Planetário Turismo

Experiência fantástica: Gostei muito, os preços são os melhores, fiquei no Planetário Hotel em Porto Seguro, ele fica de frente a Coroa Vermelha, eu gostei bastante atravessava a rua e já tava no mar, o hotel é muito bom com uma piscina que dava pra ir por baixo e chegar na sauna muito tooopp, gotei d+ e vou viajar de novo

Experiência fantástica: A viagem foi ótima.. e a guia Aline muito atenciosa.

Experiência fantástica: Simplesmente gratidão

Experiência fantástica: Fui recebido super bem, atendentes simpáticos.

Experiência negativa: Experiência péssima. Os funcionários do hotel planetário, a comida servida, e o guia Marcos, foram ótimos. Porem a estadia foi horrível: ônibus desconfortável e velho, estrutura do hotel bem ruim, muitos mosquitos. Nunca mais.

Experiência positiva: A viagem foi bem tranquila, o guia foi muito bacana e o hotel areia do atlântico é ótimo, café da manhã muito bom! Ponto negativo o almoço oferecido pela empresa é fora do hotel e é pessimo! Tirando isso foi tudo bacana.

Experiência negativa: Não fazem questão de resolver o problema

Experiência negativa: PÉSSIMA EMPRESA! NÃO TEM DONO, NÃO TEM GERÊNCIA, NÃO TEM GESTÃO. PÉSSIMA!!

Experiência fantástica: Quero deixar aqui o meu agradecimento a empresa Planetário Turismo pela ótima viagem que eu fiz em Caldas Novas. Agradecer também pela guia Sirlei pela ótima companhia. Uma mulher muito querida, muito amável, que tem uma energia muito contagiante, pelo seu total desempenho, pelo carinho que teve com a gente durante toda a viagem. Parabenizar também pela estadia no hotel, ótimo atendimento, as refeições todas maravilhosas, área de lazer tudo bem organizado, piscinas maravilhosas, estava me sentindo uma Princesa com tudo aquilo rsrs. Foi tudo muito bom, tudo maravilhoso, passeios aos resorts, passeio pela cidade, sou imensamente grata a Deus por tudo que vivenciei nessa viagem. Espero ir em outras com vocês pois amei tudo. Foi uma das melhores que eu já fiz. Parabéns, vocês são nota 1000. Muito obrigada, que Deus os abençoe sempre!..☺️

Experiência fantástica: Agência espetacular, passeio esse final de semana foi excelente, nada a reclamar. Talvez se eu tivesse olhado os comentários aí eu tivesse viajado com a planetário, ainda bem que não li. Foi a melhor viagem que fiz. A guia foi excelente Sirlei, ônibus bom, hotel, passeios tudo ótimo. Que venha mais passeios com a planetário

Experiência fantástica: Estive esse final de semestre em Caldas novas. Foi uma viagem maravilhosa, a guia sirlei super atenciosa, ônibus limpo, hotel maravilhoso. Foi uma viagem excelente. Já quero voltar.

Experiência positiva: viajamos pra porto seguro bahia, fiquei receosa por conta de algumas avaliações negativas aqui mas a nossa viagem n temos muito a reclamar, pessoal do planetário muito atenciosos, precisei trocar meu pacote e eles foram bem solicitos, sem palavras pra guia Leonice, muito educada, muito profissional e mesmo com algumas situações chatas ela soube a hora de falar sério e sabe a hora de brincar e deixar a viagem mais leve, ônibus limpo, com ar condicionado agua e poltronas reclináveis, ficamos no hotel planetário em frente a praia, quarto tava com um cheiro de mofo mas dava pra suportar, tem wifi, piscina chuveiro quente, roupa de cama, tv e mini frigobar, café bem simples, mas pelo preço que pagamos, compensou, recepcionista do planetario hotel Fábio muito educado e gentil, restaurante que eles dão os tickets pra almoçar é bem simples tbm, tem que andar um porquinho pra chegar, é sem muitas opções mas a comida é boa, vi uma pessoa reclamando sobre a garçonete usar shorts mas isso não incomoda em nada, clima de praia e calor, e vcs querem que ela use calça??? espero fazer mais viagens com a planetário e que minha guia seja a Leonice novamente kkkkk❤️

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: Vim ler as avaliações pra viajar com a agência e me deparo com tantas avaliações negativas kkkkk Desisti dessa.

Experiência positiva: Viajei com a Planetário em outubro do ano passado, para Prado. O ônibus foi um terror a parte. Péssimo! Quando entrei nem acreditei. Velho, desconfortável, minha poltrona ainda estava com defeito e não reclinava. Todos do ônibus, sem excessão, fizeram uma viagem tensa. Segurança e conforto dos passageiros no deslocamento infelizmente não é prioridade da empresa. Uma excursão "barata", mas que não compensa o risco. Além disso, a guia estava mais perdida do que cego em tiroteio. Na verdade nós que estávamos guiando ela. Não sabia responder nada do que perguntávamos e também não buscava, não tinha inciativa, para solucionar nossas dúvidas. O único ponto positivo foi a hospedagem. O Hotel que ficamos era muito bom, nos atendeu em todos os aspectos. Almoço na barraca também era muito bom. Ônibus: nota ZERO Guia: nota 3 Hotel Mar e Sol: nota 9 Almoço: nota 9

Experiência negativa: Meus pais fecharam um contrato com essa agência e foram mandadados para uma pousada deplorável. Ao chegar se depararam com um cheiro insuportável, banheiro sujo, lixeira do banheiro repleta de lixo, piscina imunda e vaso quebrado. Ao deparar com essa situação me neguei a ficar nesse hotel e tive que pagar a diferença para ir para outro hotel e pagar o transporte também pois não disponibilizaram veículo para me levar. Mandei minha reclamação para o dono da agência que não deu a mínima. FUJAM DO HOTEL LUA DE TOMATE.. Veja as fotos e tire suas próprias conclusões.

Experiência positiva: Em viagem recente com a Planetário turismo(06/02/25 Cabo Frio) esperava que fosse melhor as acomodações,a pousada muito pequena e quente, no refeitório tinha que controlar a entrada das pessoas porque não cabia todos de uma vez, lençóis muito ruins e sujos, tive que pedir para fazer a troca. Nada a reclamar da guia ou motoristas que foram super gentis e responsáveis com o trabalho deles mas o onibus tb foi de péssima qualidade, poltronas nada reclináveis, a poltrona que eu sentei na vinda estava suja e não tinha nada a fazer, qualquer um percebeu que era um onibus velho, por mais que cobrem um pouco mais caro vale a pena investir em hospedagens e transporte melhores. Mas os passeios foram otimos, agradeço com carinho o pessoal que nos deu essa assistência .

Experiência fantástica: Super recomendo viajar com a Planetário!Hotel muito limpo,funcionários muito educados,café da manhã maravilhoso.Piscina Impecável.Sem contar a agente de turismo Aline que é uma pessoa maravilhosa,sempre atenciosa,prestativa e carinhosa.Ja quero voltar!!!!

Experiência positiva: A área de recepção é boa a piscina também porém o quarto era velho e sujo banheiro péssimo

Experiência negativa: Péssima experiência com essa empresa para Guriri.. a guia era péssima, não deu as informações pertinentes e não resolveu nenhuma reclamação que realizamos, ela só falava para entrar em contato depois com a empresa. Entrei em contato com eles e até hoje nenhum retorno e nenhuma nota fiscal emitida. Reservei um quarto para 3 mulheres e nos colocaram em um quarto pequeno para 4 pessoas, com um homem junto, pois não tinham colocado o nome dele na lista e ele ficaria sem quarto. Totalmente desorganizados.

Experiência negativa: Ao chegar no hotel em Guriri para check in, meu nome não constava mas reservas e quartos do hotel, sendo que reservei tudo com antecedência e encontra-se no grupo da excursão. Não tinha local para o mesmo ficar no hotel. Então, as hóspedes Virgínia, Edna e Eunice , que são minhas tias ,que tinham reservado quarto triplo feminino, tiveram que aceitar a troca para um quarto com 4 camas pequeno e apertado, e a mistura de homem e mulher no mesmo ambiente. Logo, fiquei sem quarto, já tinha pago e tinha o direito de um quarto da mesma forma, sendo um quarto masculino. Mesmo porque me colocaram no grupo, fizeram o contrato , porém, não enviaram meu nome para a lista do hotel. É importante ressaltar que vimos a listagem de reserva e o erro foi da Planetário, sendo que a Sra. Luísa proprietária do hotel não recebeu o nome dele. Mas ao reclamamos para a guia Dulce, a mesma disse que não podia fazer nada e não ajudou momento algum para resolver este problema, só quis receber os pagamentos que faltavam. No momento de ir embora do hotel, a guia Dulce informou: “chek-aut será às 11.30 minutos; Nosso ônibus estará na frente do hotel para guardamos nossas Bagagens, Não vamos nos atrasar; Em seguida iremos almoçar; O Restaurante,não tera mesa disponível para todos , conto com a colaboração de todos vc; Não temos pressa para almoçar; Partiremos pontualmente às 13.30”. Conforme observa-se, não foi informado que o ônibus mudaria de local e partiria as 13:30h, sendo que todas as bagagens já se encontravam no interior do mesmo. Almoçamos e fomos para o hotel, chegando lá as 13:30h e o ônibus não estava em frente ao hotel, e então retornamos a um restaurante que almoçamos os dias anteriores com os chickets, e o mesmo estava lá parado. Chegamos pontualmente as 13:37h devido a falta de comunicação da guia Dulce, e a mesma já nervosa disse que estavam a horas nos esperando para embarcar, sendo que o embarque aconteceria as 13:30h, apenas 7min de atraso, pois estávamos caminhando no sol quente procurando o ônibus que não foi informado conforme prints, que estaria em um restaurante específico. As 13:39h saímos de Guriri, tivemos que parar para a mesma passar em farmácia para comprar papel higiênico, pois não tinha e foi solicitado, e só depois quando estávamos na saída da BR, que ela enviou mensagem ao grupo informando que estava saindo de Guriri as 14:06h. Fomos totalmente desrespeitados e maltratados desde o início da excursão, por falta de quarto, pela falta de comunicação, que inclusive a Sra. Luísa também reclamou da Guia Dulce para nós, que a mesma não informou no grupo o horário de café da manhã para os hospédes. Além disso, esse transtorno no momento de ir embora, também devido a falta de esclarecimento e objetividade nos comunicados mal feitos passados pela guia Dulce no grupo. Desse modo, a guia Dulce que foi uma péssima guia não informando absolutamente nada praticamente no grupo. Não houve programação de absolutamente nada, quando chegamos em Guriri ficamos perdidos sem saber para onde ir, pois o check in era apenas as 12h. Se a previsão era chegar as 6h, já sabiam do hotel, deveriam ter programado um passeio ou avisado aos passageiros para levar uma roupa de praia separada na bolsa de mão. O passeio no bosque que era para ser no primeiro dia, foi adiado, mas não foi comunicado também no grupo. Assim sendo, a Planetário Turismo não possui organização e não indico a ninguém. Péssima experiência que contarei a todos que me perguntarem sobre essa empresa desorganizada e que possui funcionários tão incompetentes, desde a administração que esqueceu e deixou um hóspede sem quarto, como a guia Dulce que não possui simpatia, só ficou no interior do hotel e ainda assim não repassou as informações pertinentes. Sem falar do atraso de 1 hora e meia pra sair de governador Valadares !!! Mas o pior de tudo e a falta de respeito, pois somos clientes , e o mínimo que deveria ter era respeito.

Experiência fantástica: E uma empresa seria e sempre um prazer um viajar com eles .

Experiência negativa: Primeira e última vez que viajo com essa empresa. Tudo de péssima qualidade. A única coisa que salva é o ônibus. Hotel péssimo, o quarto fede a mofo, limpeza do quarto somente uma vez, café da manhã muito fraco e o local do almoço horrível, funcionárias do restaurante com short curto, um avental sujo que não vê água a mais de 3 meses, salão do almoço sujo e mosquito o tempo todo. Televisão do quarto não funciona. A guia turística muito prestativa... Mas é muito fofoqueira e fala mal das outras companhias de viagens o tempo todo e fala mal dos próprios viajantes. Reclamamos com a guia sobre o restaurante e ela simplesmente falou que "os moradores da Bahia não tem etiqueta, e que não adianta reclamar" ‍♂️. Enfim, péssima experiência.

Experiência fantástica: Ótima empresa! Pacotes muito bem planejados, com qualidade e ótimos preços!

Experiência fantástica: Empresa excelente pessoal cordial com preço e qualidade...

Experiência fantástica: Minha família e eu estamos em uma viagem á Porto Seguro e só temos a agradecer e parabenizar a empresa por tanta profissionalismo. Tudo muito bem organizado, o hotel é muito bem localizado perto de lanchonetes, supermercados, o café da manhã e o almoço são excelentes, o guia Janderson muito atencioso preocupando sempre com o bem estar de todos. Se Deus permitir faremos mais viagens com a empresa.

Experiência fantástica: Eu viajei com a planetario em janeiro de 2019,e adorei nada a reclamar,estou pretendendo viajar em janeiro de 2024 de novo.

Experiência fantástica: Muito bom, amei, super indico

Experiência fantástica: Viajei com a Planetario esse fim de semana para guarapari (27/09) e foi simplesmente PERFEITO! A guia Cessy suuupeerr atenciosa e educada, um amor de pessoa e ótima profissional! Os motoristas hiper mega educados e tranquilos. O quarto é pequeno mas super atende pelo preço pago. A comida da pousada maravilhosa bem temperada e café da manhã muito bom também. Enfim, nada há reclamar! Recomendaria e voltarei de novo!!! Mais uma vez parabenizar a guia Cessy que foi simplesmente maravilhosa, que todos o guias sejam assim !!

Experiência positiva: Bom dia me chamo Nathan e sou de Itambacuri. Gostaria de agradecer pela experiência que foi viajar com vcs, foi minha primeira viagem e adorei tudo a ida e a volta foram tranquilas o hotel uma maravilha, o Guia turístico Marcos Laet foi bem atencioso com todos, explica muito bem as paradas os pontos turístico tudo bem detalhado e de fácil entendimento. Espero o ano qui vem viajar de novo com a planetário turismo.

Experiência positiva: Boa agência de viagem,como os ônibus são fretados poderiam aumentar o valor do pacote e fretar ônibus melhores segurança durante a viagem faz muita diferença,

Experiência positiva: Primeira vez que viajo com excursão e gostei muito a guia Sirlei muito atenciosa, nos levou para vários lugares excelentes. Só não dou 5 estrelas porque o restaurante de coroa vermelha que eles tem convênio é péssimo morada do sol eu e meu marido passamos muito mal com a comida azeda e crua.

Experiência positiva: Minha primeira viagem de excursão gostei muito do hotel que ficamos em coroa vermelha areia do Atlântico perfeito. A Guia Sirlei muito atenciosa explica tudo.ônibus e motoristas competentes, responsáveis. Só não dou 5 estrelas porque o lugar para almoço que eles tem parceria é péssimo morada do sol, não vão pra lá comida crua, azeda, eu e minha esposa passamos mal todos os dias que comemos lá. O dono do restaurante ignorante não sabe lidar com público. Só por isso que não dou 5 estrelas. O resto muito bom.

Experiência fantástica: Agente vai fazer uma viagem final de ano para guarapari

Experiência positiva: Já fiz duas viagens com a planetário,uma p coroa vermelha e a mais recente p caldas novas .p coroa vermelha fomos com a guia Lurdinha uma excelente pessoa e comprometida em fazer seu melhor ,para caldas novas foi o guia Charles ,a viagem apesar de ser muito longe foi boa ,a hospedagem no hotel foi excelente,na apesar de atrasos devido a acidentes na via chegamos bem .sobre o guia deixou a desejar na comunicação e assistência aos passageiros se limitava a comunicar com um certo grupo de pessoas com isso algumas informações não chegaram a todos .pelo ônibus ser semi leito por ser uma viagem longa foi um pouko desconfortável.

Experiência fantástica: Topo

Experiência positiva: Viagem pra Guarapari achei boa.Refeição da pousada simples e bem gostosinha, cama bem dura, banheiro minúsculo, vaso quase em baixo do chuveiro. No geral eu gostei, só aconselharia a pousada investir em uns tapetinhos baratos na porta do banheiro e deixar um rodo em cada um pra puxar a água, pq vira uma bagunça (eles fornecem mas tem que ficar pedindo emprestado e devolver , a cada banho ficar pedindo é "desgastante"), outra coisa seria colocar ao menos umas prateleiras na parede pra gente se organizar ao menos um pouco, já que não tem onde apoiar nenhum pertence. Levem lençóis,fronhas,toalhas e Sabonete. (Eu levei, só estou lembrando a quem for pq teve quem não levou e chegando lá teve que comprar) Pra quem gosta de praia mais família e tranquila aconselho a irem pra praia das castanheiras, parece uma piscina e da pra entrar com criança tranquilo, Uber fica uns 8 reais, tá incluso no pacote 1 ida lá, mas é no último dia, mas pra quem gosta de "povão" praia do morro é a 3 ruas da pousada.

Experiência fantástica: Viagem a Guarapari muito boa. Passeio de barco opcional top com preço em conta. Guia Giselle muito atenciosa e divertida. Pousada e alimentação pelo preço pago está ótimo.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, qualidade no serviço prestado, satisfação total, ansioso para próxima viagem

Experiência positiva: Boa!

Experiência fantástica: Fiz minha primeira excursão, e sozinha, com a planetario. Fui para Porto Seguro, O hotel e o restaurante eram simples, mas pelo preço pago pelo pacote, super compensou. As Guias Karla e Taciane foram muito legais, muito atenciosas e animadas. Os funcionarios do hotel muito prestativos. Ja estou ansiosa pela próxima viagem com vocês.

Experiência positiva: Vários tipos de pacotes com preços bem acessíveis, vale a pena conferir.

Experiência negativa: Viagei semana passada para bahia que decepção, viagem longa para um onibus que se diz convencional ar condicionado pingando na gente, banheiro só jesus água no fim viagem parecia ate que ao inves de caixa térmica era um fogão apenas duas paradas sem contar no restaurante onde recebemos tickets era longe no mundo e uma comida péssima não havia aceio e comida parecia velha, pessoal sem touca chegava ate repugnar estômago. Não recomendo a ninguém passar por isso. Se pudesse nem daria nem estrela.

Experiência negativa: A minha viagem com essa empresa para Porto Seguro foi ótima, viagem, ônibus,hotel tudo excelente. Mas, para Guarapari passamos muitos perrengues, ônibus estragou na ida e na volta,ar condicionado dando problema o tempo todo, pousada muito ruim, quarto muito apertado e com cheiro forte.

Experiência negativa: Péssima experiência com essa empresa, transporte horrível, ônibus quebra na ida e na volta, viagens com duração de 10:00 a mais do previsto.não recomendo.

Experiência fantástica: Estou amando exelente lugar, preço e qualidade ❤️ A guia é um amor Ja quero fazer mais viagens com vcs

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência negativa: Péssima! Pousada horrível! Faltam comida para os hóspedes, encontramos mosquito na comida e reclamei na planetário! Quando os guias ficaram sabendo, vieram até a mim, com maior ignorância dizendo que não podia ter aberto a reclamação na central com eles, pois passei em cima da ordem da guia! Fora, o constrangimento perto dos outros turistas ao ouvir isto! Não recomendo a ninguém! Acredito que outras empresas de turismo venham ofertar excelentes atendimentos, porque esta planetário so deixou decepção! Pode acreditar

Experiência fantástica: É uma Empresa séria e que tem compromisso com seus Turistas Atualmente é a única que faz viagens toda semana para vários destino diferentes.Eu sempre viajo com eles e não tenho nada que reclamar!

Experiência fantástica: Profissionais super atenciosos para com os clientes...

Experiência fantástica: Fiz minha primeira viagem com a empresa para Guarapari, gostei de tudo! Estão de parabéns pela organização!

Experiência negativa: Tudo de péssima qualidade. Ônibus bjos, hotéis péssimo, pelo preço imaginei mesmo. É o famoso barato que sai caro, mas se você é farofeiro e gosta de pulgueiro, pode ir sem medo que você vai amar.

Experiência fantástica: Ainda não realizei a minha viagem, porém o atendimento é excelente.

Experiência fantástica: Ótima viagem,compensou cada centavo! Os guias Elisete e negão são os melhores, pessoas inesquecíveis! Conserteza voltarei viajar com vocês

Experiência negativa: Ótimo atendimento p/ vendas e ótimos guias, porém não compensa o valor das excursões, fui para RJ, escolheram um péssimo hotel, sobre a alimentação na chegada o café da manhã e a parte e o último dia de almoço tbm.

Experiência negativa: Péssima empresa de turismo. Andam com transportes velhos sem revisão. Fiz uma viagem para a praia, onde o ônibus estava com pneus carecas, e os pneus estouraram na ida e na volta. Ar condicionado estragado, e a Agência não está nem aí, só quer lucrar. Viajar com a Planetário é sinônimo de colocar sua vida e da sua família em risco. Não façam viagem com essa agência.

Experiência positiva: Oferece várias excursões com preços excelentes

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Viagem incrível! Nada a reclamar da viagem, amei tudo, equipe muito boa. Já quero planejar a próxima.

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Excelente lugar pra se viajar com a família

Experiência fantástica: Excelente. Agência de Turismo Top... Conheça lugares paradisíacos com a Planetário Turismo

Experiência negativa: Atendimento ótimo

Experiência fantástica: Excelente localização. Uma empresa de respeito e que cumpri com o prometido. Eu amo viajar com a Planetário Turismo.

Experiência fantástica: Sou cliente da planetário a alguns anos. Porto seguro, prado, Aparecida do Norte e cheguei agora nessa manhã de Caldas Novas. Só agradecer a empresa pelo compromisso com os clientes, o tempo todo a guia Sirlei deixando os clientes a parte de tudo que estava acontecendo, de onde estávamos passando e etc... No hotel o tempo todo comunicando com os clientes. O ônibus confortável, limpo, água geladinha. Cumprindo sempre o compromisso com horários de saída. Parabéns tbm aos turistas que estava nessa excursão. Todos cumprindo horário fazendo assim que empresa cumprisse o horário de chegada nas nossas casas. O hotel, meu deus que lugar maravilhoso tbm. Quarto limpo, camareira todos os dias nos quartos, comida maravilhosa piscinas limpíssima. Obrigada @sirlei e planetário por mais esse sonho realizado

Experiência fantástica: Muito bacana!

Experiência positiva: O lugar é bom mas os quartos pequenos e sem espelho, também acho que a empresa deveria sair mais em em escurção na cidade visitada com os turistas.

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência fantástica: Atendimento de primeira

Experiência fantástica: São profissionais no que fazem, bastante atenciosos, cumprem com os horários e agendas

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Ótima

Experiência fantástica: Minha primeira de muitas viagens para Porto. Ótimos preços, guias e motoristas excelentes. Belo trabalho em equipe. Simpáticos e competentes. Eu gostei demaiss recomendo.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida e tive todos os esclarecimentos necessários. Equipe muito simpática.

Experiência fantástica: Muito bom. Indico.

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência positiva: Agradecer aos motoristas Jese, Carlos e Celso. Os guias Shirley e Devanil pelo excelente trabalho. Segurança e dedicação.

Experiência fantástica: Fui em uma excursão de três dias pra Guarapari e amei. Fomos muito bem recebidos e os guias nos trataram muito bem. Nao tenho nada a reclamar,foi tudo muito bom.

Experiência fantástica: Posto maravilhoso atendimento ótimo......

Experiência fantástica: Atendimento incrivelmente amigável. Melhor agência de turismo do Vale do Aço.

Experiência fantástica: Atendimento amigável e familiar.

Experiência positiva: Ótimo

Experiência fantástica: Melhor Agência do Vale do Aço.

Experiência fantástica: Excelente.