Happy Tour

Experiência negativa: Contratei o serviço de assessoria para renovação do meu visto americano. Antes de fechar com a empresa a única coisa que me foi perguntada foi minha idade e quando o visto havia vencido. Em momento algum foi colocado um tipo de condição para que o serviço fosse contratado e que prosseguisse. A funcionária rapidamente me enviou um e-mail explicativo e com o número do PIX para ser feito, visando iniciar a assessoria o mais rápido possível. Por ser uma empresa reconhecida aqui em Salvador, prontamente fiz o PIX pagando pelo serviço, que mediante diálogo via telefone e WhatsApp, seria de apoio ao preenchimento do formulário DS-160, além de tirar dúvidas e me orientar sobre o processo, visto que eu mesmo levaria os documentos pessoalmente ao CASV, em viagem já planejada. Tudo correu bem até o momento em que falei minha renda mensal e ocupação. A partir daí, fui tratada com desdém, impaciência, por fim, sendo ignorada pela funcionária responsável. Há mais de 24 horas sigo sem resposta. Lendo as demais avaliações percebo que este é um comportamento comum de quem trabalha nesse setor, aparentemente se sentem no direito e condição de julgar a situação de quem conhece somente por foto e nome, sem sequer se dispor a orientar e explicar as coisas de forma, no mínimo, gentil. Fui lesada, visto que paguei por um serviço que não me foi prestado e que sequer foi finalizado com alguma justificativa de "impossibilidade" de prosseguimento, identificada pela funcionária em questão, que me deixou no vácuo. Isso tudo ocorreu após um diálogo curto, que não chegou a durar 3 horas. Está tudo registrado via WhatsApp e e-mail.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, funcionários muito dedicados.

Experiência negativa: Fui à Happy Tour no final de setembro deste ano, a fim de fazer orçamentos para a realização de uma possível viagem. Ao chegar lá, percebi um certo desdém por parte de uma funcionária, mas eu e meu marido seguimos em frente, certos e bastante convictos de que o nosso pedido seria feito. Quase uma semana depois, resolvi pedir mais informações a respeito de um pacote, e a mesma funcionária me disse que verificaria e me passaria as informações. Até agora NADAAAAAAAA. Não entendo como uma empresa trabalha em um determinado ramo, mas não se interessa para atender a clientela. Preferem perder um cliente, talvez porque não fomos bem vestidos ou coisa parecida. Detalhe: já fizemos três viagens internacionais com a Happy Tour e não ficamos devendo nada para essa agência. Hoje 15/10/2024), quase duas semanas depois, mandei mensagem via direct no Instagram, a agência visualizou imediatamente, mas não teve a coragem de me responder. Não façam suas viagens com essa agência.

Experiência fantástica: Lugar agradável, fui bem recepcionada, esclareci minhas dúvidas à respeito da viagem que farei, brevemente!

Experiência positiva: A primeira vez q comprei nessa agência bem. Porém, na segunda, a pessoa q me atendeu foi muito antipática e tdo q precisei pq precisei voltadas dos EEU, antes, ela nada resolveu.

Experiência negativa: Fui atendido pelo telefone por, Gal. Não foi nada profissional. La

Experiência positiva: Muito boa

Experiência fantástica: Ótima agência de viagens em Salvador

Experiência fantástica: Sensacional

Experiência fantástica: Excelente empresa de turismo.

Experiência fantástica: Sensacional

Experiência fantástica: A Happy Tour fez a alegria de minha filha durante a viagem com tamanho cuidado que eu próprio não saberia cuidar igual. Parabéns.

Experiência fantástica: Equipe bem treinada, atenciosos, cuidadosos e muito divertidos. Viagem impecável, inesquecível. Obrigada Happy Tour por tanto zelo.

Experiência fantástica: Melhor empresa de Turismo da Bahia!! Excelente experiência

Experiência fantástica: Experiência muito boa. Todas as demandas prontamente atendidas. A equipe é muito experiente e preparada para acompanhar os nossos filhos. O meu filho sente saudades, até hoje, dos momentos vividos nessa viagem.

Experiência fantástica: Maravilhaaaaaaaaa

Experiência fantástica: Excelente! Comprometimento, cuidado, competência. Recomendo

Experiência fantástica: Minha filha amou! Colecionou momentos e passou por experiências incríveis ao lado dos amigos, até hoje ela ainda conta das histórias da melhor viagem da vida dela! Happy Tour é uma empresa de confiança e muito competente, mandaria novamente sem pensar duas vezes, minha filha está me implorando para ir de squad ano que vem, e daqui a 2 anos vou mandar o meu filho mais novo também!

Experiência fantástica: A Happy tour durante toda a viagem, é sempre muito organizada, tem uma assistência e acompanhamento aos adolescentes primorosa. Existe uma relação de carinho da equipe com os adolescentes, permitindo que se sintam seguros e acolhidos. Os locais propostos foram visitados, sempre com muita alegria e satisfação de todos. Durante a viagem estamos sempre acompanhando pelo Instagram ou grupo de whatsapp todos os passos dos nossos filhos. Recomendo a todos o serviço prestado pela empresa, que satisfez plenamente as expectativas de minha e filha e as minhas.

Experiência fantástica: Incrível! Todo o interesse e cuidado da equipe tornaram essa experiência ainda melhor.

Experiência fantástica: Um lugar mágico que é marco divisor na felicidade dos jovens . A Happy proporcionou com muito zelo e carinho cada detalhe dessa viagem dos sonhos. Só tenho a agradecer a essa equipe maravilhosa por tudo. Meu filho amou cada detalhe.

Experiência fantástica: Mais uma viagem maravilhosa Equipe competente, inovadora, responsável e comprometida

Experiência fantástica: Foi simplesmente perfeito, meu filho ficou doente e o tratamento, atenção e carinho que ele teve me deixou super segura e tranquila! Que venham as próximas viagens, na Happy eu confio e indico para todos os meus amigos! Vcs são maravilhosos!!!

Experiência fantástica: Perfeita!! Nosso filho amou a viagem!! A Happy tour e muito profissional e faz um trabalho exemplar!! Parabéns Happy tour!!

Experiência fantástica: Não existe melhor agência!!!

Experiência fantástica: Maravilhosa!!! Minha filha amou!!

Experiência positiva: Bem receptivos

Experiência negativa: I live in Brooklyn have unfortunately encountered this company’s tour groups throughout the borough on several occasions — their tour leaders and completely reckless, entitled, and obnoxious, leaving kids to wander around and run in markets, malls, and even subway stations annoying the locals. If you’re a parent considering sending your child abroad with this company, please don’t. We already have enough tourists in New York and don’t need your kids running around us while running errands or trying to shop at local markets.

Experiência fantástica: Recomendo demais a empresa! Fiz a minha primeira viagem internacional em janeiro/2023 e escolhi Dubai/Abu Dhabi como destinos. Escolhi a Happy Tour para a excursão e realmente adorei! Serviços de ótima qualidade, guias experientes e muito atenciosos, hotel de primeira, cumprem tudo o que prometem! E a excursão é bem animada, mesmo eu que viajei sozinho acabei me sentindo muito bem abraçado pelo grupo! Continuem assim, parabéns pelos ótimos serviços prestados!

Experiência negativa: Me indicaram essa empresa para renovação de dois vistos americanos meu e de meu esposo. Liguei falei com a empregada que me indicaram, atendeu e ficou de passar o e-mail para as informações. Nunca enviou, liguei três vezes, deixei recado cobrando esse email e nunca recebi. Parece até que é cortesia. Procurei outra empresa na internet. No mesmo instante que falei com a empregada ela me enviou tudo e ainda foi muito educada.

Experiência fantástica: Fiz a renovação do visto e deu tudo certo.

Experiência fantástica: Excelente agência. Atendimento diferenciado Gostei muito do serviço, todas as vezes que precisei!!

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Pra quem já tem uma bagagem de turismo. Não indico a ninguém.

Experiência negativa: Estou aguardando um orçamento por e-mail há mais de 1 semana. Liguei e falei com uma senhora e a mesma não pegou o meu telefone e pediu para eu aguardar que enviaria por e-mail. Não sei quais critérios usam para fazer um orçamento, mas... Vamos ver.

Experiência negativa: Fui tentar fazer meu visto americano com a agência, independente do que a pessoa tem ou não, não cabe a intermediadora que pagamos , ligar dois dias antes e dizer que seu visto não será aprovado por não comprovar trabalho. Foi realmente frustrante a ligação e o pior, a negação do visto. Por isso nunca abra a boca e professe algo que não aconteceu de uma forma negativa, nunca sabemos o que vai realmente acontecer, se existe alguma probabilidade de dar certo, ao menos tente, mas não seja negativo, foi o caso da intermediadora que foi absurdamente “realista” negativamente. Infelizmente não recomendo a agência, apesar de já ter indicado para outras pessoas.

Experiência fantástica: Quer fazer uma viagem inesquecível venha aqui

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Atendimento ótimo! Conseguem bons preços

Experiência fantástica: Excelência em tudo que faz!

Experiência fantástica: Concordo

Experiência fantástica: Bonito e aconchegante, uma equipe treinada e bastante solicita! Super indico!

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência fantástica: Excelente agência de viagem.

Experiência fantástica: Minha filha amou a viagem à Disney com a Happy.

Experiência fantástica: Simplesmente, excelente. Equipe nota mil

Experiência fantástica: Minha filha viajou em 2014 pela happy tour para a Disney e foi maravilhosa,o atendimento e a responsabilidade e de primeira, só tenho a agradecer obrigado.

Experiência fantástica: Muito boa!!! Fui bem atendida

Experiência fantástica: Excelente atendimento!!

Experiência positiva: Uma das maiores agências de turismo da cidade ,com ótimo atendimento e opções de turismo de uma maneira geral

Experiência fantástica: Valeu muito o atendimento. Boa orientação e sugestões.

Experiência fantástica: Maravilhosa

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência positiva: Minha agência de viagem bom atendimento e boas opções de viagens e passeio

Experiência fantástica: Ambiente muito agradável, excelente atendimento, pacotes ótimos, atendem ao público que se propõem.

Experiência fantástica: Agência de turismo completa

Experiência fantástica: Minha filha fez a melhor viagem da vida dela, graças a Happy tour.

Experiência fantástica: Very, very good

Experiência fantástica: Equipe super profissional. Vc viaja tranquilio

Experiência fantástica: Atendimento

Experiência fantástica: Um excelente empresa de turismo. Com um atendimento e acompanhamento em viajem diferenciado.