Estação Férias

Experiência negativa: Não recomendo essa empresa para ninguém. Quando ocorre o acordo de contrato, garantem reembolso em até 60 dias no valor acordado na hora da compra de passagens. Porém ja estou esperando a 7 meses e não consigo informações de quando será realizado meu reembolso, e nem sei mais se vão me pagar, depois de tanto tempo.

Experiência negativa: Golpe minha mãe tem 72 anos, teve infarto, dengue AVC não tem condições psicológicas pra fechar nenhum negócio no dia 11/01/2023 debitaram 3600 reais no cartão dela sem autorização e levaram o limite estamos tendo grandes dores de cabeça com essa empresa vamos partir pro juizado especial, pois minha mãe só fica deitada não tem condições nem de viajar

Experiência negativa: GOLPE Fiz cancelamento de um contrato que nunca recebi cópia, fizeram vários saques em minha conta disseram que eu não tinha debitos, tinha R$ 7.500,00 de bonus,. Pedi cancelamento em 03/08/2020, responderam que estava cancelado e hj, 17/07/2024 recebi ligação dizendo que tenho debito de R$ 4.000,00.

Experiência negativa: Golpistas farsantes não caiam no golpe

Experiência negativa: Picaretagem total com minha mãe.

Experiência negativa: Golpistas vão pagar tudo pelo que estão fazendo com as pessoas.

Experiência negativa: A pior possível, ficaram de me reembolsar 362,00 a 2 meses, uma hora o dinheiro voltou, outra hora não tem ninguém no setor financeiro, outra hora dizem que já irão fazer e nunca aparece o dinheiro na conta.

Experiência negativa: Não contratem, acabei de receber a ligação e ainda temos que pagar para receber o bonus do cartão, é SUSPEITA A EMPRESA

Experiência negativa: A pior possível. Contrato por cinco anos e pagamento no cartão de crédito. Agora me ligam dizendo que devo fazer o cancelamento, porém tenho débito. Uma pessoa liga dizendo que o débito é de 3 parcela de quatrocentos e pouco. Outra moça liga dizendo que é de quase setecentos. Nunca utilizei por conta da pandemia. quando contratei fui informada que após o período de contrato o cancelamento era automático. Meu cartão tem validade até janeiro de 2025.

Experiência negativa: Minha esperiênci a está sendo a pior possível. Depois de me associar e ter pago o contratado, recebi outras ligações falando que como eu não tilha feito uso durante o decorrer de uns anos eu teria que pagar o valor "X", que no momento não recordo. O referido valor foi pago em parcelas no cartão. Segundo a pessoa que me ligou falou, que após esse referido pagamento os meus bons não usados seriam transformados em valores de: 17.400,00 nacional e 17 400,00 internacional que iriam para uma grade para serem vendidas e eu receberia o valor cheio de 34.800,00. Só que eles continuam me ligando falando que tenho que pagar mais outro valor pq o que já paguei só me dá o direito ao valor nacional. E se eu não pagar vai ser difícil vender. E aí O certo é que eu quero receber o que me é de direito, segundo ele me falam. Vou acionar judicialmente a empresa, pq alguém tem que dá um basta nisso tudo.

Experiência negativa: empresa mal caráter, minha mãe caiu no conto deles, pagou 12x de cento e pouco e quando terminou ligaram falando de mais 2 parcelas de 800,00 onde a mesma não autorizou pois não teria como pagar, e mesmo assim veio cobrando, agora minha mãe esta com nome sujo por causa deles. estamos estrando com processo e vamos pedir todas as gravações de contato.

Experiência negativa: Nunca fui só paquei tudo mais caro.pessimo o ate cimento

Experiência positiva: Poucas opçōes de hotéis em Pernambuco. Na conhecida praia de Porto de Galinhas não encontrei convênio com nenhum hotel. Empresa paulista que só favorece a clientes da região sul onde atende a uma boa gama da rede hoteleira.

Experiência negativa: Não consigo entender os benefícios e vantagens. Venderam esse produto a minha sogra ela paga e ninguém consegue usar. Dinheiro jogado fora.

Experiência fantástica: me trataram com maior paciência atenção sempre cuidam da minha viagem perfeicao estação ferias qualidade e preço justo usei milhas e viajo direto...

Experiência negativa: Detestei que pessoal mas sem educação , ligo para saber informações ficam jogando cada um pra outro

Experiência negativa: Eu fui uma das que cai no conto, recebi uma ligação da Estação Ferias, eu dizia que não queria e eles diziam que não dava pra cancelar porque minha carteirinha tinha sido enviada e não dava pra voltar a trás e ainda tinha que pagar um valor de 1.980,00 parcelas de 165 reais, eu dizia que não entendia se eu tava sendo beneficiada porque eu tinha que pagar esse valor tão alto, eles vão perguntando seus dados e dizem confirma pra mim, e a burra aqui confirmou só que eu não sabia que eles estavam efetuando uma compra no meu cartão, no primeiro momento eu não tinha saldo suficiente então eles fizeram tipo duas compras de 500 e outra de 620 e agora dia dezessete de junho caiu mais uma compra no valor de 880, é incrível você liga lá pra cancelar eles dizem que só depois de 12 meses, e ainda disseram que por eu não acompanhar os meus bônus eu não tive escolha fiquei com o que sobrara que foi o turismo sendo que eu não viajo pra lugar nenhum, no fim da história vou jogar meu dinheiro no lixo ainda compra que não fiz. Que triste. MUITO insatisfeita

Experiência negativa: Péssimo trabalho

Experiência negativa: Atendimento péssimo! Até onde eu conheço sobre atender cliente você tem que se apresentar e apresentar sua empresa primeiro é não ficar esperando o cliente ficar falando: "alo?"... precisa ser mais profissionais. Não indico

Experiência negativa: Mal educados, desonestos e usam de má fé com as pessoas.

Experiência negativa: Enganação total, péssimo!

Experiência negativa: Contratei o pacote de viagens por quase 1mil reais e por questões pessoais não pude usar. Quando liguei para cancelar eles não aceitaram, ficam tentando me vender supostos pontos que eu teria com eles. Segundo a empresa, se eu pagar mais de 1mil para eles vou ter esses pontos revertidos em dinheiro no valor de 10 mil reais. Não quero esse serviço que nem deveria ser oferecido por uma empresa de viagens, pois não condiz! Além disso, a atendente é muito grossa e debochou de mim. Me mandando procurar a Receita Federal... Um absurdo! Infelizmente, não dá pra conversar ou negociar com eles, somente na justiça! Não recomendo...

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Usam de má fé para fecharem venda. Não aceitam cancelamento de venda, direito básico do consumidor.

Experiência negativa: Empresa agiu de má fé, me cobraram um valor, eu disse que não iria pagar, atendente Luciele dos Santos disse que precisava do número do meu cartão para efetuar o cancelamento do meu cadastro, eu passei os números e ela ao invés de cancelar, efetuou o pagamento de 12x de 135,00 no total de 1.620,00, penso o cancelamento e só estão me enrolando, pedi a gravação da ligação e se recusaram a me passar, vou entrar com um processo contra vocês, cuidado ao receberem a ligação dessa empresa.

Experiência fantástica: Bom

Experiência negativa: Nunca estive nesse lugar é golpe

Experiência negativa: Golpista!! Fujam dessa "empresa"

Experiência negativa: GOLPISTAS!!!!

Experiência negativa: OLHA O GOLPE!!!!!

Experiência negativa: Nunca estive lá o Google tá errado

Experiência negativa: Golpe

Experiência negativa: FUJAM, DESONESTOS. Ligações insistentes por telemarketing para oferecer seus serviços utilizando-se de mentiras. Dizem que você ganhou R$ 5.000 de bonus devido a utilização do cartão de crédito que eles não tem convênio e nem sabem qual é. No fundo não passa de uma venda de um plano em que você tem que pagar mensalidades.

Experiência negativa: Atendente Jenifer muito mal educada, realmente lamentável.

Experiência negativa: Péssima firma.

Experiência negativa: São mal educados e ignorantes

Experiência negativa: Por falta de motivação, incentivo para conhecer o lugar, não me dei o trabalho de me locomover até lá. Enegocianegociando

Experiência fantástica: Muito top.

Experiência negativa: Estou esperando para falar com vcs até hj...

Experiência negativa: Golpe!!!

Experiência fantástica: Boa

Experiência negativa: Encanação total,na hora de oferecer um serviço são ótimos, qdo.vc.vai cancelar não atende telefone,diz que vc.fez fidelidade com eles.

Experiência negativa: Péssima. Atendente muito mal educada. Peço favor não me ligar mais

Experiência fantástica: Para movimentar o corpo e a mente, ótimo lugar.

Experiência negativa: Infelizmente minha sogra caiu na lábia deles. Agora é aguentar a dor de cabeça e tentar cancelar. Pelos comentários que eu li, nem o Procon consegue resolver, parece que o mais fácil é ligar na operadora de cartão de crédito e cancelar a compra e pedir estorno. Mencionar que a compra não foi autorizada.

Experiência negativa: FRAUDE! Não confiem...

Experiência negativa: FUJAM.... me ligaram agora a pouco e disseram que eu tenho 7.500,00 la de crédito para utilizar.... pedi os dados meus e informaram tudo errado.... FRAUDE!!

Experiência negativa: Recebo ligações telefônicas quase que diariamente. Sabem quantas milhas eu tenho acumuladas sendo que não autorizei a divulgação desta informação. Todas as vezes nego a aquisição de qualquer produto e voltam a me telefonar. Detalhe: meu numero de telefone está bloqueado no Procon para não receber este tipo de ligação.

Experiência negativa: Péssima, pura fraude! Ao me venderem o plano me falaram x, quando fui usar me falaram y. Corram, como o diabo corre da cruz desta empresa!

Experiência negativa: A empresa é uma legitima fraude, vende pacotes pra você dizendo de bônus e descontos, mais quando vc vai fazer a viagem não tem bônus algum e desconto de praticamente nada. Prefiro usar minhas milhas tenho mais descontos e benefícios. Sem contar que pegam seus dados não sem onde pq as empresas de crédito negam a parceria. E ficam toda hora te ligando mesmo vc dizendo que não quer. Não recomendado pra ninguém.

Experiência negativa: Lixo do lixo.ligaram para minha mãe oferecendo o serviço de viagens.Ela disse que não queria mesmo assim esta vindo descontando o valor de 268 ,00.reias na fatura dela pois foi colocado o valor de 99,00 por cartões nacionais e depois chegou o cartão Internacional sem que nem porque no valor de 168,00 .fomos no Procon mas não estamos conseguindo resolver pois o Procon não consegue notificar a empresa com o cnpj disponível pois alegam que a empresa não é lá.resumindo ela está pagando até hoje

Experiência negativa: Não reconheço. Fica ligando o tempo todo, sem autorização

Experiência negativa: Não entrem nesta, é roubo. Nem deixe continuar a ligação. Ela usou o argumento que tem todos os meus dados. Desliguem.

Experiência negativa: Recebi ligação... Só perguntei como conseguiram meus dados ...Cuidado!!!

Experiência fantástica: Minha mae caiu nesse golpe. Cobraram parcelas de 99,90, chegou ate um portifolio em casa com cartoes e hoteis conveniados. Liguei no numero da agencia estaçao ferias e eles se enrolam e nao conseguem explicar como conseguiram nossos dados. Enfim, nao consegui cancelar nada com eles. Liguei na operadora de cartao e consegui cancelar o pagamento e estornar o valor ja pago. Sao realmente estelionatarios, aplicam esse golpe em pessoas de idade que nao entendem muito normas sobre cartoes e viagens. Liguem na operadora do cartao e procurem pela opção de compras nao autorizadas que vao conseguir resolver.

Experiência negativa: Empresa falsa. Fiquem atentos a ligações. É Golpe!

Experiência fantástica: Ótimo serviço.

Experiência negativa: 1 estrela porque não tem 0. Uso indevido de dados particulares

Experiência negativa: Além de possuírem seus dados particulares, são cheios de conversas/argumentos pra te convencerem a fechar um pacote relativo a promoção/bônus de pontuação de cartão de crédito. Tudo mentira/balela. Quando você liga pra cancelar todo pacote...... você não consegue sequer falar com o(a) responsável. É pura enganação....

Experiência negativa: SÃO ESTELIONATÁRIOS NA CARA DURA. Ligaram para minha mãe, uma idosa de 75 anos aposentada e após mentirem para ela que ela teria 12mil pontos em seu cartão(que de alguma forma eles sabiam vários dados dela, como cpf, endereço etc)para trocar por viagens, pacotes, diárias em hoteis que inclusive ela poderia presentear para familiares, tentaram passar varios valores no cartão de crédito dela, é GOLPE PURO. MUITO CUIDADO. Ela inclusive registrou ocorrência na delegacia.

Experiência negativa: Ligam em casas de idosos, mas é *GOLPE*não deixa claro a intenção de venda, eles tem todos os dados das pessoas, cuidado é fraude. Pior atendimento possível parece ligação da cadeia feminina.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência negativa: FRAUDE NÃO CAIAM NESTE GOLPE. ESTOU PAGANDO E ATE HJ TENTANDO CANCELAR.

Experiência negativa: 'E golpe! Usam o cartao sem autorizacao. Pilantras!

Experiência negativa: Não contratem essa empresa, engana os clientes, faz cobranças sem avisar nada.

Experiência negativa: Um bando de gente golpistas... Ligaram para minha sogra. Pessoas cai nessa não. E eu não entendo como deixa isso. Tantas denuncias e os orgãos de segurança não age, em prol da população. Acorda Brasil!

Experiência negativa: Boa

Experiência negativa: Péssima atendente, sem educação. Desliguei imediatamente. Cuidado cuidado

Experiência negativa: Alguém precisa suspender o funcionamento dessa "empresa", que além de ser desonesta, pois se aproveitam da ingenuidade e falta de entendimento de algumas pessoas, é composta por atendentes mais desonestos ainda, que querem te enganar. Pessoas debochadas... Lamentável. Atendentes com uma "lábia" boa, vocês dormem como? Golpistas.

Experiência negativa: MAIS UMA EMPRESA ENGANANDO AS PESSOAS. Entraram em contato comigo hoje, dizendo que tenho acumulado de bônus no cartão de crédito R$ 8.500,00 e que poderia usar.....blá...blá ....blá.....até passarem o trote, dizendo que para ativar a utilização eu teria que pagar 12 parcelinhas R$ 99,00 a título de seguro viagens e passagem de acompanhantes e etc. DETALHE: NÃO USO CARTÃO DE CRÉDITO. Fui consultar no Reclame Aqui e no site do JUSBRASIL e a Empresa Estação férias tem muitos registros negativos.

Experiência negativa: É preciso denunciar a referida empresa em todos os órgãos de defesa do consumidor, mas sobretudo registrar boletins de ocorrência, porque o que vem sendo praticado é estelionato. Ligaram para minha mãe, e prontamente ela recusou os supostos bônus, mas a atendente mesmo assim afirmou que seria realizada uma cobrança; sim, mas como assim, não foi contratado nenhum serviço, em momento nenhum ela anuiu com as falacias da vendedora. Trata-se de golpistas às escancaras. Boletim de Ocorrência devidamente registrado e qualquer eventual cobrança - indevida - será tratada como uma ação estelionatária, e como tal, levada a juízo para que a penalidade cabível seja aplicada. GOLPISTAS

Experiência negativa: Acredito que eu também entrei numa furada, dinheiro tão difícil e não consegui nada com essa Estação de Férias

Experiência negativa: ROUBADA ROUBARAM MAIS DE DEZ MIL REAIS JÁ, OFERECENDO RESGATES INEXISTENTES, PAGANDO PARCELAS 10x200,00 - 300 REAIS. BANDIDOS . ESSES DESCONTOS EM HOTÉIS SÃO UMA FARSA . PROCESSEM . VAMOS ACABAR COM ESSES ESTELIONATÁRIOS

Experiência negativa: Minha mãe assinou sem querer, segundo ela a moça havia informado o valor tão rápido que ela achou que era R$ 9,99. Ao chegar no final da ligação, onde foi feito todo o repasse de que ela havia contratado e então falado de forma pausada, que ela entendeu que se tratava de 12X de 99,00 reais. Ela então pediu pra que cancelassem o pedido e disseram que não podia, durante semanas tentamos realizar o cancelamento e sempre nos negavam, fomos ao Procon e lá a mulher ouviu toda a conversa que foi gravada e confirmou que a forma em que a moça falava era rápida demais e que isso era de proposito pra não dar tempo do possível cliente entender o que falava e ser levado a adquirir o produto. A moça do Procon ficou de ligar pra gente informando o que havia conseguido, ligamos no Procon algumas vezes pra saber se tiveram algum resultado e informaram que a empresa não atendia as ligações. Resumindo a opera, minha mãe pagou todas as parcelas e agora vou cruzar os dedos e ver se consigo alguma coisa, pra não sair em total prejuízo.

Experiência fantástica: eu tbem recebi uma ligação e a mulher pediu o numero do meu cartão, eu desconfiei pois nao queria comprar nada então nao dei só q a ligacão caiu e eu não atendi mais mesmo assim ela me mandou uma mensagem dizendo que eu ia pagar 12 parcelas de 166,00. acho que isso e golpe sim.

Experiência negativa: Recebi hoje ligação oferecendo resgate de $ 6250,00 e pagar 12 parcelas de $99,00. Desconfiei e Recusei de imediato. Liguei para operadora do meu cartão é desconhecem este bônus! No site do Reclame Aqui várias pessoas reclamam que mesmo recusando está vindo a cobrança!!!! Temos que abrir ação pois quem forneceu nossos dados também é cúmplice!

Experiência negativa: Recebi uma ligação telefônica de Amanda Almeida, dizendo que eu tinha 10.000 pontos acumulados nos meus dois cartões de credito, que equivaliam a 10.000 reais e que eu não havia utilizado. Disse que entre 07 a 10 dias receberia um Cartão férias Platinum, que poderia trocar por viagens de avião, ônibus, trem, pacotes de viagem , cruzeiros, mas nåo valiam para trocar por eletrodomésticos. Me passou 2 números de telefone para contacto e reservas.Aí me disse que eu teria que pagar R$ 175,00 em 12 parcelas, como seguro, que seriam devolvidas ao final de um ano. Não entendi a razão do "seguro", que me fez desconfiar. Eu disse a ela que queria ver o contrato por escrito, ela me disse que viria com a carteira, mas que já teria que aceitar as condições Respondi que assim não me interessava, então ela falou que poderia me mandar por email, mas que eu teria de responder imediatamente. Falei que imediatamente não poderia responder, então ela agradeceu e desligou. Liguei então para o fone fornecido e atendeu a Estação de Férias, vi então tratar-se de propaganda enganosa. CUIDADO, NÃO ENTREM NESSA FRIA.

Experiência negativa: roubo

Experiência negativa: Resumindo Arapuca........ cuidado

Experiência negativa: PÉSSIMO - LIGAM INCANSAVELMENTE NO MEU TELEFONE A PROCURA DE OUTRA PESSOA PARA FAZER PUBLICIDADE !!!! NAO AGUENTO MAIS.!!!!

Experiência negativa: Acabei de receber o telefonema oferecendo uma proposta excelente. Desconfiei, pagar 12 x 99,00 e ter 6.250,00 para usar 1.250,00 por ano como quisesse. Desconfiei e pedi telefone e o site. Depois de ler os posts de quem entrou numa fria, só tenho a agradecer, evitam que pessoas passem pelo mesmo desgaste que vocês passaram. Desejo que consigam reaver o que pagaram, procurem o procon ou juizado de pequenas causas e detonem essa farsa.

Experiência negativa: Como já foi dito nos comentários anteriores, eles não cumprem o que prometem na hora de vender o pacote. Já tentei fazer reserva em hoteis credenciados por duas vezes e o preço deles, já incluindo o desconto, fica sempre maior que o preço ofertado pelo próprio hotel. Quando questionei os valores, eles vão transferindo as ligações e depois não te retornam. Agora atendem a minha ligação e desligam. Tentei uma cópia da ligação onde fechei o contrato e eles não me enviaram. Disseram que só enviam com a determinação da justiça. Enviei email solicitando orçamento de outro hotel e não me responderam. Os descontos são sempre de 10% em cima do valor deles, não é em cima dos valores que a gente encontra no site, como me falaram ao fechar a venda. Isso é uma furada.

Experiência negativa: NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM. Péssima prestação de serviços. Tive vários problemas com a empresa. Prometem enviar orçamentos e não cumprem os prazos, não passam as informações corretamente, informaram que poderia utilizar o bônus de R$ 1.250,00 em uma única vez, porém, ao solicitar, informaram que esse bônus não poderia ser utilizado como o cliente quer (no caso, de uma única vez) e teria que ser utilizado como a EMPRESA QUER, ou seja, durante várias viagens. Falam que vão retornar suas ligações e entrar em contato, mas nunca de fato fazem. Tive que ligar mais de 10 vezes para a empresa para obter uma resposta dos problemas.

Experiência negativa: Me venderam um plano onde eu teria todas as vezes de 10 a 40% de desconto nos pacotes, hotéis e nas passagens e poderia usar até R$1250,00 ao ano, da maneira que eu quisesse, inclusive de uma só vez. Perguntei várias vezes se poderia usar de uma só vez e foi confirmado. Como não usei nada do meu bônus em 2016, no dia 12/12/2016 eu solicitei a compra de passagens para ida dia 15/12 e retorno 19/12/2016 para o trecho Florianópolis - Três Lagoas e me disseram que eu teria o direito de usar o bônus de 179,60. Quando eu argumentei que não foi isso que me venderam começou uma maratona de passar ligação para um e para outro e te ligam depois. Liguei várias vezes e todos os dias. O resultado disso foi que falei com quem me vendeu e ela me confirmou que eu tenho o direito de 10 a 40% de desconto e usar o bônus de uma só vez no ano, depois ficou do gerente me ligar e não ligou. Até que consegui no dia 15/12 falar com o gerente que desconversou e ficou de ouvir as gravações da venda. Cheguei a propor o rompimento do contrato e que ele me devolvesse o que paguei, e continuo sem resposta até agora às 14:12 do dia dia 19/12/2016. Só cliquei uma estrela para abrir a possibilidade de postar. Minha avaliação é "-1000".

Experiência negativa: Não nos fala coisa com coisa ficamos à Déus dará.... E não enviam as informações que prometem.