GUIRRO TRANSPORTES LTDA
R. Gaspar de Lemos, 376
03443-040, Sao Paulo
+551195497-9997

Horário de abertura

  • Domingo: (closed)
  • Segunda-feira: 9h-18h
  • Terça-feira: 9h-18h
  • Quarta-feira: 9h-18h
  • Quinta-feira: 9h-18h
  • Sexta-feira: 9h-18h
  • Sábado: 9h-12h

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre GUIRRO TRANSPORTES LTDA:

A GUIRRO TRANSPORTES LTDA é uma empresa que, infelizmente, tem enfrentado diversas reclamações referentes à qualidade de seus serviços. Muitos clientes relataram experiências negativas, mencionando problemas sérios de higiene e conforto em seus ônibus. As críticas frequentemente destacam:

  • Condições inadequadas dos veículos: Vários usuários comentaram sobre ônibus sujos e mal conservados, com odores insuportáveis e falta de manutenção, o que torna as viagens extremamente desconfortáveis.
  • Comportamento inadequado dos motoristas: Muitos passageiros relataram a falta de educação e profissionalismo de alguns motoristas, que não demonstram respeito em suas interações.
  • Atrasos e falta de suporte: Várias viagens enfrentaram atrasos significativos e falta de assistência ao cliente, deixando os passageiros em situações desconfortáveis e frustrantes.

Nada obstante, é importante ressaltar que alguns clientes tiveram experiências positivas com a GUIRRO TRANSPORTES LTDA, elogiando a atenção de motoristas específicos e destacando o conforto em trechos de viagem: bons profissionais foram mencionados, e houve relatos de motoristas que se destacaram pela simpatia e atenção com os passageiros. A empresa possui potencial para melhorar, especialmente na manutenção de sua frota e no treinamento de sua equipe, para que possa proporcionar uma experiência segura e confortável aos seus clientes.

GUIRRO TRANSPORTES LTDA: Opiniões

2.5/5 (93 Opiniões)
Carolina Santos 2 months ago

Experiência negativa: Pior experiência que já tive com transporte rodoviário. O ônibus da Guirro Transporte estava em estado nojento, completamente sujo, com cheiro forte de mijo e cocô, algo simplesmente inaceitável para transportar pessoas. Falta total de higiene, respeito e profissionalismo. Como se não bastasse o ônibus imundo, o motorista foi extremamente grosseiro e mal-educado, tratando os passageiros com descaso. Para fechar o pacote de incompetência, ele passou reto pelo ponto e nos deixou para trás, sem qualquer explicação ou ajuda. Ficamos literalmente abandonados, passando transtorno e prejuízo. Resultado: tivemos que comprar outra passagem do próprio bolso, perdendo tempo, dinheiro e a paciência. Um serviço desses é uma vergonha, tanto para a Guirro Transporte quanto para a Buser por manter parceria com uma empresa que claramente não tem o mínimo de condição de operar. Não recomendo de forma alguma. Se você preza por higiene, respeito e compromisso, passe longe. Experiência péssima do começo ao fim.

Caio Santos 2 months ago

Experiência negativa: Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente ao serviço prestado pela empresa Guirro Transporte, parceira da Buser, em viagem realizada recentemente. O ônibus disponibilizado encontrava-se em condições totalmente inadequadas de higiene, com o interior extremamente sujo e com forte odor de urina e fezes, o que tornou a viagem extremamente desconfortável e desrespeitosa com os passageiros. Tal situação é inaceitável para um serviço de transporte de passageiros, além de representar risco à saúde. Além disso, o motorista apresentou comportamento grosseiro e desrespeitoso, tratando os passageiros de forma inadequada. Para agravar ainda mais a situação, o motorista passou direto pelo ponto de embarque, nos deixando para trás, o que causou grande transtorno. Ficamos literalmente abandonados, sem qualquer suporte, sendo obrigados a comprar outra passagem para conseguir seguir viagem, gerando prejuízo financeiro e emocional. Diante de todo o ocorrido, solicito: Apuração imediata dos fatos; Providências quanto à conduta do motorista e às condições do veículo; Ressarcimento dos valores gastos com a nova passagem, além de eventual compensação pelos transtornos causados. Aguardo retorno com urgência e espero que medidas sejam tomadas para que situações como essa não voltem a acontecer com outros passageiros.

Karina Antunes 2 months ago

Experiência negativa: Ônibus sem ar-condicionado num calor de 34C° e onde sentei, o suporte da janela estava descascando.

Bolsonaro Sucinto 2 months ago

Experiência negativa: Espero que quem for pegar um buser veja esse comentário e cancele caso a viagem seja com essa empresa kamikaze. Ônibus sucata, barulhentos, sem ar, motor parece q vai fundir. CANCELEM, já que a buser não respeita e diz "que nao tem ônibus" e lava as mãos.

Renata Caroline Dictoro 2 months ago

Experiência negativa: BUSER REVEJA SEUS PARCEIROS Ônibus placa FFW2E98 é, simplesmente, um lixão ou banheiro químico. Foram SEIS HORAS (absurdo esse tempo) de viagem entre Ribeirão Preto - São Paulo no dia 19/12, em um ônibus extremamente sujo e fedido de urina, o próprio motorista avisou que o banheiro estava interditado e vazando resíduos do vaso. Fora a sujeira e o fedor, haviam poltronas quebradas. Com certeza as piores 6 horas da minha vida, com dores nas costas (em virutde da poltrona quebrada) e dor de cabeça (pelo fedor). Preferia ter ido a pé, fica pra póxima.

Agatha Goncalves 2 months ago

Experiência fantástica: Precisei de ajuda do atendimento ao cliente e a Kamilly foi super atenciosa, se esforçou para resolver meu problema. Havia esquecido uma bolsa e a mesma me ajudou a recuperar em poucas horas, mesmo não sendo responsabilidade da empresa.. muito bom!

Bruna Barbosa 2 months ago

Experiência negativa: Gostaria de registrar uma reclamação sobre a viagem realizada pela Buser, operada pela empresa Guirro Fretado, no trajeto Estação Hebraica Rebouças (São Paulo) x Ribeirão Preto na data de hoje 13/12/25. O motorista, chamado Eduardo, chegou com cerca de 15 minutos de atraso ao embarque e apresentou uma postura extremamente grosseira e sem educação com os passageiros, demonstrando total despreparo para lidar com o público. Durante a viagem, houve direção perigosa, uso de palavrões e linguagem imprópria, uso de celular do motorista no volante, além de um ambiente completamente desconfortável. O ônibus estava sujo e com forte cheiro de cigarro e urina, o que é inadmissível para um transporte de passageiros. Experiência muito negativa. Falta de profissionalismo, respeito e cuidado com a segurança e o bem-estar dos clientes. Espero que a empresa tome providências.

Willy Cazzetta 2 months ago

Experiência negativa: Horrível. Agendei um Buser no dia 01/12 e o ônibus quebrou no caminho (ar condicionado). Hoje, dia 08/12, novamente o mesmo ônibus quebrou de novo (radiador ou algo assim). Quase 2 horas esperando um outro ônibus. Perdi vários compromissos. Fora a qualidade dos ônibus. Lamentável.

Larissa Mariana 2 months ago

Experiência negativa: Péssima agência, motorista sem educação, lento demais, ônibus velho e sujo. A viagem tinha previsão de retorno às 23h00 mas chegamos às 01h00!

Luan Tadashi Shintate 2 months ago

Experiência negativa: Péssima experiência com essa empresa !

Pedro Poema 3 months ago

Experiência negativa: Onibus de placa EVU3G94 fedendo a urina! De São Paulo pra São José dos Campos pela Buser. Inadmissível fazer uma viagem de 2h sentindo este cheiro

Carlos Alberto 3 months ago

Experiência negativa: Ruim ônibus velho sucateado vou postar pra ANTT isso não pode acontecer

Financeiro CDL 3 months ago

Experiência negativa: Pessima empresa, não indico. Pessima prestação de serviços, pagamos para a colaboradora utilizar os serviços de transporte do metrô para o Shopping Cidade Jardim, e eles simplesmente barraram ela, alegando que não tem o nome dela na lista (sendo que ela estava utilizando todos os dias) Tentamos contato por diversas vezes por email e por WhatsApp e eles simplesmente não retornam e quando retornou pelo whats disse que somente pelo e-mail (sendo que o telefone do e-mail era o mesmo dele) Corram dessa empresa, empatia 0x0

Klaudyo Robertho 3 months ago

Experiência negativa: Uma prestação de serviços com baixa qualidade me fez cobrança indevida após meu aviso na suspensão dos serviços e ainda protestou meu CPF. Estou a dias tentando quitar um valor que não usei e se quer me responden! Seu valor imposto não é equiprada a qualidade no atendimento!! No aguardo de um parecer

SONIA REGINA 4 months ago

Experiência fantástica: Empresa excelente motorista Marcio Edyy muito profissional competente. Viagem arraial do cabo pontual e dirigi com segurança e muito simpático.

Felipe Peres 4 months ago

Experiência negativa: Péssimas experiências com essa empresa. Na maioria das vezes, as tomadas USB não funcionam. Hoje, está um odor insuportável de fossa dentro do ônibus, há algum problema no banheiro, que está afetando o veículo inteiro com mau cheiro. Complicado!

Emerson R 4 months ago

Experiência fantástica: Galera Gente boa que Deus abençoe a todos

Brunno Aguiar 5 months ago

Experiência negativa: Essa empresa é uma porcaria, sem dúvidas a pior que eu já viajei. Praticamente todos os poucos ônibus da empresa estão velhos, ultrapassados, sucateados, com mau cheiro, banheiro com cheiro de esgoto, ônibus quebrando em quase todas as viagens. Um dos únicos ônibus "mais novos" da empresa já estão conseguindo estragar também. É impressionante a falta de respeito com os clientes/passageiros. Essa empresa deveria estar proibida de realizar fretamentos. Além disso, muitos motoristas mal educados.

Bruno Gonçalves 5 months ago

Experiência negativa: Fiz duas viagens com essa empresa (a segunda sem me atentar que era eles, senão nem tinha ido) e nas DUAS o ônibus quebrou, além de outros pontos como sucateado, mal cheiroso, motorista rude, enfim, uma sequência de experiências negativas. Na segunda infeliz viagem que ia fazer com eles, o ônibus quebrou e o próprio motorista não conseguia contato com ninguém da empresa e quando conseguiu disseram pra ele ir levando o ônibus “que dava pra chegar sim”. O ônibus mal andando estava! Falta de respeito, estão carregando vidas, não qualquer objeto. Pessoal, fica meu mais sincero conselho: NÃO EMBARQUEM!

Gabriel Ferreira 6 months ago

Experiência negativa: Ônibus nojento, sujo de cima abaixo, com lixo espalhado. Motorista mal educado. E também não aparenta ter boa manutenção mecânica, visto que o ônibus estava batido. Viagem fretada pela Buser.

Elivelton Santos Oliveira 6 months ago

Experiência fantástica: Excelentes profissionais

Marcelo 6 months ago

Experiência fantástica: Excelente trabalho eles tem com as pessoas empresa

tamires oliveira 7 months ago

Experiência fantástica: Excelente

Antonio Arantes 8 months ago

Experiência negativa: Péssimo eles não dão suporte eles não faz manutenção nos carros tenho um pneu que tá furado de dentro traseiro da roda eles não quer trocar tem que tomar cuidado a sua vida em risco

Damiana Jesus 8 months ago

Experiência fantástica: Teve um ótimo tratamento com as pessoas, e uma boa condução

Andre Luiz Borges Rocha Borges 8 months ago

Experiência fantástica: Muito obrigado! São as minhas palavras resumidamente a empresa. realmente com Segurança e Rapidez!!! Excelente empresa,de transporte com as melhores equipes em especial aí motorista Waldemir super profissional Educado pontual uma boa conversa nota mil

Luzia Ribeiro 8 months ago

Experiência fantástica: O motorista foi dez ,mais o ônibus deveria ter mais um pouco de conforto

Cleusa Ribeiro 8 months ago

Experiência fantástica: Um ambiente confortável e bem limpinho , foi uma experiência agradável

CPM Liderança Parelheiros SP 8 months ago

Experiência fantástica: Empresa Responsável não tenho o que reclamar sem dúvida sempre prestam um bom serviço e irei cotar muitas e muitas vezes .

Sueli Santos 8 months ago

Experiência fantástica: A VIAGEM COM MARCIO ED FOI UMA VIAGEM TRANQUILA, DIVERTIDA. MOTORISTA MUITO ATENCIOSO PRUDENTE AO VOLANTE. CONDUZIU MUITO BEM O GRUPO, INTERAGIU COM TODOS . RECOMENDO VIAGENS COM MARCIO ED.

Elenice Aparecida Maia F 8 months ago

Experiência fantástica: Parabéns ao motorista Marcio Eddy, pela atenção, ótima condução do transporte e entrosamento com todos, espero que façamos uma nova viagem com ele, obrigada.

Renato Vinícius Diniz de Carvalho 8 months ago

Experiência negativa: Sequência de desprazeres do inicio ao fim: 1- Motorista sem cuidado com a bagagem: derrubou minha mala na sarjeta molhada; 2- Tenho um pouco de pena de dizer isso mas o motorista obviamente é pouco alfabetizado pois não conhece ordenação alfabética. Na hora de procurar meu nome ou da minha esposa que começam, ambos, com a letra R, ele fica um tempão procurando nossos nomes no início da lista (antes de nomes que começam com C, J ou M) 3- Relapso: não pede o documento para checar sua identidade na entrada (deve ser para não atrasar absurdamente) 4- Assentos horríveis: o corpo escorrega para frente. Erro de projeto: deve ter sido comprado na ponta de estoque. 5- Vou pegar uma água mas está completamente quente. 6- Motorista deixou as lâmpadas azuis ligadas desnecessariamente, dificultando o repouso dos passageiros (como sempre fazem os motoristas desta transportadora, acho que por catimba) 7- Depois de reclinar o acento para trás descubro que puxar a alavanca lateral não faz a poltrona voltar à vertical. Preciso puxar com o braço. 8- E em seguida, descubro que os apoiadores de braços à direita e à esquerda têm alturas diferentes. Kkkkkk 9- Infelizmente parece que de duas uma: ou há um problema no câmbio e ele não consegue avançar acima de uma marcha quebrada pois parece sempre estar em terceira, ou ele era motorista de carreta, e foi contratado para descarregar a gente no terminal de soja da rodoviária. É absolutamente impressionante como ele acelera e freia bruscamente e passa a marcha dando solavancos. Você se sente literalmente numa carreta graneleira subindo e descendo uma serra.... E obviamente continua sem conseguir dormir.... 10- Uma parada no meio do caminho para descarregar alguns passageiros e ele desta vez deixa a luz acesa. A luz branca do corredor interno totalmente acesa!!!! Que se danem os passageiros com sono.... E isso acontece com tanta, mas tanta ! frequência, que eu acho que é de propósito. Talvez eles recebam um dinheiro por fora daquele pessoal do posto Pica-Pau - achando que se nos mantiverem sem conseguir dormir, aumentam a chance de descerm9s e comer alguma daquelas maravilhas gourmet dessa espelunca, na parada. Será??? (Cansei, na próxima viagem eu continuo. Conteúdo eles nunca deixam faltar....)

Izabel Pereira 9 months ago

Experiência fantástica: A minha viagem foi maravilhosa ♥️ Gosto muito de trabalhar com a guirro Motorista excelente Prestativo educado Um bom profissional Água está no ponto certo pra os passageiros Só faltou os mosquitinho RS Mais tudo estava de perfeito Muito obrigada Não foi a minha primeira vez não a muito tempo que viajo com eles Parabéns a o motorista Márcio um excelente profissional Parabéns a empresa Guirro Deus abençoe vcs ...

Lis Santos 10 months ago

Experiência negativa: A pior empresa de transporte terrestre que já viajei, ônibus em péssimas condições. A porta do bagageiro abriu no trajeto, um passageiro teve que amarrar a porta com uma corda para conseguirmos seguir viagem, a porta do banheiro só fechava se batesse com muita força, a água disponível para consumo estava quente, uma das passageiras relatou que a janela dela estava um pouco solta, acima algumas daa poltronas de alguns passageiros começou a escorrer água da entrada USB e das saídas de ar, para completar o show de horrores o veículo quebrou na cidade de Barra Mansa-RJ e tivemos que aguardar outro ônibus nos resgatar, foi uma espera de aproximadamente 5 horas, porque o novo veículo saiu de São Paulo. Como clientes nos sentimos totalmente lesados, atrasando nossos compromissos e oferecendo riscos à nossas vidas. Por fim, quando o novo ônibus veio nos resgatar, aparentava estar em melhores condições, porém, o ônibus estava com o pneu murcho, o motorista teve que parar no meio do caminho para resolver. Em resumo, foi uma péssima experiência, não recomendo para ninguém.

Vitor Sousa 10 months ago

Experiência negativa: Viagem horrível, motorista fez varias manobras perigosas, bateu 2x em outros carros e ainda deixou acabar a gasolina no meio do nada.

Leticia Simone 10 months ago

Experiência negativa: Uma viajem para o rio de janeiro dura 20h? Estou a 20hrs dentro do ônibus, já acabou a gasolina, o motorista para em tudo que é posto, pra fazer sei lá o que. Minha filha de 5 anos está no ônibus junto comigo, isso é um descaso total com os passageiros, um absurdo, um banheiro insalubre, motorista correndo igual louco, errando o caminho diversas vezes, freando bruscamente para entrar na rua em plena estrada. Cadê a responsabilidade com a vida do próximo??!

katia mara 11 months ago

Experiência negativa: Horrível. Uma das piores experiências. Ônibus desconfortável, sem água para os passageiros, roncando, e o pior com um motorista mal educado e que corria feito um louco, passando com tudo em cima das lombadas e as pessoas pulando lá atrás e se machucando. O motorista se perdeu nos caminhos, perdeu o chip do celular, quebrou o óculos e ficou com a visão comprometida. Foi pela Graça de Deus que chegamos a salvo em nossa cidade.

Adriana Lima 1 year ago

Experiência negativa: Péssima gestão

Fran santos 1 year ago

Experiência negativa: Ônibus sujo,fedendo a urina,falta água no banheiro e água para beber. As condicionado quebrado,todo mundo cozinhando. Péssima experiência,a buser vai perder passageiro desse jeito!

Renan Rocha 1 year ago

Experiência negativa: Motorista super atencioso e educado. Infelizmente o ônibus de péssima qualidade. Ar condicionado com defeito. Banheiro sem água. Defeito. Ônibus placas ffw2e98. Goteiras dentro do ônibus do ar.

Murilo Gírio 1 year ago

Experiência negativa: Lixo de ônibus. Ar condiconado pingando em cima dos passageiros, viagem super desconfortável. Péssima experiência.

Ana Beatriz A. P. Amaro 1 year ago

Experiência negativa: A Buser contratou a empresa Guirro que tem DIVERSAS reclamações no Google sobre o mesmo problema: ônibus quebrado e falta de assistência. A empresa tem 2,9 de avaliação. O ônibus já saiu de Ribeirão Preto fazendo barulhos estranhos, sem amortecedor e o próprio motorista disse que o transporte não estava apto. Quando paramos no Graal Coral o motorista demorou por volta de 30/40 minutos para avisar que o ônibus tinha quebrado e ele, como representante da empresa, se mostrou omisso e disse que deveríamos nós mesmos reportar a Buser, sem que ele pudesse fazer nada. Reportamos, sem nenhum suporte da empresa terceirizada e aguardamos por mais de 2h30 outro ônibus chegar. Pessoas perderam seus compromissos, fora a falta de suporte que tivemos.

Alex Almeida 1 year ago

Experiência fantástica: Empresas muinto boa no seguimento de trasporte turístico

Marcos Vinicius Souza 1 year ago

Experiência negativa: Horrível, ônibus quebrou no meio da castelo branco, ficamos por mais de horas sem chegar no destino ‍♂️

Jeni Dragneel 1 year ago

Experiência negativa: Só não dou 0 estrelas pois não é permitido. Péssimo atendimento, funcionários sem capacitação e sem noção básica de atendimento. SACS não funcionam. E o gerente Alexandre sem um pingo de educação, faltando com respeito e grosseria.

Eudes Gomes 1 year ago

Experiência fantástica: Boa

Andre Munhoz 1 year ago

Experiência negativa: Empresa desrespeitosa! Agendamos para ter ônibus o dia todo no evento, mas simplesmente pediram ao motorista para ir embora "salvar" outro ônibus. Bom, o fato e que tivemos que aguardar das 15h30 até às 18h30 o novo motorista. Lamentável!!!! Falta de respeito enorme, ainda mais com o grupo que estava desde às 5h da manhã acordados. Espero que tenham a punição merecida!!

Fernando Mgs 1 year ago

Experiência negativa: Não recomendo utilizar os serviços de transporte fornecidos pelos ônibus desta empresa. Recentemente, realizei uma viagem contratada pelo aplicativo Buser, cujo transporte foi operado por esta empresa, e a experiência foi extremamente negativa. Os problemas enfrentados incluem: 1. Ônibus em péssimo estado de conservação. 2. Falta de funcionamento do sistema de ar-condicionado, sendo que o ônibus não possuía janelas que pudessem ser abertas. 3. Durante a viagem, o veículo parou na estrada devido a problemas de superaquecimento e falta de óleo lubrificante no motor, entre outros defeitos relatados pelo motorista. 4. O motorista claramente apresentava dificuldade para engatar as marchas, o que gerava insegurança. Em resumo, mais de 30 pessoas viajavam em um ônibus que, nessas condições, não oferecia nenhuma segurança aos passageiros, parecendo mais uma operação clandestina do que um serviço regular de transporte. A situação evidencia a necessidade de uma fiscalização mais rigorosa por parte da ARTESP, a fim de garantir que as empresas de transporte cumpram as normas de segurança e qualidade, protegendo assim a vida dos passageiros.

Marli Silverio 1 year ago

Experiência negativa: Empresa péssima, ônibus com problema. Não anda uma falta de respeito uma viagem q era pra durar 5 horas durou 8 horas. Na subida o ônibus naontinha força e subia a 20 horas. Não indico o valor da passagem não compensa

Kleber carrilho 1 year ago

Experiência negativa: Meu nome é Kleber, fui um passageiro indo pra São Paulo no ônibus de vcs. Esse ônibus saiu de Ribeirão preto com problemas mecânicos e fez atrasar a viagem mais de duas horas, ou seja, uma viagem que duraria 6 horas acabou com 8 horas atrapalhando todo o meu compromisso em SP. É de extrema irresponsabilidade da empresa sabendo que o ônibus estava com problema não enviar outro para garantir uma viagem segura e rápida. Comunico que todos os passageiros desse ônibus estão insatisfeitos e com muita raiva da incompetência da empresa Guirro. Estaremos fazendo uma reclamação no PROCON

Alessandra De Aro 1 year ago

Experiência negativa: Ônibus ruim, c problema, o motorista solicitou a troca do veículo e nada, colocando os passageiros em risco

Letícia Thimoteo 1 year ago

Experiência negativa: Empresa péssima!! Não entregam o serviço contratado, causaram um transtorno no meu evento!! NÃO RECOMENTO! Desorganizados, não prestaram o apoio ao cliente!

TELMA SANTOS 1 year ago

Experiência negativa: Horrível! Ônibus quebrou ficamos parados por mais de 2h e 30min sem nenhum suporte. O Telefone indicado pela empresa em caso de emergência não atende passageiros. Não consegue chegar ao destino com o ônibus. Após 3h de espera para arrumar o onibus os passageiros começaram a pegar uber, carona, ligar para os familiares para vim pegar na estrada. Eu peguei o uber e até agora não me retornaram para ressarcimento das despesas. Péssimo! Não vão! A Buser falou que não pode fazer nada. Aguardo retorno até agora e nada"

Matheus Ferreira 1 year ago

Experiência negativa: Só não dou 0 estrelas porque não tem como, empresa lixo, iniciou viagem antes do horário previsto deixando passageiro para trás

Caroline Trajano 1 year ago

Experiência negativa: Péssimos! Além de não terem comprometimento com os clientes, xingam os mesmos! Onde já se viu isso? Foram contratados dois ônibus para realizarem uma viagem CURTA e os mesmos enviaram somente um micro ônibus! Os funcionários não falaram nada sobre o caso e não quiseram resolver de maneira civilizada a situação. Que vergonha!

Guilherme 1 year ago

Experiência negativa: Péssima experiência! Ônibus chegou com 1 hora de atraso. Ônibus sem condições de receber passageiros, quebrou com 2 horas de viagem fazendo a gente passar por um grande transtorno,não consegui chegar no horário no meu trabalho. Não recomendo essa empresa nem pro meu pior inimigo

Murilo Gonçalves 1 year ago

Experiência negativa: PÉSSIMO ATENDIMENTO, CANAIS DE COMUNICAÇÃO HORROROSOS, FUNCIONÁRIOS MAL EDUCADOS, SEM CONPROMETIMENTO, CONTRARAMOS UM SERVIÇO COM DUAS VIAGENS OS MESMO FIZERAM SOMENTE UMA, DEIXANDO MAIS DE 30 PESSOAS SEM CONDUÇÃO, LAMENTÁVEL, MEDIDAS CABÍVEIS SERÃO TOMADAS, JÁ QUE A EMPRESA NÃO TEM A MÍNIMA EDUCAÇÃO E VONTADE DE RESOLVER AMIGAVELMENTE A SITUAÇÃO

Victor Luiz Rizieri 1 year ago

Experiência negativa: A empresa de transporte falhou em cumprir com o acordo estabelecido, fornecendo apenas uma viagem com o micro-ônibus em vez dos duas prometidos para o evento, que pra nós era muito especial. Isso causou atrasos significativos e obrigou-nos a buscar alternativas de última hora, resultando em custos adicionais e um grande inconveniente para os convidados. A falta de comunicação e profissionalismo durante esse contratempo foi extremamente decepcionante. Não recomendamos os serviços desta empresa devido à sua falta de confiabilidade e comprometimento com o cliente.

Sandra Thimoteo 1 year ago

Experiência negativa: Péssimo serviço prestado, não cumpre o serviço contratado, não dá suporte e prejudicou o evento.

Luiza Thimoteo Cabral 1 year ago

Experiência negativa: Empresa irresponsável! Não indico de maneira nenhuma, não são comprometidos e não prestam o atendimento ao cliente!!

Orlando Gomes 2 years ago

Experiência negativa: Usei, precisei fazer contato referente a documentos que esqueci no ônibus não obtive retorno

Wilker Rodrigues 2 years ago

Experiência negativa: Não conheço

Claudio 2 years ago

Experiência fantástica: Gostei do atendimento e ambiente

Ana Ma 2 years ago

Experiência fantástica: Empresa ótima, levou uma turma nossa atraves do @trips deaventuras para São Sebastião no dia 18.12 Motorista muito simpático, prudente no trânsito, ônibus em perfeito estado, a.c otimo e com tomadas USB funcionando em todos os assentos. Recomendo!

Paty Paragano Corretora Paragano 2 years ago

Experiência negativa: Empresa pessima ,esteve aqui no meu bairro ,para levar crianças a uma excursão. Não tinham conhecimento do trânsito da cidade ,e diga - se de passagem o motorista disse que não tem obrigação de conhecer o lugar ,mas é preciso ter bom senso ,atrapalharam todo o trânsito ,quiseram pegar via contra mão ,motoristas mal educados e o nosso grupo do bairro tem todos os vídeos para provar ….PESSIMA

Lars Viagens 2 years ago

Experiência negativa: Péssima

Wesley Silva 2 years ago

Experiência fantástica: Ótima empresa, onde fui bem recepcionado.

Maria Rosario Bezerra 2 years ago

Experiência positiva: Ônibus bom, motoristas atenciosos. Difícil conseguir contato, retorno de ligações e email

Luciana Nascimento 2 years ago

Experiência negativa: Zero assistência ao cliente, quando há problemas com o veículo em viagem eles ignoram o contratante e os passageiros. Carros sem devida manutenção e motorista despreparado.Não respondem, não solucionam, não se importam.

kohut 2 years ago

Experiência negativa: Viagens pontuais e seguras quanto ao SCJ, quanto ao atendimento dos canais digitais( WhatsApp e email) é péssimo, pavoroso é de uma falta de gerenciamento para com a competência em nível estratosférico.

Renan Martins 2 years ago

Experiência fantástica: Bom

Renata Renata 2 years ago

Experiência negativa: Acabei de ver um motorista de vocês, completamente IRRESPONSÁVEL, perturbado, insano... Precisam rever as pessoas que vocês contratam...pessoas incapazes, que colocam a vida de inocentes em risco.

Jessica Silva 2 years ago

Experiência negativa: O serviço de transporte e ótimo , horário certo . Em compensação o financeiro e péssimo , precisei entrar em contato para perguntar sobre um procedimento que eu precisaria reagendar e fui respondida apenas com grosserias e total falta de respeito .

Paulo Rocha 2 years ago

Experiência fantástica: ótima empresa ônibus em bom estado de conservação funcionários responsável

Elias Gomes 2 years ago

Experiência negativa: Só tem mal pagadores é só fachada tudo bonito por fora por dentro deixa a desejar não os onibus e sim os empresarios

Sergio Roberto F 2 years ago

Experiência fantástica: Todo Transporte com muita segurança.

Stella Pereira 2 years ago

Experiência fantástica: Fiz uma viagem para o Templo Zu Lai com a empresa e foi tudo ótimo. Ônibus em bom estado, limpinho, com carregador USB e cintos funcionando. O motorista Leandro foi excelente, atencioso e simpático.

Anna Santos 2 years ago

Experiência fantástica: Viagem boa e tranquila com Leandro para templo Zulai e Embu das Artes Muito obrigada

Adeli Uwagoya 2 years ago

Experiência fantástica: Viajem para templo zu lai com motorista Leandro muito educado e foi muito tranquilo. Veículo confortável e limpo.

Gilda Mattiuzzi 2 years ago

Experiência fantástica: Muito boa com o motorista Leandro. Muito educado e super atencioso. Nota 10 pra ele.

Ana Claudia Franco 2 years ago

Experiência positiva: Transporte confortável e motorista atencioso. Parabéns ao Leandro que nos levou ao Templo Zulai!

Lara Araujo da Cruz 2 years ago

Experiência fantástica: Eu amei, ônibus limpinho, novinho motorista ótimo! SUPER INDICO!

Roberto Santos 2 years ago

Experiência negativa: motorista do ônibus 250 em campos do Jordão 20/07/23 quase causou um acidente.

Naty Natália 2 years ago

Experiência negativa: Ontem estava vindo do meu serviço, quando o ônibus da GUIRRO saiu da rua fazendo uma curva que acabou batendo no meu carro, sai do carro e o motorista João que estava conduzindo o ônibus saiu tbm, tirei foto da placa e do telefone da empresa, estou tentando contato com eles mas sem sucesso, preciso de uma posição quanto ao prejuizo que me deram no meu carro.

Gustavo Leopoldo Cunha 3 years ago

Experiência fantástica: Simplicidade e honestidade. Parabéns pelo atendimento.

Paulo Jose 3 years ago

Experiência negativa: Ônibus com manutenção ruim ,já saiu de são Paulo com sentido a angra escapando marcha ,na volta quebrou e ficamos 7 horas esperando o próximo ,que quando veio estava com barulho excessivo na suspensão..então pelo que me pareceu ,são negligentes com manutenção de sua frota ..péssima experiência

taylane araujo 3 years ago

Experiência negativa: Empresa de péssima qualidade, não atendem o serviço oferecido.

Pamela Migliorini 4 years ago

Experiência positiva: Empresa super séria e íntegra.

Helio Seraphini filho 4 years ago

Experiência fantástica: Ônibus modernos e muito bom atendimento !!!

Robson Oliveira 4 years ago

Experiência negativa: Experiência péssima!!! Não cumpre o que foi acordado, não atende, totalmente displicente com o cliente. Fujam dessa empresa!!!

Bruna Costa 4 years ago

Experiência fantástica: Uma experiência maravilhosa, ônibus limpo e organizado. Atendimento excelente.

cesinha silva 4 years ago

Experiência fantástica: Ônibus confortável. Pontualidade nos locais de embarque. Atendimento nota 10. Mimos para os clientes, algo que poucas empresas do ramo tem a preocupação. Recomendo a todos o serviço.

Valdemar Araujo 4 years ago

Experiência positiva: Foi ótimo.

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