4 Travel Itaim - Antiga LATAM Travel Itaim

Experiência fantástica: Exelente, Veridiana que nos atendeu é muito eficiente, calma e educada Nota 10 Helena

Experiência fantástica: 4Travel Itaim: Um time de profissionais incríveis. Organizaram a minha viagem de forma magnífica, sempre e com muita antecedência, recebia os checkins e informações importantes para o curso de minha viagem. Tudo isso sem dizer que essa viagem ocorreu de forma inesperada e eles conseguiram organizar tudo a tempo do embarque. Continuem assim: O cliente, acima de tudo, sempre. ✈️

Experiência fantástica: Excelente atendimento da Maria , obrigada por sua atenção. Agradeço muito.

Experiência fantástica: Excelente atendimento da Lililian. Tentou de tudo para que viajem fosse realizada.

Experiência fantástica: Otima

Experiência fantástica: Foi ótima! A agente Lilian foi muito competente e paciente!!

Experiência fantástica: Sou viajante frequente há mais de 15 anos, afirmo categoricamente que ele sabem tudo sobre viagens. Me trouxe bastante confiança.

Experiência negativa: EXPERIÊNCIA PÉSSIMA, ATENDIMENTO FALHO, ALÉM DA DEMORA EXCESSIVA! COMPREI 4 PASSAGENS AÉREAS PELA LATAM, PAGAMENTO VIA PIX. O ATENDENTE DISSE QUE ME ENVIARIA A DOCUMENTAÇÃO DENTRO DE 2H, PORÉM SÓ ENVIARAM NO FIM DO DIA SEGUINTE, ISSO PORQUE "O ATENDENTE SE ATRAPALHOU"; HOJE, UM DIA ANTES DE VIAJAR, PRECISANDO DE UM AUXÍLIO, LIGO TROCENTAS VEZES E NINGUÉM ATENDE, CHAMO NO WHATSSAP E NINGUÉM RESPONDE. LAMENTÁVEL! NÃO RECOMENDO ESSA EMPRESA NEM PARA O MEU INIMIGO. O BARATO SEMPRE SAI CARO!

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Excelente atendimento. Pessoal muito preparado e informado.

Experiência negativa: Péssimo atendimento, 4 pessoas dentro da loja, somente 1 pessoa atendendo, e 3 olhando sem fazer nada…. ABSOLUTAMENTE NADA. Fiquei 1 hora dentro da loja, só esperando para ser atendida.

Experiência positiva: Legal

Experiência fantástica: Acolhimento, disposição para servir ao Cliente e confiança com as sugestões de viagens e hospedagens.

Experiência fantástica: Sem dúvida o melhor atendimento entre as lojas da Latam que já frequentei. Equipe prestativa, gentil, com disposição para ajudar sempre!

Experiência fantástica: Excelente atendimento. A equipe é prestativa e, mesmo diante de certas dificuldades impostas pela própria Latam, os funcionários tentam ao máximo ajudar e solucionar problemas e/ou solicitações dos clientes, inclusive fazendo o acompanhamento da demanda. Recomendo esta loja Latam Travel a todos.

Experiência fantástica: Melhor loja Latam Travel, todos eles dominam muito bem o sistema e fazem milagres! Atendimento 100!!!

Experiência fantástica: Foi excelente, a Viviane elfos muito atenciosa, simpática e ágil . Altamente recomendado! Vale a pena cada centavo investido!

Experiência fantástica: Excelente atendimento da Grassi me ajudou em tudo super rápido e eficaz, super recomendo.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Serviço super personalizado, atendimento de excelência!

Experiência fantástica: Bom atendimento, só não disponibiliza estacionamento.

Experiência negativa: Fiquei 40 min esperando, e não fui atendida . Pior lugar para tentar resolver algo

Experiência negativa: Fui atendida amablemente, pero no resolvieron mi problema. Debía quedarme más tiempo de lo previsto en SP, y aunque no lo crean No pude cambiar el pasaje. La única manera era pagando 537 dólares teniendo un pasaje turista premium. Es un absurdo. Por suerte comienza a volar Gol internacional. Cuidado cuando saquen el pasaje, no traten de cambiar la fecha. Suerte.

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência negativa: Fui a agencia obter informaçoes sobre uma passagem aerea para N York que estava em aberto pois o voo foi cancelado pela Latam. Como as fronteiras estao fechadas mas eu pretendo viajar qdo abrirem , fui perguntar ate qdo eu poderia remarcar e a atendente me passou informaçao errada, dizendo que seria impreterivelmente ate o mes que vem e que eu teria que finalizar minha volta dessa viagem ate 31/12/21( nem mesmo poderia passar o Reveillon la).Contestei ja que as fronteiras continuam fechadas e ela me disse que sao normas da cia aerea. Nao acreditando na informaçao, liguei para o call center da Latam que me confirmou que posso remarcar ate dezembro para voar ate fev/22! Acredito que nao teve interesse em me prestar informaçao correta,ja que quem emitiu a passagem foi a Latam. Uma pena pois viajo ao exterior varias vezes ao ano( ate vir a Pandemia) e lá certamente nao comprarei nada!

Experiência fantástica: O atendimento da Elisa da loja da Joaquim Floriano é nota 1000!Ela já é agente de minha família ha muito tempo sempre consegue o que queremos com o melhor custo benéfico.Ela tem uma memória fotográfica, lembra do nome dos aeroportos internacionais das passagens que vendeu para nós.Ou tri dia fui a agência dela na hora do almoço dela ela parou se comer para me atender durante quase uma hora!Viva a Elisa!

Experiência fantástica: Estão de parabéns toda a equipe, e muito obrigado !!!

Experiência fantástica: Atendimento sensacional!!! Fui atendido pela Ester que foi extremamente gentil, atenciosa e muito competente.

Experiência negativa: Bom atendimento, boas instalações, no entanto não tive minha demanda resolvida, apesar de ter adquirido duas passagens em categorias superior (Premium Economy), não consegui remarcá-las para 1 dia sequer após a viagem sem a necessidade de pagar pela remarcação pois, segundo a atendente, minhas passagens (minha e da minha esposa) só poderiam ser remarcadas sem pagamento de diferença tarifária ou multas se o horário do voo tivesse sido alterado pela companhia aérea por um período superior a 30 minutos (no meu caso a companhia antecipou em 10 minutos o horário), mesmo eu tendo pago passagens em categoria superior, o que achei absurdo. Espero que a LATAM revise seus termos contratuais, pois depois dessa ocorrência NÃO pretendo e nem recomendo a ninguém a adquirir passagens em categorias superior, principalmente durante a Pandemia, pois não existe qualquer vantagem oferecida pela empresa aérea (propaganda enganosa no momento da compra), sem contar que ao entrar na aeronave ficamos acomodados em assentos idênticos aos demais da aeronave (mesma configuração), pois o voo não dispunha dos assentos que foram vendidos (Premium Economy).

Experiência fantástica: Atendimento excelente!

Experiência fantástica: Atendimento excelente. Fui atendida pela funcionária Isa, estava com problemas com localizador e os atendentes da Latam através do atendimento geral não resolviam, ela foi gentil e resolveu muito rápido e foi extremamente atenciosa.

Experiência fantástica: Recomendo ótimo atendimento.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: Péssimo atendimento.

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência positiva: Bom atendimento.

Experiência positiva: Eu gostei da lata travel itaim

Experiência fantástica: Atendimento excelente da Estér. Uma empresa tem que valorizar e fazer de tudo para que esta funcionária permaneça na empresa.

Experiência positiva: Nem sempre encontramos a passagem que queremos.

Experiência fantástica: Lugar agradável, super atendimento e uma equipe formidável! Parabéns a loja! Sucesso a vocês!

Experiência positiva: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Atendimento excelente parabéns Fábio

Experiência fantástica: Novamente, fomos atendidos com muita cortesia e dedicacao pela simpatica equipe da loja, que nos apresentou variadas opções para nossa viagem e respondeu a todas nossas perguntas e dúvidas. Nossos agradecimentos ao Flavio, Vivi e Fábio.

Experiência fantástica: Otimo atendimento do flavio! Muito atencioso e paciente para sanar todas as duvidas e buscar o melhor roteiro para a viagem! recomendo!

Experiência fantástica: Minha experiência foi ótima. Um funcionário (Flávio) foi super prestativo e resolveu meu problema em poucos minutos.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido. Condiçoes e preços diferenciados. Voltarei e super indico!!

Experiência negativa: Péssimo atendimento!!! Não agregam nada e querem se ver livres para atender outra pessoa, dizem que vão mandar por email algumas opções mas não se interessam muito e não enviaram até agora. Ao invés de sugerir algo quer aproveitar o que vc tem de outros agentes de viagem. Pensei que estivessem lá c sabedoria para organizar e sugerir . Fora que telefonei três vezes depois que sai de lá e no dia seguinte tb e não podia atender . Parece que estão fazendo o favor de nos atender.

Experiência negativa: A loja está muito bem localizada no bairro do Itaim Bibi, mas nem adianta procurar ou consultar, o serviço atual da LATAM é péssimo, o pior possível, quem puder utilize outra companhia aérea.

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Não ajudam em nada e ainda te respondem sem paciência! Parece que estamos pedindo um favor!! Não volto e não recomendo para ninguém!

Experiência positiva: Os funcionários são simpáticos, mas pouco instruídos.

Experiência fantástica: Excelente loja, ótimo atendimento e preço justo.

Experiência fantástica: Atendimento muito bom !!!!!! Recomendo !!!!!

Experiência fantástica: ótima como sempre!

Experiência fantástica: Gostaria de registrar a minha satisfação no atendimento do Renato Lima , sempre muito atencioso e prestativo desde o primeiro contato. Tivemos um pequeno problema com a viagem que foi cancelada e as passagens não foi entregue. Não ficamos preocupados pq confiamos nele e sem ao menos cobrar ele uma posição, ele sempre entrava em contato dando uma satisfação e passando tranquilidade e segurança de que tudo sairia bem, conforme combinado e assim foi um dia antes as passagem estava em mãos. Não foi minha primeira viagem fechada com ele e não será a última, sempre indiquei e vou continuar indicando. Parabéns a Latam por ter colaboradores e parceiros tão bons. Obrigada Att, Pamela e Luan

Experiência fantástica: Sensacional atendimento do Atendente Jefersson Leite.Super paciente e pro ativo.Recomendo esta agencia .A importancia do dono estar presente eh vital

Experiência negativa: Péssimo atendimento. Me falaram uma coisa é depois foi outra. Nunca mais faço negócio lá. Péssimo.

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Excelente atendimento!

Experiência positiva: Atendentes muito atenciosas

Experiência positiva: Sustema de reservas complicado. Dificil montar bons pacotes.

Experiência negativa: Perdi tempo, eles consultam i Site que também tenho acesso e não agregam nada

Experiência fantástica: Ótima

Experiência negativa: Serviço limitado para troca de reservas.

Experiência positiva: Uma boa agência de viagem com atendimento de qualidade vale a pena conhecer.

Experiência negativa: Fraco

Experiência negativa: Atendimento demorado e grosseiro. Nunca me senti tão mal atendido e ofendido... lamentável

Experiência negativa: Pedi uma cotacao de uma viagem, e a agente nunca mais nos retornou

Experiência fantástica: muito bom

Experiência fantástica: Pacotes de viagens sob medida com ótimas recomendações e sugestões. Excelente para não cair em micos ou roubadas. Confira o tour virtual feito pela VR360 no Google Maps para ver por dentro !

Experiência fantástica: Atendimento nota dez

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: O atendente Carlos Eduardo é muito atencioso.

Experiência positiva: Bom