Encantur Turismo e Cambio
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-17h
- Terça-feira: 9h-17h
- Quarta-feira: 9h-17h
- Quinta-feira: 9h-17h
- Sexta-feira: 9h-17h
- Sábado: 9h-13h
Fotos de Encantur Turismo e Cambio
O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre Encantur Turismo e Cambio:
Atendimento humanizado e profissionalismo
A Encantur Turismo e Câmbio se destaca no cenário local por oferecer um atendimento ao cliente altamente valorizado pelos viajantes. A equipe é frequentemente elogiada pela gentileza, cordialidade e eficiência no atendimento presencial e telefônico. Muitos clientes destacam a disponibilidade e a atenção personalizada dos agentes, mencionando nomes de profissionais que se dedicam a esclarecer dúvidas e facilitar a escolha de pacotes, garantindo uma experiência tranquila desde o primeiro contato.
Serviços de câmbio e transferências internacionais
Reconhecida como uma das agências de turismo e casas de câmbio mais conceituadas da cidade, a Encantur oferece serviços ágeis e confiáveis para operações financeiras. Os viajantes elogiam a eficiência no envio e recebimento de dinheiro para o exterior, especialmente através de serviços como a Western Union. A agência é apontada como uma opção segura e de credibilidade para quem necessita realizar transações internacionais, com processos geralmente rápidos e bem organizados.
Assessoria em viagens e circuitos turísticos
Além das operações cambiais, a agência oferece assessoria completa para viagens, incluindo a venda de passagens aéreas e a organização de pacotes turísticos. Os clientes destacam a qualidade dos guias locais e a capacidade da equipe em proporcionar experiências memoráveis, como tours históricos e culturais em Ilhéus. A variedade de opções de pacotes e o cuidado em apresentar alternativas adequadas às necessidades de cada viajante são pontos fortes ressaltados nas avaliações.
Confiança e satisfação do cliente
A relação de confiança estabelecida com os clientes é um dos pilares da agência. Muitos viajantes se declaram clientes fixos, reforçando a satisfação recorrente com os serviços prestados. A combinação de profissionalismo, transparência e um atendimento acolhedor faz com que a Encantur seja amplamente recomendada para quem busca segurança e qualidade em suas necessidades de turismo e câmbio.
Encantur Turismo e Cambio: Opiniões
Experiência positiva: Atendimento bom, rápido e foi eficaz ao que se propôs. Eu recomendo.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência positiva: Desgraçadamente é a uma agência de câmbio em Ilhéus e o valões de moeda estrangeira é muito alto
Experiência fantástica: Atendimento rápido, cordial, confiável, perfeito!!
Experiência fantástica: Muito bom atendimento ao público.
Experiência positiva: Cambio valuta poco comveniente
Experiência fantástica: Eficiência no envio de dinheiro para o exterior,ótimo atendimento.
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Muito bem atendido.Excelentes profissionais.
Experiência positiva: Rápido..central
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Sempre é ótima. Nota 10
Experiência positiva: Bom atendimento.
Experiência fantástica: Fui tratada com muita gentileza e me ajudaram a resolver tudo que eu precisava. Obrigada Encantur
Experiência fantástica: Fizemos um tour em Ilhéus com a guia Eliza, que maravilha, conhecedora da história, das curiosidades do lugar, Parabéns!!
Experiência fantástica: Atendimento excelente! A Vanessa é muito gentil!
Experiência fantástica: Fiz um câmbio nesse empresa e fui muito bem atendido.
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Otimo
Experiência fantástica: O staff é muito solicito. Boa gente e de confiança
Experiência fantástica: Top,muito bom
Experiência positiva: Muito boa!!!
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: O atendimento é bom. Sempre vou pra fazer câmbio de dinheiro, normalmente não demora. Funciona de segunda a sexta das 9:00 até às 16:00
Experiência negativa: Questões de serviços da Western Union, são esclarecidas internamente. TENHAM EM MÃOS COMPROVANTE DE ENDEREÇO. SE NÃO ESTIVER MUNIDO DESTE MESMO COMPROVANTE VOCÊ CLIENTE NÃO RECEBE O TRANSFER EURO/DOLLAR.
Experiência fantástica: Comida perfeita sempre.
Experiência fantástica: Atendimento muito bom
Experiência positiva: O S.Segundo VS, sr está equivocado, minha experiência nesta empresa foi excelente fui super bem atendido e não tenho o que reclamar desta funcionária, agora quanto as exigências do envio e recebimento do dinheiro o sr tem que reclamar com a wester union
Experiência fantástica: Atendimento excelente!
Experiência negativa: Ana, Funcionária sem treinamento, totalmente grossa com os clientes, despreparada. Câmbio da wester union são com as regras da Encantur que são diferentes do mundo inteiro. A funcionária não reconhece um Passaporte como um documento válido, não sabendo ela que é um documento universal. Acredito que não saiba o que é e o valor de um passaporte. A casa de Câmbio Encantur deveria tomar uma posição em relação ao acontecido hoje, porém não tem um gestor na loja, é como se diz, está entregue às baratas e a sorte. Por só ter ela em Ilhéus o tratamento acaba sendo o pior possível. Aprende quando vem uma concorrência de peso. A pessoa por ter o mesmo nome do Pai a funcionária Ana não efetuar o pagamento do câmbio e usar essa desculpa, não é de se aceitar ou não tinha o valor para repasse. Onde está o dono? Preparem-se para levar coices na Encantur. A estrela só está ao em função de não poder deixar sem.
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Facilidade, credibilidade e segurança
Experiência fantástica: Adorei a forma,atenção e disponibilidade do agente Gustavo,super recomendo, ele facilita bastante a escolha do pacote de viagem,pois,tem o cuidado de dar-nos várias opções. Perfeito agente Gustavo,pode procurá -lo,não se arrependerão.
Experiência negativa: Muito pequena a agência e apertada, a westerunion fica no mesmo ambiente do atendimento.
Experiência negativa: A diferença entre o câmbio real para o câmbio da encantur é assustador, e ainda fazem o câmbio sem declarar
Experiência fantástica: Muito agradavel. Funcionarios bastantes prestativos.. excelente.. parabens a toda equipe...
Experiência positiva: Muito boa. Funcionários educados e atenciosos.
Experiência fantástica: Atendimento ótimo
Experiência fantástica: Gostei muito me encantou
Experiência fantástica: Obrigada ao Raoni da encantur de itacaré e ao Everton de ilheus que foi muito atencioso comigo na busca por billetes d'avião , Merci
Experiência fantástica: Atendimento legal
Experiência fantástica: Atendem super bem, tanto pessoalmente como pelo telefone.
Experiência negativa: Péssimo atendimento. Nem olham pra nossa cara.
Experiência fantástica: Boa agencia. Rápido atendimento e boa para operações de câmbio.
Experiência fantástica: Por telefone , atendimento eficaz e polido.
Experiência fantástica: Principal Agência de turismo e casa de câmbio da cidade. Sempre que ligo sou atendido com presteza e gentileza. O valor praticado no câmbio de moedas estrangeiras é justo, e o atendimento nesse setor é ágil e prestativo. Recomendo
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!
Experiência positiva: O atendimento para câmbio pode demorar um pouco pois só tem dois caixas. Dependendo da demanda pode demorar o atendimento e os interfones que ficam para ter contato com o atendente no caixa são horríveis... Desnecessário ficar falando com alguém por interfone sem ver quem está do outro lado.
Experiência fantástica: Primeiro contato ainda em Salvador e ja estou gostando do atendimento. Confiando meu traslador e passeios na terra da Gabriela! Parabens para toda a equipe da Ecantur!!
Experiência fantástica: Viagem
Experiência positiva: Razoável.
Experiência positiva: Bom atendimento e possui várias opções em pacotes de viagem....
Experiência fantástica: Atendimento muito bom
Experiência fantástica: Atendimento sensacional
Experiência positiva: Uma das agências de câmbio e vendas mais conceituadas da cidade. A Falta de organização para o atendimento é razoável.
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Experiência fantástica: cliente fixo...
Experiência fantástica: Muito bom atendimento
Experiência fantástica: Atendimento perfeito
Experiência negativa: Muito chrio
Experiência fantástica: Atendimento de excelência, recomendo totalmente.
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
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