panfleto na praia do Charly que foi super gentil e a Guia Tatiana uma querida, super simpática, além de nos ajudar no passeio, nos deu outras dicas de como se locomover no Rio. Adoramos!!! Super indico
Agradecemos muito pelo feedback!
Experiência fantástica: Quiero agradecer y destacar la atención de la guía Liliana , amorosa , cordial , informada , amena , un tour completo y maravilloso , lo recomiendo de todas maneras , especial agradecimiento por el trato con nuestro hijo TEA
Experiência fantástica: Excelente excursión muy completa excelente la guía Tatiana muy agradable y paciente todo lo que preguntábamos lo sabia y nos contestaba muy recomendable todo a tiempo la llegada y la salida
Experiência fantástica: Hicimos el tour de la ciudad, y estuvo muy bueno. La guía Tatiana fue muy profesional, atenta y servicial.
Experiência fantástica: Linda experiencia, en el Tour de Rio en j. Día. Tatiana hizo que pudiéramos avanzar rápido por todos los lugares y filas. Excelente servicio
Muchas gracias!!
Experiência fantástica: Fiz um passeio para Angra es foi uma experiência excepcional em um dia perfeito com um guia maravilhoso. O guia Yan nos deu toda atenção e orientações necessárias.. pretendo voltar ao Rio e gostaria que de te-lo como nosso guia..Pois sua competência é incrível.
Experiência fantástica: Empresa maravilhosa e os guias super atenciosos. Já fiz o passei de Angra 2 vezes e a de Cabo frio 1 vez. Minha família adooora. Ótimo para comerar aniversário com amigos e Tb curtir com a família. Super indico!!!
Experiência fantástica: Oi, adorei o passeio de angra dos reis fui com minha família somos em 10 pessoas , muita animação no ônibus os guias são adoráveis divertidos faz nossa viagem agradável , nunca tinha indo em angra dos reis. Vi de são Paulo , a comida maravilhosa , o barco , animação os mergulhos na ilhas paradisíacos adorei a Rptturismo , melhor agência do rio de janeiro .... muito obrigado , transformaram meu passeio de muita alegria e felicidade , voltaremos em breve em angra dos reis .,.....
Experiência fantástica: Agência excelente! Realizei o tour "Um dia nas maravilhas do Rio" com a guia Talita. Guia profissional e competente e atendimento na agência impecável. Recomendo muito
Experiência negativa: Péssima experiência
Experiência fantástica: Passeio incrível! Eu e meus amigos tivemos uma experiência ótima conhecendo Angra dos Reis, super recomendável! A se destacar a Guia Tatiana, já estive outras vezes em Angra mas desta vez foi ainda mais especial, muito pelo profissionalismo da guia, animada, atenciosa e super prestativa. 10/10
Experiência fantástica: super !
Experiência fantástica: Show, passeio super tranquilo, a equipe toda maravilhosa, especialmente nossa guia, sempre atenciosae prestativa, super recomendo.
Experiência fantástica: Muito bom tour ótimo o gaúcho como o motorista William foram bem atenciosos com agente explicaram tudo direitinho parabéns
Experiência fantástica: Empresa excelente e guias maravilhosos ; Destaque para os Passeios de Arraial do Cabo , Angra dos Reis e Um dia pelas Maravilhas do Rio ; Guias de Extrema capacidade e super Atenciosos! Não faltam opções para aproveitar o Rio de Janeiro ! Recomendo 1000 Vezes
Experiência negativa: Primeiramente, as vendas via WhatsApp não são alinhadas com a realidade… fomos informadas (grupo de 4 adultos e 2 crianças) que teríamos parada em 3 praias + almoço + passeio de barco por 205 reais (incluso taxas). Até aí ok, o problema veio após… nos informaram que seríamos embarcadas em frente ao hotel mas tivemos que andar uns 8min ate o onibus, sendo que ele passaria em frente ao hotel (??); só foi feita uma parada de 30min em terra, na praia; após, as quase 4h ficamos dentro do barco, mas sinceramente, o mar de fato estava agitado e a marinha não autorizou que fossem feitos os desembarques nas outras praias, mas se sabiam disso, porque não nos deixaram aproveitar melhor a praia em que estávamos? 30min? Ta de sacanagem! Outra coisa, comida foi ser servida 17h, estávamos com criança, isso não é almoço, é jantar! Sendo que foi informado que seria às 15h… mas segundo o guia Pedro, errado foi quem vendeu pq ele que montou essa rota então ele que sabia, pô, então responda você o WhatsApp já que não consegue qualificar vendedores para repassar informações tão básicas. A comida horrível (restaurante deck dos anjos), sério, ficamos até enojadas, comida fria, sem gosto, com aparência duvidosa e algumas coisas pareciam (se de fato não eram) restos/sobras. Nossa, péssimo!!! No geral tudo foi ruim. Outra questão, como que demoramos 5h30min pra chegar lá e a volta demorou só 2h30min? É porque aí vocês estavam com pressa de chegar em casa? Pq nós perdemos metade do dia só nisso… não paguem gente, sério mesmo, tem diversas empresas legais e com compromisso real com o turista, que visam além do dinheiro, uma boa experiência… essa empresa além de enrolada e despreparada, ainda passa informação errada na hora da venda e a gente que se contente com qualquer coisa que oferecerem, afinal, já estará pago e pode ter certeza que não receberá reembolso e tampouco um pedido de desculpa ou algo similar. Se puder, fuja dessa empresa que é cilada! Valorize seu dinheiro, sua viagem e seu tempo.
Boa tarde! Sentimos muito pelos contratempos que ocorreram no seu passeio para Arraial do Cabo. Em relação ao roteiro, no atendimento ao enviar nosso descritivo, explicamos que temos apenas uma parada na areia. Aos demais fatos, gostaríamos de esclarecer que esse não é o padrão da nossa empresa. Já estamos entrando em contato com todos os que foram citados em seu feedback e tomaremos medidas para que esse transtorno não se repita!
Experiência fantástica: Todo perfecto, Gonzalo muy amable y simpático, graciasss
Muchas gracias!!
Experiência fantástica: Tudo muito bom, 0 complicação, rolé muito agradável
Experiência fantástica: Experiência excelente! Atendimento atencioso, organização impecável e passeios incríveis. Toda a equipe foi muito prestativa do início ao fim. Recomendo demais para quem busca viagens tranquilas e bem planejadas!
Experiência positiva: Hoy fuimos a las ilhas de isla grande, hermosa experiencia de la mano walace, [mel]Un brasileño venido a porteño, habló español [argentino] todo el tiempo facilitando todo! Gracias
Hola, muchas gracias. Nos alegramos por el comentario y experiencia.
Experiência negativa: Não aconselho, muita falta de profissionalismo
Experiência fantástica: Abbiamo utilizzato questa Agenzia per conoscere e girare i luoghi più importanti della città di Rio. Sono stati puntualissimi e professionali. Ma voglio soprattutto fare un ringraziamento ad Alejandro Velasquez guida turistica che ci ha accompagnato in ogni luogo con competenza e con simpatia.
Experiência negativa: Nos dejaron plantados! Es nuestro último día acá y no pudimos hacer la excursión por culpa de ellos. Una hora esperando, en todo momento estuve en contacto con el que nos convenció de hacer el tour con ellos qué estaba en la playa, y me decía que ya pasaba , que ya pasaba hasta que me dijo "que pena el guía los dejo". SINVERGUENZAS!
Experiência positiva: Hicimos la excursión de un día en Rio lo cual fue muy linda y el buffet libre excelente, la coordinadora Talita buena onda pero hablaba solo en portugués!!! Lo cual nos costaba mucho entender, tuve una buena experiencia con ésta empresa. HAAA EL CHOFER MEDIO TONTO Y LA COORDINADORA ERA SU GPS, PASAMOS FRENTE A NUESTRA POSADA, NO NOS BAJÓ Y POR CUESTIONES DE LOGÍSTICA NO PASEO POR TODO RÍO HASTA DEJARNOS.
Experiência positiva: Realice 3 viajes con esta operadora, uno a arraial do cabo y sinceramente no tengo ninguna queja para realizar acerca del viaje, el guia muy atento y el traslado hacia allí desde copacabana, lo unico que podria criticar es el horario de recogida me dijeron que 07:10 estaban en el hotel y llegaron casi y 30 pero luego en el recorrido hacia otros pasajeros me di cuenta que es problema del trafico de rio. Luego fui al cristo y algunos otros lugares, lo unico que puedo criticar es la guia que hablaba solamente en español. Por tercer lugar fui a angras dos reis e isla grande y fue todo espectacular desde el guia Wallace muy copado muy buena honda y super atento lo único que podria criticar es el bus estaba sucio y algunos asientos no reclinaban bien.
Experiência positiva: Hermoso tour a Arraial do Cabo e Ilha Grande!!! El guía Alejandro fue muy profesional, al igual Sandra y Bruno nos explicaron todas nuestras dudas. Nos pasaron a buscar y todo fue tal cual lo ofrecido. Ya contratamos los tours a Búzios y el del recorrido en Río. Lo recomiendo!!!
Experiência positiva: El tour a Isla grande que hicimos es hermoso. Pero el servicio muy desatentom el coordinador que nos tocó se olvidaba si le habiamos pagado la excursión o los snorkel. IMPORTANTE NO ALQUILEN SNORKEL al guia, lo pueden alquilar en el barco por 10 reales menos.
Experiência negativa: Bom, vamos lá! Fui muito bem atendida no WhatsApp, prestaram as informações e pegaram a gente no horário previsto, as 07h30, a grande questão de tudo foi: 1. Pegaram a gente 07h30 mas não disseram que ia pegar o resto do pessoal e que iríamos sair do Rio de Janeiro que 10h da manhã 2. Muita enrolação, chegamos em arraial do cabo 12h e nos informaram que iríamos almoçar 15h, fomos almoçar qusde 18h. 3. Informaram que iríamos ficar 45 a 50 min em cada praia, ficamos 30 min. 4. O guia apesar de simpático, COMPLETAMENTE PERDIDO. 5. Não recomendo, não vale os 175,00. Não alugue nada, apesar de falarem que vão ver vida marinha, chegando lá não consegue vê nada, porque nem tempo você tem! 6. Não compre as capinhas, eles vendem no ônibus 2x15 reais mas em arraial vendem por 5 reais cada. 7. Chegamos 22h30 da noite porque o cara não sabe usar o GPS passaram 2x pelo nosso hotel.
Experiência fantástica: Hemos hecho el tour a Ilha Grande y la experiencia ha sido perfecta. La guía Mara, es un amor. Nos ha explicado la logística con mucho detalle y ha estado atenta todo el rato por si necesitábamos cualquier cosa. La tripulación del barco también muy profesional y amable. Íbamos con un poco de miedo porque habíamos leído reseñas muy negativas por aquí, pero nos arriesgamos ya que el precio era mucho más barato que con otras empresas (150 reales por persona + 10 de tasas), y la verdad que ha sido una experiencia perfecta. Nos han recogido a las 7:50 en el hotel y tras 3 horas de bus hemos embarcado en un barco amplio y con espacio de sobras (otros barcos que hemos visto iban llenísimos de gente). Hemos hecho 4 paradas, el almuerzo es en la última parada, así que recomiendan llevarte algo de comida para aguantar (se come sobre las 16h), aunque también puedes comprar bebidas y comidas en el barco. La comida es sencillita pero está rica y puedes comer tanto como quieras, es buffet libre de arroz, pasta, pollo, pescado, legumbres y ensaladas. Si quieres un postre o una bebida la tienes que comprar. Es importante llevar ropa de abrigo porque en el bus ponen el aire y hace fresco, pero ellos ya te lo avisan por whatsapp al contratar el tour. El precio del tour es económico pero hay que tener en cuenta que no incluye ningún extra, si quieres fotos, gafas de buceo, chaleco salvavidas o algo de beber/comer en el barco tienes que pagarlo. Nosotros hemos cogido gafas de buceo (30 reales), pero no lo recomiendo, solo había peces en la primera parada y se veían sin necesidad de gafas, no las hemos usado. Muy buena experiencia.
Experiência negativa: Uma decepção! Fui muito bem atendida pelo zap . O passeio foi para Arraial do Cabo com barco e almoço. O ônibus passou em meu hotel e seguimos para Arraial. Em todo o tempo o guia Pedro sem atenção, não dava instruções e informações ao povo. Em Arraial enquanto aguardávamos o barco, ele nem nos instruiu que poderíamos tirar fotos na placa do lugar. O grupo ficou 15 minutos parado sem fazer nada! Embarcando no barco Nativos, demos meia volta em 4 pontos de praias que fica no Arraial, isso demorou horas. E o almoço, bem, achei que fosse dentro do barco. Que nada! Todos fomos surpreendidos quando o Pedro disse que o almoço seria na volta com a desculpa de que se comer algo pesado para não passar mal. Enquanto isso, as porções do barco precisavam ser vendidas ( não era nada leve). Um golpe para tirar dinheiro do turista. Quem tem problemas de saúde e crianças, se prepare e traga coisinhas para comer pois o almoço somente foi servido às 17 horas. Só querem vender! Atenção ao turista, zero!
Experiência fantástica: Excelente, el mejor precio y puntualidad. La pasamos genial. Súper recomendable
Experiência negativa: Pésima experiencia, viaje larguísimo para llegar a Arraial, tomar el barco y que ya navegando te digan que la marina no está dejando desembarcar a las playas porque el mar está peligroso. Estuvimos 3 horas en el mar viendo las playas de lejos, en donde todos se bañaban sin problemas, y además de estar peligroso el mar no hubiesen dejado que la gente se tirara desde el barco a nadar. Andaban muchos botes navegando alrededor y vendiendo sin problemas. Por último hubiesen avisado antes para quedarnos en el pueblo Arraial y haber ido a la playa de ahí mismo. Luego, esperar hasta las 16 horas para ir a comer a un buffet con poca variedad de comida y de vuelta ir en el bus con olor a orina porque no limpiaron el baño en todo el día y con el calor del día se sentía peor. Una completa pérdida de tiempo, da igual el dinero lo que molesta es que no avisen con antelación como hacen otros tours, y uno pierda días de viaje en vez de hacer otra cosa. No los recomiendo para nada.
Experiência negativa: En el día de ayer realizamos viaja a arraial do cabo, el lugar es hermoso! Ahora el viaje fue otra cuestión! Llegaron tarde a levantarnos al hotel, el guía un so rete de primera. Menos onda que pelo lacio el pelado. Se paso todo el viaje con los auriculares ni atención. Contaba personas y si el numero le daba ya salía caminando, Luego el viaje en barco con Mandala tour, otro desastre veías todos los barcos de fiesta y en el nuestro parecía una grabadora la argentina que "animaba". Y de frutilla de la torta, a la hora de comer, en un espetto corrido que no te daba el tiempo de comer debido a la cantidad de personas que tenía y solo un baño! Estuve más haciendo fila para buscar la comida y para ir al baño que comiendo, un desastre mal!
Experiência positiva: Um passeio maravilhoso!!! Fui para Angra dos Reis, e recomendo. Ilhas lindas e maravilhosas. Só teve 1 detalhe q não foi passado pra gente. O “almoço” é depois de todo o passeio, por volta das 17:30 da tarde. É vendido comes e bebes no barco, e meio q me senti obrigada a comprar, deve ser a intenção deles, né? Fora isso, tudo maravilhoso. Recomendo
Experiência fantástica: Excelente atención...nuestro grupo formado por 4 adultos y 4 niños tomamos el tour un día en Brasil y fue buenísimo...Tatiana nuestra guía muy dedicada, responsable y pendiente de cada detalle y Rafael nuestro chofer muy responsable que nos llevó a cada lugar considerado en este tour...todos muy felices y conformes
Experiência negativa: Pésima experiencia. Nos recogieron una hora más tarde de lo acordado (en la calle, ni siquiera en nuestro hotel) y el bus venía prácticamente lleno. Quedaban dos asientos que no eran apropiados para adultos por lo que tuvimos que bajarnos y rechazar el tour porque no nos podíamos sentar ahí. Cuando le avisamos a la agente con quien hicimos la reserva, nos contestó de muy mala forma diciendo que si queríamos asientos mejores, teníamos que tomar el bus en Copacabana. No podíamos creer la falta de educación con la que nos trataron. Jamás recomendaría esta "agencia"
Experiência negativa: Une première expérience plutôt pas mal. "Visite des merveilles de Rio" Un guide "Gonzalo" parlant plusieurs langues, dynamique , et assez fun. Prix compétitif. Cependant déjeuner médiocre, qualité digne de la nourriture pour chat ! Programme trop chargé pour une journée, on reste sur notre fin c’est dommage. Le passage devant le maracana est inutile… Autant conseiller de visiter l’intérieur un autre jour. Bref bilan mitigé mais le guide est top et les endroits sont magique. Nous avons voulus nous renseigner pour faire plusieurs activités." Arrail de cabo", "buzios" et "ilha grande" notamment. Nous avons demandé si il était possible d’avoir un geste commercial car nous restons longtemps sur Rio et que nous avons beaucoup de réservation de prévue. On nous répondu avec arrogance et mépris non ! Nous savons à la suite de notre première activité que certains du bus ont obtenus une ristourne. Nous savons qu’il y a une petite marge de manœuvre et je considère être un bon client en réservant jusqu’à 5 activités ! Après une négociation longue l’offre qui a été proposée est insultante à mon égard : - 1euro de réduction par activité si je me déplace payer en cash à l’agence ! Conclusion : Rpt Rio est une agence low-cost qui a un mépris du client et un sens commercial catastrophique ! Les agences à Rio sont nombreuses et n’hésitez à vous balader sur la plage pour trouver des humains plus conciliant !
Experiência fantástica: Com certeza umas das melhores agência de tour no rio , preços normais ótimo atendimento super atencioso com os clientes , super super recomendo, fui no Cristo redentor e angras dos Reis e foi tudo perfeito do começo ao fim , amei muito obrigado Sandra pelo ótimo atendimento e suporte, se tiver algum atraso durante o tour não culpem a agência pois eles não tem culpa se os cliente não sabe respeitar os horário marcado pra esperar na porta do hotel , então isso acaba atrasando um pouco as vezes
Experiência negativa: Todas as minhas experiências com esta empresa foram péssimas! Reservei um passeio para a Rocinha e quase não deu certo porque apenas eu estava agendado para o dia! Após muita conversa o guia gentilmente realizou o passeio apenas comigo. Mesmo após este perrengue resolvi efetivar mais uma reserva, sendo esta para Búzios. Acordei cedo e fiquei esperando o embarque no hotel que deveria ter sido realizado às 7:00. Após vários minutos de atraso entro em contato com o atendimento da RPT e me informam que a reserva não havia sido confirmada e que a culpa era a minha (!?) pois eu não havia informado meus dados pessoais - dados estes não solicitados, mas devidamente informados no passeio da Rocinha. Em cima da hora consegui o passeio por outra agência bem mais organizada e profissional. NÃO ESTRAGUE SUA VIAGEM AO RIO! CAIA FORA DESSA EMPRESA!
Experiência negativa: Fuimos a Angra Dos Reis y el servicio fue bastante malo: comenzando por el guia que nos busco antes de lo pactado y se enojó porque no estábamos listos, no hablaba español en absoluto, y tuvo un mal trato intentando generar miedo para que la gente se apure a subir al bus cuando hicimos la primer parada. El Buffet "libre" constaba de muy pocas opciones para comer, y me pareció que pagamos mucho por lo que nos dieron... El lugar es hermoso pero definitivamente buscaría otra agencia de turismo
Experiência negativa: Pésimo servicio! El día de ayer 14/05/2023 hicimos la excursión a Angra do Reís e Isla Grande. Desde el comienzo nos sentimos muy maltratados por el guía, que estaba enojado por no estar esperándolo en un horario diferente al que habíamos pautado! Además de que no sabía hablar español, hablaba de manera muy cerrada y nos hizo sentir muy mal. Luego, en una de las paradas, simuló dejar a algunos pasajeros varados, haciendo que el colectivo avance para “asustar” a los que aún no habían regresado. La pasamos realmente mal porque pensamos que dejaban a nuestros familiares. Estamos de vacaciones, no es un momento para jugar a dejarnos varados en un lugar y país extraño. No los recomiendo en lo absoluto.
Experiência negativa: Horrível, total descaso com o cliente não indico pra ninguém.
Experiência negativa: Tive uma experiência horrível a empresa que não tem compromisso e também são mal educados, jogam a responsabilidade do que da errado para o cliente. Combinei com a Talita de fazer o passeio da pedra do telégrafo e a mesma me confirmou. Acordei e fiquei aguardando a empresa desde 05:50 da manhã, no Rostel em que estava hospedada. Mandei mensagem pra Talita falando que estava aguardando. Ninguém apareceu! Liguei várias vezes pra Talita e mandei mensagem, ninguém atendeu. Perdi o dia , tive que agendar o passeio com outra empresa no outro dia, e tive que mudar minha passagem e fiquei no prejuízo. Quando o responsável por buscar no hotel entrou em contato comigo, disse que a culpa era minha, que eu deveria ter ligado para todos os números da empresa e que na recepção do hotel informaram que eu já tinha ido. Detalhe : em rostel não tem recepção. Jogaram a culpa pra mim, Foram mal educados e me acarretaram prejuízo. NÃO RECOMENDO.
Experiência negativa: Passeio dos horrores, nada do prometido foi cumprido, agendamos um passeio com essa empresa no dia 06/03 para Arraial do Cabo, a qual prometia passeio de barco completo e almoço. O barco não foi nos lugares prometidos, o passeio foi pela metade, o tal almoço nos levaram às 18:30, ou seja não tinha mais nada no restaurante para comer, somente sobras do dia. O guia muito irresponsável, não acompanhou no passeio de barco, e ainda deixou o grupo abandonado à própria sorte na cidade. Chegamos de volta ao Rio de Janeiro às 23h30 e não fomos deixados longe do hotel. Não recomendo para ninguém essa agência.
Experiência negativa: Essa agência é uma irresponsável. Contratamos um passeio de barco para dia 2 de fevereiro 2023 e chegando no barco eles nos queriam cobrar R$30 reais pelo uso do jaleco salva-vidas!!! Como assim? Como ninguém ia pagar por algo que somo obrigados a usar, todos viajamos sem jaleco! Por sorte não aconteceu nada, mas decidi escrever esse reclamo porque a um tempo atrás 6 pessoas morreram em um naufrágio na Baia de Guanabara.
Experiência fantástica: Bom eu não Sei das outras pessoas mas minha experiência foi incrível, no começo ficamos na dúvida de onde ir até que decidimos nos Deliciar em Búzios, a melhor parte que tivemos uma pessoa pra Condenar Nosso Tour super carinhosa Simpática Educada Explicou tudo com calma e delicadeza foi minha primeira viagem em casal, e Sim a Raquel Colaborou com nós Viagem não tenho palavras pra Agradecer. a Atenção que ela nos Deu foi impecável se fosse pra né escolhe uma Coordenadora de Tour seria ela sempre Fez o Nosso Aniversário de Casado ser mais especial ainda!! ILove Raquel
Experiência negativa: Passeio bem Ruím, atendimento péssimo!!! Primeiro falaram que seriam até 3h de trajeto, foram 6. O Onibus tinha problemas na embreagem, foi o tempo todo sem reduzir marcha, não passava de 40 km/h, trocou de motorista no meio da estrada sem informar ninguem. O ar condicionado do ônibus parou de funcionar por mais de 1h, isso durante um belo sol carioca de pelo menos 30 graus. Optamos por não fazer o passeio de barco porque sabíamos que perderíamos o dia, quando informamos a Guia, simplesmente nos deixaram por conta, não perguntaram se queríamos ficar em algum lugar, não deram dicas de praia, coisas básicas que esperamos de um bom guia de turismo, o restaurante que marcamos para o retorno não nos deixou utilizar o banheiro, pois estávamos separados do grupo, tivemos que "provar" que estávamos juntos da tal guia pra poder usar o banheiro, que diga-se de passagem não ganharia 5 estrelas em higiene. Para completar a experiência, no retorno ao Ri de Janeiro nos deixaram a 3 quadras do Hotel, nos chutando do Onibus, não esperaram nem nós atravessarmos a rua para seguir com o ônibus, tudo isso as 23h30 um horário bem tranquilo para dois turistas passearem pelas ruas de Copacabana.
Experiência negativa: Me deixaram esperando e não apareceram. Fechei o passeio com a Fabi e fiquei aguardando no local e horário que ela propôs. NINGUÉM apareceu, ela não atendeu minhas ligações e nem respondeu ao WhatsApp aguardamos por mais de 1 hora. Um absurdo e descaso!
Experiência fantástica: amei
Experiência fantástica: Recomiendo esta agencia para todos los tours. Hice con ellos: buzios, city tour completo de rio, arrail do cabo y piedra de telégrafo. Solo les hablaba por whatsapp y me daban toda la información para reservar. Super cumplidos en los tiempos y en todo lo que te ofrecen. Los precios son buenos. Se paga en el tour
Experiência fantástica: Muy buen tour por la ciudad de Río de Janeiro, explicado, amable y atenta la guía Isabella y el Buffet de buena calidad
Experiência fantástica: Foi um passeio Maravilhoso, tudo ocorreu como esperado. Já fui com eles P/ Angra, Arraial e Búzios com minha família
Experiência positiva: Gostei de algumas coisas e desgostei de outras situações. Foi uma experiência ok. Pra quem precisa de uma empresa no Rio e Região para turismo, onde vc não conhece nada nada, vale a pena.
Experiência negativa: Não recomendo! Liguei na quarta feira dia 12 de dezembro, agendando um passeio para a sexta feira dia 14 de dezembro à Angra dos Reis .O funcionário que atendeu não anotou o meu nome e da pessoa que ia comigo. Cheguei ao local as 08:06, estava combinado de pegar no hotel do centro Arcos do Rio às 08:30, ficamos esperando até 09:04 mais ou menos. Com a demora liguei para a empresa e fui informada que o meu nome não constava na lista do passeio do dia. Dessa forma, pela falta de compromisso, não recomendo essa empresa.
Experiência fantástica: Espaço maravilhoso!
Experiência negativa: comprei um passeio para arraial do cabo, mostraram e me enviaram varias fotos e vídeos do passeio, ônibus, barco, almoço. na hora não aconteceu nada disso. tudo de qualidade bem inferior, não recomendo a ninguém.
Experiência fantástica: Eu já fiz vários passeios com minha família, super recomendo
Experiência fantástica: Melhor Agência de Turismo Receptivo do Rio de Janeiro.
Experiência fantástica: Muito boa experiência
Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela gerente Sandra .Solidária com meus clientes afinal a agência tem que ser pois e regularizada pelo ministério do turismo e uma das primeiras a atuar no campo operacional .Lembrando TB que em caso de possíveis eventualidades isso conta muito pois o cliente tem seus direitos assegurados .Super recomendo sempre procurou os melhores transportes .
Experiência negativa: El bus Salgueiro que fui a Buzios no tenia buen aire acondicionado
Experiência negativa: Na hora da compra dos passeios fiz perguntas bem claras, e recebi respostas claras. Na hora da execução do passeio , não era o que tinham me vendido. Ao entrar em contato para repassar o ocorrido, fui tratado pela pessoa que se disse responsável pela empresa que a culpa era minha....que eu deveria saber que as respostas da vendedora de turismos estavam erradas...Me arrependi de ter negociado com essa empresa, e fique a dica para que não negociem com eles...
Experiência negativa: Agendamos o passeio na empresa Rpt Tour Operadora para Arraial do Cabo as 08:30h e para nossa surpresa estava na lista para Angra dos Reis. Para não perder o dia do meu aniversário seguimos viagem. O lugar é maravilhoso lindo mesmo mas o atendimento péssimo! Ao tentarmos fazer alguma pergunta para guia turística chamada Senhora Ilda não nos tratou com cordialidade nenhuma não nos respondia com educação e também vimos que ela estava bebendo cerveja alcoólica em alto mar com os demais. As 16h entrei com contato com operadora via Whatsapp questionando sobre o horário do almoço isso após duas paradas em alto mar de 40 min. cada, aonde os únicos beneficiários eram quem sabia nadar, pois, a menor profundidade era de seis metros exigindo assim o domínio em natação, 70% dos clientes ficaram no barco incluindo nós que em momento algum nos explicaram isso e nem tivemos oportunidade de obter informações sobre o passeio por conta da guia turística que ficou após a nossa reclamação pela empresa tirando sarcasmo e ridiculizando na frente de todos dizendo que tínhamos que levar marmita, mas o passeio incluía almoço. Aniversario e Noivado Dia frustrante!
Experiência fantástica: Muy bueno
Experiência fantástica: Muito bom o atendimento, passaram no hotel no horário,a guia Tânia muito atenciosa, fomos do Rio para Angra dos Reis, muito lindo o passeio, recomendo sim
Experiência fantástica: Contraté la excursión Arraial do Cabo, cumplieron en todo, buen almuerzo, es recomendable, lo contraté en Nuestra señora de Copacabana 897, Me atendió Sandra!
Experiência negativa: Pesimo servicio...nos ofrecieron paseo a playas paradisiacas en barco y cuando llegamos al muelle no habia barco...con la escusa de mal tiempo y resulta que todos los otros tour si salian finalmente no hubo barco ni playa ni devolucion del dinero...una estafa no lo recomiendo a nadie.
Experiência fantástica: Fue x río de janeiro c on la guía señora hola una crak. excelente, volvere, m uy re c omendable
Experiência fantástica: Ótima agência de viagens.
Experiência fantástica: Amei !!! Guia Liliane muito atenciosa e competente !!!
Experiência fantástica: Muy buen servicio..atención..puntualidad y precios....
Experiência negativa: Ho prenotato un tour per Arrail do cabo, dopo che ci era stata promessa una guida in italiano. Conclusione: la guida italiana non c'era, non sono stati rispettati gli orari di partenza/ritorno, staff poco rispettoso con chi non capisce il portoghese, costi aggiuntivi non specificati prima e troppo rumore e musica alta sulla barca in riserve naturali ricche di animali, poiché vanno rispettati. Esperienza da non ripetere, sconsiglio vivamente!!
Experiência negativa: Esperienza completamente NEGATIVA, non rispettano ciò che viene concordato, guide nemmeno in grado di parlare inglese ! Solo portoghese, inoltre scortesi e incompetenti nel suo lavoro ! Agenzia assolutamente sconsigliata, inoltre mancanza di rispetto per chi ha difficoltà a parlare la lingua locale. Ragazzi NON ANDATECI.
Experiência fantástica: Adorei atenciosos, preço justo a guia Ilda fantástica, Carismática e prestativa. Passou todas informações da cidade. Uma mulher maravilhosa a melhor que já conheci no ramo.
Experiência fantástica: Melhor operadora de Turismo.
Experiência negativa: Péssimo. Irresponsáveis. Sem compromisso total. Nao apareceram ao local combinado e nem atenderam aos telefonemas. Nunca peguem essa agência.
Experiência negativa: Não recomendo a ninguém está empresa de turismo. Não cumprem com o combinado, não tem responsabilidade com o cliente.
Experiência negativa: Pesimo! Tenían que pasar a buscarnos por la hotel a las 7.45 AM y eran las 8.45, cuando "Rulo" me dijo que algunos pasajeros de otros hoteles se habían demorado, por eso el retraso... Decidimos quedarnos hasta las 9 esperando y jamás llegaron. Terminamos haciendo el paseo con Río 40 grados, al día siguiente y fueron super puntales.
Experiência fantástica: Muy bueno! Nos pasaron a buscar a la hora acordada, buenos guias, dan lo que ofrecen. Recomendado.
Experiência fantástica: Trabalho !!!
Experiência positiva: La empresa muy seria y recomendable.
Experiência fantástica: AMEI...passeio incrível, pontuais, atenciosos, amáveis, preço justo. Um dia que vai ficar marcado para sempre, fui bem atendida desde o primeiro contato e o passeio me surpreendeu demais .
Experiência negativa: Malísimo! Nunca nos pasaron a buscar.
Experiência fantástica: Excelente! Preço honesto e atenciosos.
Experiência fantástica: Muy buena agencia,
Experiência fantástica: Os passeios são incríveis e valem super a pena, os promotores dão assistência e os guias explicam tudo, fiz alguns passeios e tudo que estava incluído foi feito, diferente de outras agências
Experiência fantástica: Excelente paseo! Tomamos el tour hacia Arraial do Cabo, llegaron a horario muy amable la guía Liliane y el barco estuvo muy bueno, muy divertido con la guía y los marineros, super recomendable!
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Muito bom!!!
Experiência fantástica: Hermosa experiencia y genia la guía! Llegaron en horario a buscarnos y cumplieron con todo. Mucha buena onda e interés en que aprendas! Se los recomiendo un montón!
Deixe sua opinião sobre Rpt Tour Operadora:
Rpt Tour Operadora aparece nas seguintes listagens:
Outras agências de viagens que podem lhe interessar


Mar-Tha Rio Viagens e Turismo


Smart Rio Tour - Tour no Rio de Janeiro ( Agência de Turismo )

IBTUR


Rio Carioca Tours & Services


Zeze Viagens


Férias Turismo


WX PERSONAL SOLUTIONS TRAVEL AGENCY - turismo tour




Tourist Club


Del Bianco Travel Experience


Ok Rio Tour - Passeio pelo Rio De Janeiro - City Tour No Rio
Adicione sua agência de viagens ao nosso diretório gratuitamente
Se você gerencia uma agência de viagens e deseja aparecer em nosso diretório, adicione os dados de sua empresa e poderá aparecer de forma totalmente gratuita.