CVC Loja Ferraz de Vasconcelos

Experiência fantástica: A vendedora Leilah atendeu forma satisfatória na agência Ferraz, pesquisou hoteis, lugares, sugeriu e encaminhou tudo corretamente; foi atenciosa e cumpriu com prazo entrega vouchers via online.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida pela funcionária leilah,super indico a loja

Experiência fantástica: Vendedora Leilah muito paciente e atenciosa super indico o atendimento dela

Experiência positiva: Vendedora Leila super atenciosa, nos explicou tudo perfeitamente do pacote o ponto a desejar é que a loja não possui ar condicionado, deixando o ambiente extremamente quente, e nos clientes buscamos conforto na hora de buscar nossa viagem, uma empresa tão rica poderia fornecer ar e ter empatia com seus consumidores!!

Experiência negativa: Se quiserem um orçamento, solicitem 1 ano antes da viagem. Serviço mais lento que esse impossível

Experiência positiva: Impossível entrar em contato no telefone da loja, pra quem mora por perto fica fácil.

Experiência fantástica: Fui a procura de passagem de avião e sai de lá com pacote completo, as atendente super atenciosas é paciente!!!! Superou minhas expectativas

Experiência fantástica: Muito bem atendido.

Experiência positiva: A simpatia das atendentes é muito boa

Experiência negativa: CVC Ferraz de Vasconcelos. Péssimo atendimento pós venda, não respondem. Não te orientam quando você tem um problema, nada é resolvido, visualizam sua mensagem e não é respondida. Não indico ! Vendem pacotes que não é o real, quando você chega no local "apartamento, hotel ", não é nada do que foi mostrado para você. Quando pede maiores informações você é ignorado!!!! Não indico essa agência na cidade. Funcionárias deixam a desejar , nada é passado para o hotel de hospedagem e não respondem nada. Péssimo atendimento!!!!!!

Experiência positiva: Não recebi o retorno de uma solicitação que enviei a uns 10 dias

Experiência negativa: Péssimo atendimento da funcionaria Valéria, demora muito para responder no waths não te dão atenção parece que estão fazendo um favor para o cliente.... Perguntei sobre os passeios que são possíveis fazer em Natal RN a funcionária me explicou 3 horas depois lá tem praia e dunas... Aff minha filha isso todo mundo sabe, estou se referindo à passeios em pontos turísticos do local, quais são, se são de bug, quadriciculo, catamara, lancha, piscinas naturais, cajueiro, morro do careca etc, não respondeu e ainda informamos que iríamos pessoalmente na agência e quando chegamos lá a mesma não reservou o pacote e perdemos a promoção , e quiseram empurrar pacote bem mais caro. Aff péssimo

Experiência fantástica: Ótimos vendedores

Experiência negativa: Trabalho e moro em Ferraz de Vasconcelos e deixo aqui como experiência de cliente uma dica para pessoas que tenham vontade de fazer uma viagem .. ate comprem seu pacote pela CVC mais se possível em outra loja que não seja a de Ferraz de 0 a 10 o pós venda infelizmente é nota 0 lamentável

Experiência fantástica: Muito eficiente rápido o retorno

Experiência positiva: Muito útil

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Procure outra loja.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, 3 horas tentando contato para conferir informações de viagem pois os gênios da CVC transferiram nosso contrato do Jabaquara para esta agência a mais de 1h de distância.

Experiência fantástica: muito bem atendida..funcionárias nota 10...e o meu pacote ficou top...cvc e viajar com tranquilidade....

Experiência fantástica: Valéria excelente agente de viagens, comprei um passeio para Arraial d'ajuda, perto de Porto Seguro/BA, eu não sabia para onde queria ir, conversei com a Valéria que ofereceu o pacote ideal para o que eu queria $$ (meu bolso permitia), bom preço e ótimo custo benefício. Recomendo conversar com a Valéria e falar o que quer e o que pode. Certamente vai fechar um bom pacote.

Experiência negativa: Façam sua viagem por conta própria, a empresa não dá quase nenhum tipo de assistência pro cliente, se você pede informações eles nem te retornam. Só querem mesmo saber da tua grana e fds.

Experiência fantástica: Atendimento muito bom, todos estão de parabéns!!!!!

Experiência positiva: Lugar bom, preços acessíveis.

Experiência negativa: Péssimo! Comprei um pacote para o Nordeste, devidos ao caos que vem ocorrendo com o Litoral do Nordeste, achei melhor mudar para outro local, porém estou tendo a dor de cabeça com a CVC . Não quer atender, sempre que ligo joga para outra pessoa e diz que vai retornar e nada. Não indico, péssimo atendimento pós negócio

Experiência negativa: Péssimo! Um descaso com consumidor. Comprei um pacote de viagem para o Nordeste, devido o desastre ambiental, entrei em contato com a empresa com 1 mês de antecedência para reagendar já que as manchas de óleo continuam se espalhando. A Vendedora Vanessa alegou que não estava sabendo.... Absurdo! Pediu para eu aguardar que entraria em contato, já chegou o dia da Viagem e até agora nada. Estou procurando os meios legais para resolver

Experiência negativa: já Tive problema com pacote de viagem , por informação errada da vendedora ,, pois consegui resolver e fazer o cancelamento ,mas também há várias opções de viagem .

Experiência negativa: Péssimo atendimento,a atendente Mariza muito mal educada

Experiência fantástica: Fui lá hj dia 30/07/2019 fui bem atendido, atendimento super rápido e o rapaz que não lembro o nome dele me atendeu super bem, RECOMENDO

Experiência positiva: Que bom que eu tenho oportunidade de falar sobre a CVC CVC vocês precisam prestar mais atenção nos seus atendentes. São pessoas arrogantes estúpidas e sem nenhuma paciência para explicar sobre os lugares que você quer ir. Eu fui lá para procurar a minha passagem para minha lua de mel esse aí totalmente chateada com a falta de educação e falta de paciência de uma atendente. Eles te dão um catálogo e você se vira para pesquisar sobre o lugar onde você quer ir, eles apenas vendem as passagens e pacotes mas não gostam de dar mais informações eles para você. A loja é apertada e muito quente.

Experiência fantástica: Excelente!!! fiz um pacote com eles e td correu como planejado. Super recomendo!!

Experiência positiva: Os Funcionários presta um bom atendimento ..um bom lugar para comprar seus pacotes ....

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Muitas coisas legais variedade e eles

Experiência fantástica: Agradável e muito profissional

Experiência fantástica: Boas propostas de viagem

Experiência positiva: GOSTEI!!!