Eucatur Dourados

Experiência negativa: tentando de diversas formas contato e nunca atendem o telefone e nem respondem WhatsApp

Experiência fantástica: Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento da equipe da agência Eucatur de Dourados. Sempre muito atenciosos e prontos para ajudar, com muita praticidade e agilidade nos serviços. Parabéns pelo profissionalismo!

Experiência fantástica: ótimo atendimento, agilidade e competência !!!

Experiência fantástica: viajei na eucatur e não me arrependo, aconteceu uns emprevistos com minha mala, mais nada disso me interrompe de elogiar a Agência de Dourados, funcionários fizeram o possível e em menos de 24h, localizaram minha mala, estava em Rondônia, logo me avisaram e depois de 2 dias minha mala chegou até aqui, gratidão, que todas as empresas sigam esse exemplo de eficiência , já viajei em outras empresas e nenhuma delas foi com a mesma experiência que tive na eucatur !!! PARABÉNS

Experiência negativa: Por razões de rota cliente a anos da empresa, porém agência de Dourados sempre um ponto morto, atendimento PÉSSIMO, hoje mesmo fui retirar uma passagem tive que chamar o atendente três vezes (mesmo ele me vendo na guarita) veio com cara de sono e o celular era mais importante, responder mensagem ou atender ligação pra saber se o ônibus está no horário é demorado tipo MUITO demorado! Empresa mudo o ônibus junto com isso todas as poltronas dos passageiros, visando que algumas poltronas são mais caras que as outras comprei uma poltrona de 140 reais e foi trocada por outra de 100 e ficou por isso, enfim uma falta de comprometimento com os passageiros e clientes.

Experiência negativa: Não atendem quando precisamos

Experiência negativa: Experiência péssima pessoal saem fora dessa filiação. O ônibus atrasado mais de 5 hr sem nenhuma satisfação ao cliente e o atendente da noite muito mal educado

Experiência negativa: Estava na linha Dourados para Florianópolis e o motorista do ônibus Amazon não me esperou, simplesmente me deixou para trás. Meu assento estava com travesseiro e cobertor e minha mala no bagageiro, mas ele não conferiu. Tentei contato com a empresa, mas até agora não tive retorno. Tive que ir com ônibus de outra empresa.

Experiência negativa: Não atende o telefone , péssimo ao cubo

Experiência negativa: O telefone 3902... Não atende

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: Excelente ,qualidade total em viagem

Experiência fantástica: Ótima lugar para comprar passagens, ônibus muito confortável

Experiência positiva: Top

Experiência fantástica: os onibus sao muito bons, qualidade 100%, agua gelada, carregadores ao lado das poltronas e apoio de pes com um bom espaço, rotas rapidas e com tempo bom, sem demora em suas paradas nas rodoviarias, eficiencia otima dos atendentes da rodoviaria de dourados, ja virei cliente fiel de la !!! Recomendo super pra quem esta procurando onibus bons e atendimento otimo.

Experiência fantástica: Atendimento de qualidade, serviço bem prestado, os profissionais sempre atentos para conduzir o cliente com agilidade e rapidez, os motoristas exercendo a função com muita responsabilidade, fazendo com que a viagem seja bem segura nesse transito caótico na maior parte de nosso Brasil. Então super recomendo essa empresa. E dou garantias de um serviço bem prestado.

Experiência negativa: Pessimo atendimento , total descaso por parte dos atendentes para com os clientes.

Experiência fantástica: Excelente atendimento

Experiência negativa: Cadê o Procon de Dourados!!! Ninguém atende o telefone!!! Cadê vcs órgão fiscalização

Experiência negativa: Atrasa Demais

Experiência positiva: Boa mais pode melhorar

Experiência negativa: A empresa sempre deixa o cliente na mão quando é preciso e os ônibus das rotas são sujos e fedidos, temos os atrasos sem explicação que é outra característica

Experiência fantástica: Muito bom Obrigado

Experiência negativa: Local em precariedade

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Boa

Experiência fantástica: Optimo

Experiência fantástica: Eles tem um ótimo atendimento...

Experiência negativa: Tem apenas o essencial, mas precisam investir mais nas linhas de Mato Grosso para Mato Grosso do Sul, ambos os ônibus que eu entrei são antigos, sem conectores para carregadores de eletrónicos, sem Wi-Fi abordo, dificultando os passageiros a manter contato com a família , todas paradas são ok! Mas infelizmente para algumas pessoas o preço é muito alto. Os passageiros precisam de confiabilidade e comodidade, assim a empresa cria confiança com seus clientes, enquanto a empresa Eucatur não mudar as coisas mínimas essenciais para seus consumidores, ela sempre será mal falada.

Experiência fantástica: Educação, bons preços, carros bons

Experiência fantástica: Top

Experiência negativa: Msi ou menos

Experiência fantástica: Bom atendimento, carros com boa qualidade para viagens

Experiência fantástica: Ótima viagem

Experiência negativa: Outro dia um motorista vindo do Norte de Mato Grosso, fez uma ultrapassagem em um caminhão bem em cima da ponte do rio água doce BR163, próximo a Douradina/MS!

Experiência positiva: Não tem muito conforto para viagens longas , mas gostei q tenha banheiro feminino separado

Experiência negativa: Péssimo atendimento, principalmente se precisar realizar o cancelamento de passagens! Mal educados e grosseiros! Não recomendo a ninguém esta empresa horrível e que presta um serviço de qualidade muito muito ruim!

Experiência fantástica: Muito bom

Experiência fantástica: Atendimento de qualidade, serviço bem prestado, os profissionais sempre atentos para conduzir o cliente com agilidade e rapidez, os motoristas exercendo a função com muita responsabilidade, fazendo com que a viagem seja bem segura nesse transito caótico na maior parte de nosso Brasil. Então super recomendo essa empresa. E dou garantias de um serviço bem prestado.