CVC Shopping Manaíra

Rua Manoel Arruda Cavalcanti, 805 Lojas T-115 E T-116, 58038-680, João Pessoa
Rua Manoel Arruda Cavalcanti, 805 Lojas T-115 E T-116
58038-680, João Pessoa
+55833034-6102

Horário de abertura

  • Domingo: 12h-22h
  • Segunda-feira: 10h-22h
  • Terça-feira: 10h-22h
  • Quarta-feira: 10h-22h
  • Quinta-feira: 10h-22h
  • Sexta-feira: 10h-22h
  • Sábado: 10h-22h

A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC Shopping Manaíra:

A CVC Shopping Manaíra é uma agência de viagens com uma variedade de serviços e pacotes que visam atender as necessidades dos viajantes. Os clientes destacam a excelente atuação de alguns atendentes, como Davi Gomes, Júnior e Everton, que são reconhecidos pela sua organização, dicas valiosas e atendimento atencioso. Muitos usuários saem satisfeitos após a compra de passagens e passeios, elogiando a qualidade do suporte em momentos críticos da viagem.

Entretanto, alguns aspectos ainda precisam ser melhorados. Os clientes mencionam que o atendimento pode ser inconsistente, com alguns funcionários demonstrando desinteresse e falta de atenção. Houve relatos de dificuldade em obter informações e suporte pós-venda, o que gerou frustrações, especialmente em situações de imprevistos ou reembolsos não processados. A quantidade de atendentes durante os horários de pico também foi alvo de críticas, gerando longas esperas para os clientes.

Pontos positivos:

  • Ótima seleção de pacotes de viagem.
  • Atendentes como Davi Gomes e Cláudia são muito elogiados pela sua eficiência e atenção ao cliente.
  • Ambiente amigável e organizado.

Pontos a melhorar:

  • Consistência no atendimento, especialmente após a venda.
  • Melhorar a comunicação e o suporte em casos de problemas.
  • Aumentar a quantidade de funcionários disponíveis durante horários movimentados.

A CVC Shopping Manaíra ainda é considerada uma das melhores opções na Paraíba, com preços justos e uma equipe disposta a ajudar, mas é crucial que trabalhem para resolver as falhas citadas pelos clientes.

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CVC Shopping Manaíra: Opiniões

4/5 (67 Opiniões)
Ramon Salazar 3 months ago

Experiência negativa: Fui atendido pela “E”, até fechar o pacote, foi um bom atendimento. Depois disso, deixou muito a desejar, não enviando informações necessárias para minha viagem, tendo que perguntar diversas vezes para ela atualizar os dados no site da empresa. Atendimento de regular para baixo.

Gilberto Magroski 4 months ago

Experiência positiva: Horários com apenas 1 atendente

diego floriano 6 months ago

Experiência fantástica: Sai de lá com as passagens e passeios comprados mais uma vez. Indico muito o atendente Davi Gomes, rapaz educado, esperto, ajuda a organizar as viagens dando dicas e conselhos que nos ajudaram muito. O rapaz tem um dom de encontrar preços bons para tudo. Nossa primeira viagem com ele foi ano passado para Disney, saiu tudo como planejado. Dessa vez vamos nos aventurar em Santiago. Estão de parabéns.

roberta bezerra de mesquita montenegro 6 months ago

Experiência fantástica: Excelente! O Davi Gomes é prático,inteligente,atencioso e muito organizado! Nota 100 para ele !

Julio matsumura filho 6 months ago

Experiência negativa: Atendimento?....hahaha Não atendem. Ficam olhando pro celular ou computador. Se o cliente quiser ele que lute, e espere sentado.

Renata Mendes 7 months ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento, para vender eles são ótimos, mas depois não espere nenhum suporte porque não tem. Além de não responderem nenhuma mensagem ainda fingem que a ligação está com preblemas. Não recomendo JAMAIS!

jaquenisia brito da silva 10 months ago

Experiência negativa: Veja, houve um mal entendido em relação a reserva do hotel. Que eu reconheci. Ao invés de ser tratada de forma acolhedora e tranquila, fui tratada de forma acusatória e indelicada. Por ligar com público também, considero os que me atenderam extremamente despreparados e descompromissados em relação ao cliente, falando da minha experiência. Desaconselha totalmente a se buscar serviços nesse local.

Selma Alencar 1 year ago

Experiência negativa: Complicado.

André Cobra 1 year ago

Experiência fantástica: Fui bem atendido

National Brazil 2 years ago

Experiência negativa: O atendimento da CVC do shopping Manaira vem piorando a cada ano. O funcionário Andrey me deixou com prejuízo financeiro e acabei perdendo o vôo, pois fez a reserva do hotel e acabou esquecendo de fazer a emissão dos bilhetes de viagem, causando assim, um grande transtorno no Aeroporto.

Roberto Nibon 2 years ago

Experiência fantástica: Boa .

Olivia Ikeda 3 years ago

Experiência fantástica: Graças ao bom atendimento de Denise, Jemima e do Sr.Jairo, conseguimos fazer uma boa viagem de ida e volta inclusive quando um imprevisto nos forçou a trocar a data do retorno. Foram muito corteses e se esforçaram para solucionar os problemas que se apresentaram.

Silvana Vargas 3 years ago

Experiência fantástica: Somos de Porto alegre, tínhamos que fazer check-in e estávamos sem Internet. Então fomos até a cvc e a Cláudia nos atendeu muito bem. Uma excelente profissional, super atenciosa, que rapidamente resolveu nosso caso. Obrigada pela tua atenção!!!

Nina Silva 3 years ago

Experiência negativa: Fui na agência duas vezes e pessimamente atendida.

Marcos Andre 3 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!!

Klércio Wagner 3 years ago

Experiência positiva: Atendimento de bom a razoável. Na venda 100%, no suporte pós venda ...

josiane cioli 3 years ago

Experiência negativa: Há quase 2 anos venho tentando reaver meu reembolso que por lei tenho direito. O gerente Kleber nem me atende mais. É muito descaso. Paguei por minha viagem, cancelaram devido a pandemia e até agora não recebi nada. Não sei a quem recorrer. A CVC merece ser processada. Vou procurar meus direitos e nunca mais entro numa loja da CVC. A equipe de funcionários desta loja CVC shopping Manaíra não tem nenhuma consideração com seus clientes. Alerto à Todos "VAMOS BOICOTAR A CVC"!!!

Kally Samara Silva Medeiros Gomes 3 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento por Júnior e Everton, parabéns!

Zarinha Duarte 3 years ago

Experiência fantástica: Excelente!

rosario florenzano 3 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento

Mizael Moura 4 years ago

Experiência fantástica: Excelente atendimento por Everton e Pedro

Andreia S Vilar 4 years ago

Experiência fantástica: Excelente

Marconi Lisboa Barbosa 4 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento, boas opções de pacotes.

Valquiria Antunes 4 years ago

Experiência fantástica: Prestativos

David Ribeiro 4 years ago

Experiência fantástica: Melhor shops

caio Santos 4 years ago

Experiência fantástica: Bom atendimento.

Fernando Araújo Pereira 4 years ago

Experiência positiva: Ainda é o melhor

Ronaldo Luiz 4 years ago

Experiência positiva: Atendimento bom

Flávio de Avila L. 4 years ago

Experiência positiva: Poucos funcionários para atender os clientes, prefiro comprar passagem aérea na CVC da Av. EPITACIO PESSOA.

Paulo Gomes 4 years ago

Experiência fantástica: Boa

Maria Farias Geovanutti 4 years ago

Experiência fantástica: Equipe super organizada , em especial o consultor Matheus que me orientou muito bem e tirou todas as minhas dúvidas atendimento impecável. Super indico!!

kleber fonseca 4 years ago

Experiência fantástica: Equipe profissional e super atenciosa.

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Muito obrigado, Kléber! É sempre um prazer recebê-lo!

Genildo Pequeno 4 years ago

Experiência positiva: Fui muito bem atendido o funcionário atencioso.com certeza voltarei a fazer negócios outras vezes

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Que ótimo, Genildo! Estamos no aguardo do seu retorno!

Genilson Gomes 4 years ago

Experiência fantástica: Boa !

Rafael Rodrigues 4 years ago

Experiência positiva: Atendimento regular..

Cleber Bezerra 5 years ago

Experiência negativa: Péssimo, atendimento horrível, CVC Manaíra shopping sem dúvidas tem o pior atendimento já visto

Jonas 5 years ago

Experiência positiva: Visitei para saber quanto custa ir para a França por esta empresa e ainda não possui dados suficientes para fazer uma boa avaliação. Só posso dizer que o ambiente é amigável.

nelma medeiros 5 years ago

Experiência fantástica: Melhor agência CVC é a do Manaira shopping

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Obrigado pelo carinho, Nelma!

Sylvya Olyveyra 5 years ago

Experiência fantástica: Ótimo O JR ainda deu dicas boas. Valeu!!

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

É sempre um prazer ajudar nosso viajantes, Sylvya! Aguardamos seu retorno!

Douglas Oliveira 5 years ago

Experiência fantástica: Excelente agência de viagens

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Agradecemos o carinho, Douglas!

Luciano Pereira 5 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento funcionária .mostrou todos os destinos solicitados e nos deu folder com vários opções de viagens gostei

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Que ótimo que você gostou do nosso atendimento, Luciano! Te esperamos mais vezes!

Jacob Brandao 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento Vip.

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Que bom que gostou, Jacob!

Julio Cézar Bezerra Cavalcanti 5 years ago

Experiência fantástica: Excelente loja

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Obrigado, Júlio, ficamos muito felizes com sua avaliação!

Marcos Mousinho 5 years ago

Experiência fantástica: É uma empresa com muita qualidade de atendimento ,onde você encontra tudo em viagens nacionais e internacionais com muitas promoções e também você pode programar sua viajem como você pretender ,com preços excelentes ,sempre é bom conhecer empresa deste porte.

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Que bom que você adorou, Marcos! Agradecemos a preferência!

Renilson Virgínio 5 years ago

Experiência fantástica: Bom

Helena c Antunes 5 years ago

Experiência fantástica: Muito bom !!

Ra Nascimento 5 years ago

Experiência fantástica: Muitas opções para viagens.

Maria Inez Cezar De Albuquerque 5 years ago

Experiência fantástica: Muito bom

juliana pinto 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento

Tâmela 6 years ago

Experiência fantástica: Atendimento de ótima qualidade e profissionais competentes!

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Ficamos felizes pela sua avaliação, Tâmela! É sempre um prazer recebê-la!

Zé Eduardo Silva 6 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

Valéria de Melo 6 years ago

Experiência positiva: Bom atendimento

OdontoMed Estética Guarabira-PB 6 years ago

Experiência fantástica: Cvc

Adriana Souza da Silva 6 years ago

Experiência fantástica: Ótimos preços

Amauri Rodrigues 6 years ago

Experiência fantástica: Excelente

Eliane Margarete 6 years ago

Experiência fantástica: Sempre com ótimos pacotes de viagens.

Valdeci Felipe 6 years ago

Experiência fantástica: Otimo

Wilma César 6 years ago

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Ana Margarida 6 years ago

Experiência negativa: Péssima. Informações desencontradas

Priscila Labanca 6 years ago

Experiência positiva: Bom.

Vinicius Araujo 6 years ago

Experiência fantástica: A melhor agência de viagens

Conceição Palmeira 6 years ago

Experiência fantástica: Deu tudo certo . Viajei para o Nordeste.

João Pedro 6 years ago

Experiência negativa: Essa agência não tem compromisso com o cliente. Falta com as informações corretas, faz do seu sonho um terror.

Loraine Leite de sSs 6 years ago

Experiência negativa: Empresa que não respeita o cliente. Ainda estou em viagem por meio deles e até agora só me fizeram raiva. Não vai ficar de graça! Procurem uma empresa que realmente te dê assistência e não te faça de palhaço. NÃO INDICO!

Dionisio Nobrega Dionisio 7 years ago

Experiência negativa: Gostaria deixar avisado a todos que pretendem viajar que esta agência de turismo NÃO TEM CREDIBILIDADE E NÃO CUMPRE COM OS SEUS COMPROMISSOS. Espero que antes de fechar seu pacote de viagens leiam esta msg e evitem o TRANSTORNO que eu passei .

Aislan Alves 7 years ago

Experiência negativa: Péssimo atendimento, ficaram passando atendimento de um para outro no final nenhum dos 3 podiam atender, e a loja estava fazia, fui para Classic viagens logo a frente com apenas dois atendentes e fui muito bem atendido

Diego Fernando 9 years ago

Experiência fantástica: A melhor agência da Paraíba. Preços baratos, justos e os funcionários honestos e muito competentes.

CVC Shopping Manaíra
CVC Shopping Manaíra

Agradecemos demais o teu elogio, Diego!

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