
CVC

Informações sobre CVC
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-20h
- Terça-feira: 8h-20h
- Quarta-feira: 8h-20h
- Quinta-feira: 8h-20h
- Sexta-feira: 8h-20h
- Sábado: 8h-20h
A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC:
A CVC é uma agência de turismo que se destaca pela diversidade em pacotes de viagens, tanto nacionais quanto internacionais. Muitos clientes comentam sobre a qualidade de atendimento, destacando o suporte atencioso de profissionais como Ricardo e as atendentes Carla e Cátia.
Aspectos Positivos:
- Ótima localização e ambiente agradável.
- Variedade de pacotes com bons preços.
- Bom atendimento presencial e aconselhamento durante as viagens.
- Recomendada por muitos clientes desde 2011 pela organização de viagens e suporte no exterior.
- Boas opções de pagamento e facilidade para parcelar pacotes.
- Rápido atendimento online e entrega eficaz.
Aspectos a Melhorar:
- O pós-venda frequentemente é criticado, com relatos de falta de suporte e problemas de comunicação, especialmente após a compra.
- Alguns clientes reportaram experiência negativa com bastantes contratempos durante a viagem.
- Altos preços em alguns serviços de hotelaria.
- É recomendado evitar a compra de pacotes se não houver uma comunicação clara e garantias adequadas.
Apesar de algumas experiências ruins, a maioria dos consumidores indica que a CVC pode proporcionar boas experiências de viagem, principalmente se o cliente estiver ciente das limitações mencionadas.
CVC: Opiniões
Experiência negativa: Desastre, eu não recomendo
Experiência positiva: Diversidade em pacotes de viagens, nacionais e internacionais.
Experiência fantástica: Agência de turismo
Experiência fantástica: Excelente lugar
Experiência fantástica: Sempre namoro uma viagem por lá, mas um dia dá certo.
Experiência fantástica: A melhor agência de viagens
Experiência negativa: Péssimo pós venda. Despreparo total sem falar na falta de respeito com o Código de defesa do Consumidor. Viagem para o exterior não é para ser tratado dessa maneira. Equipe não está preparada para solucionar problemas. Franqueados se atentem ao pós venda. Vocês estão perdendo clientes antigos por conta da falta de cuidado no atendimento da Gerência e do Atendente. Sem falar nos futuros problemas jurídicos causados por esse tipo de tratamento ao Consumidor.
Experiência negativa: Péssimo pós venda! Cliente a anos, voo cancelado alteração de hotel, até aí tudo bem!!! Mudaram de acordo com a conveniência da cia, e cliente está perdendo uma diária, a vendedora disse que agora eu trate com o responsável da loja
Experiência negativa: Minha sogra veio para a França através desta agência... ao comprar o bilhete, a única solução era a compra de um bilhete premium... não havia outras opções??? É loucura viajar de Salvador da Bahia e ter apenas lugares na primeira classe....
Experiência fantástica: Boa agência
Experiência fantástica: Nada a declarar
Experiência fantástica: Preços bons
Experiência fantástica: O atendimento é ótimo!!
Experiência fantástica: Gostei do atendimento.
Experiência negativa: Não recomendo a cvc para ninguém. A venda é sempre mil maravilhas, mas o pós venda é pessimo. Perdi 2 passeios em Maceió pela venda mal feita e falta dr suporte da empresa na decorrer ds viagem. Com a demarcação contante das linhas aéreas é outra dor de cabeça. Melhor comprar sua passagem direta no nome e resolver sozinho com a companhia aérea. Se puder fuja da CVC. é dor de cabeça na certa!!!
Experiência fantástica: Interessante e Opicional ......
Experiência fantástica: Boa otima
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Tem duas meninas muito experientes. Carla e Cátia, elas atendem super bem.
Experiência fantástica: Recomendo a CVC desde 2011, quando eu casei e a organização da viagem ficou por conta deles. Nos sentimos muito bem atendidos, tanto no Brasil quanto no exterior. Essa semana fomos lá cotar uma viagem e o atendente Ricardo nós atendeu de modo espetacular. Deu dicas importantes e nos mostrou imagens dele viajando em família. Super competente! Vale a pena
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência positiva: Lugar muito bom, os atendentes muitos legais
Experiência positiva: Atendimento deixou a desejar, não fez com que eu fechasse o pacote.
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Bom atendimento telefônico
Experiência positiva: Bom atendimento.
Experiência positiva: Bom
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Maravilhisa
Experiência fantástica: Boa localização e bom atendimento
Experiência fantástica: Excelente
Experiência positiva: Atendimento top
Experiência fantástica: Ótima
Experiência fantástica: Excelente para compras online, entrega rápida
Experiência fantástica: Cvc é o meu parceiro de viajem
Experiência positiva: A melhor empresa de viagens do Brasil
Experiência positiva: Não gostei do atendimento, mas é preciso ver os preços, que alguns são convenientes.
Experiência fantástica: Show
Experiência fantástica: Viajar
Experiência fantástica: Massa
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Excelente loja e bom atendimento
Experiência fantástica: Muito boa !
Experiência negativa: Péssimo atendimento. O funcionário atendeu dizendo de cara que os pacotes estão caros(me chamou de pobre, sem nunca ter me visto) burro, perdeu uma venda.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Sempre comprei passagens aéreas com a CVC
Experiência fantástica: Porque foi onde comprei minha viagem de cruzeiro.
Experiência negativa: Fui fazer a cotação de umas passagens aéreas e além da demora, a atendente ainda fez a cotação em dia errado. As lojas da CVC aqui em Salvador são horrendas. Atendimento péssimo. Não recomendo a ninguém.
Experiência fantástica: Já fiz algumas viagens. Atendimento de excelência!
Experiência negativa: O atendimento presencial foi ótimo, porém pelo telefone deixou a desejar! Por isso, como incentivo à melhorarem dei somente uma estrela. Quem sabe na próxima compra eu possa avaliar com 5 estrelas!
Experiência fantástica: Vale apena viajar com eles . Impressionante o atendimento é atenção
Experiência positiva: Ótimo
Experiência fantástica: Foi muito bom
Experiência fantástica: Ótimo lugar
Experiência fantástica: Muito boa
Experiência positiva: Ótimo atendimento
Experiência positiva: Um bom atendimento
Experiência fantástica: Excelente atendimento vale apena conferir
Experiência positiva: Ótimo atendimento. Boas dicas. Cvc do shopping da bahia
Experiência fantástica: Excelente atendimento, todos da loja do Shopping da Bahia são extremamente atenciosos e gentis.
Experiência negativa: Caro demais
Experiência fantástica: Viajei há dois anos para a Croácia e peguei uma excursão pela CVC. Espetacular! Serviço de primeira, tanto os hoteis escolhidos, quanto a guia que acompanhou a excursão.
Experiência fantástica: Legalzinha
Experiência fantástica: Foi na agência do Iguatemi. Fui muito bem atendida por Andréa. Achei o pacote que eu queria. Os valores são bons e os planos de pagamento TB. Excelente.
Experiência fantástica: legal
Experiência fantástica: Uma excelente agência de viagens que lhe permite pagar por pacotes parcelados
Experiência fantástica: As vezes procuro pacotes de viagens nesta agência, mas até o momento fiquei só na vontade mesmo
Experiência negativa: Melhora
Experiência positiva: Excelente atendimento
Experiência positiva: Preços muito alto de hotelaria!!!!!!!
Experiência negativa: Só uma vez encontrei um atendente ruim. Normalmente são atenciosos, têm conhecimento e são gentis. Porém viajei de 1 a 5 de dezembro de 2018 pra Foz do Iguaçu e foi um horror!!!!! Além de quarto com mofo e torneiras quebradas, os guias eram péssimos e a desorganização ia desde marcações erradas de horário à troca de passeio do pacote. Completamente decepcionada com a CVC.
Experiência fantástica: Muito boa lugar tranguilo atendimento maravilhoso i com varias opções de viagem
Experiência fantástica: GARANTA AGORA SEU PACOTE PARA SALVADOR, TERRA DOS SANTOS E ORIXÁSTerra de todos os santos, Salvador encanta turistas do mundo inteiro com a intensa atividade cultural, as belas praias, museus e construções seculares. O turismo em Salvador é eclético e agrada a todos os públicos, dos amantes da natureza a quem quer descobrir mais sobre a história do País. A CVC tem pacotes para Salvador para todo perfil de turista, basta definir a data da viagem e garantir as passagens para Salvador e se divertir muito, porque a cidade tem entretenimento o ano inteiro. Aproveite e conheça o Elevador Lacerda e o Pelourinho!Se você procura uma maneira de viajar barato, confira os pacotes de viagens da CVC para a capital baiana e descubra os encantos dessa terra abençoada pelos orixás. Outro ponto forte é a gastronomia, carregada na pimenta e azeite de dendê, que dá água na boca só de olhar. Como a maioria das cidades nordestinas, o artesanato está entre as principais atrações locais, desde artigos simples aos mais requintados. As fitinhas do Bonfim são ótimas opções para você levar de lembrança. Procure agora seu hotel em Salvador e curta suas férias!
Experiência fantástica: Top top top
Experiência positiva: Lista de sonho
Experiência positiva: Maravilha
Experiência fantástica: Bom
Experiência positiva: Esta empresa superou minhas expectativas! O atendimento foi excelente e a equipe foi muito prestativa. Eu definitivamente voltarei e recomendo a todos.
Experiência fantástica: Antigo Iguatemi
Experiência fantástica: Atendimento ótimo com Emerson
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência negativa: Fiz um contrato com a CVC-loja Iguatemi-Salvador-Ba, SalvadorXNatalXSalvador, 3 diárias com café da manhã, sendo 4 dias e 3 noites. Fui informada que receberia com alguns dias de antecedência os horários da viagem. Estive por quatro vezes na agência e nada de confirmação, na véspera da viagem voltei a bendita agência e nada, ficaram de informar por e-mail em seguida. Dia da viagem e nada de confirmação, nem sabia o horário. Liguei para a abençoada agência e relatei o que estava acontecendo, foi aí que enviaram o voucher através de e-mail, para minha surpresa os horários eram ruins. Cheguei ao hotel por volta da 22:00hs e de brinde o retorno foi às 03:30hs (sem o café da manhã). Pergunto foi cumprido o contrato? Cuidado, é propaganda enganosa. Não recomendo.
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