Alltour
Informações sobre Alltour
41730-101, Salvador
Horário de abertura
- Domingo: 8h-18h
- Segunda-feira: 7h-21h
- Terça-feira: 7h-21h
- Quarta-feira: 7h-21h
- Quinta-feira: 7h-21h
- Sexta-feira: 7h-21h
- Sábado: 8h-18h
Agência de Turismo de Salvador com mais de 25 anos de história. Especializada em turismo corporativo, receptivo e eventos, prestamos serviços personalizados de acordo com a necessidade dos nossos clientes, trazendo para eles soluções de valor para suas viagens, sejam elas de lazer ou a trabalho.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Alltour:
A Alltour é uma empresa de turismo reconhecida no Brasil, especialmente em Salvador, oferecendo um serviço de transporte confiável e eficiente. Entre as opiniões de nossos clientes, destacamos:
- Pontualidade: Os clientes frequentemente mencionam que nossos serviços são sempre pontuais, proporcionando tranquilidad em cada deslocamento.
- Atenção ao cliente: Nosso pessoal, incluindo guias como Lázaro e Sérgio, é elogiado pela amabilidade, atenção e qualidade no atendimento, tornando a experiência de viagem ainda mais agradável.
- Conforto nos veículos: Os veículos utilizados para os transfers e passeios são descritos como limpos, confortáveis e bem conservados, garantindo uma viagem agradável.
- Experiências memoráveis: Os passeios e city tours realizados com nossos guias deixam os clientes encantados, que ressaltam a qualidade da informação compartilhada durante as visitas.
- Melhoria contínua: Embora tenhamos recebido críticas construtivas relacionadas à logística em condições adversas, estamos sempre comprometidos em aprimorar nossos serviços para melhor atender aos nossos clientes.
Agradecemos a todos os nossos clientes por suas opiniões, que nos ajudam a sempre melhorar e oferecer o melhor serviço possível. Te esperamos na sua próxima viagem com a Alltour!
Alltour: Opiniões
Experiência positiva: Siempre a horario. Vehículos muy limpios. Buena atención del personal.
¡Muchas gracias por su confianza y por compartir su experiencia! Nos alegra saber que nuestro servicio cumplió con sus expectativas.
Experiência fantástica: Buena experiencia. Buen grupo. Excelente Guía (Gabriel).
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una buena experiencia y que el grupo y el guía Gabriel hicieron la diferencia.
Experiência fantástica: Excelente atencion, amabilidad y resposabilidad
¡Muchas gracias por sus palabras! Nos alegra saber que nuestra atención, amabilidad y responsabilidad marcaron la diferencia.
Experiência fantástica: La puntualidad, amabilidad y los coches, hicieron la experiencia de conocer Salvador muchisimo más placentera. Los choferesno solo tienen una disposicion excelente, también fueron unos guías espectaculares. Solo palabrasde agradecimiento.
¡Muchísimas gracias por tan lindo comentario! Nos alegra saber que la puntualidad, la amabilidad y nuestros choferes hicieron su experiencia en Salvador aún más especial.
Experiência fantástica: Excelente atendimento da empresa, desde a chegada no aeroporto onde a Danieli estava nos esperando, o transfer até o hotel com o Sr. Antônio, passeio do city tour e o passeio a Ilha dos Frades e Itaparica com o Guia Sérgio que prestou um excelente atendimento. Recomendo a empresa, com um atendimento excelente e personalizado!
Muito obrigada pela recomendação! Ficamos felizes em saber que toda a equipe prestou um atendimento excelente e personalizado, desde a chegada ao aeroporto até os passeios realizados.
Experiência fantástica: Hoy nos hicieron un traslado del aeropuerto de Salvador al hotel, 80 km. somos dos personas. Servicio óptimo del personal y el chófer muy correcto y amable. Recomendables! Así que ya reservamos el sábado una excursión a Salvador
¡Muchísimas gracias por tan lindo comentario!
Experiência positiva: Chegamos de barco em Vera Cruz para pegarmos o ônibus até Valença e andamos a pé, carregando nossa bagagem, debaixo de chuva (não foi chuvisco, foi chuva mesmo!)até o local onde o ônibus nos aguardava. Seria bastante razoável se o ônibus fosse até nós!!! Éramos um grupo grande! Ainda, que a prefeitura estabeça o local onde o ônibus deve estacionar, como me informou um funcionário do receptivo da Alltour, é um caso de excepcionalidade que a empresa deve prever e articular junto ao governo local. É preciso buscar uma alternativa para que os clientes e as bagagens não fiquem, literalmente molhados! Há de haver uma solução e é necessário que a empresa aprimore seus serviços para os períodos de chuva, para evitar este grande desconforto para seus clientes. Hoje é dia 16/05/25 e são 13h42.
Experiência fantástica: Tivemos uma excelente experiência com a Alltour, ficamos um pouco receosos por comprar no decolar, mas entramos em contato direto com a agência e nos atenderam muito bem. O transporte da ida era uma van muito limpa e nova e bancos em couro e o transporte do retorno um microônibus excelente também, todos com ar condicionado. Foram muito pontuais conosco, super recomendo.
Olá! Ficamos extremamente felizes com o seu feedback. Sabemos que comprar por grandes plataformas pode gerar dúvidas, por isso prezamos tanto pelo atendimento direto e humanizado aqui na Alltour. É gratificante saber que o conforto das nossas vans e a pontualidade da nossa equipe contribuíram para uma experiência excelente. Agradecemos a confiança e esperamos vê-los em uma próxima viagem!
Experiência fantástica: Muy buen servicio, siempre llegan antes, la comunicación es exelente. Envían mensaje con anticipación para confirmar el traslado. Los choferes amables y responsabes. La verdad es una tranquilidad tener traslados con gente que trabaja asi. Los recomiendo
Experiência positiva: Nos llevaron del aeropuerto al hotel, sensacional una camioneta para nosotros solos. Luego hicimos un paseo a San Salvador, todo bien, hubiera puesto 5 estrellas pero nos llevaron a un restaurante que NOS ROBARON , cada plato salía 230 reales , es decir 55 dólares más bebidas , propina impuesta del 10 % , es decir un almuerzo para dos personas 150 dolares en un lugar que no había ni aire acondicionado. No sean incautos cuando vean restaurante colosso, no entren salvo que quieran pagar algo fuera de precio totalmente.
Experiência fantástica: Puntualidad 5 estrellas. Pero mención especial a Viviana, súper amorosa, clara en las explicaciones, empatica. Es todo lo que esta bien. Contratamos un transfer de Salvador a Costa do Sauipe y después hicimos city tour. Súper recomendables
Experiência fantástica: Serviço excelente. Profissionais competentes, em especial o LÁZARO que é uma pessoa ímpar . Pontualidade, organização , conservação dos transportes nota 1000!!! Realmente posso recomendar sem receio!
Experiência fantástica: Excelente empresa de turismo. Nos esperaron a horario en el aeropuerto!! Nos recibió muy amablemente Taiciane. Arreglamos un city tour por bahía y Lázaro el guía se paso!!! Hablando perfecto español nos contó toda la historia de cada lugar!!! Los traslados en vehículos comodosy climatizados. Muy conformes con Alltour
Experiência fantástica: Profissionais super competentes e o mais importante, eles são muito pontuais. Desde o primeira prestação de serviço até o retorno ao aeroporto foram muito perfeitos.
Experiência fantástica: Excelente atención y muy buen servicio, puntual
Experiência fantástica: Agencia receptora en Salvador de Bahia,muy preparada para el turismo ,muy puntuales,muy atentos con el turista.Con guía muy profesionales,cultos y que disfrutan con los visitantes .En especial mención a Lázaro,encantador muy profesional y conocedor de la cultura de su pais y a Fernando que nos hizo de transfer del hotel al aeropuerto con un carácter magnífico,muy atento,muy puntual y haciéndonos un recorrido de despedida muy ameno.Gracias por vuestra profesionalidad!!!
Experiência fantástica: La Agencia Andamos Volando de Uruguay nos armó un paquete a Salvado de Bahía y Morro y está agencia local se encargó de nuestros traslados, super eficientes, cordiales y muy puntuales, definitivamente muy recomendables, gracias a todos.
Experiência fantástica: Un MIL. Tienen clarisimo lo que es el servicio al turista. En mi primera vez en Salvador quede encantada con la atencion de esta agencia. Destaco la amabilidad y buena predisposicion de Beatriz quien nos recibio en SSA y luego de Michel en Iberostar. Siempre pendientes amables y calidas. El horario de todo lo que contratamos fue puntual. El traslado desde el aeropuerto al resort impecable (no recuerdo el nombre del chofer pero fue super cordial e iba contandonos cosas de Salvador, de Praia Do Forte y de los alrededores). El señor que nos hizo el pick up para regresar (tampoco recuerdo el nombre, era un Chevrolet Cobalt negro) super amable y cordial tambien. Sin dudas los recomendamos para cuando pasen por el maravilloso Salvador de Bahia. Muchas gracias!
Experiência fantástica: Excelente empresa! Atenta aos clientes. Os passeios tem um preço justo, pontualidade com horários, transparente com as informações. O passeio que fechamos foi muito bom o guia Fernando muito atencioso e com muito conhecimento fez toda diferença no passeio. Recomendamos!
Experiência negativa: Empresa totalmente desorganizada, atraso gigantesco na minha saída do hotel. Não recomendo de forma alguma.
Olá Lucas,
Lamentamos profundamente pela experiência frustrante que você teve em um dos nossos serviços.
Estamos comprometidos em oferecer um serviço de alta qualidade, e falhamos em cumprir suas expectativas. Queremos que saiba que tomamos suas preocupações a sério e estamos investigando a fundo o que aconteceu para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
Valorizamos a sua opinião e agradecemos por nos informar sobre essa situação, pois isso nos ajuda a melhorar nossos serviços.
Experiência fantástica: Excelente atención con los turistas, puntualidad en los viajes, vehículos totalmente climatizados y de máximo confort!!!
Experiência fantástica: Perfeito! Excelentes profissionais que fizeram toda a diferença!
Experiência fantástica: Puntuales, excelentes conductores y muy buenas unidades.
Experiência fantástica: Nada a reclamar! Todos os serviços que contratei com essa empresa, transfers e tours foram efetuados com muita tranquilidade e qualidade. Pela minha atual experiência recomendo sim a empresa. Espero que possam continuar mantendo a qualidade do atendimento e serviços.
Experiência fantástica: Muy buen servicio, amabilidad, puntualidad y cuidado a los turistas
Experiência negativa: Pessimo atendimento, Pessima prestação de serviço.
Experiência fantástica: Agencia comprometida e profissional, atendimento ótimo, motorista Alexandre Oliveira super atencioso e prestativo, nota 10.
Experiência fantástica: Muy buena comida y bebestibles, hay varios restaurantes con distintos tipos de comida. Fui conmi hija a La Tabla, muy buenas carnes, excelentes postres y deliciosos aperitivos. Felicitaciones
Experiência fantástica: Empresa seria e guias muito experientes, Lázaro e excelente guia.
Experiência fantástica: Hicimos el tour por el Pelourinho con Lázaro. Es un guía excepcional, con grandes conocimientos, amable y muy atento con todos.
Experiência fantástica: Experiência maravilhosa, pontualidade, guia turístico Lázaro competente, educado e prestativo. O que foi tratado, foi cumprido de forma impecável.
Experiência fantástica: Fizemos o City Tour Histórico e Panoramico na segunda feira dia 14/03 com o guia Lázaro, gostaria de parabenizá-lo pelo profissionalismo, conhecimento e alegria, pegamos metade do dia com muita chuva e mesmo assim foi maravilhoso o passeio, amamos tudo.
Experiência fantástica: Agência séria e profissional. O guia Lázaro é uma pessoa incrível. Fizemos o City Tour histórico com ele e decidimos fazer o panorâmico de tanto que gostamos da experiência. Tendo oportunidade farei passeio com eles novamente.
Experiência fantástica: Muito atenciosos e prestativos! Valores dos pacotes super em conta!
Experiência fantástica: Minha experiência com a família foi muito agradável. Recomendo, o atendimento do Sr Sérgio no aeroporto show de bola. E tivemos o guia Lázaro pessoa de um conhecimento gigantesco!!! Meus parabéns
Experiência fantástica: Melhor turismo receptivo de Salvador, melhores guias, altamente capacitados e competentes .
Experiência fantástica: Muito pontual, fizemos o tour histórico com o Lázaro, muito bom, o cara sabe tudo. Fizemos também um passeio para as ilhas dos Frades e Itaparica, mas não posso avaliar esse, porque nos colocaram num barco com quem comprou o passeio por conta, mas não posso reclamar, foi tudo ótimo!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Super índico
Ficamos muito felizes com seu feedback!
Experiência fantástica: A porta de Salvador. A porta do paraíso.
♥
Experiência fantástica: Top
Experiência fantástica: Atendimento de primeira. Agentes educados e atenciosos. A melhor da Bahia! Minha agência predileta!
Experiência fantástica: Seguridad y puntualidad en los trayectos. Muy recomendable
Experiência fantástica: Muy linda ciudad y muy interesante, gracias a nuestro guía Fernando!!! Martes 18/02/2020
Experiência fantástica: Estamos em salvador. Fomos muito bem recepcionados. Muito pontual. O guia que nos acompanhou, é fora do comum. Lázaro, o famoso marrom... um verdadeiro historiador. Uma verdadeira aula de história. É fascinante . Ano que vem, queremos voltar a cidade e com certeza será a ALLTOUR que iremos contratar. Somos de Santa Catarina.
Experiência fantástica: Estrutura física da empresa, atendimento cordiais e objetivos
Experiência fantástica: Excelente atención de todo el personal y sus guías especialmente de Lázaro con su gran paciencia y profesionalismo. Muy eficientes y puntuales siempre preocupados por todos sus pasajeros. Un verdadero ejemplo de excelencia en el servicio.
Experiência fantástica: Melhor empresa que já me atendeu, ótimo
Experiência negativa: Prioridade é somente pegar seu dinheiro. Depois você que se adequa as condições deles ou como ouvi problema é seu. NOTA ZERO NO ATENDIMENTO.
Experiência fantástica: Lázaro el mejor!!!
Experiência negativa: Quer ser mau atendidos essa eu indico péssimo atendimento. Na chegada ficamos aguardando quase uma hora com criança para sair do aeroporto. Pra buscar no hotel vôo marcado para as 10:40 horário que impuseram as 06:00 na portaria detalhe com o aviso de quê não esperam. NOTA - menos (zero)
Experiência negativa: Son muy puntuales al llegar, pero el transfer desde Sauipe a Bahía tardó mucho tiempo ya que nos dejaron varados más de una hora en el aeropuerto esperando a un pasajero. Mal
Experiência fantástica: Muy puntuales y eficientes quiero destacar y felicitar a Lázaro por sus conocimientos, simpatía y excelente predisposición para responder preguntas y a Sergio que fue muy gentil y resolvió un inconveniente causado por mi con rapidez y amabilidad.Los recomiendo sin duda.
Experiência negativa: Compramos um passeio para a Praia do Forte e ficamos mais em outra praia deserta do que na do Forte (tivemos apenas 1h30 para conhecer o projeto Tamar, a vila e fazer mergulho), detalhe: no momento da compra isso não foi avisado. Alguns guias não se preocupam em falar na linguagem de todos aqueles que estão presentes, falaram apenas em espanhol e perdemos de conhecer algumas coisas devido a isso. Nosso transfer de ida ao hotel demorou mais de 1 hora sem motivo aparente, perdemos boa parte do dia esperando no aeroporto. Nosso transfer de volta para o aeroporto foi combinado para 13h, ligamos para eles 13h30 pois ainda não haviam chegado e nos foi dito que iriam chegar apenas 14h05, sem nos avisar.
Experiência fantástica: Fomos muito bem recebidos, foram muito simpáticos e pontuais. A Viviana nos deu as primeiras orientações, e depois o Guia Sérgio nos passou ótimas dicas. Tivemos um passeio muito agradável com o guia Charles, que conhecia muito bem a cidade, e nos explicou sobre a parte histórica de Salvador. Tivemos um pequeno imprevisto no transfer out, pois um grupo de turistas se atrasou, quase perdemos o horário, mas no final deu tudo certo. Recomendo!
Experiência fantástica: Parabéns a empresa. Passeios maravilhosos. Os Guias Sergio e Fábio são muito atenciosos e divertidos. Claudia e Cirlei
Experiência fantástica: A melhor de Salvador! :)
Experiência negativa: Experiência péssima, infelizmente, não fizeram o nosso tour e nem devolveram nosso dinheiro,deixaram a desejar , não recomendo..
Experiência fantástica: Excelente los guías Charles, Emmanuel pero debo destacar a Lázaro por su explicación con la historia de cada lugar que recorrímos muy amable y exelente persona...la atención los traslados...
Experiência negativa: Os guias são legais, mas a empresa muda os horários dos passeios e não avisam aos clientes. Por duas vezes o transfer chegou no hotel com quase uma hora de antecedência, sendo que não tínhamos sido avisadas da troca de horários e tivemos que sair correndo para não perder o passeio. E ao entrarmos em contato com a agência não houve explicações adequadas e nem mesmo um pedido de desculpas pelos erros cometidos por eles.
Experiência positiva: Prezado,Cristiano,essa é nossa pagina de serviços no google.plus.A noite administro nossas paginas nas rede sociais.
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