AZ Turismo

Experiência fantástica: Otimo atendimento presencial. Pois atendimento online, facilita à vida , mas não responde todas as duvidas de cliente, dificultando o atendimento. O Senhor muito atencioso e educado.

Experiência negativa: *Péssimo atendimento, pessoas sem compromisso nenhum com retorno a clientes* No dia 04/03/2024 fiz contato por indicação de uma amiga, o péssimo atendimento iniciou no atendimento telefônico com uma pessoa totalmente despreparada para encaminhar a ligação para pessoa responsável em cotação de passagem para grupo. Falei com Vitor que pegou todas as informações da minha solicitação garantindo retornar no dia seguinte, depois sumiu e não atendia mais minhas ligações nem respondia msg. Tornei a entrar em contato com a agência depois de 2 dias de frustação de nenhum retorno do Sr. Vitor. Fui então atendido pela Sra Laudineia Silva no dia 05/03/2024 que solicitou o envio das minhas solicitações por e-mail, pois alegou só responder por ordem de chegada dos e-mails. Ela deve estar com a Caixa Postal de e-mails lotada de mensagens para responder, pois até o momento desta postagem no dia 11/03 não retornou com a minha solicitação. Também não preciso mais pois já fechamos com outra agência um grupo de 14 passageiros, que nos atendeu em 3 dias com todas as informações e serviço que precisamos.

Experiência fantástica: Ótima.

Experiência fantástica: Excelente lugar

Experiência fantástica: Excelente! Muito profissional.

Experiência fantástica: Pessoal atencioso preços bem competitivos vale apena conhecer recomendo com certeza.

Experiência fantástica: Atendimento personalizado. Sabem direcionar o serviço à sua necessidade. Fui Muito bem atendido.

Experiência negativa: Péssimo atendimento por parte de um senhor que trabalha no local.

Experiência fantástica: Muito boa. Um rapa muito educado e gente boa que me atendeu. O senhor que conversou comigo antes tb, foi muito educado. Parabéns aos funcionários.

Experiência fantástica: Perfeita

Experiência negativa: Horrivel! Solicitei cotacao em 11/2021,nao me mandaram. Voltei a ligar agente Neia, atende mal, me disse que trabalha muito e faz tudo sozinha e apos dizer que ia procurar meu telefone desligou na minha cara. Quem atende telefone Francisco ao meu questionamento se tinha gerente na loja. Ele disse: nao, ninguem responsavel: nao . perguntei o que ele era , respondeu : nada. Disse: o que voce quer? comprar passagens. Ele disse : eu vendo, fala. No sense, horrible. Agents Neia and Francisco unpolite.

Experiência negativa: O anúncio fiz que fecha às 19h. Cheguei às 18:40h e, para a minha surpresa, encontrei o local fechado! Absurdo!

Experiência fantástica: Atendimento top

Experiência fantástica: Otimo

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Excelente.

Experiência fantástica: Excelente!!!!!

Experiência fantástica: Ótima

Experiência positiva: I'm an American tourist who speaks little Portuguese. AZ Turismo has English-speaking staff who helped with my ticket purchase.

Experiência fantástica: Otimo

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência fantástica: Show

Experiência fantástica: Excelente atendimento.

Experiência fantástica: Atendimento excelente.

Experiência positiva: Ótimo atendimento e ganhei um mimo doce de cortesia que comprei passagem

Experiência fantástica: Atendimento rápido

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: A melhor da grande vitória.

Experiência fantástica: show de bola padin

Experiência fantástica: Bom atendimento

Experiência positiva: Legal

Experiência fantástica: Comodidade para compras de passagens

Experiência positiva: Muito bom.

Experiência positiva: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Muito bom!

Experiência fantástica: Bom atendimento!!!

Experiência fantástica: Pessoal gente boa e ainda tinha um pokestop do lado

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência fantástica: Atendimento excelente

Experiência fantástica: Ótimo atendimento.

Experiência positiva: Muito bom os funcionários são prestativo e muito educados

Experiência positiva: Gosto do atendimento. Rápido

Experiência fantástica: Atendimento excelente. Serviço profissional.

Experiência fantástica: Rápido e bom atendimento!

Experiência fantástica: Sempre sou muito bem atendido.

Experiência fantástica: Atendimento bom e rápido!!

Experiência fantástica: Boa

Experiência fantástica: Sempre bem atendido.

Experiência fantástica: Boa, são educados e bons profissionais.

Experiência negativa: Você se ferra de A a Z

Experiência negativa: Já aconteceu, mais de uma vez, de comprar passagem lá e o atendente colocar para uma data errada. Só que na hora de conferir ele fala a data certa que a eu nem confiro de verdade. Porém quase perdi minha viagem, ambas as vezes! Acho falta de atenção da parte deles.

Experiência fantástica: Bons atendentes, espaço físico agradável pra espera e fácil de localizar.

Experiência fantástica: Atendeu as expectativas

Experiência fantástica: Ótimo atendimento prestado.

Experiência positiva: Dependendo do horário costuma demorar para ser atendido.

Experiência fantástica: Sempre muito bem atendido.

Experiência positiva: Boa agência.

Experiência fantástica: Gostei muito ,agilidade, atenção ...

Experiência positiva: Preços bacanas de passagens, bom atendimento

Experiência fantástica: Atendimento rápido. Boa opção para quem deseja comprar passagens na região de Jardim da Penha, não necessitando ir à rodoviária. Bom para muitos universitários que não são do interior do Estado.

Experiência positiva: Atendimento rápido. Atendentes muito simpáticos.

Experiência positiva: Uma opção de compra de passagens rodoviárias sem ter que ir até o terminal...

Experiência fantástica: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pela funcionária Anair.

Experiência positiva: Bom lugar para garantir suas passagens

Experiência negativa: Exatamente neste instante, às 08:46 do dia 22/07/2016, liguei para saber informações sobre venda de passagens pela Águia Branca, e o funcionário de nome Francisco, atendeu de forma ríspida, rápida e quando fui perguntar sobre o itinerário...não deu tempo...ele desligou "na minha cara". Uma pena, haja vista, ser a agência onde o órgão federal em que trabalho, compra as passagens. No mais, sempre fui muito bem atendido pelo Sr. Marco.

Experiência positiva: Quebra galho pra compra D passagens no meio de Jardim da Penha. Faz D forma convincente oq se propõe a fazer.