Juninho Bike Shop
Informações sobre Juninho Bike Shop
11630-000, Ilhabela
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-12:30, 13:30-18h
- Terça-feira: 8h-12:30, 13:30-18h
- Quarta-feira: 8h-12:30, 13:30-18h
- Quinta-feira: 8h-12:30, 13:30-18h
- Sexta-feira: 8h-12:30, 13:30-18h
- Sábado: 8h-12:30, 13:30-18h
A mais de 20 anos no mercado, a
Juninho Bike Shop, iniciou as atividades consertando, vendendo peças e alugando bicicletas.
Recentemente alteramos o nome da empresa para Ilha Bike Tour, pois ampliamos nosso leque de atividades para oferecer maiores opções de lazer para nossos clientes.
Agora também oferecemos passeios de Flexboat, escuna e Jipe para as praias mais belas da Ilha.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Juninho Bike Shop:
A Juninho Bike Shop se destaca no aluguel e manutenção de bicicletas em Ilhabela, oferecendo uma variedade de opções para atender as necessidades dos ciclistas. Com um atendimento geralmente considerado cordial e atencioso, muitos clientes elogiam a rapidez no serviço e a qualidade das bicicletas disponíveis.
Entre os pontos positivos, destacam-se:
- Atendimento amigável e prestativo.
- Bicicletas em bom estado e bem mantidas.
- Preços acessíveis, a partir de R$10 a hora.
- Rapidez na montagem e conserto das bicicletas.
- Variedade de modelos, incluindo mountain bikes para trilhas.
No entanto, alguns clientes relataram experiências negativas, como:
- Bicicletas em condições ruins e problemas mecânicos durante o uso.
- Atendentes em alguns casos considerados pouco cordial ou grosseiros.
- Preços que podem ser percebidos como altos em comparação com a concorrência.
Apesar das críticas, a maioria dos clientes é receptiva e recomenda a Juninho Bike Shop, reconhecendo o esforço da equipe em garantir a satisfação do cliente.
Juninho Bike Shop: Opiniões
Experiência fantástica: Boas bikes, paguei 30 se não me engano na hora da bike com marcha.
Experiência fantástica: A poucos dias comecei a ser atendido a princípio pelo whatsapp atendente Rose que foi super cordial em seu atendimento, no dia que levei a bicicleta para ser montada o colaborador que me atendeu também com cordialidade me passou dicas e orientações. a montagem foi rápida e eficiente, super indico esse estabelecimento que agora passo a ser cliente, ferramentas de primeira para manutenção de sua bicicleta e preço considerável levando em conta o profissionalismo da equipe da ilha bike tour. Parabéns a todos que seja próspero e iluminado esse estabelecimento.
Experiência fantástica: Atendimento ótimo.
Experiência negativa: Bike ruim, atendimento ruim, mais caro que a concorrência
Experiência fantástica: Rápido barato e boas bikes
Experiência negativa: A atendente foi muito simpática, mas o rapaz foi extremamente grosseiro.
Experiência fantástica: Sou cliente desde sempre. Sou fã.
Agradecemos de coração! Você é uma cliente muito querida!
Experiência negativa: Aluguei duas bikes para mim e meu amigo. A minha bike nao estava em boas condições e a corrente da bike quebrou no meio do percurso, a outra bike apresentava erros constantes. Nenhum deeconto ou consideração foram dados em retorno. Ao alugar uma mountain bike para fazer uma trilha, e pagar um preço caro, não esperava que a bike fosse apresentar um defeito.
Experiência fantástica: Excelente atendimento! Pessoal atencioso nos orientou sobre a bike ideal para meu filho, e também realizou todos os teste e ajustes necessários para o uso. A bike estava em ótimo estado, meu filho adorou!
Experiência negativa: Melhor usar o app da Yellowbike, bem mais barato. O cara um mentiroso, disse que todas são mesmo preço. Poderia indicar sim, mais é horrível gente que engana pra ganhar dinheiro. Atendente Bruno, um zoio sem fim
Boa tarde Paula, possuímos bicicletas para locação a partir de R$10,00 a hora, mas como temos diversos modelos de bicicletas cada modelo tem seu valor. A mais simples sai R$10,00 a hora, intermediária com marcha sai R$15,00 e as bicicletas MTB saem por R$20,00 a hora. Sentimos muito pelo mal entendido, poderia checar o nome do atendente para tomarmos as devidas providencias? Pois nunca tivemos um funcionário chamado Bruno. Agradecemos sua avaliação pois é extremamente importante para melhorarmos nosso atendimento.
Experiência fantástica: Maravilha de natureza
Experiência fantástica: Top
Experiência positiva: Gostei muito da moça que nos atendeu hoje. Mas acredito que o lugar poderia ser mais cordial com o cliente. No início me assustou.... Já vieram com as regras e falando que se passasse do tempo seria cobrado o valor hora integral. As bikes estavam bem cuidadas e manutenção em dia. Acrédito que possam ser mais receptivos com os clientes. Isso faz a diferença.
Experiência positiva: Atendimento rápido. Variedade de bikes para alugar e preços a partir de 15,00 a hora.
Experiência negativa: Bicicletas de baixa qualidade e antigas, atendimento muito ruim. Tem opção mais barata e com bikes bem melhores na ilha.
Experiência fantástica:
Experiência fantástica: Ótimo atendimento e qualidade
Experiência fantástica: Uma boa opção de aluguel de bikes em Ilhabela. Vários modelos disponíveis, revisadas e em boas condições de uso. Aluguei 2 bikes, uma 26 e outra 24 para passeio na orla da ilha e foi muito bom. Os valores são um pouco mais caros que outras opções beira mar, mas as bikes são melhores e o atendimento do pessoal é bem legal. Valor de $ 15,00 hora por bike (setembro/2021)
Experiência positiva: Muitas opções, bons preços e promoções, recomendo!
Agradecemos imensamente sua preferência! É muito gratificante ver a satisfação dos nossos clientes! :)
Experiência negativa: O pessoal é prestativo, mas as bicicletas não são muito boas. Eu e meu marido alugamos a mais em conta, mas achamos que não valia o valor cobrado. São muito duras, desconfortáveis, a minha soltou a corrente no meio da pedalada. Compramos dois passeios para as praias do Bonete e Castelhanos mais 3 dias de aluguel de duas bicicletas e nos ofereceram 1 hora de bike como cortesia.
Agradecemos sua avaliação e nos perdoe a resposta tardia. Temos uma variedade grande de modelos de bicicletas e fazemos manutenções diárias. Mil desculpas por qualquer tipo de desconforto e espero que voltem em breve. Será um prazer atendê-los e oferecer a oportunidade de pedalarem em um modelo melhor e mais confortável.
Experiência fantástica: Eu recomendo!
Agradecemos imensamente! Seja sempre bem vindo!☺️
Experiência positiva: Boas opções
Agradecemos imensamente sua preferência! Seja sempre muito bem vindo!
Experiência negativa: Levei minha bike para a troca de um Cabo de freio o responsável no momento disse que não dava para trocar pois a peça estava ruim , e me ofertou uma outra peça , a minha peça era nova sabendo que era uma inverdade , tirei o meu cabo e por dentro estava todo desfiado impossibilitando de usar o freio fui a outro estabelecimento que me atendeu super bem trocou o cabo e a bike ficou boa . Antes de pensar em vender , pense que um serviço bem feito poderá ganhar um cliente. Perdeu o serviço e o cliente.
Perdoe pela resposta tardia. Trocamos de celular e ficamos bastante tempo sem receber notificações das avaliações. Somente agora tivemos acesso. Peço desculpas pelo ocorrido e estamos a disposição para tirar qualquer dúvida sobre o serviço realizado. As ordens de serviço ficam arquivadas e qualquer dúvida pode nos procurar. Gostaríamos muito de tirar essa má impressão. Pode ter certeza que prezamos muito pela satisfação dos nossos clientes. Mais uma vez peço humildes desculpas. Rose.
Experiência fantástica: Bom trabalho..
Agradecemos muito pela sua avaliação! Perdoe a demora em responder. Trocamos de celular e ficamos um tempo sem acesso. Seja sempre muito bem vindo!
Experiência negativa: Um lixo de atendimento. O atendente nem se deu ao trabalho de mostrar as bicicletas... Todas enferrujadas e sem ajustes.
Boa noite Sr. Carlos, tudo bem? Perdoe a minha demora em responder. Infelizmente, em quase 20 anos que trabalhamos nesse ramo, esse é o primeiro ano que estamos em plena temporada de verão com apenas 2 atendentes. No horário que o senhor foi, creio que só tivesse um. Estamos nos adaptando a uma nova e infelizmente um pouco fria realidade, onde atendemos com máscaras, tocando pouco nos produtos e com um certo distanciamento durante o atendimento, onde, muitas vezes, pode causar uma primeira impressão errônea. Em relação ao estado das bicicletas, infelizmente nesses últimos dias tivemos chuvas e nossa ciclovia é a beira mar. Alugamos praticamente todas as bicicletas e elas voltaram no horário que já estávamos encerrando nosso expediente.Por ter um único atendente hoje, ele não havia conseguido lavar todas, por isso não havia exposto todas as bikes de locação, porém, só trabalhamos com bicicletas em alumínio, que não enferrujam e são locadas após serem revisadas. Sinto muito por não tê-lo atendido da maneira que o senhor merecia e espero, de coração, poder reparar essa má impressão. Caso se sinta a vontade, será um enorme prazer atendê-lo e poder reparar esse erro, nos desculpando pessoalmente. Att., Rose.
Experiência fantástica: Aluguei 2 bikes por um preço muito bom
Agradecemos pela avaliação :)
Experiência fantástica: Muito bom atendimento, minha bike foi restaurada em menos de 24hrs, e o preço foi justíssimo! Recomendo mto
Agradecemos pela sua avaliação, é muito importante para nós. :)
Experiência fantástica: Aluguei uma bike por R$10,00 a hora, consegui me divertir bastante pela ciclovia da orla. Ameiii!
Agradecemos pela sua avaliação, ficamos felizes em saber que se divertiu por aqui. Volte sempre :)
Experiência positiva: Não tive problema com a bike, somente o banco que não era muito confortável mas algo normal em bikes alugadas. O preço de hoje, Novembro/20, é 15 reais por hora (bike com marcha) e não é calculada hora quebrada (passou de 1 hora, já é cobrada a segunda). Pode parecer caro, mas ainda sim é uma boa opção na ilha.
Perdoe a demora em agradece-lo pelo feedback. É muito importante para aprimorarmos cada vez mais nosso atendimento. Trocamos diversos modelos e densidades de bancos na tentativa de atender melhor às preferências de cada cliente. Seja sempre muito bem vindo, será um prazer atendê-lo novamente!
Experiência positiva: Salvou nosso passeio de bike. Preços um pouco alto.
Experiência fantástica: Gostei de mais
Agradecemos por sua avaliação :)
Experiência fantástica: Único problema é que não há assistência caso a bike quebre ou murche o pneu no meio do passeio
Agradecemos pela avaliação Luciana, buscaremos resolver essa questão para atender melhor nossos clientes
Experiência fantástica: Otimo
Muito obrigado pela avaliação
Experiência positiva: Bom, um pouco caro, mas trabalho bom
Agradecemos pela sua avaliação
Experiência fantástica: Excelente atendimento. Profissionais muito prestativos. Passeio para bonete show de bola. Vale a pena total!
Muito obrigada pela avaliação Brenda, ficamos muito felizes em saber que teve uma boa experiência aqui, seja sempre muito bem vinda
Experiência fantástica: Muito bem atendido, profissionalismo, eficiência eficácia e cordialidade.
Muito obrigado Geraldo, sua avaliação é muito importante
Experiência fantástica: Muito bem atendido. Muito atenciosos. Não sei se os preços são salgados ou eu que sou pobre. Serviços com seriedade.
Muito obrigado Vinícius, sua avaliação é muito importante para podermos melhorar
Experiência negativa: ATENÇÃO - NÃO RECOMENDO Neste local tive a pior experiência entre todas as minhas visitas a Ilha Bela. Aluguei 3 montain bikes para fazer a trilha dos castelhanos como sempre fazemos, os preços são sempre salgados, mas não é está a minha reclamação. Duas bicicletas que alugamos estavam com uma das rodas mal apertadas, nossa sorte que verificamos isto na subida, pois se a roda soltasse descendo a estrada poderia acontecer um acidente de proporções gravíssimas, além disso uma das bicicletas quebrou o macaco, nós fizeram pagar uma peça onde eles avaliaram que houve mal uso (um absurdo) perguntei se eles faziam manutenção preventiva, eles responderam que sim, porém não apresentaram nenhum laudo comprovando que a peça não havia nenhum desgaste. O atendimento foi de péssima qualidade, tanto no ato da locação quanto na devolução das bicicletas. Ah provavelmente a Rose a proprietária virá questionar sobre está reclamação, não acredite ela é mentirosa, pois estava no local durante a devolução e informou que ela não era a proprietária.
Boa noite Anderson, agradecemos sua avaliação pois todas são importantes para que possamos melhorar. Nós trabalhamos com mecânicos profissionais que cuidam ao máximo das bicicletas, mas durante a temporada por ser grande o fluxo de aluguel das mesmas as vezes não conseguimos checar todas as bicicletas antes de serem alugadas novamente, por isso pedimos para que todos os clientes testem as bicicletas antes de sair, para que se algo não esteja do seu agrado possamos resolver antes que a bicicleta saia da loja, tanto como altura do banco, troca das marchas e outras questões. Principalmente nas bicicletas do modelo que vocês alugaram temos cuidado redobrado, pois sabemos que quando se trata de fazer trilha como Castelhanos os riscos são maiores e prezamos pela segurança dos clientes. Por isso pedimos para que testem, andem com as bicicletas na ciclovia ou na rua ao lado da loja se for necessário mas que tirem todas as dúvidas antes de fazerem a locação e assinar o termo de responsabilidade. Fazemos questão de mostrar para os clientes como funciona a troca das marchas pois quando as bicicletas vão para trilha se as marchas estiverem mal posicionador (por exemplo a marcha da frente na mais pesada e a de trás na mais leve) o câmbio/ macaquinho entra para dentro da roda caso chacoalhe muito ao passar por buracos ou pedras grandes. Da mesma forma que funciona uma locação de carro, onde existe um temos que contém as condições em que o carro sai da loja e o mesmo deve voltar funcionando assim como saiu. Pedimos mil desculpas por ter tido uma má experiência em nossa loja e te garanto que trabalharemos para melhorar para que isso não se repita.
Experiência negativa: Foi péssimo!!! Péssimo atendimento, não agem com a verdade e querem coagir!!! Não recomendo
Experiência positiva: Tem um serviço muito bom, mas e preciso manter as informações de horário de funcionamento atualizadas no maps
Boa noite Guilherme, agradecemos por sua avaliação e pedimos desculpas pelo incômodo, as atualizações do Google tivemos problemas para atualizar pois como mudamos de endereço e o nome fantasia da loja foi demorado para que realizassem a mudança.
Experiência positiva: Eu achei blz...
Agradecemos pela avaliação
Experiência positiva: Bikies excelentes para aproveitar as belezas da orla
Agradecemos pela avaliação Marcos e ficamos felizes em saber que teve uma boa experiência aqui na Ilha e em nossa loja
Experiência fantástica: Ótima lugar especialista em bicicletas e além de tudo oferece passeios ótimos dentro da ilha.
Experiência positiva: Prestou um serviço bem feito, porém o preço é alto.
Obrigada pela avaliação, a equipe da Ilha Bike Tour deseja boas festas de final de ano e um prospero ano novo :)
Experiência fantástica: Muito bom
Obrigada pela avaliação, a equipe da Ilha Bike Tour deseja boas festas de final de ano e um prospero ano novo :)
Experiência positiva: Preço $$$ - bons serviços e pronta entrega!
Obrigada pela avaliação, a equipe da Ilha Bike Tour deseja boas festas de final de ano e um prospero ano novo :)
Experiência fantástica: Excelente atendimento e equipamentos
Obrigada pela avaliação, a equipe da Ilha Bike Tour deseja boas festas de final de ano e um prospero ano novo :)
Experiência positiva: Preço um pouco salgado mas vale a pena... peças de qualidade Sem dúvidas a melhor bicicletaria de ilhabela
Obrigada pela avaliação, a equipe da Ilha Bike Tour deseja boas festas de final de ano e um prospero ano novo :)
Experiência fantástica: Ótimo local para alugar uma bike e apreciar toda a praia
Agradecemos pela sua avaliação André
Experiência fantástica: Ótimo entendimento é qualidade de serviço
Obrigada Gustavo, tenha um feliz ano novo.
Experiência positiva: Loja e Oficina simples e bem localizada. Sem dúvida pra quem é exigente com a bike, o melhor lugar em Ilhabela.
Agradecemos pela sua avaliação
Experiência negativa: Fui levar um bike super simples pra consertar o freio/colocar um novo mas o rapaz com má vontade me informou que teria que colocar um novo e não daria pra consertar o que eu já tinha, e teria que ser de alumínio pois de plástico eles não trabalhavam mais, e custaria R$95,00 o kit de freios. Percebi a má vontade dele, e fui até são sebastião na RADICAL BIKES, onde lá CONSERTARAM MEU FREIO que segundo o outro não dava, e ainda ganharam uma cliente.
Boa noite Deborah! Sou a Rose, proprietária da empresa. Peço mil desculpas pelo ocorrido e irei conversar com mecânico e verificar as câmeras de monitoramento para saber o por que não pudemos resolver o seu problema. Realmente o sistema de freios de plástico tem o custo bem mais baixo mas estava em falta no nosso estoque. O kit que ele lhe ofereceu é um kit completo, com ótima qualidade, já com as maçanetas e freios em alumínio, pastilhas de freio melhores, cabos, conduítes e terminais...esse já era o valor dele instalado e com ambos os freios regulados. Ele é um profissional muito sério e experiente na área da oficina, infelizmente talvez não tenha conseguido te explicar com mais cordialidade e simpatia, o que julgo ser extremamente necessário.. Estou à sua inteira disposição para receber maiores informações referente à data do ocorrido para que possa buscar as imagens. Novamente peço mil desculpas e espero poder atendê-la em breve nem que seja para poder me desculpar pessoalmente . att., Rose.
Experiência positiva: Bom atendimento
Obrigada por nos avaliar, volte sempre :)
Experiência fantástica: Ótimo estabelecimento porém com preços bem salgados.
Obrigada pela avaliação, a equipe da Ilha Bike Tour deseja boas festas de final de ano e um prospero ano novo :)
Experiência fantástica: Muito bom para alugar bicicletas e pedalar pela ciclovia da bela Ilhabela.
Obrigada por nos avaliar, volte sempre :)
Experiência fantástica: Bom atendimento e ótimos produtos. Aluguei uma bike no começo de julho e foi bem bacana.
Obrigada por nos avaliar, volte sempre :)
Experiência positiva: Bom atendimento
Obrigada por nos avaliar, volte sempre :)
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