Itapemirim/Kaissara/ Expresso União/Viação 1001 -Rio das Ostras

Rua Uruguai, 47, 28893-328, Rio das Ostras

Informações sobre Itapemirim/Kaissara/ Expresso União/Viação 1001 -Rio das Ostras

Rua Uruguai, 47
28893-328, Rio das Ostras
+552299744-4024

Horário de abertura

  • Domingo: (closed)
  • Segunda-feira: 9h-19h
  • Terça-feira: 9h-19h
  • Quarta-feira: 9h-19h
  • Quinta-feira: 9h-19h
  • Sexta-feira: 9h-19h
  • Sábado: 9h-13h

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Itapemirim/Kaissara/ Expresso União/Viação 1001 -Rio das Ostras:

A Itapemirim/Kaissara/Expresso União/Viação 1001 em Rio das Ostras é reconhecida pelo seu excelente atendimento, especialmente no guichê onde os funcionários são descritos como gentis e atenciosos. Os clientes destacam a confortável espera interna, que permite aguardar os ônibus livre da chuva, além de oferecer facilidades de contato via WhatsApp para sanar dúvidas.

No entanto, o local de embarque frequentemente é uma preocupação para os usuários, pois a falta de uma rodoviária adequada e os atrasos nos horários têm gerado críticas. Muitos usuários relatam desconforto ao embarcar e desembarcar na via pública, especialmente sob chuva ou durante outros imprevistos climáticos.

De maneira geral, a empresa é considerada muito boa e confiável, com ônibus limpos e confortáveis. Contudo, alguns passageiros apontam a necessidade de melhorias na estrutura e serviços, para que a experiência geral de viagem melhore ainda mais.

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Itapemirim/Kaissara/ Expresso União/Viação 1001 -Rio das Ostras: Opiniões

3.5/5 (134 Opiniões)
Louvor Adoracao 6 months ago

Experiência positiva: Devia ter uma rodoviária, sem cobertura nao tem bancos para sentar, cheio de mosquito.

Gustavo Goulart 8 months ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento, em especial pelo Diego, quem me atendeu na parte da noite. Dá para aguardar a chegada do ônibus na área interna, no guiche, livre da chuva e com conforto. Também dá para fazer contato pelo WhatsApp 022997444024

Wagner Oliveira M. Peres 8 months ago

Experiência negativa: Quase perdi o ônibus pq Rio das Ostras não tem rodoviaria. Vcs deveriam colocar o endereço de partida na passagem!

Patrícia Araújo (Paty Araujo) 10 months ago

Experiência fantástica: Maravilhosa!

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Júnior Santos 11 months ago

Experiência fantástica: A estrutura não é ruim, mais também não é boa! Porém o atendimento das meninas da recepção e o rapaz que ajuda no embarque da Itapemirim são bem gentis e solicitos!

Edivan Coelho Lima 11 months ago

Experiência fantástica: Boa

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Natal Moraes 1 year ago

Experiência fantástica: Muito boa empresa

Waggoner Kranmer 1 year ago

Experiência fantástica: Embora simples, muito aconchegante e com ótimo atendimento. Recomendo!!

Dayhany Fidelis 1 year ago

Experiência positiva: A agência em si, presta um bom serviço, mas o local de embarque é só um ponto, deixa a desejar até mesmo na cobertura, quando há chuva, os passageiros tanto embarcam e desembarcam debaixo de chuva.

Taleshenrigue Henrigue 1 year ago

Experiência positiva: Prefeitura de Macaé . Demostra total desrespeito com os turistas que visitam a cidade pós não tem ponto adequado prá embarque e desembarque de passageiros e turismo

Edna Bomfim 1 year ago

Experiência negativa: Apesar de não ter mais que 1 cliente, minha prima, tivemos que implorar para a atendente nos proporcionar um mínimo de consideração no atendimento.

Vanessa Rodrigues 1 year ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente, pessoas bem educadas e atenciosas, local de fácil acesso. Grato pelo ótimo trabalho.

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Luiz Eduardo Vilardi de Oliveira Maia 1 year ago

Experiência positiva: Ótimo atendimento, pessoal muito gentil e sempre tem soluções

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Marcos Santos 1 year ago

Experiência positiva: O lugar poderia ser melhor. O atendimento é bom!

Sabrina Bianco Barbosa 1 year ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

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Andrea Cunha 1 year ago

Experiência fantástica: Sempre bom atendimento

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PR LUCIANO GONÇALVES LGS 1 year ago

Experiência negativa: Sempre atrada uma Hora

Angélica Baptista Mondêgo 1 year ago

Experiência fantástica: Um excelente atendimento e um bom preço viagem EO X Vitória.

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Isabel Cristina Espinosa de Carvalho 1 year ago

Experiência positiva: Nos outros dias que estive na agência,fui muito bem atendida. Ontem à noite quando retornei,porque precisava trocar a passagem,o funcionário foi muito rude e grosseiro.

Vera Mazzega 1 year ago

Experiência fantástica: Ônibus confortável,limpo,muito bom.O lugar de embarque e desembarque é em via pública péssimo ,muito desconforto ,precisa de um local melhor.

Rodrigo Freitas 1 year ago

Experiência negativa: Achei um absurdo ser um local fora da rodoviária e não ser indicado em nenhum lugar que o endereço de embarque é outro. Expresso União, pênalti! Quase perdi o ônibus, fui iluminado e liguei na central pra perguntar.

Lilian De Fátima Da Silveira Dos Santos 1 year ago

Experiência positiva: Não consigo acessar o wi-fi. Já fiz o login e nada.

Joselma Jardim de Oliveira Conceção Jo 1 year ago

Experiência fantástica: Atendimento rápido e agradável.

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Mulher Águia (Mulher Estrategista) 1 year ago

Experiência positiva: Boa recepção, atendimento nota 10.

Meire Aparecida 2 years ago

Experiência fantástica: Já comprei a passagem de volta fui muito bem atendida

Felipe Maciel 2 years ago

Experiência negativa: Não possui um bom atendimento.

Rosane Rodrigues Da Silva 2 years ago

Experiência fantástica: Atendimento muito bom.

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jozanio Azevedo 2 years ago

Experiência fantástica: Viagem ótima

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Gloria Santos 2 years ago

Experiência positiva: Falta alguma coisa para melhorar

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Carlos Adolpho 2 years ago

Experiência fantástica: Excelente

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Cynthia Alves 2 years ago

Experiência positiva: Bom

Chef martins 2 years ago

Experiência negativa: Macaé x vitória, ônibus com atraso na saída, ar condicionado não funciona, sinto de segurança travado e o valor exorbitante 137.00rs Obs: ônibus utilizado: transferro turismo! Esperamos melhorias

eliete betini 2 years ago

Experiência negativa: Não gostei da viação kaissara,ônibus antigo,fui pra São paulo o banheiro estava imundo,as poltronas do ônibus não inclinava,pessima experiência, até mandei um e-mais reclamando!

Sindy Bicalho 2 years ago

Experiência positiva: Estava apenas de passagem, não sei ao certo quais são as reais necessidades de melhoria ou se há necessidade de melhoria.

Patrícia Tavares 2 years ago

Experiência positiva: Ônibus super confortáveis, porém para em cada esquina para os passageiros descerem

Cleidedilson Souza 2 years ago

Experiência negativa: Estou tentanto ligar, mas não dar continuidade. Alguém pode ajudar ?

Jeová Jiré Deus Proverá 2 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!!

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Eliana Schausse 2 years ago

Experiência fantástica: Gosto muito

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Eduardo Pereira de Barros 2 years ago

Experiência positiva: A empresa é boa, sem ter condições de embarque e desembarque no nivel de riqueza de rio das ostras.

Va zinha 2 years ago

Experiência positiva: Só falta a rodoviária kkk

Mizael Miquilino Reis 2 years ago

Experiência positiva: Ônibus top da união, sendo que não existe rodoviária aqui

Claudia Regina Silva 2 years ago

Experiência positiva: Já foi uma grande empresa. Porém, hoje, parece sucateada. Ônibus muito velho, banheiros em mas condições de uso. Os motoristas são atenciosos e bons na direção, é o que salva.

Marcio Sampa 2 years ago

Experiência negativa: Poltrona com braços muito duros....sem água na geladeira

Yasmin Souza 2 years ago

Experiência positiva: Estão sempre 30 a 50min atrasados

Sandro morse de sa dias 2 years ago

Experiência fantástica: Boa

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Bruno Info e Foto LTDA 3 years ago

Experiência negativa: Terrível, ônibus enguiçou, muita demora do ônibus reserva que parece ter sido retirado da oficina, com fiação exposta ar quebrado viagem de retorno no calor, Guarapari - Niterói em 13:30h

Zelia Martins 3 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

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Nehomias Soares De Sousa 3 years ago

Experiência positiva: Fui conprar passagem para viajar para o Ceará, fui muito bem atendido e não ouve demora uma Sra me atendeu com muita atenção gostei ,

Robson Carvalho 3 years ago

Experiência positiva: Bom

alvaro angelo 3 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento Vendas de passagens para várias viações

José Antônio Gonçalves Gonçalves 3 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento!..

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Carlos Capiberibe 3 years ago

Experiência fantástica: Muito bom

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Marcelo De Almeida Vianna 3 years ago

Experiência fantástica: Viagem tranquila para São Paulo....!

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Jorge Aguiar 3 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento

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Rildon - Transportes 3 years ago

Experiência positiva: Tive uma rápida passagem, porém não identifiquei um local seguro e confortável para esperar os ônibus, que sempre atrasam. Resumindo, não teem respeito com os passageiros

anacleto garcia 3 years ago

Experiência positiva: Bons motoristas podiam melhorar o wi-fi.

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fabio do Rosário Ferreira 3 years ago

Experiência fantástica: Ônibus leito e cama são excelentes.

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Isaias Jose De Oliveira 3 years ago

Experiência negativa: atrasos muito tempo para embarcar

Dia-a-dia do Miguel - O amor nao conta cromossomos 3 years ago

Experiência fantástica: Ônibus confortável e atendimento maravilhoso!!! Funcionários muito agradáveis e gentis.

ELZA JESUS 3 years ago

Experiência negativa: Foi bom os fuconarios são simpático

Alessandro Bueira 3 years ago

Experiência negativa: Não gostei não tem pontualidade com horários comprei uma passagem as 21:00 e o ônibus só chegou as 22:20.

Camila Lírio Félix 3 years ago

Experiência fantástica: Lugar tranquilo, só precisava de um local coberto pros passageiros esperarem o ônibus...

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evandra ferreira marvila 3 years ago

Experiência fantástica: Excelência!

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rita sueli coutinho 3 years ago

Experiência fantástica: Maravilha...

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maycon caetano pereira 3 years ago

Experiência positiva: Bom

Fabricio Silva Costa 3 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

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André Amaral 3 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento, sem qualidade para esperar. Não pensa de forma alguma nos passageiras que ficam ao relé do tempo, sem nenhuma informação quando o ônibus atrasa e tem que ficar sem local, pois fecham tudo, principalmente a noite. Não tem banheiro nem nada. Precisa melhorar muito para ficar ruim.

joao victor viegas 3 years ago

Experiência fantástica: Os funcionários são bem educados. Ótimos profissionais.

Fenando Alves 3 years ago

Experiência fantástica: Conforto total!!

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Leonardo Leal 3 years ago

Experiência negativa: Empresa Kaissara muito desorganizada. Principalmente com relação a venda de acentos. Nunca bate a numeração da poltrona com Janela / corredor. 4 viajem consecutivas e TODAS bateram errado.

Henrique Martins 3 years ago

Experiência negativa: Não gostei do atendimento...o ônibus para São Paulo estava atrasado e minha esposa pediu para ir no banheiro da agência e o funcionário não permitiu o uso...

Michele Leão 3 years ago

Experiência fantástica: Maravilhosa a empresa ,cordialidade e pontualidade

Jose Luis Arlindo De Almeida 3 years ago

Experiência positiva: Muito bom

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Tiago Vitorino 3 years ago

Experiência fantástica: Gostei do fato de se ter uma sala de espera, mesmo não sendo uma rodoviária.

Beatriz Meireles 3 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento

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Leandro alves 3 years ago

Experiência negativa: Sem estrutura decente.

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Alessandra Pereira 3 years ago

Experiência fantástica: Atenciosos com os viajantes.

Sthefanny Ramos 3 years ago

Experiência fantástica: Ônibus super confortável, ótima viagem

Fernando Oliveira 3 years ago

Experiência positiva: Sem espaço sem conforto

Andre Correa 3 years ago

Experiência fantástica: Luxo

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marcos martins 3 years ago

Experiência fantástica: Oi foi muito bom ter que viajar com vocês

Alexsandro Santos 3 years ago

Experiência positiva: E um luga onde em contramos lojas restaurante cinema supermercado e um pequeno shopping . Ão andar podemos te uma boa vista da prai , podemos curtir na praça e dar uns mergulhos

Norma Siqueira estarnecks 3 years ago

Experiência fantástica: Adoro

Midia Alves 3 years ago

Experiência positiva: Conforto.

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Ana Carolina (Acpdecode) 3 years ago

Experiência fantástica: Viajei de leito pelo 2° vez, fora outras vezes que viajei de semi leito. Sempre atendem muito bem, e dessa última vez (leito) até ofereceram coberta.

Maycon Aguiar 4 years ago

Experiência negativa: Up

Luiz Ramoz 4 years ago

Experiência negativa: Luga lindo, já agência com percimos funcionários

lucas nunes 4 years ago

Experiência positiva: Muito bom

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Amanda Mota 4 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento! Parece que você está devendo algo... Da até vontade de viajar de jegue pra não comprar passagem lá.

Guilherme Mota 4 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não olham nem no seu rosto, e trabalham como se prestassem um favor. Nas primeiras vezes, achei que era algo pontual ou até pessoal, mas infelizmente não é. =/ Ruim demais.

Sheylak SV 4 years ago

Experiência negativa: Gostaria de saber qual a melhor data para conseguir uma passagem para idoso, pois minha mãe até hoje não conseguiu, Nunca tem! E o telefone de lá, só chama e não atende.

Adalberto Lopes 4 years ago

Experiência positiva: Vende passagens Itapemirim.

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Julio Pereira 4 years ago

Experiência fantástica: Ótimos preços

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Yara Lima 4 years ago

Experiência positiva: Boa viagem

Olavio Abilio 4 years ago

Experiência positiva: O ônibus executivo é ótimo mas não aconselho o econômico nem para o meu pior inimigo

Rafaella Venancio 4 years ago

Experiência fantástica: Primeiro ponto a destacar é: este guichê da Itapemirim/Kaissara não fica na rodoviária da cidade, mas está perto. É localizado em frente a uma praça, próximo ao Hortifruti. Eu, particularmente, gosto bastante do atendimento da equipe deste guichê. Em uma das minhas viagens tive um imprevisto, bem delicado, e tive total suporte da equipe. Sempre os vejo com bastante disponibilidade em ajudar.

Maxwell Moraes 4 years ago

Experiência negativa: Ônibus caindo os pedaços!!!

Manuela Dias 4 years ago

Experiência negativa: Horrível

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Dayse Santos 4 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento

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Paulo Lucio 4 years ago

Experiência fantástica: Muito bom

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