Avipam Viagens e Turismo
A Avipam Viagens e Turismo é uma referência no mercado de agências de viagens, com sede em São Paulo e uma experiência de mais de 75 anos. Se especializa na gestão de viagens corporativas, oferecendo soluções integradas, desde reservas até o controle completo das viagens de negócios, garantindo que cada momento se transforme em uma experiência encantadora.
Como representante exclusiva da Altour no Brasil, a Avipam conecta seus clientes a uma rede global com presença em mais de 90 países. Essa parceria possibilita uma abordagem regional e global que se destaca pela excelência no atendimento e pela inovação tecnológica aplicada à gestão de viagens.
A Avipam não se limita apenas a viagens corporativas. Também oferece serviços de planejamento de eventos e incentivos, lazer e câmbio, facilitando que cada cliente tenha a melhor experiência de viagem, seja em uma jornada a trabalho ou uma escapada de lazer. Com uma equipe altamente capacitada e comprometida, buscam criar roteiros personalizados atendendo a quaisquer necessidades.
Com um suporte que opera 24 horas por dia, a Avipam garante que seus clientes estejam sempre bem assistidos, independentemente do momento. Acreditamos que cada viagem deve ser única e recheada de momentos especiais. Se você procura um parceiro confiável para gerir as viagens de sua empresa e garantir experiências excepcionais, a Avipam é a escolha ideal.
Descubra como a Avipam pode transformar suas viagens em grandes experiências. Entre em contato e solicite um orçamento sem compromisso para gerar praticidade e eficiência nas suas vivências de viagem.
Horário de funcionamento
- Domingo: 0h-0h
- Segunda-feira: 0h-0h
- Terça-feira: 0h-0h
- Quarta-feira: 0h-0h
- Quinta-feira: 0h-0h
- Sexta-feira: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
Fotos de Avipam Viagens e Turismo
O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre Avipam Viagens e Turismo:
Atendimento humanizado e dedicado
A Avipam Viagens e Turismo construiu uma reputação sólida baseada na qualidade de seu atendimento ao cliente. Muitos viajantes destacam o trato personalizado e a dedicação da equipe, classificando o serviço como extremamente profissional e atencioso. A agência é frequentemente elogiada por criar um ambiente acolhedor, onde os consultores tratam os clientes com carinho, gerando uma sensação de confiança e conforto, como se estivessem em casa.
Os especialistas da Avipam são reconhecidos por sua capacidade de entender as necessidades específicas de cada viajante, oferecendo orientação cuidadosa e garantindo que cada detalhe do planejamento seja observado. Essa abordagem humanizada resulta em uma experiência de compra tranquila e agradável, onde o viajante se sente valorizado e bem cuidado durante todo o processo.
Soluções ágeis e confiáveis
Um dos pontos mais fortes da agência é a sua eficácia na resolução de imprevistos e problemas. Vários clientes relatam experiências positivas onde a equipe resolveu dificuldades de forma rápida e descomplicada, muitas vezes atuando fora do horário comercial (como às 23h) para garantir a tranquilidade do viajante. Isso demonstra um compromisso sério com a satisfação do cliente e a disponibilidade para agir quando necessário, transformando potenciais crises em situações resolvidas com agilidade.
A agência é vista como uma opção confiável e sólida para quem busca segurança na contratação de seus serviços. A competência da equipe em lidar com as diversas etapas da viagem, desde o planejamento até o suporte pós-venda, é um diferencial que gera lealdade por parte de diversos clientes recorrentes.
Variedade de serviços e qualidade
A Avipam se posiciona como uma ótima opção para diversas necessidades de viagem, oferecendo um serviço completo que atende tanto viajantes individuais quanto corporativos. A qualidade dos serviços prestados é amplamente reconhecida, com muitos usuários classificando a agência como "top" e destacando a dedicação de ponta a ponta em cada contratação.
- Atendimento focado na experiência do cliente
- Agilidade na resolução de imprevistos e dúvidas
- Equipe profissional e acolhedora
- Confiabilidade no execução dos serviços
Compromisso com a melhoria contínua
A Avipam demonstra interesse genuíno em aprimorar seus processos, ouvindo o feedback dos clientes para ajustar seus serviços. A equipe mantém um canal de comunicação aberto para esclarecimentos e apoios, buscando sempre alinhar a oferta aos padrões de excelência esperados pelo mercado. Ao combinar profissionalismo com um trato caloroso, a agência busca consolidar seu lugar como uma parceira de confiança para quem deseja viajar sem preocupações, garantindo que cada detalhe seja tratado com a devida importância e cuidado.
Avipam Viagens e Turismo: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
4,3 em 5 com base em 96 avaliações
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência negativa: Sou cliente da Avipam Business e venho aqui demonstrar minha indignação com seu atendimento. O telefone "emergencial" não tem nada de "emergencial", você envia uma mensagem e a média de retorno aos fins de semana é de mais ou menos 2 horas. Se você está em viagem e precisando de um atendimento rápido, isso é inadmissível. Não existe um atendimento via chat / WhatsApp durante a semana. Tudo precisa ser resolvido via ligação. Um retrocesso! Precisamos ficar cobrando da empresa as "emissões", algo que deveria ser rápido e até automático pela empresa. Pra ser uma empresa que atende grandes companhias, precisa se inovar e se preparar muito melhor. NÃO INDICO!
Janeffer,
Agradecemos seu feedback! Na AVIPAM, prezamos por um atendimento eficiente e transparente. Já respondemos sua solicitação por e-mail e, para um suporte mais direto e assertivo, seguimos à disposição por lá.
Atenciosamente,
Equipe AVIPAM
Experiência negativa: Difícil, frequentemente com sistema fora do ar.
Experiência negativa: AVIPAM TRAVEL LEADERS BRASIL Cuidado com esta empresa, péssima pagadora. Aliás, além de inadimplente conosco, ainda tem demonstrado um misto de desorganização e desonestidade absurdos. Ocorre que contrataram um evento conosco, para realizar uma reunião com um grupo de Gerentes da Droga Raia em nosso Auditório, no dia 08/03, aliás, desde a contratação do evento já demonstraram bastante desorganização. Ocorre que até a realização do evento, havia 2 pessoas da AVIPAM interagindo constantemente, informando, alterando e ajustando detalhes. Porém, no dia seguinte ao evento, quando solicitamos a liberação para faturamento, não obtivemos mais nenhuma resposta dessas 2 pessoas, simplesmente “sumiram”. Somente após ligar para a AVIPAM, fomos atendidos por uma 3ª pessoa que informou que resolveria, entretanto, 13 dias e várias mensagens depois, continuamos sem retorno e qualquer perspectiva de faturamento/recebimento. Neste meio tempo, tentamos acionar a Droga Raia, que também não resolve nada, apenas responde e-mails de forma superficial e evasiva. Ou seja, FUJAM desta AVIPAM, pois tem demonstrado ser desorganizada e pior, péssima pagadora, se é que paga pelos serviços contratados. De nossa parte, jamais atenderemos novamente, tanto AVIPAM quanto DROGA RAIA.
Experiência fantástica: Empresa seria e confiável
Experiência negativa: Olá, quero fazer uma reclamação. Entrei em contato e a atende ( Jasmine ) diante do meu problema, ela desligou 2 vezes na minha cara. Pedi para uma outra pessoa ligar com numero diferente, ela atender, comprovando que ela desligou de forma voluntária. Acho uma falta de competência contratarem uma funcionária assim. despreparada para lidar com situação.
Experiência negativa: Atendimento muito ruim. Não dão retorno. Marcam horário e depois não cumprem. Nunca mais
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!
Experiência fantástica: Resolveu meu problema as 23h.
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Resolve qualquer problema de forma rápida e descomplicada. Adoreiiiiii
Experiência negativa: PESSIMO ATENDIMENTO
Experiência negativa: Site difícil de acesso para comprar pacote de viagem
Experiência negativa: Péssimo atendimento funcionários totalmente sem educação onde até hoje não conseguiu me auxiliar péssima empresa
Experiência negativa: Empresa péssima. Você liga, mas não atendem. Lamentável. E o pior é que ficam ligando todos os dias. Quando atendemos eles desligam. E é possível observar nas avaliações que só se preocupam em responder quem os elogia. As críticas são desconsideradas.
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência negativa: Boa noite. Atendentes pouco profissional, ao atender o cliente na ligação ficar envolvendo assuntos pessoais seus. E não sobre hospedagem.
Experiência fantástica: Lugar muito agradável... Pessoas atenciosas
Experiência fantástica: Amo essa agência, equipe focada, atenciosos, carinhosos, dedicados e extremamente profissionais.
Experiência fantástica: Minha casa, minha familia
Oi Anna, agradecemos sua avaliação!
Experiência fantástica: Excelente agência
Oi Flávia, tudo bem? Agradecemos sua avaliação e seus elogios.
Experiência fantástica: Aconchegante
Oi Adriano! Agradecemos sua avaliação =]
Experiência fantástica: Ok
Experiência fantástica: Ótima empresa para suas viagens dedicação de ponta a ponta
Thanks, David!
Experiência fantástica: Muito bom. Super atendimento.
Oi José! Agradecemos seus elogios =]
Experiência fantástica: ótima opção!
Oi Julio! Muito obrigado pela boa avaliação!
Experiência fantástica: Top
Valeu, Mauricio
Experiência fantástica: Ótima
Olá! Obrigado!
Experiência fantástica: Empresa Top!!
Thanks, Davisson!
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