CVC Shopping Manaíra
Informações sobre CVC Shopping Manaíra
58038-680, João Pessoa
Horário de funcionamento
- Domingo: 12h-22h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
A CVC Shopping Manaíra é a sua parceira perfeita para todas as suas aventuras de viagem. Com uma ampla gama de serviços, oferecem desde ****passagens aéreas**** e ****diárias de hotéis**** até ****aluguel de carros**** e ****cruzeiros****, tudo que você precisa para planejar sua próxima experiência. Nós entendemos que viajar é mais do que um destino; é uma jornada cheia de momentos inesquecíveis. Por isso, estamos comprometidos em lhe fornecer as melhores opções de pagamento, podendo parcelar sua compra em até 12 vezes.
Nosso time de especialistas está sempre disponível para garantir que sua viagem seja segura e tranquila, oferecendo apoio total em todas as etapas, desde a compra até o embarque e durante os passeios. Se você busca **aproveitar as férias**, feriados ou simplesmente um final de semana relaxante, nós temos uma variedade de opções pensadas para você. Esteja você no Brasil ou em outro país, nas praias ou montanhas, a CVC está sempre ao seu lado.
Com lojas espalhadas por todo o Brasil e uma equipe dedicada que está pronta para atender suas necessidades, garantimos que sua viagem seja perfeita. Viajar com segurança e tranquilidade significa viver momentos mais felizes, e na CVC, nossa missão é fazer isso acontecer. Venha nos visitar e descubra o que podemos fazer por você!
O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre CVC Shopping Manaíra:
A CVC Shopping Manaíra é uma agência de viagens com uma variedade de serviços e pacotes que visam atender as necessidades dos viajantes. Os clientes destacam a excelente atuação de alguns atendentes, como Davi Gomes, Júnior e Everton, que são reconhecidos pela sua organização, dicas valiosas e atendimento atencioso. Muitos usuários saem satisfeitos após a compra de passagens e passeios, elogiando a qualidade do suporte em momentos críticos da viagem.
Entretanto, alguns aspectos ainda precisam ser melhorados. Os clientes mencionam que o atendimento pode ser inconsistente, com alguns funcionários demonstrando desinteresse e falta de atenção. Houve relatos de dificuldade em obter informações e suporte pós-venda, o que gerou frustrações, especialmente em situações de imprevistos ou reembolsos não processados. A quantidade de atendentes durante os horários de pico também foi alvo de críticas, gerando longas esperas para os clientes.
Pontos positivos:
- Ótima seleção de pacotes de viagem.
- Atendentes como Davi Gomes e Cláudia são muito elogiados pela sua eficiência e atenção ao cliente.
- Ambiente amigável e organizado.
Pontos a melhorar:
- Consistência no atendimento, especialmente após a venda.
- Melhorar a comunicação e o suporte em casos de problemas.
- Aumentar a quantidade de funcionários disponíveis durante horários movimentados.
A CVC Shopping Manaíra ainda é considerada uma das melhores opções na Paraíba, com preços justos e uma equipe disposta a ajudar, mas é crucial que trabalhem para resolver as falhas citadas pelos clientes.
CVC Shopping Manaíra: Opiniões
Experiência negativa: Fui atendido pela “E”, até fechar o pacote, foi um bom atendimento. Depois disso, deixou muito a desejar, não enviando informações necessárias para minha viagem, tendo que perguntar diversas vezes para ela atualizar os dados no site da empresa. Atendimento de regular para baixo.
Experiência positiva: Horários com apenas 1 atendente
Experiência fantástica: Sai de lá com as passagens e passeios comprados mais uma vez. Indico muito o atendente Davi Gomes, rapaz educado, esperto, ajuda a organizar as viagens dando dicas e conselhos que nos ajudaram muito. O rapaz tem um dom de encontrar preços bons para tudo. Nossa primeira viagem com ele foi ano passado para Disney, saiu tudo como planejado. Dessa vez vamos nos aventurar em Santiago. Estão de parabéns.
Experiência fantástica: Excelente! O Davi Gomes é prático,inteligente,atencioso e muito organizado! Nota 100 para ele !
Experiência negativa: Atendimento?....hahaha Não atendem. Ficam olhando pro celular ou computador. Se o cliente quiser ele que lute, e espere sentado.
Experiência negativa: Péssimo atendimento, para vender eles são ótimos, mas depois não espere nenhum suporte porque não tem. Além de não responderem nenhuma mensagem ainda fingem que a ligação está com preblemas. Não recomendo JAMAIS!
Experiência negativa: Veja, houve um mal entendido em relação a reserva do hotel. Que eu reconheci. Ao invés de ser tratada de forma acolhedora e tranquila, fui tratada de forma acusatória e indelicada. Por ligar com público também, considero os que me atenderam extremamente despreparados e descompromissados em relação ao cliente, falando da minha experiência. Desaconselha totalmente a se buscar serviços nesse local.
Experiência negativa: Complicado.
Experiência fantástica: Fui bem atendido
Experiência negativa: O atendimento da CVC do shopping Manaira vem piorando a cada ano. O funcionário Andrey me deixou com prejuízo financeiro e acabei perdendo o vôo, pois fez a reserva do hotel e acabou esquecendo de fazer a emissão dos bilhetes de viagem, causando assim, um grande transtorno no Aeroporto.
Experiência fantástica: Boa .
Experiência fantástica: Graças ao bom atendimento de Denise, Jemima e do Sr.Jairo, conseguimos fazer uma boa viagem de ida e volta inclusive quando um imprevisto nos forçou a trocar a data do retorno. Foram muito corteses e se esforçaram para solucionar os problemas que se apresentaram.
Experiência fantástica: Somos de Porto alegre, tínhamos que fazer check-in e estávamos sem Internet. Então fomos até a cvc e a Cláudia nos atendeu muito bem. Uma excelente profissional, super atenciosa, que rapidamente resolveu nosso caso. Obrigada pela tua atenção!!!
Experiência negativa: Fui na agência duas vezes e pessimamente atendida.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!!
Experiência positiva: Atendimento de bom a razoável. Na venda 100%, no suporte pós venda ...
Experiência negativa: Há quase 2 anos venho tentando reaver meu reembolso que por lei tenho direito. O gerente Kleber nem me atende mais. É muito descaso. Paguei por minha viagem, cancelaram devido a pandemia e até agora não recebi nada. Não sei a quem recorrer. A CVC merece ser processada. Vou procurar meus direitos e nunca mais entro numa loja da CVC. A equipe de funcionários desta loja CVC shopping Manaíra não tem nenhuma consideração com seus clientes. Alerto à Todos "VAMOS BOICOTAR A CVC"!!!
Experiência fantástica: Excelente atendimento por Júnior e Everton, parabéns!
Experiência fantástica: Excelente!
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Excelente atendimento por Everton e Pedro
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Bom atendimento, boas opções de pacotes.
Experiência fantástica: Prestativos
Experiência fantástica: Melhor shops
Experiência fantástica: Bom atendimento.
Experiência positiva: Ainda é o melhor
Experiência positiva: Atendimento bom
Experiência positiva: Poucos funcionários para atender os clientes, prefiro comprar passagem aérea na CVC da Av. EPITACIO PESSOA.
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Equipe super organizada , em especial o consultor Matheus que me orientou muito bem e tirou todas as minhas dúvidas atendimento impecável. Super indico!!
Experiência fantástica: Equipe profissional e super atenciosa.
Muito obrigado, Kléber! É sempre um prazer recebê-lo!
Experiência positiva: Fui muito bem atendido o funcionário atencioso.com certeza voltarei a fazer negócios outras vezes
Que ótimo, Genildo! Estamos no aguardo do seu retorno!
Experiência fantástica: Boa !
Experiência positiva: Atendimento regular..
Experiência negativa: Péssimo, atendimento horrível, CVC Manaíra shopping sem dúvidas tem o pior atendimento já visto
Experiência positiva: Visitei para saber quanto custa ir para a França por esta empresa e ainda não possui dados suficientes para fazer uma boa avaliação. Só posso dizer que o ambiente é amigável.
Experiência fantástica: Melhor agência CVC é a do Manaira shopping
Obrigado pelo carinho, Nelma!
Experiência fantástica: Ótimo O JR ainda deu dicas boas. Valeu!!
É sempre um prazer ajudar nosso viajantes, Sylvya! Aguardamos seu retorno!
Experiência fantástica: Excelente agência de viagens
Agradecemos o carinho, Douglas!
Experiência positiva: Bom atendimento funcionária .mostrou todos os destinos solicitados e nos deu folder com vários opções de viagens gostei
Que ótimo que você gostou do nosso atendimento, Luciano! Te esperamos mais vezes!
Experiência fantástica: Atendimento Vip.
Que bom que gostou, Jacob!
Experiência fantástica: Excelente loja
Obrigado, Júlio, ficamos muito felizes com sua avaliação!
Experiência fantástica: É uma empresa com muita qualidade de atendimento ,onde você encontra tudo em viagens nacionais e internacionais com muitas promoções e também você pode programar sua viajem como você pretender ,com preços excelentes ,sempre é bom conhecer empresa deste porte.
Que bom que você adorou, Marcos! Agradecemos a preferência!
Experiência fantástica: Bom
Experiência fantástica: Muito bom !!
Experiência fantástica: Muitas opções para viagens.
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Atendimento
Experiência fantástica: Atendimento de ótima qualidade e profissionais competentes!
Ficamos felizes pela sua avaliação, Tâmela! É sempre um prazer recebê-la!
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência fantástica: Cvc
Experiência fantástica: Ótimos preços
Experiência fantástica: Excelente
Experiência fantástica: Sempre com ótimos pacotes de viagens.
Experiência fantástica: Otimo
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência negativa: Péssima. Informações desencontradas
Experiência positiva: Bom.
Experiência fantástica: A melhor agência de viagens
Experiência fantástica: Deu tudo certo . Viajei para o Nordeste.
Experiência negativa: Essa agência não tem compromisso com o cliente. Falta com as informações corretas, faz do seu sonho um terror.
Experiência negativa: Empresa que não respeita o cliente. Ainda estou em viagem por meio deles e até agora só me fizeram raiva. Não vai ficar de graça! Procurem uma empresa que realmente te dê assistência e não te faça de palhaço. NÃO INDICO!
Experiência negativa: Gostaria deixar avisado a todos que pretendem viajar que esta agência de turismo NÃO TEM CREDIBILIDADE E NÃO CUMPRE COM OS SEUS COMPROMISSOS. Espero que antes de fechar seu pacote de viagens leiam esta msg e evitem o TRANSTORNO que eu passei .
Experiência negativa: Péssimo atendimento, ficaram passando atendimento de um para outro no final nenhum dos 3 podiam atender, e a loja estava fazia, fui para Classic viagens logo a frente com apenas dois atendentes e fui muito bem atendido
Experiência fantástica: A melhor agência da Paraíba. Preços baratos, justos e os funcionários honestos e muito competentes.
Agradecemos demais o teu elogio, Diego!
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