
Buser Canindé - Parking Lot

Informações sobre Buser Canindé - Parking Lot
01104-000, Sao Paulo
Horário de abertura
- Domingo: 9h-23h
- Segunda-feira: 9h-23h
- Terça-feira: 9h-23h
- Quarta-feira: 9h-23h
- Quinta-feira: 9h-23h
- Sexta-feira: 9h-23h
- Sábado: 9h-23h
AGÊNCIA PARCEIRA BUSER: 35.837.283/0001-05
Pacotes de Viagens,
Pasagem Aérea,
Passagem Rodoviária,
Aluguel de Carro,
Seguro Viagem,
Fretamento de Ônibus, Micro-Ônibus, Van.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Buser Canindé - Parking Lot:
A Buser Canindé oferece um serviço de transporte que apresenta uma série de pontos positivos e negativos de acordo com as experiências dos usuários. Entre os aspectos positivos, destacam-se:
- Boa Estrutura: O local é bem organizado, com bancos para sentar, banheiros, tomadas para carregar dispositivos e segurança.
- Conforto: A maioria dos ônibus é descrita como confortável e com motoristas atenciosos.
- Preços Acessíveis: Os preços das passagens são considerados competitivos em comparação com outras opções de transporte.
- Bom Atendimento: Muitos usuários mencionaram uma boa experiência no atendimento, tanto dos motoristas quanto do pessoal da lanchonete.
- Localização: Localiza-se no estacionamento de um shopping, com acesso facilitado por Uber.
No entanto, o serviço também enfrenta críticas, incluindo:
- Atrasos: Diversos usuários relataram atrasos significativos em embarques e chegadas, o que impactou compromissos importantes.
- Desorganização: Falta de informação durante o embarque e a ausência de pessoal para apoio geraram confusões e desconfortos para os passageiros.
- Condições de Segurança: Alguns relatos apontam que o local pode ser perigoso, especialmente à noite, e a infraestrutura poderia ser melhorada em termos de limpeza e organização.
- Mudanças de Local: Mudanças de última hora nos locais de embarque e desembarque geraram frustração entre os usuários.
- Banheiros: Muitos usuários pediram melhorias na limpeza e na quantidade de banheiros disponíveis.
Apesar das críticas, a Buser Canindé apresenta potencial para crescimento e aprimoramento, especialmente se focar em resolver os pontos negativos destacados pelos clientes.
Buser Canindé - Parking Lot: Opiniões
Experiência negativa: Experiência horrível com a empresa, ônibus atrasou por mais de 3h
Boa tarde, os ônibus não são da Buser e sim de empresas parceiras de turismo, o atraso pode ocorrer por vários motivos, no seu caso foi porque a empresa contratada para viagem o ônibus quebrou indo para o local de embarque e a empresa proprietária do ônibus era de MG, e não tinha outro ônibus no local do embarque para envio. Tivemos que contratar outra empresa de última hora para não cancelar o embarque, por isso o atraso.
Experiência negativa: Uma empresa totalmente irresponsável. Passei a madrugada com duas crianças aguardando embarque na Barra Funda. Local totalmente desprovido de segurança. Previsão de embarque para as 22:30 e só “resolveram” nosso problema às 01:30h, depois de muita insistência. Tivemos que fazer uma viagem de táxi de 5 horas! Nem conseguimos descansar. Depois, ainda tive que embarcar em outro ônibus, que fazia todas as paradas nas cidades do interior. Resultado: perdi meu compromisso, porque cheguei mais de 4 horas atrasada! Se puderem evitar, evitem! Foi uma das maiores dor de cabeça que tive na vida
Boa tarde, lamentamos o transtorno. Entretanto precisamos entender o que ocorreu, o ônibus que tou? A operadora cancelou e tivemos que enviar outro ônibus? Lembramos que a Buser não é dona de nenhum ônibus, ela contrata empresas de turismo e nem sempre a empresa que opera a linha é daquela cidade. Quando isso ocorre temos que procurar quem pode atender ... Por ser uma empresa de fretamento, o cliente fica ciente em contrato no site dos problemas que podem ocorrer, mas estamos sempre procurando solucionar e pedimos que nos de uma nova chance. Eventuais problemas acontecem... E não é sempre!
Experiência positiva: A estrutura da Buser na feirinha da madrugada é melhor que já passei, e olha que já fui em algumas localidades. Mas pera, isso não significa que é maravilhoso. O bom é que tem lugar pra sentar, mesmo que seja numa região perigosa em SP fica dentro do estacionamento da feirinha. Mas pode ser que aconteça o que ocorreu com a gente, a Buser trocar no meio da viagem o local de desembarque, no meu caso era na Barra Funda e no meio da viagem fomos avisados que seria na feirinha. O ponto é que provavelmente vai conhecer esse ponto da Buser forçado, e só uma dica, para pedir Uber fica dentro do estacionamento só sai quando seu Uber chegar.
Obrigado!
Experiência negativa: Não deixaram eu embarcar com meu BB de 1 ano ;, sendo que BB menor de 1 aninho não paga passagem desde que não ocupa lugar , eu fui para o rio de janeiro paguei a minha passagem e da minha filha , e meu BB não embarcou tive que pagar a passagem do meu filho . Foi um inferno nunca chorei tanto . Gastei um dinheiro que não tinha e paguei mais caro
Buser é uma empresa de fretamento, a lei federal abrange apenas ônibus rodoviário (embarca na rodoviária), fretamento não tem desconto para idoso, bebê ou crianças de até 6 anos. Essas informações estão no contrato dentro do site.
Experiência positiva: Período de espera muito grande, desgastante o tempo de viagem devido ao atraso. Desorganização no momento do embarque, falta de informações precisas do funcionário no local de embarque.
Experiência negativa: Empresa sem comprometimento algum com horário, falta de ética e desorganização, além do suporte deles ser inexistente Se quiser se estressar, viaje com a buser!
Experiência positiva: Topo
Experiência negativa: Ruim A vinda atrasou bastante e a volta está bem enrolada. A saída era as 16 horas e passou p/ 18 horas fora a previsão de atraso. Acho também que já deveria ter a possibilidade de marcar a poltrona no momento da compra da passagem evitando aglomeração p/ entrar no ônibus.
Experiência fantástica: Confortável e pontual
Experiência positiva: A estrutura é muito boa. Tem bancos pra sentar e esperar, totens de tomada, banheiro e seguranças. Bastante plataformas também. So é longe da estação pra ir de a pé e em uma das ruas do Brás (rua muito movimentada).
Experiência positiva: Eles mudaram o endereço fo embarque em cima da hora e agente teve que correr. Fora que mudou para um local de não facil acesso, horrível!!!
Experiência positiva: O trajeto até o local é perigoso, próximo à Cracolândia.
Experiência positiva: Sinalização boa para achar o local de embarque assim que entra no shopping Poderia ter uma na rua também para diminuir um pouco a confusão do momento
Experiência negativa: Precisa melhorar muito colocar mais pessoas pra auxiliar os embarques e proibir carros de entrar na área de embarque atrapalhando os ônibus entrar e sair
Experiência negativa: A Buser de última hora muda os locais de embarque e nos coloca em lugares de difícil acesso.
Experiência fantástica: Perfeito. Sem problema algum, local de fácil acesso , limpo e tranquilo. Já inúmeras viagens feitas e outras já marcadas.
Experiência fantástica: Pontuais, gentis no atendimento. Ônibus excelentes. Preço maravilhoso
Experiência positiva: Fora o fato de ficar mudando os horários de viagem ou cancelando a viagem quando não tem gente suficiente nos ônibus, tudo certo. Porém, além do fato ainda fica disponível para você alterar a data ou horário caso não esteja bom para você.
Experiência negativa: Horrível! Extremamente desorganizado. Não dá pra saber se seu ônibus chegou a não ser que vc fique levantando e olhando, ngm sabe responder nada, pessoas por todos os lados... Fora que a Buser está péssima. Meu ônibus atrasou meia hora para chegar pro embarque e 2 horas para chegar no destino pq o motorista estava totalmente perdido. Fora as alterações que a empresa faz em cima da hora da viagem e que o único prejudicado é o cliente. Não recomendo a ngm!!
Experiência fantástica: Mostrar
Experiência positiva: O local fica no estacionamento do shopping da madrugada, dentro dele é tudo limpinho e organizado, entretanto para chegar até o local recomendo Uber, pois pode ser perigoso
Obrigado!
Experiência negativa: Não é uma empresa séria. Não tem responsabilidade nem atendimento preparados para lidar com problemas, são irresponsáveis e só visam lucro.
Experiência fantástica: Excelente local de estacionamento, informações úteis e local de embarque seguro
Experiência fantástica: no inicio era bem melhor. Qualidade dos onibus so caindo. Estou usando outras opcoes
Experiência positiva: Bom deu para viajar sucegado
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Experiência fantástica: Boa localização, limpo, bem iluminado tem tomadas pra carregar o cel em vários pontos, e seguro.
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Experiência fantástica: Não adianta chegar cedo o ônibus só deixar você entrar no horário. Não tem ninguém no local para falar nada totalmente deserto
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Experiência positiva: Show
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Experiência fantástica: Ótima opção
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Experiência positiva: Relação custo benefício positivo
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Experiência positiva: Viagem boa , tranquila... entretanto ônibus bem sujo, fiquei com receio de até vir sentada e aparecer uma barata ... Nós cantinhos no banco só tem sujeira.
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Experiência fantástica: Recomendo
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Experiência negativa: Sempre ouvi falar que os valores eram bem mais barato (mentira) . Comprei 4 passagens de ida e volta com antecedência, no dia seguinte a compra as passagens de ida foram canceladas , detalhe só a passagem de ida estava com um preço bom, a da volta estava mais cara do que na rodoviária. Enganação, não recomendo, melhor pegar ônibus q saí de dentro da rodoviária é mais garantido.
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Experiência negativa: Atendimento dos motorista muito bom, mas os 2 ônibus que eu peguei da Pindatur estavam com problemas graves
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Experiência fantástica: Aqui é tranquilo, São Paulo é são Paulo tem q ficar esperto Do resto é da hora
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Experiência fantástica: Bom
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Experiência fantástica: Para quem quer viajar e ainda ganhar um bom desconto a melhor opção
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Experiência fantástica: Bom lugar para embarque e desembarque da Buser
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Experiência negativa: Um pouco afastado do metrô Banheiro não é muito limpo Não vi ninguém da Buser para informações no local
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Experiência fantástica: Muito bom esse pátio da Buser , no estacionamento do shopping feira da madrugada. Estava muito organizado , limpo e bem instruído! Obrigado
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Experiência fantástica: Excelente lugarzinho para esperar.
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Experiência positiva: Atraso na saída dos ônibus, mudança do local de embarque e não restituição dos valores gastos. Triste.
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Experiência fantástica: Maravilhoso viajar com vcs
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Experiência negativa: Local sujo, banheiros são insuficientes para atender o público, a lancheira do local cobra preços exagerados e deixa a desejar na qualidade.
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Experiência fantástica: Local muito bom. Parabéns.
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Experiência fantástica: Primeira vez q viajei com a buser e gostei muito!!!
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Experiência fantástica: Ônibus limpo, motoristas simpáticos e atenciosos, recomendo!
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Experiência positiva: Já viragem algumas vezes as viagens foram tranquilas. Na minha última viagem teve um contra tempo muito desagradável ficamos em Belo Horizonte parado por horas por polícias Civil e depois ficaram dando volta pela cidade e o pior de tudo é que não conformam nada aos passageiros. E por conta desse acontecido tivemos um atraso muito grande. O que deixou desapontado nos foi o atraso e fim o descaso com os passageiros se informações
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Experiência positiva: Bom atendimento, ótimos preços e os Ônibus no geral são confortáveis e novos.
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Experiência fantástica: Excelente atendimento!
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Experiência fantástica: A melhor companhia BUSER
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Experiência positiva: Foi boa, mas o ônibus atrasou muito para a partida e veio muito devagar atrasando muito a viagem.
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Experiência fantástica: Ótima
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Experiência fantástica: Único problema da Buser é que tem muitos pontos de embarque.. deveria ser um fixo
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Experiência fantástica: Bom
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Experiência fantástica: Gostei bastante, preço acessível, ônibus saiu no horário
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Experiência negativa: Então quando comprei minha passagem me informei bastante sobre o trajeto e me deram o endereço do desembarque o que aconteceu que não fui deixado no endereço certo o motorista disse que o endereço era o que tinha me deixado mostrei todos os prints da minha informação no ato da compra .Enfim fiquei as margens da rodovia cheia de bagagens meus familiares me procurando no posto que eu enviei as fotos que essa empresa me largou em outro lugar na hora entrei em contato informando o que tinha acontecido comigo a empresa e só me pediram desculpas enviei foto do local totalmente errado onde fui deixada.
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Experiência negativa: O lugar em si é muito sujo e desorganizado
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Experiência negativa: Lugar feio, com ar de perigoso, todas as opções de comida parecem insalubres. Esperava muito mais da principal rodoviária de uma empresa que não para de crescer. Cadeiras todas mal organizadas, desconfortáveis, lotadas. Recomendo que não chegue muito antes do horário pois pode ser uma experiência horrível esperar muito tempo nesse lugar, com o constante medo de ter as bagagens roubadas, pois além de tudo que eu mencionei, não avistei nenhum segurança. Melhore, Buser.
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Experiência positiva: pouca estrutura. faltam toiletes.
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Experiência positiva: Precisa melhorar o atendimento, no embarque, só há comunicação por mensagem do celular, quando há intercorrências, manda vc para rodoviária do Tietê para viajar por outra empresa, compra passagem pela internet e não comunica nós guichê da empresa.e fica aquela confusão. É um aplicativo no bom mais precisa melhorar.
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Experiência fantástica: Muito bom vou usa sempre
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Experiência fantástica: LEGAL
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Experiência positiva: Espero que este seja um ponto fixo, apesar de, na parte da noite, o local ficar deserto, fica relativamente próximo ao Metrô.
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Experiência fantástica: Amei a viagem, todos os ônibus maravilhosos
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Experiência fantástica: Super rápido e o ônibus muito bom
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Experiência negativa: Lugar extremamente perigoso, sujo e estrutura precária. O Estabelecimento passa muito medo.
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Experiência positiva: Cheguei de Goiânia, nesse estacionamento da buser, já tinha Uber e táxi, acessível
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Experiência positiva: Vale pelos preços que são acessíveis
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Experiência positiva: Gostei atendeu as minhas necessidades.
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Experiência positiva: Comprei uma passagem p meu pai e teve um atraso de 2hrs 10 min, achei um absurdo
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Experiência negativa: Sem comentários... muito deficiente o local. Região pouco segura, desorganizado, etc
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Experiência fantástica: Parada boa. Perto da feira do Brás.
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Experiência positiva: O custo do taxi ou uber consome o preço mais em conta da passagem buser. Sugiro um sistema de Van leva e trás da estação metrô proxima
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Experiência positiva: Estrutura bacana, mas poderia ter melhores banheiros.
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Experiência negativa: Péssima experiência que tive em uma viagem ,atraso de duas horas na ida e pra piorar cinco hora de espera na volta ônibus desconfortável, sujo sem mínimo de conforto
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Experiência positiva: Lugar não muito confortável e o banheiro disponível tem sabão. Pelo menos tem uns lugares para sentar e uns poucos postes de carregamento de celular. Falta infraestrutura e planejamento voltado ao visitante ou passageiro em espera.
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Experiência fantástica: Não fiquei muito tempo, mas achei muito legal
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Experiência positiva: Nunca tinha ido em um ônibus pra São Paulo que para lá, mas achei bem estruturado até, tem lugares para comer, carregar celular, não me senti insegura em esperar meu namorado me buscar. Só achei pouco carros de app por lá e não me senti segura em pegar os que tinham. Acho que poderiam melhorar isso, estimular que mais motoristas de app ficassem por ali esperando uma corrida, e consequentemente, quem está chegando de outras cidades e não conhece bem São Paulo, já poderiam usar seus serviços. Outra coisa que senti falta, foi falta de pessoal da segurança, sei que é um estacionamento pequeno, mas estamos falando de São Paulo. Enfim, mas acho que a Buser tem tudo pra crescer, inclusive seu estacionamento.
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Experiência negativa: Embarcar ou Desembarcar na buser Canindé é uma péssima experiência. O local é isolado e deserto, sem proximidade do metrô para uma distância a pé. Pra chegar de carro também é uma confusão, pois misturam-se ônibus, táxis, motoristas de app e carros de passeio em uma região com pouco espaço para fazer paradas. Ou seja, pra rolar briga de trânsito ali não custa nada. Por fim, vale destacar a falta de um padrão de qualidade por parte dos motoristas da buser no cuidado com as bagagens e na cortesia no atendimento. Viagem muito desvantajosa pelo preço atual que aumentou muito.
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Experiência fantástica: Ótima, por ser a primeira vez que eu uso o Buser, total atenção, ônibus ótimos e confiável
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Experiência positiva: Tranquilo, apenas achei o banheiro sujo além de não ter papel higiênico
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Experiência negativa: Não gostei! Local sujo e sem nenhuma infraestrutura
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Experiência positiva: Melhor que o antigo estacionamento atrás do Tietê. Só falta melhorar os sanitários.
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Experiência negativa: Se a buser não escolher melhor o local pata embarque e desembarque , desisto definitivamente de usar seu serviço. Zonas oeste e sul ficaram completamente fora de consideração. Próximo ao Shopping Eldorado era muito bom.
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Experiência positiva: Ponto de parada ruim ,
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Experiência positiva: Nota 4 somente pelo banheiro que poderia ser um pouco melhor.
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Experiência positiva: Fiquei pouco tempo. Lugar de terra batida, é chegar e sair
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Experiência fantástica: Lugar onde peguei o ônibus para Arraial do Cabo
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Experiência fantástica: Motoristas cordiais, ar gelando bem, água gelada, cheguei em Sampa em segurança e conforme tempo previsto
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Experiência negativa: Desorganizado, não tem informações, filas ou qualquer material que ligue sua passagem ao ônibus, nem mesmo uma chamada dizendo "o ônibus tal chegou"
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Experiência positiva: Pra chegar a pé a rua é escura.
Experiência fantástica: Muito bom, acesso rápido motoristas muito atenciosos top!
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Experiência positiva: Minha avaliação não é sobre a viagem, mas sobre o local. Apesar de ter um bom espaço, faltam assentos, falta limpeza e organização. O galpão precisa de manutenção, está muito sujo e parece um lugar abandonado. Precisa de reforma. A lanchonete que fica dentro do galpão tem atendentes atenciosos, educados e prestativos. A comida é gostosa, o preço é razoável. Só levou 3 estrelas por causa do acesso próximo ao metrô (10 minutos de carro) e pelo atendimento da lanchonete.
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Experiência negativa: Lugar horrível, longe de ônibus, metrô sendo a única solução recorrer a Uber! Deveriam mudar esse local pois as condições são precárias, não pensam na segurança do usuário. Horrível!
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Experiência positiva: Bancos muito desconfortáveis para espera mais longa
Experiência fantástica: Tranquilo e prático. Gostei
Experiência positiva: Terminal rodoviário improvisado, mas atende bem às necessidades.
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Experiência negativa: Recebi duas horas antes da viagem a mudança de local de embarque por e-mail, e no meio da viagem foi parado por fiscalização e começou a voltar sem dar nenhuma orientação para ninguém. Péssima empresa. Viajei 3x e tive problemas sérios 2x. Zero contenção de danos, zero atendimento ao cliente durante a crise.
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Experiência positiva: Poderia ser um lugar mais acessível às estações de metrô e trem!!!
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