CVC Shopping Frei Caneca

Experiência fantástica: Sempre muito atenciosos e prestativos!! Super indico a loja!

Experiência negativa: Estamos aqui a quase 1 hora.ninguem se quiser falou com a gente.descaso.isso que compramos com eles.horrivel atendimento.

Experiência negativa: Três atendentes grosseiros e despreparados. Assim que entrei na linha estavam todos no celular, um deles gritoi: "TO OCUPAFO".. com muita má vontade um deles nos atendeu, mas totalmente despreparado.. Nao sei fizer se esse tipo de atendimento é em toda CVC, mas digo, com experiência de causa, que a CVC do shopping Frei caneca é totalmente despreparada, bem como mau educada

Experiência negativa: Estive hoje, às 17h15, na loja CVC do Shopping Frei Caneca para fechar uma viagem. Ao entrar, havia três atendentes, aguardei até que um deles pudesse me atender, o que é normal. No entanto, ao perguntar sobre uma viagem para Buenos Aires com a inclusão de dois pets, o atendente demonstrou total despreparo, respondendo de forma irônica e com má vontade, além de dar olhares de reprovação. Mesmo quando sugeri pesquisarmos juntos a possibilidade, a postura dele continuou extremamente desrespeitosa. O pior foi ao sair da loja: além do péssimo atendimento, os demais colaboradores também fizeram olhares de reprovação e até sinais com a mão, como se estivessem debochando da minha saída. Foi uma experiência muito negativa, falta completa de profissionalismo e de respeito com o cliente.

Experiência fantástica: ""MALDIVAS núpcias " Quem quiser que seu sonho tão sonhado, possa tornar realidade... Fácil!!! Basta me procurar no Shopping Frei Caneca, tenho vasto conhecimento sobre esse produto fantástico, principalmente para núpcias... farei aquele preço justo. Com certeza poderá investir, com toda á segurança, tornando seu investimento em conquista e seu sonho realizado!!! Samuel Lorena Consultor de Viagens.

Experiência fantástica: Super indico a CVC da Frei Caneca, simplesmente pelo atendimento do Samuel, principalmente no pós venda que é tão importante! Sabe aquela consultoria que não te deixa não mão. O que ele fala vc pode escrever! Parabéns CVC por no quadro de colaboradores um profissional tão eficaz e que gosta do que faz!!

Experiência fantástica: Ponto de partida para o MUNDO.

Experiência negativa: atendimento ruim. Deixei de viajar por estar na UTI, até hoje brigando pra receber os valores pagos após 20 anos viajando pela CVC. Zero de respeito e empatia com o consumidor.

Experiência fantástica: Ganhamos um Voucher CVC de um sorteio da empresa e passamos em uma CVC da zona leste para verificar al viagem, e sério, tivemos um dos piores atendimentos da nossa vida, ficamos até desanimados com a viagem, a pessoa que nos atendeu não deu possibilidades acessíveis, se quer verificou promoções, chegou até falar não escolha final de semana e feriado. Muito tristes eu minha esposa, orei a Deus e decidimos ir na unidade da unidade Frei Caneca perto do nosso trabalho, e Deus ouviu minha oração, encontramos o Samuel, uma pessoa muito simpática, pegou o nosso problema de datas como se fosse dele, nos deu dicas acessíveis com a nossa realidade, num passe de mágica, encontrou uma promoção numa das datas que queríamos, e por fim, num lugar maravilhoso. O que ele ganhou com isso? Pode ter certeza que em todas as viagens que farei na minha vida procurei por ele e indicarei ele. Parabéns CVC, por ter funcionários como Samuel do shopping Frei Caneca, profissional excelente, super indico.

Experiência fantástica: Muito bom!!! Muito bem atendida☕

Experiência fantástica: Atendimento excelente! São profissionais alegres, que gostam de trabalhar. Um trabalho impecável.

Experiência fantástica: Quero agradecer o excelente a atendimento do Samuel. Ele é eficaz, eficiente e muito gentil. Estamos na quinta viagem e todas as vezes ele nos atendeu e superou nossas expectativas. Somos gratos e seremos clientes fiéis ao querido Samuel

Experiência fantástica: Atendimento impecável ....me supriu de informação o atendimento do Danilo.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida por Samuel, na CVC Frei Caneca, que não mediu esforços para encontrar uma viagem p mim. Eu tinha limite de datas, de verba e tinha um destino fixo na minha mente, com várias expectativas. Samuel foi incansável na procura, e sempre com muita gentileza, bom humor e competência! Ele conseguiu tudo o que eu queria e cuidou de todos os detalhes de toda a viagem, deixando tudo perfeito. A viagem foi maravilhosa, realmente foi do jeito que eu esperava, adorei! Atendimento impecável do começo ao fim!

Experiência fantástica: Daniela é uma excelente profissional, atenciosa, gentil, educada.

Experiência fantástica: Recebemos certinho o reembolso de uma viagem que cancelamos por motivos de saúde.Venho agradecer em especial a Daniela e Samuel pelo bom desempenho e bom atendimento e dedicação desde a reserva até o reembolso. Grato! Rigoberto Rosário Jr e Chan Lai Han do Rosairo

Experiência fantástica: Maravilhosos!! Daniela, Danilo e Samuel o melhor trio da CVC da frei caneca. Educados, simpaticos e prestativos. Eu e minha namorada nos sentimos em casa com eles

Experiência fantástica: Atenciosos e corretos. Danilo nos atendeu: ótimo.

Experiência fantástica: A atendente Elisangela é muito simpática e profissional.

Experiência negativa: me mandou ao aeroporto por algo que não existia e só devolveu parte do dinheiro sem um pedido de desculpas ou expectativa. roubou meu tempo e meu dinheiro.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, boas opções de viagens, recomendo.

Experiência positiva: Shopping pequeno e gosto muito para comprar cosméticos e presentes.

Experiência fantástica: Alto da cidade. Parte antiga de Almuñécar

Experiência fantástica: Parabéns a equipe da cvc Frei Caneca. Daniela e Samuel. Eles são super dedicados, atenciosos e profissionais . Eu super recomendo . Obrigada. Até breve . ❤

Experiência fantástica: Muito boa.

Experiência fantástica: Gostei muito

Experiência fantástica: Eu estou mega feliz com o atendimento da Daniela. Que profissional e ser humano fantástico. Paciente. Humorada. Humana! Me ajudou a realizar o sonho do meu grande amor. Setembro promete uma viagem incrível e vocês fizeram parte da realização. Obrigado

Experiência fantástica: Ótimo atendimento em especial a Daniela Solano, terceira vez que fecho pacote na CVC Freia Caneca, duas com a Daniela sempre atenciosa e com muitas sugestões de viagens.

Experiência fantástica: Bom atendimento, para escolher seu pacote de viagem.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, o Samuel e um exemplo de atendente mostra tudo com paciência tira todas as duvidas ..

Experiência fantástica: Gostei do atendimento e os vendedores são bem simpáticos e comunicativos. E tem preços acessível e baratos com pacotes excelente.

Experiência positiva: Muito boa

Experiência fantástica: Atendimento de excelência prestado por Samuel. Top

Experiência positiva: Parabéns

Experiência negativa: Péssima experiência! Comprei um pacote de cruzeiro para eu e meu esposo e engravidei logo em seguida, e como consta no contrato avisei a CVC quando fui buscar os vouchers, fui informada que deveria levar a declaração do médico e que até 7 meses estava ok. No Porto fui impedida de embarcar, a alegação é que só poderia até 24 semanas. o fato é que no contrato específica que tem que avisar sobre a gravidez, o que fiz. Mesmo assim não me deixaram embarcar, inclusive tivemos que retornar de táxi a SP. E nada me foi dito sobre o ressarcimento dos valores gastos.

Experiência fantástica: Muito bom vale a pena, pra quem deseja fazer uma boa viagem esse é o melhor lugar pra comprar as passagens.

Experiência fantástica: Excelente para quem deseja viajar ótimos preços excelente atendimento

Experiência fantástica: Sempre viajo pela CVC super indico

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência negativa: Péssima experiência, primeira viagem internacional, entradas do parque da Disney deram problema, quase não conseguimos entrar, não nos explicaram nada, na volta os lugares dos aviões não estavam marcados, sem assistência nenhuma, se querem ter uma viagem tranquila, sem problemas nenhum não façam a viagem com a CVC.

Experiência negativa: Outras CVC são mais atentas e oferecem preços melhores

Experiência fantástica: Qdo precisar fazer algum pacote de turismo. Essa empresa me atende muito bem. Recomendo

Experiência negativa: Bem fraquinho.

Experiência negativa: A minha última experiência foi péssima! Adquiri um pacote para Turquia com início no dia 2 e término em 12 de outubro de 2018 e tive vários problemas do início ao fim, sendo que o principal foi que o pacote incluía o tranfer do aeroporto até o hotel em Antalya e este simplesmente não apareceu. Detalhe: desembarquei sozinha às 2h30, saí do aeroporto às 3h e esperei até às 4h, sem êxito. Alguns senhores tentaram me ajudar, sendo que um deles tentou ligar no telefone mencionado no voucher e ninguém atendeu. O jeito foi pegar um táxi até o hotel, onde fiquei sem nenhum contato da agência/guia até o final do dia, após um amigo meu conseguir contato com a agência parceira da CVC na Espanha. Não havia qualquer aviso no hotel sobre o horário da saída/passeios, absolutamente nada!!! Quando consegui falar com a responsável junto à CVC, de nome Juliana, esta se limitou a dizer que me reembolsaria o táxi. Ora, essa empresa colocou a minha integridade física em risco em um país desconhecido e apenas estava "preocupada" com ressarcimento do táxi, no valor de aproximadamente $50,00. Sequer se deu ao trabalho de se desculpar pela desorganização e incompetência. Francamente!!! NÃO RECOMENDO!!!

Experiência negativa: Comprei um pacote para Europa no final de 2017, e o vendedor na pressa de fechar o negócio me ofereceu lugar marcado no vôo, Eu ainda o questionei se seria possível porém o mesmo me garantiu que o assento que escolhi estaria certo. Quando cheguei para embarcar, a surpresa, não havia marcado assento algum, pois, é proibido essa prática pelas agências, sendo apenas possível no check in. Nunca mais compro nada nesta loja.