Itapemirim/Kaissara/ Expresso União/Viação 1001 -Rio das Ostras

Experiência positiva: Devia ter uma rodoviária, sem cobertura nao tem bancos para sentar, cheio de mosquito.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, em especial pelo Diego, quem me atendeu na parte da noite. Dá para aguardar a chegada do ônibus na área interna, no guiche, livre da chuva e com conforto. Também dá para fazer contato pelo WhatsApp 022997444024

Experiência negativa: Quase perdi o ônibus pq Rio das Ostras não tem rodoviaria. Vcs deveriam colocar o endereço de partida na passagem!

Experiência fantástica: Maravilhosa!

Experiência fantástica: A estrutura não é ruim, mais também não é boa! Porém o atendimento das meninas da recepção e o rapaz que ajuda no embarque da Itapemirim são bem gentis e solicitos!

Experiência fantástica: Boa

Experiência fantástica: Muito boa empresa

Experiência fantástica: Embora simples, muito aconchegante e com ótimo atendimento. Recomendo!!

Experiência positiva: A agência em si, presta um bom serviço, mas o local de embarque é só um ponto, deixa a desejar até mesmo na cobertura, quando há chuva, os passageiros tanto embarcam e desembarcam debaixo de chuva.

Experiência positiva: Prefeitura de Macaé . Demostra total desrespeito com os turistas que visitam a cidade pós não tem ponto adequado prá embarque e desembarque de passageiros e turismo

Experiência negativa: Apesar de não ter mais que 1 cliente, minha prima, tivemos que implorar para a atendente nos proporcionar um mínimo de consideração no atendimento.

Experiência fantástica: Atendimento excelente, pessoas bem educadas e atenciosas, local de fácil acesso. Grato pelo ótimo trabalho.

Experiência positiva: Ótimo atendimento, pessoal muito gentil e sempre tem soluções

Experiência positiva: O lugar poderia ser melhor. O atendimento é bom!

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

Experiência fantástica: Sempre bom atendimento

Experiência negativa: Sempre atrada uma Hora

Experiência fantástica: Um excelente atendimento e um bom preço viagem EO X Vitória.

Experiência positiva: Nos outros dias que estive na agência,fui muito bem atendida. Ontem à noite quando retornei,porque precisava trocar a passagem,o funcionário foi muito rude e grosseiro.

Experiência fantástica: Ônibus confortável,limpo,muito bom.O lugar de embarque e desembarque é em via pública péssimo ,muito desconforto ,precisa de um local melhor.

Experiência negativa: Achei um absurdo ser um local fora da rodoviária e não ser indicado em nenhum lugar que o endereço de embarque é outro. Expresso União, pênalti! Quase perdi o ônibus, fui iluminado e liguei na central pra perguntar.

Experiência positiva: Não consigo acessar o wi-fi. Já fiz o login e nada.

Experiência fantástica: Atendimento rápido e agradável.

Experiência positiva: Boa recepção, atendimento nota 10.

Experiência fantástica: Já comprei a passagem de volta fui muito bem atendida

Experiência negativa: Não possui um bom atendimento.

Experiência fantástica: Atendimento muito bom.

Experiência fantástica: Viagem ótima

Experiência positiva: Falta alguma coisa para melhorar

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: Bom

Experiência negativa: Macaé x vitória, ônibus com atraso na saída, ar condicionado não funciona, sinto de segurança travado e o valor exorbitante 137.00rs Obs: ônibus utilizado: transferro turismo! Esperamos melhorias

Experiência negativa: Não gostei da viação kaissara,ônibus antigo,fui pra São paulo o banheiro estava imundo,as poltronas do ônibus não inclinava,pessima experiência, até mandei um e-mais reclamando!

Experiência positiva: Estava apenas de passagem, não sei ao certo quais são as reais necessidades de melhoria ou se há necessidade de melhoria.

Experiência positiva: Ônibus super confortáveis, porém para em cada esquina para os passageiros descerem

Experiência negativa: Estou tentanto ligar, mas não dar continuidade. Alguém pode ajudar ?

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!!

Experiência fantástica: Gosto muito

Experiência positiva: A empresa é boa, sem ter condições de embarque e desembarque no nivel de riqueza de rio das ostras.

Experiência positiva: Só falta a rodoviária kkk

Experiência positiva: Ônibus top da união, sendo que não existe rodoviária aqui

Experiência positiva: Já foi uma grande empresa. Porém, hoje, parece sucateada. Ônibus muito velho, banheiros em mas condições de uso. Os motoristas são atenciosos e bons na direção, é o que salva.

Experiência negativa: Poltrona com braços muito duros....sem água na geladeira

Experiência positiva: Estão sempre 30 a 50min atrasados

Experiência fantástica: Boa

Experiência negativa: Terrível, ônibus enguiçou, muita demora do ônibus reserva que parece ter sido retirado da oficina, com fiação exposta ar quebrado viagem de retorno no calor, Guarapari - Niterói em 13:30h

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência positiva: Fui conprar passagem para viajar para o Ceará, fui muito bem atendido e não ouve demora uma Sra me atendeu com muita atenção gostei ,

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Bom atendimento Vendas de passagens para várias viações

Experiência positiva: Bom atendimento!..

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Viagem tranquila para São Paulo....!

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência positiva: Tive uma rápida passagem, porém não identifiquei um local seguro e confortável para esperar os ônibus, que sempre atrasam. Resumindo, não teem respeito com os passageiros

Experiência positiva: Bons motoristas podiam melhorar o wi-fi.

Experiência fantástica: Ônibus leito e cama são excelentes.

Experiência negativa: atrasos muito tempo para embarcar

Experiência fantástica: Ônibus confortável e atendimento maravilhoso!!! Funcionários muito agradáveis e gentis.

Experiência negativa: Foi bom os fuconarios são simpático

Experiência negativa: Não gostei não tem pontualidade com horários comprei uma passagem as 21:00 e o ônibus só chegou as 22:20.

Experiência fantástica: Lugar tranquilo, só precisava de um local coberto pros passageiros esperarem o ônibus...

Experiência fantástica: Excelência!

Experiência fantástica: Maravilha...

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência negativa: Péssimo atendimento, sem qualidade para esperar. Não pensa de forma alguma nos passageiras que ficam ao relé do tempo, sem nenhuma informação quando o ônibus atrasa e tem que ficar sem local, pois fecham tudo, principalmente a noite. Não tem banheiro nem nada. Precisa melhorar muito para ficar ruim.

Experiência fantástica: Os funcionários são bem educados. Ótimos profissionais.

Experiência fantástica: Conforto total!!

Experiência negativa: Empresa Kaissara muito desorganizada. Principalmente com relação a venda de acentos. Nunca bate a numeração da poltrona com Janela / corredor. 4 viajem consecutivas e TODAS bateram errado.

Experiência negativa: Não gostei do atendimento...o ônibus para São Paulo estava atrasado e minha esposa pediu para ir no banheiro da agência e o funcionário não permitiu o uso...

Experiência fantástica: Maravilhosa a empresa ,cordialidade e pontualidade

Experiência positiva: Muito bom

Experiência fantástica: Gostei do fato de se ter uma sala de espera, mesmo não sendo uma rodoviária.

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência negativa: Sem estrutura decente.

Experiência fantástica: Atenciosos com os viajantes.

Experiência fantástica: Ônibus super confortável, ótima viagem

Experiência positiva: Sem espaço sem conforto

Experiência fantástica: Luxo

Experiência fantástica: Oi foi muito bom ter que viajar com vocês

Experiência positiva: E um luga onde em contramos lojas restaurante cinema supermercado e um pequeno shopping . Ão andar podemos te uma boa vista da prai , podemos curtir na praça e dar uns mergulhos

Experiência fantástica: Adoro

Experiência positiva: Conforto.

Experiência fantástica: Viajei de leito pelo 2° vez, fora outras vezes que viajei de semi leito. Sempre atendem muito bem, e dessa última vez (leito) até ofereceram coberta.

Experiência negativa: Up

Experiência negativa: Luga lindo, já agência com percimos funcionários

Experiência positiva: Muito bom

Experiência negativa: Péssimo atendimento! Parece que você está devendo algo... Da até vontade de viajar de jegue pra não comprar passagem lá.

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não olham nem no seu rosto, e trabalham como se prestassem um favor. Nas primeiras vezes, achei que era algo pontual ou até pessoal, mas infelizmente não é. =/ Ruim demais.

Experiência negativa: Gostaria de saber qual a melhor data para conseguir uma passagem para idoso, pois minha mãe até hoje não conseguiu, Nunca tem! E o telefone de lá, só chama e não atende.

Experiência positiva: Vende passagens Itapemirim.

Experiência fantástica: Ótimos preços

Experiência positiva: Boa viagem

Experiência positiva: O ônibus executivo é ótimo mas não aconselho o econômico nem para o meu pior inimigo

Experiência fantástica: Primeiro ponto a destacar é: este guichê da Itapemirim/Kaissara não fica na rodoviária da cidade, mas está perto. É localizado em frente a uma praça, próximo ao Hortifruti. Eu, particularmente, gosto bastante do atendimento da equipe deste guichê. Em uma das minhas viagens tive um imprevisto, bem delicado, e tive total suporte da equipe. Sempre os vejo com bastante disponibilidade em ajudar.

Experiência negativa: Ônibus caindo os pedaços!!!

Experiência negativa: Horrível

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: Muito bom