CVC
Informações sobre CVC
Horário de abertura
- Domingo: 12h-20h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC:
A CVC é uma agência de viagens que se destaca pelo atendimento atencioso e pela variedade de pacotes oferecidos. Muitos clientes relataram que a equipe da CVC é composta por profissionais competentes e prestativos, que se dedicam a garantir uma experiência agradável do início ao fim da viagem.
No entanto, algumas experiências foram abaixo das expectativas, com relatos de atendimentos superficiais e falta de interesse em oferecer informações completas sobre os pacotes. Além disso, houve queixas sobre a qualidade da hospedagem em alguns destinos, como o Hotel Salvador Mar, que foi considerado inadequado por vários viajantes.
Entre os pontos positivos frequentemente mencionados, destacam-se:
- Ótimo ambiente e atendimento nota 10;
- Pacotes com preços variados;
- Cliente bem atendido e recebido em diferentes destinos;
- Superação das expectativas em alguns casos.
Embora a maioria das avaliações seja positiva, é importante que a CVC continue ouvindo as sugestões e preocupações dos clientes para melhorar ainda mais a experiência de viagem.
CVC: Opiniões
Experiência negativa: Comprei com amigas um pacote de viagem para Salvador, viagem que aconteceu na semana passada, um valor super acessível, estranhei, perguntamos se seria baixa temporada, se seria época de chuvas , o que foi negado. Chegando lá, estava chovendo, choveu muito durante a semana toda, sem falar do hotel, HOTEL SALVADOR MAR!!! Um lixo de hotel, mal localizado, próximo à favela, e a uma praia impropria para banho. Os quartos um lixo, sujo, mofado, com muita umidade, sem Wi-Fi, sem chuveiro quente, ar condicionado péssimo, velhos, que não dão conta do trabalho. Sem falar do café da manhã, que independente do horário nunca tinha, comida disponível, as opções são poucas. Comia pão com manteiga e tomava café, isso quando tinha café. Evitem essa agência, foi a primeira e última vez que faço uma viagem com essa agencia do ( BAURU SHOPPING)
Olá, Juliana. Sentimos muito que sua experiência em Salvador não tenha sido totalmente satisfatória. Sabemos que cada viagem é única e pode apresentar desafios que fogem do nosso controle, como o clima, e entendemos como isso pode ser frustrante.
Gostaríamos de lembrar que, no momento da compra, foi sugerida uma opção de hospedagem em categoria superior, mas o hotel Salvador Mar foi escolhido por ser a opção com melhor custo-benefício dentro do orçamento disponível. A simplicidade desse hotel foi comunicada de forma clara, pois prezamos sempre pela transparência com nossos clientes.
Estamos à disposição para ouvir você, por meio do nosso telefone para contato (14) 99649-4204, e ajudar no que for possível, buscando sempre oferecer o melhor atendimento e melhorar sua experiência.
Atenciosamente,
Equipe CVC – Bauru Shopping
Experiência fantástica: Ótima agência, cuidam da viagem com todo carinho do início ao fim.
Olá, Camila!
Que alegria receber sua avaliação!
Saber que você teve uma ótima experiência com a gente é o que nos motiva todos os dias. Na CVC, cada detalhe é pensado para transformar sua viagem em uma lembrança incrível.
Estamos sempre por aqui para te ajudar a embarcar em novas histórias. Quando quiser, é só chamar! ✈️
Experiência fantástica: Ótima!
Olá, Francisco!
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Experiência fantástica: Bom ambiente
Olá, Wilson!
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Experiência fantástica: Super recomendo, muito bem atendida
Olá, Rubia!
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Experiência fantástica: Bons pacotes e preços variados. Atendimento e conhecimento no que oferece.
Olá, Walber!
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Experiência positiva: Profissionais competentes e atenciosos. Fiz muitas viagens pela CVC e sempre fui bem recepcionado nos destinos que contratei.
Olá, Jerry!
Que alegria receber sua avaliação!
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Experiência negativa: Muito caro
Experiência fantástica: Bom
Olá, Wellington!
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Experiência positiva: Muito bem atendido
Olá, Valdir!
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Experiência fantástica: Atendimento nota 10.
Olá, Alexandro!
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Experiência fantástica: sempre fecho pacote de viagens são muito atenciosos
Olá, Elias!
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Experiência fantástica: Recomendo demais,auxiliam a gente em tudo
Olá, Elizangela!
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Experiência fantástica: ótimo atendimento
Olá, Caio!
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Experiência fantástica: Ótimo atendimento! Nossa viagem foi muito tranquila.. Recomendo a todos!
Olá, Willian!
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Experiência negativa: Atendente que nos mede de cima abaixo quando entramos na loja. Respondem apenas o q é perguntado e não cativam o cliente.
Experiência fantástica: Superou espectativas, pessoal atencioso e prestativos.
Olá, Leandro!
Que alegria receber sua avaliação!
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Experiência fantástica: Fazer pacote com a CVC muito bom.
Olá, Cristiane!
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Saber que você teve uma ótima experiência com a gente é o que nos motiva todos os dias. Na CVC, cada detalhe é pensado para transformar sua viagem em uma lembrança incrível.
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Experiência fantástica: Mto Bem atendida...
Olá, Marlene!
Que alegria receber sua avaliação!
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Experiência negativa: Não gostei do Atendimento
Experiência negativa: Pedi preços de pacotes de viagem, deixei email e whatsapp, não me retornaram.
Experiência negativa: Atendimento superficial, Pouco caso, fora o péssimo humor da pessoa que me atendeu
Experiência fantástica: Excelente, atendimento diferenciado, principalmente pelo Thiago Germano. Parabéns!!!
Olá, Daniela!
Que alegria receber sua avaliação!
Saber que você teve uma ótima experiência com a gente é o que nos motiva todos os dias. Na CVC, cada detalhe é pensado para transformar sua viagem em uma lembrança incrível.
Estamos sempre por aqui para te ajudar a embarcar em novas histórias. Quando quiser, é só chamar! ✈️
Experiência positiva: Fiquei um tanto decepcionada com o atendimento... Eu avisei que seria somente uma pesquisa de preços, mas não houve demonstração de interesse por parte da atendente! Chato isso!
Experiência negativa: Não estão nem aí com os clientes
Experiência negativa: Péssimos eles não respeitam a lei do consumidor precisei procurar ajuda junto ao Procon mesmo assim eles estão desrespeito tando a lei do consumidor
Experiência fantástica: Pacote fechado , muito bom atendimento.
Experiência fantástica: Orima
Experiência positiva: Gostei
Experiência fantástica: Melhor operadora de viagens.
Experiência positiva: Pacotes ofertados não estavam com bom custo-benefício
Experiência negativa: Hoje estive com duas amigas na Cvc Bauru shopping...o atendente nem quis me passar direito informações sobre viagem .nem se deu ao trabalho de mostrar no computador fotos de hotéis...praias do destino que estou planejando ir..e muito menos valores....e ainda me disse que se eu e minhas amigas saíssemos de avião de Bauru , correriamos o risco de nós " Ferrarmos" fazendo até mesmo o gesto com as mãos de " se ferrar" ...nos julgou achando que não teríamos dinheiro pra viajar....nunca mais entro nessa agência.. obs: (fomos em outra agência e fomos muito bem recebidas e esclarecidas em relação a viagem e roteiros...).. Atendente da cvc sem vontade nenhuma.... Nem se quer, quis fazer uma simulação de valores...disse, pra voltarmos lá,só no ano que vem... Eu trabalho com público....em primeiro lugar ter educação e vontade de exercer o lugar de vendedor... Segundo lugar, ter pelo menos vontade de mostrar ao cliente o que ele deseja saber. Terceiro lugar, empatia com as pessoas Quarto lugar, nunca julgue a capacidade financeira de um cliente pela sua vestimenta... Treinem seus funcionários....
Experiência negativa: Não gostei , o funcionário atende com uma ma vontade e pelo jeito julga pela aparência , pois foi isso que deu a entender ... Procurei outra agência , e lá sim fui bem atendida . Procurem dar treinamento aos seus funcionários , principalmente falar sobre educação !
Experiência negativa: Fiz várias viagens com a cvc mas a última foi uma decepção. Hotel La Plage em Cabo Frio logo na entrada pessoas reclamando. Ambiente sujo Piscina suja Resumindo minha lua de mel foi um caos A viagem que era para ser maravilhosa foi um estresse.
Experiência fantástica: Otima
Experiência negativa: Profissionais mau educados e pessimo atendimento. Falta de informações e de interesse em vender passagem aérea
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Quer viajar? Comece pela CVC do Bauru Shopping!
Experiência negativa: Péssimo atendimento
Experiência fantástica: Atendimento individual maravilhoso
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Incrível viagens
Experiência fantástica: Thiago Germano excelente profissional.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência positiva: Gostei da viagem!! Somente o City Tour em Santiago que achei bem simples. Do mais valeu o passeio!!
Experiência fantástica: Surpresa boa!!
Experiência negativa: Ruim
Experiência fantástica: Maravilhosa!!!
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