Loja GOL Manauara Shopping (QUIOSQUE)

Experiência negativa: Ninguem atende telefone da gol dia de domingo.

Experiência fantástica: Estive nesse lugar MARAVILHOSO semana passada, amei conhecer vale a pena ir até lá

Experiência fantástica: Sempre sou muito bem atendida nesse lugar.

Experiência fantástica: Para remarcar vôo, os quiosques não resolvem NADA. Fui no quiosque Amazonas Shopping da Gol e não remarcavam voos e as duas atendentes não sabiam sequer como funcionava a remarcação da Tarifa Plus. E para piorar, era no Sábado, a Loja do aeroporto estava fechada. E no 0800 também não resolviam nada. Fiquei abismada com a falta de opções de atendimento, considerando que a Gol é uma boa companhia aérea.

Experiência fantástica: Matheus is an amazing employee who is working at this location. I always find the best deal at this location, and it is cheaper than online prices! I definitely recommend talking to him

Experiência negativa: Bom,nunca fui lá loja física, porém o telefone de lá ninguém atende.

Experiência fantástica: Super bem atendida, a atendente foi super solicita e paciente. Muito melhor que a loja do aeroporto!

Experiência fantástica: Bom demais

Experiência positiva: Quebra o galho, pena as passagens, no momento, estão muito caras. :(

Experiência negativa: Eu comprei uma passagem pela agência e eu tentei comprar uma bagagem depois e o site não aceita nenhum cartão de crédito Como moro fora do país, pedi para minha irmã ir tentar comprar essa bagagem nessa agência. Ela foi super mal atendida. E a vaca que atendeu ela não resolveu meu problema. Como sempre essa empresa continua prestando um desserviço aos clientes. Última vez que voo com essa empresa!

Experiência fantástica: O atendimento quando fui comprar minha passagem aérea foi bem rápido, atendimento ótimo.

Experiência positiva: Ótimo lugar para uma visita

Experiência positiva: Sim

Experiência fantástica: Otimo

Experiência fantástica: Excellent service and ambience

Experiência fantástica: gostei muito do atendimento, rápido.

Experiência positiva: Atendimento maravilhoso, porém o sistema da gol não ajudou. Dificultando assim o Atendimento que deveria ser de aproximadamente 10 minutos em quase 40. Caindo toda hora.

Experiência negativa: Péssimo atendimento

Experiência negativa: A educação durante o atendimento merece 5 estrelas, mas para resolução de problemas são bem limitados, por exemplo, a Gol mudou o sistema operacional deles então esse atendimento do quiosque do Shopping Manauara só serve pra te ajudar se vc comprou passagem lá com eles, agora se vc adquiriu por qualquer outro canal, esquece, nem adianta ir perder tempo, ou vc resolverá na loja do aeroporto Eduardo Gomes que funciona das 10h às 16h, ou por telefone (que nunca te atendem), ou no Procon.

Experiência fantástica: E top das galáxias atendimento da senhora Deborah e senhor Pablo e excelente. Adoro! Super indico

Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso da funcionária Deborah! Apesar de não conseguir resolver minha situação, foi super cordial e delicada nas palavras, me orientando o que fazer. Parabéns pelo ótimo atendimento!

Experiência fantástica: Companhia aérea muito boa

Experiência negativa: Tô desde ontem ligando para telefone convencional da central e ninguém atende fica difícil

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Melhor lugar

Experiência positiva: Tive que cancelar minha viagem,comprei aí e o valor ficou como crédito, porém na hora de usar os créditos para fazer uma nova viagem no site da gol não aparecia meu saldo,mas ao ir no quiosque da Gol aí pude usar,ou seja fui prejudicado,pois poderia ter comprado uma passagem mais barata dias antes,mas não conseguia usar os créditos, somente usar no quiosque da gol.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Sorvete maravilhoso !!!!!

Experiência fantástica: atendimento excelente

Experiência positiva: Ainda não fui até a loja. Mas, senti falta de um contato telefônico. Afinal, ainda acredito no "ligue antes, vá depois".

Experiência fantástica: Precisei resolver uma demanda um pouco delicada envolvendo remarcação de vôos e aquisição de novas passagens. Dirigi-me ao quiosque da Gol, localizado no Manauara shopping, fui na certeza que iria ficar desapontado com o atendimento, tendo em vista experiências anteriores. Todavia fui atendido por um funcionário da companhia (Pablo) que deu um show no atendimento. Resolveu minha demanda com agilidade e presteza. Nota 10 para o atendimento, a companhia está de parabéns.

Experiência positiva: Facilitou muito a vida do Manauara! Obrigada

Experiência fantástica: O atendente Pablo está de parabéns, muito educado e parece feliz em ajudar.

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Excelente atendimento do funcionário Pablo. Parabéns a toda à equipe da Gol!

Experiência negativa: alguém sabe me informar que horas o quiosque Gol abre?

Experiência fantástica: A única loja gol com atendimento presencial.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Tive o vôo cancelado pela companhia, a remarcação só ocorreria após o contato com a gol. Pelo telefone, passei 45 minutos na linha e não fui atendido, fui a loja e resolvi meu problema em menos de 10 minutos. Não estando no aeroporto, torna-se acessível e extremamente útil.

Experiência fantástica: Bem...fui atendida no que eu precisava, no caso não tive queir ir ao aeroporto nem ligar para o site, só tem que ter paciência e esperar pq é um atendente só por turno até pelo fato de ser um local pequeno, mas se resolve

Experiência fantástica: Excelente! Atendimento melhor do q a loja do aeroporto, sem dúvida!

Experiência fantástica: Fui muito bem atendida.

Experiência negativa: Procurei e não achei

Experiência fantástica: Uma opção para os serviços GOL, sem ter que me deslocar até o aeroporto. E um ótimo atendimento.

Experiência fantástica: A acessibilidade a uma loja GOL em um shopping da cidade facilita muito pra gente que mora distante do aeroporto, e eu adorei a idéias de ter essa loja mais próxima, a GOL vcs estão de parabéns, e também aos atendentes que eu adorei, foram zelosos e atenciosos o tempo todo. Parabéns pela equipe e por esse novo canal de venda. Estávamos precisando! rsrs..

Experiência fantástica: O atendimento é ótimo, os preços são incríveis, os melhores do mercado.

Experiência fantástica: Profissionais atenciosos e um atendimento de excelência. A opção para quem não quer ou não pode ir ao aeroporto.