
AZ Turismo

Informações sobre AZ Turismo
29060-300, Vitória
Horário de abertura
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 8h-18:30
- Terça-feira: 8h-18:30
- Quarta-feira: 8h-18:30
- Quinta-feira: 8h-18:30
- Sexta-feira: 8h-18:30
- Sábado: 8h-12:30
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre AZ Turismo:
A AZ Turismo é uma agência renomada que se destaca pelo atendimento personalizado e pela atenção ao cliente, oferecendo um ambiente acolhedor e profissionais educados. Muitos usuários relataram experiências positivas, destacando a educação e a simpatia dos funcionários, além da agilidade no atendimento. A empresa oferece um serviço com preços competitivos e é uma ótima opção para a compra de passagens na região de Jardim da Penha.
No entanto, alguns clientes mencionaram desafios no atendimento online e a falta de retorno em solicitações, o que gerou descontentamento. Apesar disso, a maioria dos usuários recomenda a AZ Turismo por sua disponibilidade de atendentes que falam inglês e pela conveniência de não precisar ir até a rodoviária.
Em resumo, a AZ Turismo é uma escolha excelente para quem busca profissionalismo e comodidade na compra de passagens, apesar de algumas áreas que poderiam ser aprimoradas no atendimento.
AZ Turismo: Opiniões
Experiência fantástica: Otimo atendimento presencial. Pois atendimento online, facilita à vida , mas não responde todas as duvidas de cliente, dificultando o atendimento. O Senhor muito atencioso e educado.
Experiência negativa: *Péssimo atendimento, pessoas sem compromisso nenhum com retorno a clientes* No dia 04/03/2024 fiz contato por indicação de uma amiga, o péssimo atendimento iniciou no atendimento telefônico com uma pessoa totalmente despreparada para encaminhar a ligação para pessoa responsável em cotação de passagem para grupo. Falei com Vitor que pegou todas as informações da minha solicitação garantindo retornar no dia seguinte, depois sumiu e não atendia mais minhas ligações nem respondia msg. Tornei a entrar em contato com a agência depois de 2 dias de frustação de nenhum retorno do Sr. Vitor. Fui então atendido pela Sra Laudineia Silva no dia 05/03/2024 que solicitou o envio das minhas solicitações por e-mail, pois alegou só responder por ordem de chegada dos e-mails. Ela deve estar com a Caixa Postal de e-mails lotada de mensagens para responder, pois até o momento desta postagem no dia 11/03 não retornou com a minha solicitação. Também não preciso mais pois já fechamos com outra agência um grupo de 14 passageiros, que nos atendeu em 3 dias com todas as informações e serviço que precisamos.
Experiência fantástica: Ótima.
Experiência fantástica: Excelente lugar
Experiência fantástica: Excelente! Muito profissional.
Experiência fantástica: Pessoal atencioso preços bem competitivos vale apena conhecer recomendo com certeza.
Experiência fantástica: Atendimento personalizado. Sabem direcionar o serviço à sua necessidade. Fui Muito bem atendido.
Experiência negativa: Péssimo atendimento por parte de um senhor que trabalha no local.
Experiência fantástica: Muito boa. Um rapa muito educado e gente boa que me atendeu. O senhor que conversou comigo antes tb, foi muito educado. Parabéns aos funcionários.
Experiência fantástica: Perfeita
Experiência negativa: Horrivel! Solicitei cotacao em 11/2021,nao me mandaram. Voltei a ligar agente Neia, atende mal, me disse que trabalha muito e faz tudo sozinha e apos dizer que ia procurar meu telefone desligou na minha cara. Quem atende telefone Francisco ao meu questionamento se tinha gerente na loja. Ele disse: nao, ninguem responsavel: nao . perguntei o que ele era , respondeu : nada. Disse: o que voce quer? comprar passagens. Ele disse : eu vendo, fala. No sense, horrible. Agents Neia and Francisco unpolite.
Experiência negativa: O anúncio fiz que fecha às 19h. Cheguei às 18:40h e, para a minha surpresa, encontrei o local fechado! Absurdo!
Experiência fantástica: Atendimento top
Experiência fantástica: Otimo
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Excelente.
Experiência fantástica: Excelente!!!!!
Experiência fantástica: Ótima
Experiência positiva: I'm an American tourist who speaks little Portuguese. AZ Turismo has English-speaking staff who helped with my ticket purchase.
Experiência fantástica: Otimo
Experiência fantástica: Excelente atendimento
Experiência fantástica: Show
Experiência fantástica: Excelente atendimento.
Experiência fantástica: Atendimento excelente.
Experiência positiva: Ótimo atendimento e ganhei um mimo doce de cortesia que comprei passagem
Experiência fantástica: Atendimento rápido
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência fantástica: A melhor da grande vitória.
Experiência fantástica: show de bola padin
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência positiva: Legal
Experiência fantástica: Comodidade para compras de passagens
Experiência positiva: Muito bom.
Experiência positiva: Bom atendimento.
Experiência fantástica: Muito bom!
Experiência fantástica: Bom atendimento!!!
Experiência fantástica: Pessoal gente boa e ainda tinha um pokestop do lado
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência fantástica: Atendimento excelente
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência positiva: Muito bom os funcionários são prestativo e muito educados
Experiência positiva: Gosto do atendimento. Rápido
Experiência fantástica: Atendimento excelente. Serviço profissional.
Experiência fantástica: Rápido e bom atendimento!
Experiência fantástica: Sempre sou muito bem atendido.
Experiência fantástica: Atendimento bom e rápido!!
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Sempre bem atendido.
Experiência fantástica: Boa, são educados e bons profissionais.
Experiência negativa: Você se ferra de A a Z
Experiência negativa: Já aconteceu, mais de uma vez, de comprar passagem lá e o atendente colocar para uma data errada. Só que na hora de conferir ele fala a data certa que a eu nem confiro de verdade. Porém quase perdi minha viagem, ambas as vezes! Acho falta de atenção da parte deles.
Experiência fantástica: Bons atendentes, espaço físico agradável pra espera e fácil de localizar.
Experiência fantástica: Atendeu as expectativas
Experiência fantástica: Ótimo atendimento prestado.
Experiência positiva: Dependendo do horário costuma demorar para ser atendido.
Experiência fantástica: Sempre muito bem atendido.
Experiência positiva: Boa agência.
Experiência fantástica: Gostei muito ,agilidade, atenção ...
Experiência positiva: Preços bacanas de passagens, bom atendimento
Experiência fantástica: Atendimento rápido. Boa opção para quem deseja comprar passagens na região de Jardim da Penha, não necessitando ir à rodoviária. Bom para muitos universitários que não são do interior do Estado.
Experiência positiva: Atendimento rápido. Atendentes muito simpáticos.
Experiência positiva: Uma opção de compra de passagens rodoviárias sem ter que ir até o terminal...
Experiência fantástica: Bom atendimento.
Experiência fantástica: Fui muito bem atendido pela funcionária Anair.
Experiência positiva: Bom lugar para garantir suas passagens
Experiência negativa: Exatamente neste instante, às 08:46 do dia 22/07/2016, liguei para saber informações sobre venda de passagens pela Águia Branca, e o funcionário de nome Francisco, atendeu de forma ríspida, rápida e quando fui perguntar sobre o itinerário...não deu tempo...ele desligou "na minha cara". Uma pena, haja vista, ser a agência onde o órgão federal em que trabalho, compra as passagens. No mais, sempre fui muito bem atendido pelo Sr. Marco.
Experiência positiva: Quebra galho pra compra D passagens no meio de Jardim da Penha. Faz D forma convincente oq se propõe a fazer.
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