Encantur Turismo e Cambio

R. Jorge Amado, 64, 45653-200, Ilhéus
R. Jorge Amado, 64
45653-200, Ilhéus
+55732101-3900

Horário de abertura

  • Domingo: (closed)
  • Segunda-feira: 9h-17h
  • Terça-feira: 9h-17h
  • Quarta-feira: 9h-17h
  • Quinta-feira: 9h-17h
  • Sexta-feira: 9h-17h
  • Sábado: 9h-13h

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Encantur Turismo e Cambio:

A Encantur Turismo e Cambio é uma das principais agências de turismo e câmbio da cidade de Ilhéus, oferecendo um atendimento excepcional e serviços confiáveis. Com uma equipe de profissionais dedicados, a agência é elogiada por:

  • Atendimento rápido e cordial: Muitos clientes destacam a eficiência e a gentileza de toda a equipe, recebendo uma atenção especial durante suas visitas.
  • Confiabilidade: A agência é vista como um local seguro e confiável para a realização de câmbio e outros serviços de turismo.
  • Solidez em serviços de câmbio: Embora alguns usuários mencionem que a taxa de câmbio pode ser elevada, a maioria concorda que o valor praticado é justo, e o atendimento nesse setor é ágil e prestativo.

No entanto, há também alguns pontos a serem considerados:

  • Dificuldades com o tempo de espera: Quando a demanda é alta, o atendimento para câmbio pode demorar devido ao número limitado de caixas disponíveis.
  • Questões de documentação: Alguns clientes relataram experiências negativas relacionadas às exigências de documentos para serviços específicos, que geraram desconforto e confusão.

Em resumo, a Encantur Turismo e Cambio se destaca pela qualidade do atendimento e pela experiência positiva que proporciona aos seus clientes, sendo altamente recomendada por muitos.

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Encantur Turismo e Cambio: Opiniões

4.4/5 (64 Opiniões)
Boris Paiva 3 months ago

Experiência positiva: Atendimento bom, rápido e foi eficaz ao que se propôs. Eu recomendo.

Jaquison Torres 5 months ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

Jaime M. Barañao 8 months ago

Experiência positiva: Desgraçadamente é a uma agência de câmbio em Ilhéus e o valões de moeda estrangeira é muito alto

Joviano Luz 10 months ago

Experiência fantástica: Atendimento rápido, cordial, confiável, perfeito!!

Ita x Bra santos 1 year ago

Experiência fantástica: Muito bom atendimento ao público.

Analia Leona 1 year ago

Experiência positiva: Cambio valuta poco comveniente

Beto Vaz 1 year ago

Experiência fantástica: Eficiência no envio de dinheiro para o exterior,ótimo atendimento.

Luciano Nascimento Dos Santos 1 year ago

Experiência fantástica: Boa

Joaquim Leal 1 year ago

Experiência fantástica: Muito bem atendido.Excelentes profissionais.

Ivone Ataide 2 years ago

Experiência positiva: Rápido..central

Avani Santina 2 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Fatiel Camarões & Lagostas 2 years ago

Experiência fantástica: Sempre é ótima. Nota 10

GUILHERME PENNA 2 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento.

Belén Hid 2 years ago

Experiência fantástica: Fui tratada com muita gentileza e me ajudaram a resolver tudo que eu precisava. Obrigada Encantur

Marcia Barbosa 2 years ago

Experiência fantástica: Fizemos um tour em Ilhéus com a guia Eliza, que maravilha, conhecedora da história, das curiosidades do lugar, Parabéns!!

Nilda Martins 2 years ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente! A Vanessa é muito gentil!

Felipe Marinho 3 years ago

Experiência fantástica: Fiz um câmbio nesse empresa e fui muito bem atendido.

Leonardo Lima 3 years ago

Experiência fantástica: Bom

Danilo Ribas 3 years ago

Experiência fantástica: Otimo

Jovino Nóbrega 3 years ago

Experiência fantástica: O staff é muito solicito. Boa gente e de confiança

Marcelo Vieira 3 years ago

Experiência fantástica: Top,muito bom

Lourivaldo nery de souza filho (Nino19) 3 years ago

Experiência positiva: Muito boa!!!

Polly Oliveira 4 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

Ana Caroline 4 years ago

Experiência fantástica: O atendimento é bom. Sempre vou pra fazer câmbio de dinheiro, normalmente não demora. Funciona de segunda a sexta das 9:00 até às 16:00

Phillippe Santos 4 years ago

Experiência negativa: Questões de serviços da Western Union, são esclarecidas internamente. TENHAM EM MÃOS COMPROVANTE DE ENDEREÇO. SE NÃO ESTIVER MUNIDO DESTE MESMO COMPROVANTE VOCÊ CLIENTE NÃO RECEBE O TRANSFER EURO/DOLLAR.

Marcela Mendonça 4 years ago

Experiência fantástica: Comida perfeita sempre.

Paulo Cesar Gomes 4 years ago

Experiência fantástica: Atendimento muito bom

Joelio Lucas 4 years ago

Experiência positiva: O S.Segundo VS, sr está equivocado, minha experiência nesta empresa foi excelente fui super bem atendido e não tenho o que reclamar desta funcionária, agora quanto as exigências do envio e recebimento do dinheiro o sr tem que reclamar com a wester union

Aline Araújo 4 years ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente!

S Segundo VS 4 years ago

Experiência negativa: Ana, Funcionária sem treinamento, totalmente grossa com os clientes, despreparada. Câmbio da wester union são com as regras da Encantur que são diferentes do mundo inteiro. A funcionária não reconhece um Passaporte como um documento válido, não sabendo ela que é um documento universal. Acredito que não saiba o que é e o valor de um passaporte. A casa de Câmbio Encantur deveria tomar uma posição em relação ao acontecido hoje, porém não tem um gestor na loja, é como se diz, está entregue às baratas e a sorte. Por só ter ela em Ilhéus o tratamento acaba sendo o pior possível. Aprende quando vem uma concorrência de peso. A pessoa por ter o mesmo nome do Pai a funcionária Ana não efetuar o pagamento do câmbio e usar essa desculpa, não é de se aceitar ou não tinha o valor para repasse. Onde está o dono? Preparem-se para levar coices na Encantur. A estrela só está ao em função de não poder deixar sem.

Adjunto Neulano 4 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

Angelo Vieira 4 years ago

Experiência fantástica: Facilidade, credibilidade e segurança

Elizabeth Araújo 4 years ago

Experiência fantástica: Adorei a forma,atenção e disponibilidade do agente Gustavo,super recomendo, ele facilita bastante a escolha do pacote de viagem,pois,tem o cuidado de dar-nos várias opções. Perfeito agente Gustavo,pode procurá -lo,não se arrependerão.

lucas vidal 4 years ago

Experiência negativa: Muito pequena a agência e apertada, a westerunion fica no mesmo ambiente do atendimento.

Julian Bezerra 4 years ago

Experiência negativa: A diferença entre o câmbio real para o câmbio da encantur é assustador, e ainda fazem o câmbio sem declarar

Daniel bruno e Flávia Lemos Lemos Ribeiro 4 years ago

Experiência fantástica: Muito agradavel. Funcionarios bastantes prestativos.. excelente.. parabens a toda equipe...

Gemima Shiva Dadai (Dadai) 5 years ago

Experiência positiva: Muito boa. Funcionários educados e atenciosos.

Adriana Santos 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento ótimo

arena arenasport 5 years ago

Experiência fantástica: Gostei muito me encantou

Jamile Chaves 5 years ago

Experiência fantástica: Obrigada ao Raoni da encantur de itacaré e ao Everton de ilheus que foi muito atencioso comigo na busca por billetes d'avião , Merci

Leon Gramz 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento legal

Mundo Colorido Da Nik Rezende 5 years ago

Experiência fantástica: Atendem super bem, tanto pessoalmente como pelo telefone.

Maximo Albane 5 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Nem olham pra nossa cara.

Alex 5 years ago

Experiência fantástica: Boa agencia. Rápido atendimento e boa para operações de câmbio.

Caio Suzart 5 years ago

Experiência fantástica: Por telefone , atendimento eficaz e polido.

Phillipe Pacheco 5 years ago

Experiência fantástica: Principal Agência de turismo e casa de câmbio da cidade. Sempre que ligo sou atendido com presteza e gentileza. O valor praticado no câmbio de moedas estrangeiras é justo, e o atendimento nesse setor é ágil e prestativo. Recomendo

Danilo Passos 5 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!

MILENA GUSMAO 5 years ago

Experiência positiva: O atendimento para câmbio pode demorar um pouco pois só tem dois caixas. Dependendo da demanda pode demorar o atendimento e os interfones que ficam para ter contato com o atendente no caixa são horríveis... Desnecessário ficar falando com alguém por interfone sem ver quem está do outro lado.

Regina Silva 6 years ago

Experiência fantástica: Primeiro contato ainda em Salvador e ja estou gostando do atendimento. Confiando meu traslador e passeios na terra da Gabriela! Parabens para toda a equipe da Ecantur!!

Lucinei Alcantara 6 years ago

Experiência fantástica: Viagem

Milaini Lorena Gonçalves 6 years ago

Experiência positiva: Razoável.

Edyr Novais 6 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento e possui várias opções em pacotes de viagem....

Joelma Guedes 6 years ago

Experiência fantástica: Atendimento muito bom

Rita Parente 6 years ago

Experiência fantástica: Atendimento sensacional

Tom Rambald 6 years ago

Experiência positiva: Uma das agências de câmbio e vendas mais conceituadas da cidade. A Falta de organização para o atendimento é razoável.

Stella8 Silva Lima 6 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

Paulo Henrique Assis 6 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Alexis Henriquez 6 years ago

Experiência fantástica: cliente fixo...

Iracy Lacerda 6 years ago

Experiência fantástica: Muito bom atendimento

Gabriel Macedo 6 years ago

Experiência fantástica: Atendimento perfeito

Ana Rubio 7 years ago

Experiência negativa: Muito chrio

Marcos Perdigão 7 years ago

Experiência fantástica: Atendimento de excelência, recomendo totalmente.

Kaio 7 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento

Ricardo Correia 7 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

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