
Encantur Turismo e Cambio

Informações sobre Encantur Turismo e Cambio
45653-200, Ilhéus
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-17h
- Terça-feira: 9h-17h
- Quarta-feira: 9h-17h
- Quinta-feira: 9h-17h
- Sexta-feira: 9h-17h
- Sábado: 9h-13h
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Encantur Turismo e Cambio:
A Encantur Turismo e Cambio é uma das principais agências de turismo e câmbio da cidade de Ilhéus, oferecendo um atendimento excepcional e serviços confiáveis. Com uma equipe de profissionais dedicados, a agência é elogiada por:
- Atendimento rápido e cordial: Muitos clientes destacam a eficiência e a gentileza de toda a equipe, recebendo uma atenção especial durante suas visitas.
- Confiabilidade: A agência é vista como um local seguro e confiável para a realização de câmbio e outros serviços de turismo.
- Solidez em serviços de câmbio: Embora alguns usuários mencionem que a taxa de câmbio pode ser elevada, a maioria concorda que o valor praticado é justo, e o atendimento nesse setor é ágil e prestativo.
No entanto, há também alguns pontos a serem considerados:
- Dificuldades com o tempo de espera: Quando a demanda é alta, o atendimento para câmbio pode demorar devido ao número limitado de caixas disponíveis.
- Questões de documentação: Alguns clientes relataram experiências negativas relacionadas às exigências de documentos para serviços específicos, que geraram desconforto e confusão.
Em resumo, a Encantur Turismo e Cambio se destaca pela qualidade do atendimento e pela experiência positiva que proporciona aos seus clientes, sendo altamente recomendada por muitos.
Encantur Turismo e Cambio: Opiniões
Experiência positiva: Atendimento bom, rápido e foi eficaz ao que se propôs. Eu recomendo.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência positiva: Desgraçadamente é a uma agência de câmbio em Ilhéus e o valões de moeda estrangeira é muito alto
Experiência fantástica: Atendimento rápido, cordial, confiável, perfeito!!
Experiência fantástica: Muito bom atendimento ao público.
Experiência positiva: Cambio valuta poco comveniente
Experiência fantástica: Eficiência no envio de dinheiro para o exterior,ótimo atendimento.
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Muito bem atendido.Excelentes profissionais.
Experiência positiva: Rápido..central
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Sempre é ótima. Nota 10
Experiência positiva: Bom atendimento.
Experiência fantástica: Fui tratada com muita gentileza e me ajudaram a resolver tudo que eu precisava. Obrigada Encantur
Experiência fantástica: Fizemos um tour em Ilhéus com a guia Eliza, que maravilha, conhecedora da história, das curiosidades do lugar, Parabéns!!
Experiência fantástica: Atendimento excelente! A Vanessa é muito gentil!
Experiência fantástica: Fiz um câmbio nesse empresa e fui muito bem atendido.
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Otimo
Experiência fantástica: O staff é muito solicito. Boa gente e de confiança
Experiência fantástica: Top,muito bom
Experiência positiva: Muito boa!!!
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: O atendimento é bom. Sempre vou pra fazer câmbio de dinheiro, normalmente não demora. Funciona de segunda a sexta das 9:00 até às 16:00
Experiência negativa: Questões de serviços da Western Union, são esclarecidas internamente. TENHAM EM MÃOS COMPROVANTE DE ENDEREÇO. SE NÃO ESTIVER MUNIDO DESTE MESMO COMPROVANTE VOCÊ CLIENTE NÃO RECEBE O TRANSFER EURO/DOLLAR.
Experiência fantástica: Comida perfeita sempre.
Experiência fantástica: Atendimento muito bom
Experiência positiva: O S.Segundo VS, sr está equivocado, minha experiência nesta empresa foi excelente fui super bem atendido e não tenho o que reclamar desta funcionária, agora quanto as exigências do envio e recebimento do dinheiro o sr tem que reclamar com a wester union
Experiência fantástica: Atendimento excelente!
Experiência negativa: Ana, Funcionária sem treinamento, totalmente grossa com os clientes, despreparada. Câmbio da wester union são com as regras da Encantur que são diferentes do mundo inteiro. A funcionária não reconhece um Passaporte como um documento válido, não sabendo ela que é um documento universal. Acredito que não saiba o que é e o valor de um passaporte. A casa de Câmbio Encantur deveria tomar uma posição em relação ao acontecido hoje, porém não tem um gestor na loja, é como se diz, está entregue às baratas e a sorte. Por só ter ela em Ilhéus o tratamento acaba sendo o pior possível. Aprende quando vem uma concorrência de peso. A pessoa por ter o mesmo nome do Pai a funcionária Ana não efetuar o pagamento do câmbio e usar essa desculpa, não é de se aceitar ou não tinha o valor para repasse. Onde está o dono? Preparem-se para levar coices na Encantur. A estrela só está ao em função de não poder deixar sem.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Facilidade, credibilidade e segurança
Experiência fantástica: Adorei a forma,atenção e disponibilidade do agente Gustavo,super recomendo, ele facilita bastante a escolha do pacote de viagem,pois,tem o cuidado de dar-nos várias opções. Perfeito agente Gustavo,pode procurá -lo,não se arrependerão.
Experiência negativa: Muito pequena a agência e apertada, a westerunion fica no mesmo ambiente do atendimento.
Experiência negativa: A diferença entre o câmbio real para o câmbio da encantur é assustador, e ainda fazem o câmbio sem declarar
Experiência fantástica: Muito agradavel. Funcionarios bastantes prestativos.. excelente.. parabens a toda equipe...
Experiência positiva: Muito boa. Funcionários educados e atenciosos.
Experiência fantástica: Atendimento ótimo
Experiência fantástica: Gostei muito me encantou
Experiência fantástica: Obrigada ao Raoni da encantur de itacaré e ao Everton de ilheus que foi muito atencioso comigo na busca por billetes d'avião , Merci
Experiência fantástica: Atendimento legal
Experiência fantástica: Atendem super bem, tanto pessoalmente como pelo telefone.
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Nem olham pra nossa cara.
Experiência fantástica: Boa agencia. Rápido atendimento e boa para operações de câmbio.
Experiência fantástica: Por telefone , atendimento eficaz e polido.
Experiência fantástica: Principal Agência de turismo e casa de câmbio da cidade. Sempre que ligo sou atendido com presteza e gentileza. O valor praticado no câmbio de moedas estrangeiras é justo, e o atendimento nesse setor é ágil e prestativo. Recomendo
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!
Experiência positiva: O atendimento para câmbio pode demorar um pouco pois só tem dois caixas. Dependendo da demanda pode demorar o atendimento e os interfones que ficam para ter contato com o atendente no caixa são horríveis... Desnecessário ficar falando com alguém por interfone sem ver quem está do outro lado.
Experiência fantástica: Primeiro contato ainda em Salvador e ja estou gostando do atendimento. Confiando meu traslador e passeios na terra da Gabriela! Parabens para toda a equipe da Ecantur!!
Experiência fantástica: Viagem
Experiência positiva: Razoável.
Experiência positiva: Bom atendimento e possui várias opções em pacotes de viagem....
Experiência fantástica: Atendimento muito bom
Experiência fantástica: Atendimento sensacional
Experiência positiva: Uma das agências de câmbio e vendas mais conceituadas da cidade. A Falta de organização para o atendimento é razoável.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Experiência fantástica: cliente fixo...
Experiência fantástica: Muito bom atendimento
Experiência fantástica: Atendimento perfeito
Experiência negativa: Muito chrio
Experiência fantástica: Atendimento de excelência, recomendo totalmente.
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
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