Flytour - serviços de viagens
Informações sobre Flytour - serviços de viagens
35162-359, Ipatinga
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 9h-18h
- Terça-feira: 9h-18h
- Quarta-feira: 9h-18h
- Quinta-feira: 9h-18h
- Sexta-feira: 9h-18h
- Sábado: (closed)
A Flytour Serviços de Viagens Ipatinga é uma agência de viagens que se destaca no mercado por sua abordagem única: um atendimento personalizado ao cliente que coloca suas necessidades e preferências em primeiro lugar.
Quando você entra em contato conosco, é recebido por especialistas que têm profundo conhecimento sobre destinos, hotéis e ofertas de viagens, garantindo que você receba informações precisas e personalizadas. Nossa equipe se esforça para criar experiências sob medida que se encaixem perfeitamente com o seu estilo de viagem e orçamento.
Entre em contato para realizar sua viagem com mais conforto, segurança e todo suporte necessário.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Flytour - serviços de viagens:
A Flytour é uma agência de viagens reconhecida pela excelência no atendimento e pela dedicação em proporcionar experiências inesquecíveis aos seus clientes. Com um serviço humanizado e ágil, a empresa se destaca por:
- Atendimento cordial e atencioso, com profissionais como Marco Túlio e Gláucio, que são frequentemente elogiados por sua proatividade e eficiência.
- Viagens bem organizadas, que garantem conforto nas rotas e na escolha de pacotes de viagens.
- Preços competitivos e acessíveis, oferecendo opções para diversas necessidades.
- Agilidade na resolução de dúvidas e na finalização de processos.
- Transparência e comprometimento, sendo reconhecida como uma empresa confiável pelos clientes.
Embora a maioria das opiniões seja positiva, também há relatos sobre mal-entendidos em algumas situações específicas, mas a empresa se mostrou comprometida em aprender e melhorar a partir dessas experiências. No geral, a Flytour é uma escolha segura para quem busca qualidade e um excelente atendimento no Brasil.
Flytour - serviços de viagens: Opiniões
Experiência fantástica: Excelente atendimento!
Experiência fantástica: Ônibus confortável, com boa participação e atenção da guia e motorista pontuais, bom preço boa opção de estar em contato com a natureza .
Olá Janaina!
Que bom saber que gostou do te toda a programação e da prestação de serviços do nosso Pacote Porto seguro.
Agradecemos a sua avaliação!
Experiência fantástica: Atendimento humanizado ficado em realizar a necessidade do cliente ,agilidade honestidade
Olá Izabela!
Ficamos felizes que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Excelência, confiabilidade, agilidade e cordialidade, resume o que esta empresa representa. É maravilhoso não precisar ficar "caçando" passagem e hotel. Super recomendo Flytour.
Oi Tomás!
Que bom que gostou do nosso trabalho.!
Obrigado por nos ter avaliado!
Experiência fantástica: Melhor agência do Vale do Aço sem dúvidas
Oi Odercy!
Estamos felizes em saber que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter feito a nossa avaliação!
Experiência fantástica: Excelente
Olá Kamila!
Foi um prazer ter te atendido.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento. Atendente muito prestar e atencioso.
Oi Tamyres!
Ficamos felizes que gostou do nosso atendimento.
Agradecemos a sua avaliação!
Experiência fantástica: Exelente atendimento, rapidez agilidade e competência.
Olá Maria das Graças!
Felizes em saber que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Boa tarde. A experiência foi excelente e as expectativas foram atendidas. Excelente profissional. Foram sanadas todas as dúvidas. Parabéns a empresa pelo atendimento.
Olá Jessilene!
Foi para nós um prazer, através da sua pessoa, ter atendido à CAMARA MUNICIPAL DE SANTANA DO PARAÍSO. Estaremos sempre à disposição para atender no que for preciso.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Excelente atendimento, com rapidez e cordialidade. Atendente Marco Túlio sempre muito solicito em sanar qualquer dúvida.
Oi Bruno!
Que bom que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Uma viagem inesquecível, tudo perfeito!!. A Flytour me apoio em todas as etapas. Super aprovo e indico. Parabéns à toda equipe.
Oi Amanda!
Que bom que deu tudo certo na sua viagem. Ficamos felizes por ter atendido a sua expectativa e da sua família.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Fui muito bem atendido, parabéns
Olá Neimar!
Estamos felizes que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Queria agradecer mais uma vez a flytour e o Marco Túlio pela atenção um atendimento incrível mesmo eu estando tão longe eles procuram o melhor pro cliente obrigada por me ajudar a proporcionar esse sonho pra minha mãe e não vamos parar por aí não em breve tem mais viagem Deus quiser
Olá Alba Carolina!
Nos preocupamos realmente em atender o nosso cliente da melhor maneira possível. Estamos felizes que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Boa tarde!! Estou gostando muito do atendimento. É a primeira vez que estarei viajando com esta agência.
Oi Sônia!
Estamos mais satisfeitos ainda em estar te atendendo. Que seja a primeira de muitas viagens a realizar conosco.
Muito obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Muito atenciosos e disponíveis
Oi Roberta!
Ficamos muito satisfeito em poder te atender.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Já quero a minha próxima viagem internacional! Melhor do Vale do Aço
Oi Caio!
Que bom que já está querendo viajar conosco. Buscamos incansavelmente realizar um trabalho que nos posicione entre os melhores, seja no Vale do Aço ou em qualquer outra região do Brasil e do mundo, como estamos sendo demandados.
Agradecemos a sua avaliação!
Experiência fantástica: A melhor do Vale do aço
Olá Diego!
Que bom que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Super indico a agência presta um ótimo serviço e atendimento principalmente do Marco Túlio muito satisfeito
Olá Caleb!
Prestar um bom serviço e receber comentários como o seu é que nos dá a certeza que estamos no caminho certo.
Agradecemos a sua avaliação!
Experiência negativa: Não tive uma boa experiência. Precisava de uma passagem para mim e para dois gatos. Entrei em contato con a agência para saber se era possível ou não viajar com os dois e quais os valores. Me foi pedido os dados dos gatos e pouco tempo depois foi informada do valor. Liguei agora de manhã para a companhia aérea, 10 min de chamada, e descobri que o valor estava para 1 gato. Sempre foi dito que era dois, foi passado os dados de dois gatos e sempre foi dito que eram dois. A preocupação em vender era tamanha que eu ia ficar presa no aeroporto porque o outro gato não ia poder embarcar. Melhor parte é, quem me atendeu disse que eu que não informei mesmo tendo lá todas as informações nas inúmeras mensagens. Desrespeito, trabalho mal feito. Sem falar nos outros problemas
Prezada Thayná Rosário!
Passados exatos 02 semanas da sua avaliação e após inúmeras tentativas de conversarmos com você, seja de forma direta através de 03 números que originamos ligações para você ou mesmo pelo WathsApp que parece ter sido bloqueado, resta-nos tentar te responder por aqui na esperança que possa ao menos ouvir o que temos a falar e antes de tudo dizer: “Somos sim humanos e portanto passíveis de cometermos falhas.”
Vamos aos fatos. O seu atendimento teve início no dia 13/02/2024 (Terça-feira de Carnaval) às 08:18h, através da indicação da sua mãe “Andrea Nonato” que também nos avaliou de forma muito positiva aqui no Google. Tendo uma demanda inicial de viagem para Portugal para 02 adultos, foram enviadas algumas opções de voo e após a sua análise e elogios pela forma que estávamos te atendendo, às 16:21h efetivamos uma “Reserva” para o destino solicitado. Chegou a mencionar a demanda que estávamos olhando para sua irmã “Thayse”, uma viagem para Argentina levando 02 gatos. Mencionei as informações que já havíamos encaminhado para ela desde o dia 09/02/2024 e que ainda “não havíamos tido resposta”. No dia 14/02/2024 você voltou a manter contato conosco novamente às 07:40h com uma nova demanda, tentando conciliar a sua viagem em conjunto com a sua irmã até São Paulo e de lá cada uma seguindo destinos diferentes, uma para Portugal e a outra para Argentina. Foram encaminhadas 04 opções para tentar conciliar a possibilidade desta viagem conjunta. Você então resolveu priorizar a viagem da sua irmã em separado, em função da oportunidade de voo que oferecemos que era bem atrativo em função do tempo de deslocamento e os valores obtidos. Às 11:21h efetivamos a “Reserva” da passagem da sua irmã e passamos a trabalhar na obtenção de informações para inclusão dos 02 PETs que a acompanhariam na viagem. Para isso contamos com apoio do suporte da nossa equipe de atendimento que está localizado em São Paulo e que nos auxilia neste tipo de informações de demandas não recorrentes. Obtivemos a reposta dos valores para o transporte dos PETs que estava sim correta, 02 PETs para todo o trajeto da viagem que sua irmã faria, e aí sim cometemos a falha de te informar que os 02 PETs iriam viajar com a sua irmã na cabine.
Perceba, estamos admitindo o erro de ter te passado uma informação equivocada, o que é inerente a qualquer ser humano, mas em nenhum momento nos foi dada a oportunidade de tentar esclarecer ou vir a corrigir a informação que em nenhum momento lhe causou algum prejuízo financeiro.
Por fim, acho que a forma com que foi tratada e que te atendemos em qualquer uma das circunstâncias em que fomos demandados, os elogios que fez durante o atendimento, as “02 Reservas” que chegaram a ser feitas, não condizem com esta pontuação e os comentários que recebemos da sua parte. Estamos extremamente tristes e decepcionados com esta situação que poderia ter sido facilmente contornada com uma conversa direta e sincera de ambas as parte.
Esperançosos de termos uma nova oportunidade e mostrar um trabalho de excelência que prezamos por prestar aqui na FLAYTOUR, agradecemos pelo seu comentário, que nos deu oportunidade de melhorias e crescimento como seres humanos que somos e também como uma instituição prestadora de serviços!
Experiência fantástica: Atendimento do Marco Túlio, impecável. Atencioso, proativo e resolutivo. Parabéns!
Olá Janaina!
Que bom que gostou do nosso atendimento. Procuramos atender e se possível superar a expectativa que nos é depositada.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Quero parabenizar o profissional Marco Tulio , pelo excelente profissionalismo, foi super simpatico e atencioso.Ele buscou exatamente a passagem que eu queria. Vou comprar sempre com vocês e vou recomendar.
Oi Andrea!
Que satisfação saber que o nosso atendimento atendeu a sua expectativa. Estaremos à disposição sempre que precisar.
Muito obrigado por ter feito a nossa avaliação!
Experiência fantástica: Passando para agradecer o excelente atendimento e profissionalismo.Fui bem atendida e esclareceram todas as minhas dúvidas.Recomendo o atendimento do Gláucio super profissional.
Olá Sully!
Ficamos satisfeitos e realizados em saber que gostou do nosso atendimento. Estaremos sempre a disposição para te atender no que preciso.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Top, equipe nota mil, preço bom, qualidade nos serviços prestados. Obrigado Marco Túlio, seu antendimento é nota 1000!!
Olá Agnus!
Estamos felizes em saber que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Gostei muito ótimos profissionais muito paciente.mim atendeu direito dou nota mil
Oi Alessandra!
Foi um prazer ter te atendido.
Sabemos da alegria que é ter os parentes por perto quando estão fora a tanto tempo. Pra nós é primordial dar esta tranquilidade aos nossos cliente para que os sonhos se concretizem!
Experiência fantástica: Muito atencioso, atendimento excelente!
Obrigado por ter nos avaliado Adriana!
Estamos à sua disposição sempre que precisar!
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Responde rápido. A carta de pacotes é muito boa . Atenção ao cliente maravilhosa
Que bom gostou Mariacarmen!
Nos esforçamos para atender aos nosso cientes da melhor forma possível.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, dou 5 estrelas. Fui muito bem atendida pelo o Tulio. Estou a dias esperando retorno se outras agências, e com ele foi atendida no mesmo momento e muito bem.
Olá Márcia!
Ficamos satisfeitos que gostou do nosso atendimento. Nos esforçamos para encantar os nossos clientes!
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Muito atenciosos!!
Oi Simone!
Que bom que ficou satisfeita com o nosso atendimento.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento, 5 estrelas mesmo. Obrigada. Marco Tulio muito atencioso.
Obrigado por nos avaliar Solange!
Fazemos de tudo para atender da melhor maneira possível.
Que bom que gostou!
Experiência positiva: Ótimo atendimento, Marco Túlio atencioso no atendimento on-line, tirou minhas dúvidas sempre que precisei. Não viajei com eles por questões de horário no embarque.
Olá Bruna!
Que bom que gostou do nosso atendimento. Ficamos muito felizes em poder atende-la!
Foi realmente uma pena não conseguirmos a sua vaga quando nos retornou o orçamento que foi enviado! No Turismo é assim mesmo. A agilidade e antecipação dos processos nos garantem as melhores oportunidades.
Estamos à disposição para atende-la numa nova ocasião!
Experiência fantástica: Eu e minha família agradecemos pelo Atendimento ❤️❤️ Adoramos ser recebidos bem ❤️
Oi Alanys!
Nós é que agradecemos a preferência. Foi um prazer ter atendido você e sua família!
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Atender bem é nossa obrigação aqui na FLYTOUR!
Obrigado por nos avaliar Jessé!
Experiência fantástica: O atendimento do Marco Túlio é exemplar. Agradeço o tratamento humanizado.
Foi um prazer ter te atendido Willian.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Atendimento rápido. atendente super disposto a ajudar!
Ficamos satisfeitos em te atender Paula. Que bom que gostou!
Experiência fantástica: Um excelente atendimento, tudo muito rápido e prático. Resolveu todas as minhas dúvidas e ainda agilizou o processo da finalização da parte burocrática. Super indico
Nos esforçamos para fazer sempre o que for melhor. Ficamos felizes que gostou do nosso atendimento!
Experiência fantástica: ótimo atendimento
Oi Alice!
Que bom que gostou. Ficamos felizes em poder te atender!
Experiência fantástica: Excelente atendimento, Marco Túlio rapaz sensacional foi muito atencioso e teve cuidados paraq tudo ficasse bem claro, fez o orçamento bacana, explicou tudo certinho. Ótimas condições de pagamento. Eu recomendo!
Olá Nicolas!
Ficamos felizes que gostou do nosso atendimento. Nos esforçamos sempre para atender as necessidades dos nossos cliente.
Obrigado por te nos avaliado!
Experiência fantástica: Ótimos representantes
Olá Paulo!
Que bom que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Fui atendida por Marco Túlio, que me esclareceu de inúmeras dúvidas quanto a viagem para EUA, transmitindo confiança e segurança nas informações. Deixei cotações de viagem, o qual agiu com muita presteza, agilidade e atenção! Parabéns Flytour
Olá Neide!
Declarações como a sua é que nos motiva cada vez mais a fazer um atendimento que encante o nosso cliente para realizar o seu sonho!
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Otimo atendimento
Olá Maurício!
Um prazer estar te atendendo novamente!
Ah propósito, Um feliz aniversário para você hoje! Que Deus continue te abençoando cada vez mais e mais!
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Atenciosos com os clientes. Recomendo
Foi um prazer ter te atendido André.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Compromisso e Agilidade definem !!!
Feliz saber que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter nos avaliado Thiago!
Experiência fantástica: A agência é séria e honesta
Obrigado por confiar em nosso trabalho Mateus.
Valeu por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Fui super bem atendida pelo Marco Túlio! Super educado e atencioso. Indico sem duvidas a Flytour
Que bom que gostou do nosso atendimento Gabrielle. Estamos a disposição sempre que precisar.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Atendimento nota 1000, atencioso e esclarecedor. Recomendo!
Obrigado Sérgio!
Foi um prazer ter te atendido!
Experiência fantástica: Muito bom atendimento, alem de atenciosos são rápidos em responder, muito satisfeito!
Satisfeitos estamos nós em poder te atender Artur.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Preço em conta e muito bom atendimento, recomendo!!!!
Que bom que gostou do nosso atendimento Leonardo. Estamos à disposição sempre que precisar.
Obrigado por ter avaliado!
Experiência fantástica: Atendimento rápido e eficiente!
Obrigado por ter avaliado Evandro!
Estamos felizes em poder te atender.
Experiência fantástica: Atendimento focado em minha satisfação, preços acessíveis e pós venda (raro no mercado). atenção do princípio ao fim com o cliente. Super recomendo. Tranquilidade é tudo.
Foi um prazer ter te atendido Luiz Alfredo. Felizes em saber que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Excelente atendimento e rapidez! Ótimas recomendações. Estão de parabéns ☺️
Obrigado Raquel!
Que bom que gostou do nosso atendimento. Estamos a sua disposição para novas consultas!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e educação com os clientes. Recomendo
Obrigado por ter nos avaliado Rebeca.
Conte conosco sempre que precisar!
Experiência fantástica: Muito atenciosos, nos atendem da melhor maneira possível.
Obrigado Lionan!
Estamos à sua disposição no que precisar!
Experiência fantástica: Glaucio e Marco Túlio foram super atenciosos e prestativos! Sempre que precisar voltarei!
Obrigado Ana Paula!
Estaremos aqui prontos para te atender sempre que precisar!
Experiência fantástica: Muito atenciosos em procurar o melhor destino!!!!
Obrigado Jilcilene!
Nossa missão é encantar o cliente antes mesmo de ser encantado pelo destino!
Experiência fantástica: Fui atendida com competência e cordialidade. Gostei muito! Sempre que precisar, não hesitarei em procurar os serviços da Flytour- Ipatinga, MG.
Obrigado por confiar em nosso trabalho Keila!
Estamos a sua disposição para novas necessidades que surgirem!
Experiência fantástica: Equipe extremamente profissional. Dedicados a atender nossa expectativa. (E com muita sabedoria). Super indico.
Que bom que gostou do nosso atendimento Warley. Com paciência e persistência a gente consegue o que é mais adequado para realizar a viagem desejada, não é mesmo?
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Olá pessoal aqui está meus voos feito através da agência Flytour de Ipatinga com atendimento nota 10 e todas conexão maravilhosa
Olá Adriana!
As fotos ficaram ótimas. Que bom que deu tudo certo na sua viagem!
Estamos felizes por você!
Experiência fantástica: Experiência extraordinária, melhor atendimento.
Olá Claudia!
Que bom que a sua experiência foi satisfatória.
E que venham novas. Estamos aqui para te atender no que for melhor!
Experiência fantástica: Atendimento muito bom, atendentes educados e objetivos.
Olá Alexandre!
Atender bem é um compromisso que temos com os nossos clientes. Que bom que gostou.
Obrigado pela avaliação!
Experiência fantástica: Bom atendimento e qualidade
Olá Lagildo!
Que bom que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Excelente atendimento!
Olá Robson!
Bom mesmo foi ter atendido a você.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Serviço e atendimento de primeira.
Olá Luís!
Que bom que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter feito a nossa avaliação!
Experiência fantástica: Resposta rápida as consultas sobre pacotes
Olá Marcos!
Que bom que gostou da nossa agilidade. Quem busca um sonho não pode esperar muito.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: A recepção foi ótima, minha melhor compra...
Olá!
Receber bem é um compromisso que temos com nossos clientes. Que bom que gostou.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Agência excepcional!! , informações claras sobre os lugares para destino, e o que oferece em cada hospedagem ; atendentes claros,objetivos,educados e sérios. Curti muito minha estadia em um dos locais mais lindos do Espírito Santo , Guarapari , no SPA Pousada Serra Negra,obrigado a FlyTour ✨✨
Olá Pedro Ferreira!
São esses comentários que nos animam cada vez mais a prestar um serviço que encante os nossos cliente. Te esperamos aqui para novos destinos.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: excelente atendimento, nota 10
Olá Pedro!
Que bom que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Gostei e recomendo com certeza.
Oi brenda!
Que bom que gostou e obrigado pela sua ajuda nas indicações.
Obrigado por ter avaliado!
Experiência fantástica: Ótimas condições e atendimento.
Olá Del!
Que bom que gostou das nossas condições e do atendimento.
Obrigado por ter feita a avaliação!
Experiência fantástica: Empresa confiável, vários destinos. Atendimento rápido e preços dentro do mercado.
Oi Delma!
Feliz de saber que gostou do nosso atendimento. Estamos te esperando para novos destino.
Obrigado por nos avaliar!
Experiência fantástica: Excelente empresa . Otimo atendimento! Minha viajem deu tudo certo . Foi maravilhoso. Muito top!
Olá Raphael!
Que bom que deu tudo certo na sua viagem. Ficamos felizes com a sua satisfação.
Obrigado por ter avaliado!
Experiência fantástica: Uma ótima equipe no atendimento, excelentes preços. Super recomendo.
Oi Lúcia!
Que bom que gostou do nosso atendimento. Estamos te aguardando para novos destinos.
Obrigado por ter feito a nossa avaliação!
Experiência fantástica: Excelente atendimento e ótimos preços!!!
Oi Lucas!
Feliz em saber que gostou do nosso atendimento.
Obrigado por ter nos avaliado!
Experiência fantástica: Ótimo atendimento, consegui o destino que queria e o melhor preço! Vale a pena entrar em contato e pesquisar .
Olá Diego!
Alinhar o sonho com o bolso é que todos esperamos e buscamos. Feliz que deu tudo certo na sua viagem.
Obrigado por fazer a nossa avaliação!
Experiência fantástica: Ótimas opções de pacotes e preços tb! Recomendo!
Oi Kahê!
Espero que tenha aproveitado bem. Surgiram novos pacotes. Venha conferir.
Obrigado por ter avaliado!
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Funcionários simpáticos e dispostos a ajudar.Parabéns!
Olá Márcio!
A missão de um bom consultor e deixar o cliente confiante e satisfeito. Que bom que gostou.
Obrigado pela avaliação!
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