CVC Shopping Salto

Experiência negativa: Péssimo atendimento via WhatsApp. Estava cotando viagens e tive um atendimento muito ruim, quando o próprio atendente deixou de me responder. após eu dizer que a viagem que ele havia me mandado não entraria no valor que estava procurando.

Experiência negativa: Atendimento péssimo! Aliás não atende o telefone. Todas as vezes só vc postal. Alguns anos atrás era ótimo. Deveria contratar pessoas competentes como antes.

Experiência fantástica: Cinema bem legal

Experiência fantástica: Ótima

Experiência negativa: Como nunca tinha feito um cruzeiro,fechei com a pior empresa CVC,péssima experiência,não só minha ,mas também com mais 2 casais de amigo,na hora de finalizar o pacote dizem ser tudo perfeito,,que dariam total suporte,enfim se vc paga uma agência,no mínimo vc espera um pouco de praticidade e comodidade,mas não foi isso que tive,,primeiro tive problemas com meu boleto,entrei em contato com a agência Cvc salto,e a agente que no início toda pronta para me ajudar,,me passou um contato para que eu resolvesse,,ok resolvi,,depois contratei o seguro viagem,,foi eu e mais uma amiga falar com a atendente e tirar as dúvidas,até então ela nos disse,,se precisar usar o seguro médico,e só pegar o recibo,e me trazer para ser estornado o valor,ou seja vc paga do seu bolso no cruzeiro,chegando de viagem segundo a mesma era só levar recibo, Infelizmente precisei usar o seguro meu Filho passou mal,precisamos de atendimento médico, injeção. Então pagamos ,pedimos recibo,e para minha surpresa quando procurei a agente,, novamente não era com ela,,me passou contato e lá vamos atrás do reembolso,,e para minha surpresa novamente eu precisava relatório medico,,receita enfim,,sendo que a mesma disse só recibo,,entrei em contato novamente e dessa vez deixei bem claro,ou a gerência resolve isso ou entrarei com advogado,pois o valor é o de menos,,mas a palhaçada que passamos,pois nunca era com ela e sem contar,que fechamos um pacote bebida,chegando lá não era o tal,quem quisesse teria que fazer um UP grade ou seja pagar a mais,,e TB qse no dia do embarque que foram nos liberar a documentação.. Enfim CVC SALTO JAMAIS Paguei pelo conforto e tudo tive que resolver... Não só eu mas também os meus amigos CVC SALTO ,NÃO INDICO , NÃO RECOMENDO

Experiência negativa: Por ser primeiro Cruzeiro acabei fechando meu pacote pela CVC, pois achei que seria mais prático e teria mais segurança e eles poderiam tirar minhas dúvida que tivesse. Mais me arrependi, seria mais fácil eu ter feito por conta própria, tive problemas com pacotes de bebidas que fechei, foi completamente diferente do que me falaram e etc Pós venda pessimo, ngm responde, ngm da um apoio. Fechamos em três famílias, todas tiveram um tipo de problema Pacotes da CVC Salto, não compro mais

Experiência fantástica: Atendimento excelente!

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!!

Experiência negativa: Péssimo atendimento, tem contato de whatsapp pra enfeite, nunca respondem. Horrível

Experiência negativa: Minha experiência foi péssima! Uma atendente me indicou trocar um resort que eu havia escolhido (e eu já conhecia) por um outro que, segundo ela seria melhor. O resort indicado por ela foi péssimo! Estragaram minhas férias! Nunca mais piso nesse lugar!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência negativa: Péssimo atendimento!!! Fiz um seguro que tem direito de vc adiar a viagem,fui lá me disseram que tenho multa pra pagar queria só uma explicação porque oferece seguro com direito a adiar e quando precisa tem que pagar multa,isso pq paguei tudo á vista o pacote incluindo passagem aérea+ hotel Essa é a primeira e última vez que compro na CVC em salto Péssimo apoio aos clientes

Experiência negativa: Atendimento muito ruim. No momento da compra me apresentaram um hotel bom, cheguei lá era outro bem inferior. Gerente da loja desliga telefone na cara do cliente. Vários problemas com a viagem e o time da loja de Salto não resolveu nada.

Experiência fantástica: Excelente lugar bom atendimento e promocionais experientes

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência positiva: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Bom

Experiência fantástica: Agência de viagem, com uns agenciadores super educados, tira todas as suas dúvidas sempre com muito profissionalismo.

Experiência fantástica: Muito boa!!! Os funcionários Suzany e Regina me atenderam muito bem!!!

Experiência fantástica: Ótimo está de parabéns

Experiência fantástica: Eu não fui lá..

Experiência fantástica: Pessoal atencioso e educado que tentam oferecer o melhor para o cliente

Experiência negativa: Horrível atendente não me respondia e quase perdi a viajem por conta que não me entregou a papelada, mandou o boleto dia sapoz o vencimento!

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Minhas viagens sempre e com CVC

Experiência fantástica: Bom demais pra mim

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Gosto muito de viajar toda vez que vou procuro a CVC sou bem atendido e viajo com segurança ️✈️

Experiência fantástica: é muito lindo

Experiência fantástica: Muitas promoções

Experiência positiva: Bom...

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: Péssima , deixei de fechar online uma viagem para Bariloche para fechar com eles, reservaram errado sem bagagem incluída, totalmente contrário conforme minha solicitação que deveria ser com bagagem. Resumindo perdi a promoção e agora se quisesse teria que arcar com a diferença de 1500 reais, somente devolveram minha entrada, por eu não concordar e não assinar o contrato simplesmente ficou por isso mesmo.

Experiência fantástica: Lugar lindo

Experiência fantástica: Atendimento excelente. Deixam a gente bem à vontade Dão explicações detalhadas. Falam dos pros e contras Agência de viagens confiável.

Experiência fantástica: Atendimento em primeiro lugar

Experiência positiva: Ótimo

Experiência positiva: Padrão de opções, Brasil! Sem interesse em atender clientes. Apenas comércio.

Experiência fantástica: bom atendimento.

Experiência negativa: Enviei mensagem e 2 días depois ainda não responderam.

Experiência fantástica: Atendimento excelente!!

Experiência positiva: O local e bom, porém ontem o sistema estava muito lento e comprometeu o atendimento

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Bom local para compras de passagens de passeio e outros.

Experiência positiva: Muito bem atendida, isso é imprescindível em vendas de viagens ou qualquer negociação!

Experiência fantástica: Melhor agência de Salto ótimo atendimento e prestação de serviços

Experiência positiva: Bom atendimento.

Experiência positiva: Bom arendimento

Experiência fantástica: Um bom lugar pra agendar sua viagem, bom atendimento!!

Experiência fantástica: Top, fomos muito bem atendido pela Karine.

Experiência positiva: Recepção atenciosa

Experiência positiva: Boa

Experiência fantástica: Muito bom o atendimento.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento