
Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros

Informações sobre Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros
55580-000, Sirinhaém
Horário de abertura
- Domingo: 8h-17h
- Segunda-feira: 8h-17h
- Terça-feira: 8h-17h
- Quarta-feira: 7h-17h
- Quinta-feira: 7:30-17:30
- Sexta-feira: 8h-17h
- Sábado: 8h-17h
A Catamarã Água Viva é uma empresa de turismo e acomodação especializada em passeios de catamarã na Praia dos Carneiros. Com uma equipe de profissionais experientes e qualificados, a Catamarã Água Viva oferece uma experiência única e inesquecível para quem deseja explorar as belezas naturais da região. Durante o passeio de catamarã, os visitantes poderão desfrutar de vistas panorâmicas incríveis da Praia dos Carneiros, além de contar com todo o conforto e segurança proporcionado pela Catamarã Água Viva. Não perca a oportunidade de conhecer esse destino paradisíaco e reserve já o seu passeio com a Catamarã Água Viva!
Aqui, fazemos os melhores passeios em Carneiros da região!
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros:
A Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros é uma empresa que oferece experiências de passeio pelas belas praias de Pernambuco, embora tenha recebido opiniões mistas de seus clientes. Entre os pontos positivos, muitos turistas destacam a beleza das praias, especialmente a Praia de Carneiros, considerada uma das mais lindas da região.
Contudo, várias avaliações enfatizam a falta de organização e a discrepância entre o que foi prometido e a realidade vivida. Algumas críticas comuns incluem:
- Experiências negativas de embarque e desembarque: Os passageiros relataram situações desconfortáveis, como desembarques em mangues sem estrutura adequada, e atrasos significativos no transporte, deixando-os em situações embaraçosas.
- Condições do catamarã: Muitos usuários mencionaram que as embarcações eram antigas e apresentavam falta de segurança, incluindo bancos soltos e sem pintura.
- Alimentação e tempo nas paradas: Os restaurantes associados foram frequentemente descritos como caros e de qualidade insatisfatória, e as paradas para visitação foram consideradas muito curtas, dificultando a apreciação dos locais visitados.
- Cobranças adicionais: Vários clientes se sentiram incomodados com cobranças inesperadas, como o 'couvert artístico' e taxas relacionadas a refeições, sem aviso prévio.
Embora alguns clientes tenham desfrutado do passeio e elogiado o atendimento da equipe, a maioria parece recomendar cautela ao escolher essa empresa. Para aqueles que buscam uma experiência mais confiável e agradável, é aconselhável considerar outras opções disponíveis na área.
Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros: Opiniões
Experiência negativa: Simplesmente o pior passeio de férias que já fiz na vida!! Eu e minha família fizemos o passeio para a Praia de Carneiros. O rapaz que vendeu o pacote em Muro Alto nos mostrou fotos de um barco novinho, prometeu que uma van passaria para nos buscar às 8h manhã e almoço em um Beach Club maravilhoso. Os problemas já começaram de manhã quando a van supostamente quebrou e somente após mais de uma hora mandaram um táxi para nos buscar. O taxista era um senhor sem educação, que dirigia sem segurança alguma e fazendo ultrapassagens perigosas. Chegando na praia, com o perdão da palavra, um verdadeiro muquifo, lugar estranho e sem estrutura alguma. O catamarã velho e pequeno, nada do "segundo maior do Brasil" como o rapaz prometeu. Durante o passeio, não tivemos grandes problemas, tirando o fato que o gelo da embarcação acabou em 40 minutos. No fim, entramos no táxi de novo para ir até a tal recepção e fomos recebidos com um lugar horrível, caindo aos pedaços. Comida que havíamos pedido às 11h no próprio barco demorou mais de hora para chegar e ainda chegou sem gosto e coberta de óleo. Os funcionários uns amadores, atrapalhados com os pedidos e obviamente sem treinamento nenhum. Se tenho um conselho para dar para quem está pensando em fazer passeios em Porto de Galinhas, é: façam, mas com outra empresa. Pesquisem bem. As praias são maravilhosas mas não deixem esses picaretas te passarem para trás. O negócio deles é aplicar golpe em turistas desavisados.
Experiência negativa: Não caiam no golpe de fazer passeio com essa empresa. Eu e minha família fechamos um pacote que incluia Carneiros e outras atrações. ÚNICO PONTO FORTE são as praias que são mesmo lindas, bem diferente da embarcação velha e precária. O receptivo péssimo se destaca por ser uma das piores experiências: almoço servido às 16:00, comida fria e insossa além de ser muito cara, e ainda tem a cara de pau de cobrarem couvert artístico!?!?! Não recomendo em hipótese alguma.
Experiência negativa: Experiência horrível, não fechem esse passeio, embarcação péssima sem estrutura, comida horrível e cara.
Experiência negativa: Passeio decepcionante compramos um passeio de Catamara não tinha ninguém para nos orientar na hora do embarque puseram a gente dentro numa lancha levaram para um lugar onde não queríamos ir nenhuma estrutura horrível lamentável não recomendo a ninguém não compre passeio na praia nem muro alto nem porto de galinhas o Alex nos engano ele nem nos deu retaguarda ainda ficou com o nosso dinheiro sem dar nenhuma satisfação posterior grave esse nome Alex
Experiência fantástica: Pessoal alegre conosco foi passeio maravilhoso.
Experiência negativa: Empresa péssima vc contrata uma van te mandam um ônibus com várias pessoas e vários passeios com isso vc não consegue aproveitar nada porque não passa mais que 20 minutos em cada lugar e sem falar que catamarã está em mas condições não indico essa empresa aguas vivas e sem falar que o combinado era almoçar no restaurante bora bora e não e verdade nós levaram para o restaurante da água viva passeio um lugar não satisfatório essa empresa não indico a ninguém.
Experiência negativa: MAIO DE 2024. EMPRESA DE AMADORES, NÃO SÃO SÉRIOS! SE APRESENTAM COM NOMES DE EMPRESAS DIFERENTES (ALPHA TURISMO E AGUA VIVA CATAMARÃ) Tive problemas com essa empresa, mas por sorte não tive um grande prejuízo. Contratei 3 passeios (Maragogi, Carneiros e Ilha de Santo Aleixo) com um vendedor que nos abordou na praia de Muro Alto. Consegui fazer 2 passeios em Maragogi e Carneiros e a única coisa que salvou foi a beleza natural desses lugares pois a estrutura oferecida da organização do transfer e do catamarã era de qualidade duvidosa. Por fim, na data prevista para o passeio para a Ilha de Santo Aleixo informaram que eu não faria pois o vendedor não havia lançado o meu bilhete, enfim solicitei a devolução do valor ridículo de R$ 160,00 referente a esse passeio porém, o vendedor e os responsáveis pela empresa simplesmente sumiram e não me respondem mais.. Não tive um grande prejuízo mas, sem dúvidas outras pessoas já passaram por isso e perderam muito mais do que eu com essa empresa.. Falta profissionalismo, investimento e seriedade pra considerar isso como uma empresa de verdade. As praias de Pernambuco e dessa região são indas e com muito potencial para explorar o turismo, infelizmente saio com essa má impressão do local e nem tão cedo espero voltar...
Experiência negativa: Passeio horroroso!!!! Fica 20 min em cada ponto turístico, na praia linda de Carneiros mesmo não fica. Depois você volta pro ônibus e ao invés de ficar na praia te levam pra um restaurante que parece um bandejão, numa cidadela feia, onde um petisco de peixe é 110 reais. Nem no Bora bora é esse preço. Melhor ficar no Bora bora em frente a praia. Decepcionada!!! E detalhe, estou dentro do ônibus nesse momento pra retornar, e o ônibus tá com problema. Só Jesus. Sugiro alugarem um carro e ficarem na praia de Carneiros, não façam esse passeio, ainda mais com essa empresa.
Experiência negativa: Foi péssimo. Não compre passeio dessa empresa. Você vai ter a mesma decepção que minha família teve. Empresa despreparada sem respeito pelo consumidor. Funcionários até tentam fazer alguma coisa. Não cumpre horário te deixa esperando por horas tanto na saída como na chegada. Ficamos 40 minutos jogados na praia até a chegada da van. Péssimo.
Experiência negativa: Comprei um passeio de catamarã para Carneiros. Foi decepcionante. Comprei através de um representante em Porto de Galinhas, que foi ótimo, explicou tudo. Mas o pagamento foi antecipado e eu teria que esperar um ponto de encontro, já que estava hospedada em Recife. Fiquei extremamente receosa, mas o tal local chegou tarde da noite via mensagem. Lugar bastante distante, sem local para estacionar, dali fomos para o local de partida, uma praia quase deserta. Lotado de gente, atrasou mais de 1h para sair, daí as paradas foram bastante curtas e corridas, na última já foi necessário correr porque a maré alta era um problema para o Catamarã. Na ida nos informaram que na volta o desembarque seria num pier com alguma estrutura para aguardar o micro ônibus que teria que fazer mais de uma viagem para levar todos de volta. Não teve nada de pier, descemos num rio, mangue com muitas raízes machucando o pé, água na cintura e bolsa na cabeça para não molhar. A tal estrutura era um bar, onde até para ir ao banheiro pagava. Foi horrível. Não vale a pena de forma alguma.
Experiência negativa: Contratamos o serviços dessa agencia no ano passado e não tivemos o que reclamar. Esse ano resolvemos voltar com alguns familiares e como já conheciamos o passeio contratamos eles novamente, que vergonha que passamos com a familía, o passeio de catamarã que foi vendido pelo Williams foi simplesmente horrivel, nos foi vendido com o receptivo beira mar e um catamarã novinho mas quando chegamos lá foi so decepção, catamarã pau véio caindo aos pedaços. Começando que quase não conseguimos chegar pois o vendendor não queria nos passar a localização e quando mandou ja era quase 00h na noite anterior ao passeio e só passou depois de nós insistir por 3 dias. E se acha que não pode piorar, no final nos fizeram atravesaar um mangue para irmos embora, muito periogo e com crianças, NÃO CONTRATEM ESSA AGÊNCIA!!!!!!!!
Experiência negativa: Não desejo para ninguém esse passeio. Fiz esse passeio com meu marido no dia 22/12. Vou relatar os pontos positivos. Equipe colaboradora 10. O resto é só negativo. As paradas são curtas, não dá para aproveitar nada. Colocam uma músicas altas , de péssimo gosto, sem como ouvir os sons do mar. Te levam num restaurante horroroso, caro e ruim num lugar que não tem praia., e ainda te obrigam a reservar a gororoba antes. Me senti refém disso. Detestei. Por favor contratem outra agência.
Experiência negativa: Horrível, vendem um pacote prometendo várias coisas e nada acontece. Levaram nosso grupo para a praia de Guadalupe sendo que o prometerem a praia dos carneiros. Catamarã caindo aos pedaços, bancos de madeira quebrados, guarda corpo soltos, observei ó timão preso no eixo com uma chave de fenda. Disse que podia entrar com cooler no catamarã mas não podia. Uma van de transporte toda batida. A única coisa que foi boa a comida do restaurante , mas é longe da praia. NÃO Recomendo esta empresa.
Experiência negativa: Compramos na praia. Nos venderam um receptivo proximo ao Bora Bora lá na verdade nem na praia é. Informaram horário errado, e atrasaram muito! O passeio da ilha do Santo Aleixo vale muito a pena mas compre com uma agencia mais conceituada.
Experiência negativa: Atendimento ao cliente zero, para vender são bons, após a venda não respondem uma pergunta
Experiência fantástica: Lugar belíssimo amei o passeio vale a pena conferir
Experiência negativa: Essa agência levou eu e minha esposa para passeio de catamarã na praia dos Carneiros. A única coisa legal foi o catamarã, que nunca tinha feito, no mais foi tudo muito fraco: passamos por quatro pontos na Praia dos Carneiros e ficamos em média 25 minutos em cada ponto, sabendo que dava para ficar uns 40 minutos. Ao regressar para o ponto de encontro, foi servido o almoço caro e com pouca quantidade de comida para duas pessoas: paguei mais de 100 reais num prato com filé de frango básico para duas pessoas, um verdadeiro assalto. Não recomendo!
Experiência negativa: NÃO VALE A PENA, FUJAM DO PASSEIO PELA EMPREDA ÁGUA VIVA. Pior passeio da região, me venderam que iríamos ver peixes em qualquer lugar do mar, não tinha um, a cerveja acabou na ilha e no receptivo, não tinha cerveja! Comida demorou demais e fizemos reserva, lancha sem salva vidas e tínhamos 3 crianças, banheiro sujo e sem água, comida cara, totalmente despreparados, só a beleza do local não vale a pena, não entrem na conversa dos vendedores, ainda mais se tiverem filhos.
Experiência negativa: Tive uma péssima experiência. O vendedor promete o que não cumpre. Fique esperando uma hora para pegar minha família no hotel. Passeio desgastante. Ainda teve que atravessar um mangue para retornar, após o término do passeio.
Experiência negativa: Se vc gosta de ser enganado entre nessa canoa pq um catamarã de qualidade só se mandarem comprar ano que vem com o dinheiro do golp que eles deram esse ano (Além de um catamarã de pessima qualidade também tem tubo cano, uma caixa de som que toca horrores, e um balcão de madeira q só oferece água e pinga passeio de 30 mnts limitado pra levantar da cadeira e sentar dinovo ) Enfim recado dado o golpe tá aii cai quem quer♀️♀️ NÃO SE ENGANE COM PALAVRAS VERIFIQUE ANTES
Experiência negativa: Fui abordada pelo vendedor Diogo na praia de muro alto onde ele vendeu um passeio que só existia na sua ficção científica. Então não comprem passeio desse rapaz, não cometa a mesma burrice que eu e minha família fizemos. Jamais contrate esse empresa, é uma furada!!! Fomos enganados totalmente, irei buscar o judiciário para solucionar o problema.
Experiência negativa: Experiência horrível!!! Não cumprem a oferta, se querem ter um passeio tranquilo, fujam dessa empresa.
Experiência fantástica: Fiz um passeio de lancha em Maragogi - Alagoas com o Guia turístico João Paulo, foi excelente... desde a saída do hotel até o destino final, ele foi contando a história da cidade e mostrando alguns pontos turístico. Sobre o receptivo, foram extremamente ágeis e o lugar extremamente aconchegante. Excelente musica ao vivo.
Experiência negativa: Fujam dessa empresa, propaganda totalmente enganosa! Fui abordado pelo vendendor Diogo que me apresentou um passeio, porém ao chegar no local, tudo era diferente do apresentado. Venderam passeio de catamara por 100 reais falando que estava incluso estacionamento, beach clube beira mar, música ao vivo no catamara, restaurante a bordo, bar de drinks. Porém tudo não passava de uma mentira, se isso não puder ser caracterizado como estelionato, senão vejamos: 1. Não existe estacionamento, estacionamento é no meio da rua. 2. Não existe Beach Club, o local é o receptivo da empresa, e ainda fica em siranhaem. 3. disse que o catamarã era para 50 pessoas, só aqui tem mais de 80. 4. Não tinha música ao vivo 5. Não existe restaurante a bordo, alegaram que foi proibido pela prefeitura de Tamandaré. Então se quiserem evitar perrengue, jamais contrate essa empresa e corra do vendedor Diogo.
Experiência positiva: O passeio é legal porém fazem desembarcar pelo mangue, e o restaurante aonde é o almoço fica na cidade bem longe da praia
Experiência negativa: Turistas pelo amor de Deus não façam a burrice que eu fiz! Venham olhar as avaliações do Google! Fomos abordados da praia, e meu marido apressado saiu comprando vários passeios dessa companhia. O passeio para a praia dos carneiros: o transporte chegou aqui com a logística errada, não querendo embarcar as crianças com várias desculpas, para no fim embarcar pq pagamos por eles como adultos O ponto de embarque do catamarã não tem nenhuma estrutura, no catamarã tive um acidente com o guarda sol, que não estava amarrado, soltou e o ferro pegou no braço, não teve suporte da tripulação, nada nada! Eles não tem preparo para emergência O que ganha são as paisagens que amenizam a raiva! Antes de descermos do transporte eles te obrigam a comprar um almoço do tal “receptivo”, com a desculpa que se vc não comprar, não tem tempo para almoçar! Maior decepção é o receptivo, o vendedor Mazinho que nos vendeu o passeio mostrou um lugar lindo, na praia, com uma estrutura fantástica! Meu Deus que enganação! O lugar é horroroso, praia nem em foto, comida caríssima e ruim! Você tem 30 min para comer, pagar a conta com fila, e correr para o transporte! Só decepção! Por favor gente pesquisem! Os passeios são investimentos caros, para serem tudo propaganda enganosa! Horrível e não recomendo nada! Inclusive temos mais passeios a fazer e já estou indo decepcionada de agora! Sugiro urgentemente um curso de experiência do cliente e rever conceitos importantes de venda casada e propaganda enganosa!
Experiência negativa: Empresa péssima e nada confiável. Estive em Porto de galinhas em setembro, acabamos fechando passeio com eles, foi aterrorizante pra dizer o mínimo, vendem uma lancha e no final vamos em outra, sem nenhuma estrutura, sem colete salva vidas, tudo sujo, numa velocidade absurda, chegamos ao destino assustados e encharcados. o catamarã não te deixa na praia, te deixa antes, dentro d’água onde tem pedras e o risco de acidente é grande, como até vimos acontecer, um rapaz escorregou, bateu a cabeça e te um corte, uma moça tbm caiu e bateu a cabeça nas pedras, horrível. O valor do Uber é muito similar, te deixa na praia, vai em segurança, e com ar condicionado. Já andei de catamarã e lancha em maragogi e foi ótimo, em recife foi traumatizante.
Experiência negativa: Os agentes dessa agência fazem a venda a qualquer custo. Te abordam na praia, prometem um beach club na praia de carneiros, quando na verdade te entregam uma pousada em santo Aleixo a 3 quarteirões da praia. Fomos abordados pelo Diogo na praia de muro alto, falou que era um beach club para passar o fim de tarde em carneiros, próximo ou equivalente ao clube Bora Bora, mas na verdade é uma pousada, com uma piscina mediana, longe da praia que de acordo com ele é um receptivo/beach club/pousada. Cuidado com a armadilha de turista, aprendi do jeito difícil.
Experiência fantástica: Melhor passeio da vida
Experiência fantástica: Melhor passeio que já fiz
Olá Alyson, agradecemos muito pela sua avaliação e ficamos muito felizes em saber que proporcionamos o melhor passeio que você já fez! Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência negativa: Serviço péssimo! Quem não contrata com hotel e sim na praia não tem preferência de nada, não embarca nos melhores lugares nem chega ao receptivo primeiro! Eles alocam somente sentados na volta em vans e ônibus quem contrastou em hotel. NÃO CONTRATEM O SERVIÇO CIA PRAIA!!! NOTA ZERO PARA ESSE SERVIÇO.
Olá Giseli, Agradecemos por compartilhar sua avaliação do nosso serviço. Sentimos muito por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante o passeio. Valorizamos seus comentários e estamos empenhados em fornecer a melhor experiência aos nossos clientes. Obrigado mais uma vez e aguardamos seu contato.
Experiência negativa: Péssimo ! O proprietário do catamarã te mantém preso às suas vontades. Embarque sem estrutura, desembarque pior ainda em um mangue, a 300 metros da rodovia. Quase te obrigam a comer em um restaurante da empresa, comida ruim e limitada. A praia dos Carneiros você só vê de longe, pra evitar que você consuma produtos dos quiosques dali. Decepcionante !!!
Olá Almir, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Sentimos muito por não atender às suas expectativas. Queremos garantir que todos os nossos clientes tenham uma experiência positiva conosco. Obrigado.
Experiência negativa: Não recomendamos. Compramos o passeio com o Grupo Água Vivas e tudo o que foi vendido na hora de fechar o passeio basicamente não aconteceu. Faça o passeio para carneiros por conta própria, vale mais a pena!
Olá Simone, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que sua experiência com nossa empresa não tenha atendido às expectativas. Gostaríamos de entender melhor os pontos que não foram satisfatórios para podermos resolver. Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio em Carneiros
Experiência fantástica: Passeio ótimo porém não é muito seguro bancos soltos e não exigem os coletes salva vidas nem para as crianças fiquei insegura quanto a segurança
Olá, Roseane! Agradecemos por compartilhar sua avaliação e preocupação com a segurança. Vamos revisar de perto essas questões e garantir que todas as medidas de segurança sejam seguidas adequadamente. Esperamos recebê-la novamente a bordo em breve! Att.: Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros
Experiência positiva: O passeio foi ótimo visitar a banco de areia em frente a praia de Carneiros.
Olá Neide, agradecemos pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você aproveitou o passeio e visitou a bancada de areia em frente à praia de Carneiros. Obrigado por seu feedback. Att.: Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros
Experiência positiva: O passeio do catamarã não é ruim, o ruim é o que vendido ao realizado. Tempos de paradas muito curtos quasse não aproveitamos os locais visitados.
Olá Tiago, agradecemos pela sua avaliação e pelo feedback. Att.: Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros
Experiência negativa: O barco é muito lento um motor de 90hps para um barco de 2 andares, a impressão é de que é MAIS UMA daquelas coisas feitas pra vc consumir, já que demora toma alguma coisa! Quando chegamos no destino ficamos 20 minutos e no catamarã muito mais tempo. Vi outros catamarãs c 2 motores menos lentos, mas se for novamente vou de carro ou de lancha, prefiro gastar meu tempo na praia no lazer do que num barquinho.
Olá, Marcelo! Agradecemos por compartilhar sua opinião e por utilizar nossos serviços. Sentimos muito que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas. Nosso objetivo é sempre proporcionar momentos agradáveis e satisfatórios aos nossos clientes. Entendemos sua preocupação em relação à velocidade do barco e gostaríamos de esclarecer que nosso catamarã é projetado para oferecer conforto e segurança durante o passeio. No entanto, ficaríamos gratos em ouvir mais detalhes sobre o problema que você enfrentou. Estamos empenhados em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes e sua opinião é muito valiosa para nós. Esperamos poder recebê-lo novamente e superar suas expectativas. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência positiva: Vale a pena fazer o passeio! Só não gostamos das músicas de linguagem obscenas, pedimos para trocar e fomos atendidos.
Olá Verônica, agradecemos por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você gostou do passeio. Lamentamos o inconveniente com a música e agradecemos por nos informar. Faremos de tudo para continuar atendendo às suas expectativas. Esperamos te receber novamente em breve! Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência negativa: Catamarã velho. Ambiente nada agradável, música alta de Spotify cheio de propagandas em uma caixa de som Bluetooth de péssima qualidade. O tempo das paradas mal dava tirar uma foto... Não recomendo!
Olá Rodrigo, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos que tenha se sentido insatisfeito com nossos serviços. Estamos à disposição para melhorar sua experiência. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência positiva: Choveu, mas a experiência foi boa de se viver!!!
Olá, Thiago! Agradecemos por sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Por favor, entre em contato para que possamos entender melhor sua preocupação e ajudá-lo. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência fantástica: Excelente! Super animado, muito receptivos e visitas ótimas, inclusive o banho de argila! Servem bebidas, pois alimentos são proibidos dentro da embarcação. Adorei todos os locais visitados e a equipe!
Olá Sthéfany! Agradecemos pela excelente avaliação! Ficamos felizes em saber que você aproveitou nossos passeios e visitas, incluindo o banho de argila. Nossa equipe sempre busca proporcionar uma experiência animada e receptiva. Esperamos recebê-la novamente em breve! Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência negativa: Os comentários negativos descrevem este pesadelo no catamarã. Fizemos o último passeio do dia e quando retornamos, não havia banheiro disponível para utilizarmos. Não vale a pena!
Caro Décio, agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Sentimos muito pelo inconveniente que você enfrentou com a falta de banheiros disponíveis no catamarã. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência negativa: O passeio a praia dos Carneiros é horrível, você conhece três lugares medianos com um intervalo de 15/20 min para cada. É caro, e o vendedor que nos vendeu na praia fez parecer ser incrível. Primeiro que o catamarã é horrível, desconfortável, e se você não pegar um lugar bom vai tomar sol a viagem inteira. Os recifes são mais ou menos, você fica pouco tempo lá e está longe de ser um dos melhores recifes do Brasil, a capela é totalmente sem graça, é pequena e muito cheia e você para em uma parte ruim da praia. E o banho de argila é totalmente decepcionante, nem dá para curtir a praia porque é uma parte horrível e eu nem sei se a argila oferecida é coletada lá como eles dizem. Se você pagou, pare na praia dos Carneiros e recomendo ficar na barraca bora bora, que é ótima, vale muito mais a pena curtir a praia do que ir esse passeio horrível.
Olá Pedro, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. A opinião dos nossos clientes é extremamente valiosa para nós e nos esforçamos para oferecer passeios de qualidade e satisfatórios. Lamentamos saber que o passeio não atendeu às suas expectativas. Gostaríamos de entender melhor seus pontos mencionados na avaliação para podermos auxiliá-lo da melhor forma possível. Sobre os lugares visitados durante o passeio, procuramos selecionar os melhores pontos da região. No entanto, entendemos que as preferências podem variar de pessoa para pessoa. Quanto ao conforto do catamarã, estamos sempre buscando melhorias para oferecer um passeio agradável a todos os nossos clientes. Vamos considerar suas observações para aprimorar ainda mais nossos serviços. Quanto aos recifes, a capela e o banho de argila, lamentamos que não tenham sido do seu agrado. Nossa intenção é proporcionar momentos únicos e memoráveis durante o passeio, mas entendemos que as expectativas podem variar. Levaremos em consideração suas recomendações sobre a barraca Bora Bora na praia dos Carneiros para futuras avaliações. Mais uma vez, agradecemos pelo feedback e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro, proporcionando uma experiência mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe do Catamarã Água Viva
Experiência positiva: Nada contra a embarcação ou a agência, mas acho que não vale a pena passear de Catamarã, as paradas são super rápidas, o passeio todo não dura mais do que 2:30h.
Olá Andre, agradecemos sua avaliação. Sentimos muito que o passeio não tenha atendido suas expectativas. Levaremos sua sugestão em consideração para melhorar nossos serviços. Obrigado pelo feedback. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência fantástica: Ambiente super agradável... tripulação animada... bons drinks e cerveja gelada... E bom ponto de apoio para almoçar após o passeio... Passeio com ótimas vistas e bons locais para tomar um banho de mar
Olá Bruno, Agradecemos pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você aproveitou o ambiente agradável, a tripulação animada e os bons drinks e cerveja gelada. Esperamos recebê-lo novamente em nosso ponto de apoio para almoçar após o passeio. Forte abraço! Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência positiva: Passeio ótimo. Catamarã bem seguro e Marinheiros bem tranquilo e prestativos. Ambiente do receptivo bem amplo e legal. Comida do restaurante muito boa e pratos bem servidos. Deixamos reservado o almoço e logo após chegar do passeio já fomos servido. Servido bem prestado. Funcionários bem atenciosos.
Olá Christian, agradecemos por compartilhar sua avaliação e por escolher o nosso negócio. Ficamos felizes em saber que você teve um ótimo passeio conosco, e que se sentiu seguro e bem atendido. Nossa equipe sempre busca oferecer um ambiente amplo e um serviço atencioso. Esperamos vê-lo novamente em breve! Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência positiva: Os passeios de catamarã em Carneiros podem ser definidos como "pacote turista": um monte de atração, pouco tempo para cada, muita coisa dispensável. Os locais são muito bonitos e vale a pena pra conhecer, se é sua primeira vez na região. Mas vá avisado... Colocam todo mundo num ônibus onde levam para o tal receptivo. Nesse receptivo, somos convencidos a encomendar um almoço para assim que voltarmos, pois "haverá muita fila, não vai ter tempo de comer", etc. Comida cara. Bem servida, mas não dá vontade de comer nem metade. Dava pra diminuir a porção e o valor. O catamarã é bem antigo, mas acho que serve ao seu propósito. O tempo de deslocamento é bem longo em comparação com o tempo gasto em cada atração. Achei uma pena ficarmos tão pouco tempo em Carneiros. Sobre as paradas: 1 - piscinas naturais: ok. Bonito, mas muuuuito cheio, a gente vai tropeçando nas pessoas o tempo todo. 2 - igreja: dispensável. Nada demais, preferiria ter ficado na praia de Carneiros. 3 - ilha da argila: ok, mas parece engana-turista, também. Dão a impressão de que é uma piscina de argila onde vc se banha, mas na verdade são várias moças com baldes cheios de argila que elas supostamente coletaram na ilha quando a maré estava baixa e elas passam a argila em você. No final, claro, vendem a argila. Descemos no tal mangue que eu vi muita gente reclamando, mas eu achei lindo e a experiência foi bacana. Depois voltamos de ônibus pro receptivo onde nos cobraram um couvert artístico que não nos haviam avisado que seria cobrado. Já cobram R$200 por pessoa e ainda cobram o couvert artístico. Sobre as fotos: CILADA! Dizem que são fotos espontâneas, mas vc chega lá e ficam te mandando fazer um monte de pose ridícula. No final, eu ia pensar se ia comprar a foto, mas eles já te mandam a foto por whastapp pra vc ser obrigado a pagar. Detalhe que quem sabe o mínimo de fotografia sabe que o whastapp reduz a qualidade das fotos. Não dá pra imprimir a foto que mandam. Pedi pra enviarem por e-mail e claro que fui sumariamente ignorada. Dinheiro jogado fora.
Olá Raquel, agradecemos pelo feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Estamos à disposição para resolver qualquer questão que tenha surgido durante o passeio. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência negativa: Atendimento horrível, passeio nota 7,mas o suporte nota zero, saímos pelo mangue, não tinha Van para nós levar até o carro, confusão e ofensas, ficamos mais de 1 hora esperando alguém nos buscar, o proprietário Marcio, não responde as mensagens e telefones, amadores. Não recomendo o passeio para famílias e principalmente com crianças.
Olá, Thiago! Agradeço pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos muito por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante o seu passeio. Gostaríamos de entender melhor os detalhes do ocorrido para podermos ajudá-lo e melhorar o nosso serviço.Valorizamos todos os nossos clientes e estamos empenhados em fornecer um atendimento de qualidade. Esperamos ouvir de você. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência positiva: A proposta dos passeios é excelente pous a natureza é exuberante em.sua beleza. O que estraga o passeio são as músicas ALTISSIMAS E INCESSANTES. A calmaria do lugar é invadida por altos decibéis de musica de mau gosto que impede ate de conversar. No final do passeio você está irritado e louco para sair daquele ambiente de musica alta e irritante.
Olá Martha, agradecemos pela sua avaliação. Lamentamos muito pelo incômodo causado pelas músicas durante o passeio. Por favor, entre em contato conosco para que possamos entender melhor o problema e encontrar uma solução para melhorar sua experiência. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência fantástica: Gostei do atendimento, dos lugares visitados, da recepção após o passeio. Acho que poderiam ter disponibilizado um tempo maior para visita em cada local.
Olá Elaine, agradecemos muito pela sua avaliação positiva! Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento, dos lugares visitados e da recepção pós-passeio. Agradecemos também pela sugestão e vamos considerá-la. Esperamos recebê-la em breve novamente. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência negativa: -5⭐. Péssimo atendimento, cardápio não condiz preço com a quantidade, e a pior parte cobraram couver da minha nenê de 11 meses e do outro 8 anos. Não passo nem na porta da cidade. Tchau brigado
Olá Neudson, agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Sentimos muito por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido durante sua experiência no nosso estabelecimento. Estamos à disposição. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência negativa: Péssimo serviço. Catamarã precário, velho, o embarque não é em um pier, mas o desembarque consegue ser ainda pior. Descemos no meio de um mangue e tivemos que caminhar na água até o uma estrada em obra (vejam as fotos). Ficamos em pé 30 minutos (com períodos de chuva) aguardando o transporte que leva ao ponto de apoio. Na venda apresentam uma coisa, mas a realidade é outra. Fica claro que o propósito deles é vender as refeições no ponto de apoio e cobrar pelas fotos. As paradas são ok (da argila não posso avaliar pq preferi nem me arriscar). O ponto de apoio muito ruim e banheiros sujos. Não recomendo.
Prezada Mariana, Agradecemos pelo tempo que você dedicou em deixar sua avaliação sobre nossa empresa. Valorizamos imensamente o feedback dos nossos clientes, pois nos ajuda a melhorar constantemente nosso serviço. Lamentamos profundamente por não ter atingido suas expectativas durante o passeio de catamarã. Nossa intenção é proporcionar momentos únicos e agradáveis aos nossos clientes, por isso, ficamos desapontados ao saber que sua experiência não foi satisfatória. Pedimos desculpas pela qualidade do nosso catamarã, certamente iremos verificar as necessárias melhorias para garantir que nossos clientes tenham conforto e segurança durante o passeio. Quanto ao embarque e desembarque, entendemos sua insatisfação e gostaríamos de oferecer um esclarecimento melhor sobre o local. Pedimos gentilmente que entre em contato conosco para conversarmos mais sobre o ocorrido e entendermos como podemos ajudar. Da mesma forma, lamentamos pelo inconveniente de aguardar por 30 minutos em pé e sob chuva pelo transporte ao ponto de apoio. Faremos o possível para que situações semelhantes não se repitam e equacionaremos a questão da venda das refeições e cobrança de fotos. Apreciamos o seu feedback referente às paradas e ao ponto de apoio. Tomaremos medidas para melhorar a qualidade dos banheiros e outras instalações oferecidas no local. Esperamos ter a oportunidade de redimir sua má experiência, caso opte por nos dar uma nova chance. A qualidade do nosso serviço é uma prioridade, e seu comentário nos ajudará a melhorar. Agradecemos novamente pela avaliação e aguardamos seu contato. Atenciosamente, Equipe Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros
Experiência positiva: Nada contra os marinheiros que se esforçaram o máximo para proporcionar um passeio harmonioso e agradável, no entanto, não gostei do passeio e não faria novamente!
Olá Ricardo, agradecemos sua avaliação. Lamentamos que você não tenha gostado do passeio. Att.: Catamarã Água Viva Passeios Praia dos Carneiros
Experiência fantástica: Sensacional. O passeio é simplesmente incrível! Atendimento excelente. Eu e minha esposa amamos!
Olá Guilherme, agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes em saber que você e sua esposa amaram o passeio! Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência negativa: Péssima experiência! Um barco sem estrutura e super desanimado! Para entrar na embarcação tivemos de entrar num mangue em local não permitido!
Olá Ibiza, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pela situação enfrentada e gostaríamos de entender melhor o problema. Esperamos poder proporcionar uma experiência agradável no futuro.
Experiência fantástica: Lugar sensacional, maravilhoso, apenas um pouco caro e ainda tem que pagar couvert por cabeça fora os 10%...mais tirando isso, ótima piscina, comida, banheiros, atendimento...
Oi ᗰ! Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você achou nosso lugar sensacional, com ótima piscina, comida, banheiros e atendimento. Agradecemos também o feedback sobre os preços, vamos levar em consideração. Esperamos te ver novamente em breve! Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência negativa: Falta de compromisso e de respeito com seus clientes. Fiz o passeio com minha família, fechamos um catamarã para nós, 50 pessoas. Tirando o fato de que o passeio não vale o preço que cobram, não tem nenhuma estrutura. Na volta, o ônibus que nos buscou e nos trouxe pra casa, deixou todo mundo na rodovia, na CHUVA. Crianças e idosos descendo do ônibus na chuva, no meio da rodovia para chegar em casa que eram 2 quarteirões abaixo e que o motorista não teve a decência de nos deixar na porta. Fechamos um pacote completo de translado + passeio no barco
Olá Letícia, Primeiramente, gostaria de agradecer por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos profundamente pelo ocorrido durante o passeio. Levamos muito a sério o compromisso e o respeito com nossos clientes, e sua avaliação nos ajudará a identificar e corrigir qualquer falha em nossos serviços. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado pela falta de estrutura durante o passeio. Quanto ao transporte de volta, é inaceitável que o ônibus tenha deixado você e os demais passageiros na rodovia, especialmente em condições climáticas adversas. Sentimos muito. Mais uma vez, agradecemos pela sua avaliação.
Experiência fantástica: Um bom passeio, receptivo com piscina gratuita e visita em 3 lugares diferentes. Bom custo benefício, boa comida, vale a pena.
Olá Luiz, agradecemos muito sua avaliação e ficamos felizes em saber que você aproveitou nosso passeio! Esperamos recebê-lo novamente em breve. Obrigado! Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência negativa: Por onde começar? O video que mostraram quando publicitaram o catamarã é completamente enganador e falso. O Catamarã tinha os bancos soltos e quebrados, não passava segurança nenhuma, duvidei realmente que chegasse ao final do passeio. O som quebrou no meio do caminho mas depois voltou do nada,(?), péssimo de qualquer jeito porque quem vai no andar de cima nem consegue ouvir nada. Pessoal desanimado demais. Pessoas que só pensam em lucrar e não em proporcionar uma boa experiência para quem está pagando, nem ajudam as pessoas de mais idade a descer da embarcação, não é bonito de se ver. Em relação ao "super resort", muito simples, comida cara mas comestível. Enfim, acabar um dia que era para ser incrível com o sentimento de ter sido enganada. Paguem para ver por vocês mesmos.
Olá Thaynne, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Valorizamos os feedbacks dos nossos clientes, pois nos ajudam a melhorar nosso negócio. Lamentamos muito que a sua experiência não tenha sido satisfatória durante o passeio no Catamarã Água Viva. Sentimos muito pelo inconveniente causado devido aos bancos soltos e quebrados, entendemos que isso pode ter causado uma sensação de insegurança durante o passeio. Quanto ao problema de som, já estamos verificando o ocorrido e trabalhando para solucioná-lo, pois sabemos o quanto é importante oferecer uma boa experiência sonora a bordo. Quanto à questão de ajudar pessoas de mais idade a desembarcar, pedimos desculpas por qualquer falta de assistência que possa ter ocorrido. Nossa equipe é treinada para auxiliar os passageiros, independentemente da idade, e faremos questão de reforçar essa orientação, para que futuramente todos sejam atendidos de forma adequada. Quanto ao resort, valorizamos sua opinião e faremos uma revisão dos serviços oferecidos para garantir uma qualidade ainda melhor na oferta de refeições a bordo. Esperamos a oportunidade de receber você novamente, para que possamos proporcionar uma experiência verdadeiramente incrível e superar suas expectativas. Mais uma vez, agradecemos por compartilhar sua avaliação e esperamos ouvir de você em breve.
Experiência positiva: Organizado, com opções de bebidas no catamara. Nas paradas sempre era explicado e passado horário de saída. Poderiam só modernizar as músicas tocadas.
Olá Flavia, agradecemos sua avaliação e feedback sobre nossos passeios de Catamarã Água Viva. Ficamos felizes em saber que você considerou nosso passeio organizado, com opções de bebidas e horários bem explicados. Agradecemos também pela sugestão de modernização das músicas tocadas e vamos levar isso em consideração. Esperamos recebê-la novamente em breve. Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência negativa: Não gostei do catamarã. Os bancos são soltos e de madeira velha. Eles não te dão muita segurança. O receptivo é ok. Nada de especial
Olá Lucas, agradecemos por compartilhar sua opinião sobre nossa empresa. Lamentamos que sua experiência a bordo do catamarã não tenha atendido às suas expectativas. Estamos à disposição para entender melhor suas preocupações e buscar soluções para que nossa embarcação possa oferecer mais segurança e conforto aos nossos clientes. Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência negativa: Experiência muito ruim. Transporte ruim, catamarã horrível velho e com bancos de madeira sem pintura e cadeiras plásticas encardidas. Paradas em locais sem nenhuma atração e beleza natural inexistente. Retorno descendo em um rio caminhando em água barrenta por uns 300 metros no meio do mato (inacreditável). O tal do receptivo com comida cara, mal servida e ruim. Em resumo é gastar mais de R$ 500,00 em 9 horas pra passar raiva.
Olá Daniel, Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e por nos permitir melhorar nossos serviços. Lamentamos profundamente que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Nosso objetivo é garantir que nossos clientes tenham uma experiência positiva e enriquecedora em nossos passeios. Valorizamos feedbacks como o seu, pois nos ajudam a identificar oportunidades de melhorias. Esperamos ter a oportunidade de conversar com você em breve e reverter essa situação negativa.
Experiência fantástica: Passeio bom ...conhece três lugares diferentes com intervalo de 20 a 40 min cada parada
Olá Felipe, agradecemos sua avaliação positiva! Estamos felizes em saber que você aproveitou nosso passeio e as distintas paradas. Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência fantástica: Passeio muito agradável, mar tranquilo, nada que não de par aazer de carro, paradas rápidas, mas no geral foi muito agradável
Olá Bruno, agradecemos pelo seu feedback e pela avaliação positiva. Ficamos felizes em saber que você teve um passeio agradável e tranquilo. Esperamos recebê-lo novamente em breve! Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência positiva: Não gostei muito porque a praia que a gente menos gostou foi o que eles deixou a gente com mais tempo queria ter chegado até tô à toa e eles não quis se aproximar
Olá Regina, agradecemos por compartilhar sua avaliação e lamentamos que você não tenha gostado do tempo dedicado a uma determinada praia em nosso passeio. Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência negativa: Faço minhas algumas palavras ditas aqui. Catamarã com bancos de madeira sem pintura, bancos de plástico soltos, sem animação ou guia para passar informações sobre as localidades, não tem comida apenas bebida que demora muito a vir. As paradas foram de 15-20 minutos, não fomos às piscinas de Carneiros, fomos no ponto de apoio próximo ao receptivo. Banho de argila é com baldes de argila e quase não dá tempo de tirar por conta do tempo. Consumi no Catamarã e decidi não almoçar no ponto de apoio receptivo Água Viva (comi no restaurante do Biu depois de literalmente FUGIR da equipe na saída do barco) e foi o ponto alto desde passeio. Mesmo assim, paguei couvert e 10%. Não iria novamente.
Olá, Pâmela! Gostaria de agradecer por compartilhar sua experiência conosco e por nos dar a oportunidade de melhorar nosso serviço. Sentimos muito em saber que não atendemos às suas expectativas durante o passeio de Catamarã Água Viva Passeios em Carneiros. Lamentamos que os bancos de madeira não estivessem em bom estado e que os bancos de plástico estivessem soltos. Vamos realizar uma inspeção imediata para garantir que esses problemas sejam solucionados o mais rápido possível. Além disso, vamos revisar nosso treinamento para garantir que toda a equipe esteja ciente da importância de oferecer uma experiência animada e informativa aos nossos clientes. Quanto à demora no servir as bebidas, vamos avaliar nossos processos internos e buscar maneiras de agilizar esse serviço. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Sobre as paradas de 15-20 minutos, normalmente buscamos garantir que nossos clientes tenham tempo suficiente para desfrutar das atrações, mas entendemos que pode ter parecido pouco tempo. A falta de visita às piscinas de Carneiros foi um imprevisto e lamentamos bastante por não termos conseguido proporcionar essa experiência a você. No que diz respeito ao banho de argila, vamos analisar a rotina dos baldes de argila para garantir que todos os nossos clientes tenham tempo adequado para desfrutar desse momento relaxante. Ficamos felizes em saber que sua experiência no restaurante do Biu foi positiva. No entanto, vamos investigar sua reclamação sobre a equipe no ponto de apoio receptivo para garantir que essas situações não ocorram novamente. Mais uma vez, agradecemos por seu feedback. Estamos empenhados em superar suas expectativas e estamos à disposição para ajudá-la no que for necessário.
Experiência negativa: Horrível, empresa sem respeito aos clientes, vendem ilusão. Catamarã precário, ficamos 1 hora e 40 min parados pois simplesmente perderam parte da élice do motor da embarcação. Não desejo a ninguém seus serviços.
Olá Rafael, agradecemos por compartilhar sua avaliação conosco. Sentimos muito por qualquer inconveniente que tenha ocorrido durante seu passeio. Valorizamos muito nossos clientes e gostaríamos de ter a oportunidade de fazer as devidas correções. Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência fantástica: Excelente passeio, com vistas maravilhosas!
Olá Lucas, agradeço pela sua avaliação! Fico feliz em saber que você teve um excelente passeio com vistas maravilhosas. Obrigado! Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência positiva: Passeio engraçado, não fosse a maré que não permitiu voltar ao ponto inicial e tivemos que desembarcar num mangueiral!
Olá João, agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Pedimos desculpas pelo contratempo com a maré. Esperamos que possa nos dar uma nova chance no futuro. Obrigado! Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência negativa: PÉSSIMA! Eles enganam os clientes na venda. A embarcação não possui segurança e nem estrutura, colocando em risco a vida dos clientes. As paradas são de 20 minutos em cada local, não possuindo tempo hábil pra descer nos locais, aproveitar e voltar. Eles possuem parceria te “obrigando” a comer em um restaurante sem qualidade e estrutura também. Não vale a pena gastar seu dinheiro com esse passeio! Não acreditem na empresa! Não acreditem no que eles tentam te vender!
Experiência positiva: O passeio no catamarã e a equipe, dos guias gostei muito. A guia é muito divertida! Porém, o restaurante de apóio, tem preços das refeições bem caros, para estrutura oferecida. E a praia em frente não é tranquila, sem banho em maré mais cheia. A comida bem gostosa, bem servida. Comemos camarão na moranga.
Olá Eliete! Agradecemos por compartilhar sua avaliação. Ficamos felizes em saber que você gostou do passeio e nossa equipe. Lamentamos pela experiência com o restaurante de apoio e a praia em frente. Vamos analisar suas observações e buscar melhorias. Esperamos poder recebê-la novamente! Att.: Equipe Catamarã Água Viva Passeio de Catamarã em Carneiros
Experiência fantástica: Foi melhor passeio q fiz alegria pura música e a vista do mar não tem preço
Experiência negativa: As pessoas atendem bem, mas os bancos do deck superior são feitos de paletes velhos e soltos, e cadeiras brancas de plástico, nada seguro p navegar no mar.
Experiência positiva: Ruim não foi , mas também está longe de ser muito bom
Experiência negativa: Comprei dois pacotes de passeio para e Maragogi com o vendedor Wilams da Água Viva, uniformizado, com crachá e voucher da empresa, na praia de Muro Alto em Porto de Galinhas no dia 28/07 a tarde, pagando o valor integral do passeio para 3 pessoas no valor de R$670,00, porém no dia 29/07 de manhã liguei para empresa para tentar o cancelamento pois não poderia mais ir, o passeio seria daí a 3 dias. Foi um custo tremendo para conseguir falar com alguém, que mandou procurar o vendedor, pois a máquina que foi passado o cartão não era da empresa, e o mesmo é terceirizado, não conseguindo contato mais com o vendedor, falaram para entrar em contato com outra empresa Sol Nascente, no centro de Porto de Galinhas para tentar resolver, mas até agora nada. Concluindo não é uma empresa séria, não te atendem, não resolvem nada, jogam o problema para que outros tentem resolver, infelizmente sem solução terei que procurar outros meios, porque o pós venda é péssimo.
Experiência fantástica: Gente, eu confesso, da um pouco de medo, mas e muito bom, tem música, e as paradas são boas de mais, mas vou logo avisando, levem toalhas, nas paradas a gente tem que entrar dentro da água, mas gente faz muitooooo frio.
Experiência negativa: Experiência horrível. Na hora de vender na praia é tudo mil maravilhas. Várias promessas inclusive de um catamarã muito melhor apresentável que o que subimos, com bancos de madeira sem pintura, bancos de plástico soltos pela embarcação, piso velho, lamentável. O combinado era estar às 9h30 no ponto focal mas a embarcação saiu muito tempo depois. Falta de organização para o embarque, todo mundo querendo subir ao mesmo tempo nas vans que levaram até o local do embarque. Completa desorganização para embarcar os passageiros. Catamarã sem graça, sem animação em comparação aos demais que passavam ao nosso lado. Nenhum guia para passar informações sobre as localidades. As paradas.....de 20 minutos apenas enquanto que na venda foi dito que eram paradas de 50 minutos. Mal dá tempo para comer alguma coisas. Banho de argila? Outra enganação. As moças vem com baldes de argila, passam no corpo de quem quer e quase não dá tempo de tirar por conta do tempo. E depois saem vendendo os produtos. Consumimos no Catamarã e decidimos não almoçar no ponto de apoio. Fomos pagar e queriam cobrar couvert artístico do cantor que estava no ponto de apoio. Oi? Como assim se nem íamos ficar lá. Isso sem falar da falta de educação do funcionário da agência Por do Sol, Joao Paulo, ao falar conosco sobre os 10% a mais que deveríamos pagar no restante do pagamento do passeio, pois íamos pagar com cartão de crédito. Grosseiro e mal educado poderia ter falado com educação sobre isso. O problema não era os 10% a mais e sim a falta de educação desse funcionário. Ou seja, se puder dar um conselho, não comprem passeios de vendedores na praia. Procurem boas referências. Catamarã Água Viva e Agência Por do Sol de Ipojuca, fujam delas.
Experiência fantástica: O passeio foi ótimo, adorei do começo ao fim. Voltarei outras vezes..
Experiência fantástica: Passeio animado, com segurança, muito bom
Experiência positiva: Muito longa a travessia, pouco tempo disponível para curtir carneiros, pouca opção no bar da catamarã.
Experiência negativa: Não gostei, muita chuva e concluíram o passeio mesmo assim,o catamarã chovia mais dentro que fora,as mesas descolando do lugar, banheiro imundo nem papel tinha,tivemos que pedir... Não gostei e não recomendo
Experiência negativa: Minha experiência foi horrível, só foi pra passar raiva, não compre passeio dessas pessoas que ficam oferencendo na rua ou nas praias, o rapaz que nos vendeu mentiu sobre várias coisas, além dele pedir um valor bem mais alto do normal e ainda pedir que a gente pague a metade, incialmente ele baixou o preço e não demos o valor inicial que ele pediu, aceitamos o passeio, só que eles levam pra um lugar precário, não levam para o bora bora que é a estrutura melhor da praia de carneiros. Acabamos descendo na primeira parada que é em frente ao bora bora e ficamos por nossa conta mesmo,aproveitamos a praia do bora bor, não voltamos pra o restaurante que eles levaram a gente e voltamos de outro jeito do bora bora pra Porto, de táxi. Por isso aconselho a pegar um táxi, aqueles que tem o nome Porto de galinhas, que cobram 250,00 pra levar e trazer. E lá mesmo no bora bora tem várias lanchas oferencendo pra levar até o banco de areia e a praia das argilas, e as piscinas naturais vc pode ir caminhando desde á praia, então não prescinda pegar catamarã com aquele monte de gente. E acaba que fica em conta e você tem mais conforto do que contratar esses passeios que eles oferecem nas praia ou nas ruas que levam as pessoas de van.
Experiência negativa: Gente não comprem esse passeio. É pura enganação, a gente não sai no horário que é combinado, eles alegam que o catamarã deu defeito, mas lendo os comentários aqui isso acontece sempre. A volta é a pior de todas, vcs desce em outro ponto, no meio do mangue e anda alguns km a pé com a água batendo até na sua cintura pra chegar no ponto de apoio. O passeio não vale a pena, as paradas são péssimas, pouco tempo pra conhecer os locais. Não façam. É mto ruim
Experiência negativa: Ofereceram um passeio em Carneiros, nos deixaram no meio da água, longe da praia com uma criança de quatro anos. No retorno disseram que a mare estava alta e largaram todo mundo no meio de um mangue para caminhar pela lama até o retorno. Empresa não foi séria e nos evitou para falar sobre responsabilidade. Opte por qualquer outra. Péssimos
Experiência negativa: Passeio muito caro pelo que proporciona. Não tem NADA para se fazer no catamarã, muito desanimado. A parada na praia de carneiros, que durou 20 minutos, não é suficiente para aproveitar o local. A parte do banho de lama é totalmente sem noção... utilizam baldes com lama... Não recomendo!!
Experiência fantástica: Muito bom, passeio incrível. Equipe super prestativa e profissional
Experiência negativa: A primeira vista a oferta de passeio enche os olhos. A exposição do vendedor faz parecer incrível mas na prática não vale a pena. O marinheiro para nos locais e estabelece 20 minutos para uma visita. É tão rápido que sequer dá tempo de um banho no mar. Na igrejinha em Carneiros não conseguimos nem fazer a foto tamanha era a fila para que o turista registrasse sua visita. Uma correria só. Na parada do banho de argila também não pude tirar o produto do corpo porque o marinheiro já businava para sair. De volta ao local da parada, mais um correria. Engolir a comida a preço de ouro ao som de músicas repletas de palavrões batucando no nosso ouvido e ainda com cobrança de couvert (isso não foi falado pelo vendedor do passeio). Resultado final. Um dia perdido, sem conhecer praticamente nada da praia tida como uma das mais belas da região. E detalhe. Sem nenhum conhecimento dos pontos turísticos que teoricamente iriamos conhecer, embora tenhamos comprado um passeio com guia turístico. Somente o "maior jacaré do mundo" nos foi apresentado de forma sarcastica por aquele que seria "nosso guia". Jamais recomendaria. Se alguém pretende ir a Porto de Galinhas para passeios e diversão sem promessas que nunca se cumprem, acompanhado de um guia que trabalha com base na verdade e preço justo, procurem pelo Franklin. Além do translado do aeroporto até porto de galinhas, ele também faz passeios na região. Lembrando que Honestidade é somente uma de suas inúmeras qualidades. Esse sim, recomendo de olhos fechados.
Experiência positiva: Eu gostei do passeio mas como Carneiros na igrejinha estava horrível a cor da água pois estava chovendo muito achei que eles deveriam pelo menos ter parado no banco de areia para que pudéssemos tomar banho lá pois era o único lugar que a água do mar estava limpa .
Experiência fantástica: Muito divertido , destaque no guia que ficou a bordo conosco. Muito engraçado nós deixando a vontade.
Experiência positiva: O passeio é muito bom. A praia é bonita, o serviço de atendimento é bom e rápido. O banheiro é um pouco apertado, mas atende muito bem. Um ótimo passeio para fazer com crianças. Minhas filhas adoraram o toboágua.
Experiência negativa: Gente, seguinte... Catamarã Água viva nunca mais. Total falta de respeito com o cliente, total falta de compromisso com o que foi acordado. Se o combinado e uma coisa não pra da fazer outra! Se não conseguem fazer o que é ofertado não ofereça. Nunca mais venho nesse lugar, a estrutura desse ponto de apoio Água Viva parece q está indo a falência. Estrutura feia, desleixada, sem falar no que fizeram com o embarque e desembarque do catamarã, isso não existe, total falta de respeito.
Experiência fantástica: 100%, local top, pessoas super educadas
Experiência negativa: Só serve para enganar turistas, não caiam nessa, vendedor passou na praia do muro alto oferecendo passeio, cobrou 35% antecipado para o pix de uma pessoa que não era relacionada diretamente com o catamarã. No ponto de apoio água viva uma desorganização total, uma bagunça sem tamanho. O catamarã é péssimo, bancos feitos de madeira de palete, soltos pelo barco, atendimento bem ruim. Sem contar que não fazem um passeio completo, nosso passeio era para carneiros, foi até um arrecife, depois foram para carneiros onde só pararam na igreja e no banho de lama que não tem graça alguma, problema é que eu já fui em outros passeios em Carneiros, todos levam para o banco de areia, banho de lama, mangue, igreja e arrecife. Em resumo, É PÉSSIMO!
Experiência negativa: Comprei o passeio acreditando sem o catamarã , considerando que o transfer e o ponto de apoio era em Carneiros . Não fica em carneiros, fica em outra cidade . Acabei comprando um passeio para Carneiros sem ir para Carneiros ☹️. Quem vende os pacotes deveria explicar isso. Eu deveria ter desconfiado , pois já estive em Carneiros e dá pra ir na igrejinha a pé , não precisa de barco.
Experiência negativa: O pacote fechado ainda em Porto de galinhas com horário previsto para as 8:40 da manhã, saímos de Porto as 9h, 1h de viagem até Guadalupe depois mais um pouco de espera no ponto de apoiou para agendar almoço e bebidas, embarcamos e os pontos de paradas sugeridos não passavam de meia hora, passamos mais tempo dentro do Catamarã do que curtindo os pontos turísticos, tudo muito corrido… aconselho a quem For fazer esses passeios agendar Uma lancha pequena que sairá quase o mesmo preço e assim passará o tempo que vc quiser nós pontos turísticos.
Experiência positiva: Vale muito a pena conhecer as belas praias da região a bordo do catamarã. Recomendo.
Experiência positiva: Excelente passeio!
Experiência negativa: Contratamos o passeio pela Litoral passeios, a entrada seria pelo restaurante Bora Bora, mas fomos parar no Restaurante Agua Viva, o ambiente deles é legal, mais calmo, na praia ao lado de carneiros, contudo comida cara e demorada, como sabíamos q era ruim, levamos nosso almoço. O passeio de catamarã passa pelas piscinas naturais de carneiros (40min, aí sim estavamos na praia de carneiros, porém não há preservação dos corais e turistas pisam em cima sem orientações), passa pela igrejinha (15min) onde há fotógrafos e muitas vezes fila para tirar foto e passa por fim pelo banho de argila (20min). Na volta por restaurante, há estrutura para tomar ducha, tirar a areia. Contudo, cuidado com a piscina, não tem marcação de profundidade.
Experiência negativa: Não foi boa, pois nos foi oferecido esse como o da foto com cobertura no piso superior, e quando nos subimos devido ao barulho excessivo e ensurdecedor e musicas de baixo calão, tivemos que ficar expostos ao sol fortíssimo pois não havia nem ao menos um guarda sol. Ainda bem que a praia era maravilhosa, pois o transporte foi traumático.
Experiência negativa: PIOR experiência que tive em TODO o Nordeste. Oferecem o passeio na praia de Carneiros e nos levam pra Sirinharem. Fazem um passeio de catamarã longe da praia de Carneiros pra não falar que não foi lá. Ao oferecer o passeio, falam mal do passeio de lancha e do famoso Bora Bora. Pra completar, ao fim do passeio, deixam a gente atravessar o mangue a pé até chegar na estrada e pegar a Van pra voltar ao restaurante. Comida do restaurante é ruim.
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