MP Viagens - Belém PA

Experiência negativa: Péssima experiência de compra. No site dizia que o ônibus sairia às 16:11, ao chegar na rodoviária (que não tinha o mínimo de infraestrutura necessária para um embarque confortável) fomos informados que o embarque era só às 16:45.

Experiência fantástica: Mp super recomendo ônibus da poltronas confortáveis e ar-condicionado super bem

Experiência negativa: Essa agência é um verdadeiro descaso! A passagem estava marcada para as 7:36H, cheguei às 6:50H e imprimi o bilhete de embarque às 7:20H. Depois de duas horas esperando e indo no guichê atrás do responsável (que não estava lá), fui informada que o ônibus passou às 7:10H, mas como se eu estava na plataforma desde as 6:50H? Outro passageiro chegou às 6:30H e também não viu esse ônibus passar, a colaboradora da própria rodoviária nao viu o ônibus passar, a não ser que ele tenha encontrado uma capa enorme de invisibilidade. Não consegui embarcar e perdi o horário do meu compromisso de trabalho. Fui obrigada a pedir reembolso e ir de van. Nunca mais viajo com MP!!!

Experiência negativa: Viajei ontem de canaã para belem As 15:30 data 01-03-2025 No onibus branco falaram que seria motorista de excursão e estava neste onibus por que seria extra devido a demanda do carnaval Mais sim vou explicar O motorista super arrogante tratando todo mundo mal , esqueci uma bagagem não consigo recuperala pois e domingo e nao existe um telefone pra isto perdi minha mercadoria a empresa nao tem posição e melhor pagar mais cara em outra empresa mais que tenha compromisso com os clientes e mais educação dos funcionarios

Experiência negativa: eu fui no MP da BR 010 e um ônibus da porto rico bateu na gente mas eu amei

Experiência positiva: Ônibus confortável,mais em termo de atraso,bem complicado, ônibus com propaganda de wi-fi não tem um q funcione....

Experiência negativa: TOTAL DESORGANIZAÇÃO, DESCASO E DESRESPEITO! Comprei passagem de ida e volta de parauapebas para castanhal (na agência de Parauapebas), o atendente me informou que o ônibus de castanhal sairia às 21h e até recomendou que eu chegasse às 20:50 pra ter antecedência e me entregou a passagem impressa (com o horário de saída as 21:06). Quando cheguei na rodoviária me informaram que esse ônibus saiu às 20:30 e não tinha mais nem atendente no guichê. Consegui um contato através de um funcionário depois de ja ter falado com vários funcionários, mas o atendente disse que não podia fazer nada e que quem me vendeu me passou o horário errado. Pude verificar que mesmo no site o horário informado é de 21:06, não tem nenhum dessa empresa às 20:30, ou seja, eles anteciparam o ônibus e me deixaram pra trás. Eu não tenho onde ficar, nem dinheiro para passar mais uma noite e o outro dia até o horário do próximo ônibus (que só tem a noite), sem contar que vou perder meu dia de trabalho e vou ter problemas com isso.

Experiência negativa: Foi péssimo a ida de Marabá/ Belém foi marcado a chegada as 21:56 e não chegou até agora isso não é a primeira vez e não vai ser a última teria que ter uma organização e uma consideração pelos clientes da empresa mp gostaria de saber porque sempre atrasa nuca chega no horário certo. umaorganização e

Experiência negativa: Péssimo empresa toda vez e a mesma coisa manda agente vir as 4 horas e o ônibus só aparece 6

Experiência negativa: Não merece nem 1 estrela. Fretamos para uma viagem, motoristas mal educados, ônibus cheio de barata, atrasos, empresa inacessível e de difícil diálogo, mal organizados, não nos permitiram seguir todos os nossos roteiros . Nunca mas viajo com essa empresa .

Experiência fantástica: Ônibus muito confortável, espaçoso, seguro, ambiente agradável, banheiro higiênico, recomendo a todos.

Experiência fantástica: Super recomendo. Só precisa de água gelada

Experiência negativa: A Empresa MP viagens precisa exigir mais responsabilidade dos seus motoristas em relação aos passageiros. Em recente viagem, de Canaã dos Carajás com destino a Marabá, passei por uma situação bem desagradável e inaceitável. Ao chegarmos na segunda rodoviária de Marabá, onde seria o meu destino final, o motorista apenas desceu para deixar um pacote e não abriu a porta para nenhum passageiro descer, após a entrega achei que ele abriria a porta do veículo... o que também não ocorreu. Rapidamente o motorista voltou para dentro do veículo e fiquei batendo na porta pedindo para sair e ele pegou a saída para Belém. De tanto gritar e esmurrar a porta acordei todos os passageiros que me ajudaram a chamar a atenção dos motoristas que só então pararam o veículo e me deixaram no meio da estrada com mala e sacola as 23h30. Tive que voltar a pé para a Rodoviária de Marabá arrastando mala na rodovia escura por uns 300 mts. porque, segundo o motorista, não podiam voltar. Solicito a atenção dos envolvidos no gerenciamento destas viagens porque isso não é nem um pouco normal, na verdade é um descaso com o consumidor e uma tremenda ausência de responsabilidade de quem está prestando esse serviço. Para facilitar a identificação dos responsáveis ( irresponsáveis) minha viagem se deu no dia 19/jun/2023 saindo de Canaã dos Carajás as 18h e com chegada prevista para as 22h30 em Marabá, mas devido a grande parada na Vila Sororó para o jantar dos motoristas, só chegamos em Marabá as 23h30.

Experiência fantástica: Nunca tive uma experiência tão boa em ônibus de maraba-Belem como eu tive com eles. Desde a poltrona confortabilíssima a viagem super tranquila. Andei a primeira vez com eles no ano passado e fiquei desconfiada pq nunca tinha andado com eles antes, dessa voz vim a Belém e estou voltando pra minha cidade com eles!

Experiência negativa: Venderam uma passagem ofertando ônibus leito. No dia do embarque, como se já não bastasse o atraso de 1h, o ônibus era um convencional, com a cadeira quebrada, estava imundo todo molhado, ar condicionado desregulado e o bebedouro não funcionava. Foi a pior viagem que fiz na minha vida. Não recomendo para ninguém. Além de que o atendente foi rude ao pedirmos um pano para enxugar o chão, alegando que não tinha nada a ver com isso e que não iam fazer nada.

Experiência negativa: Deixo aqui minha insatisfação. Ônibus atrasa muito e motorista juntamente com o cobrador ficam explorando os passageiros alegando excesso de bagagens para fazer o arroz deles.

Experiência negativa: A empresa na unidade de Belém é precária, anuncia seus produtos em sites de vendas online e eles não se responsabilizam por nada, eu fiz uma compra e não me deixaram embarcar, mesmo mostrando o código de reserva na agência e o comprovante de pagamento, costumam ser totalmente omissos quando o passageiro não consegue embarcar, não dão nenhuma solução para o seu problema, simplesmente dizem que você nao vai embarcar e pronto. Se não são capazes de se responsabilizarem por seus clientes de compras onlines, não deveriam autorizar ou oferecer seus produtos pela internet. Pois isso é uma falta de respeito enorme com os clientes. E isso dá um belo processo!

Experiência negativa: NÃO MUITO BOA . NO DIA 26/07/2022 NO PERCURSO DE CANAÃ DOS CARAJÁS PRA MARABÁ O ÔNIBUS BATEU EM UM BURACO OS PASSAGEIROS BATERAM CABEÇA NO TETO DO ÔNIBUS E UMA PASSAGEIRA LESIONOU A COLUNA Q TEVE Q SER SOCORRIDA PELO SAMU EM MARABÁ PRA PODER IMOBILIZAR E LEVAREM AO HOSPITAL , MESMO QUEBRADO O ÔNIBUS SEGUIU VIAGEM PRA BELÉM COLOCANDO A VIDA DE TODOS OS PASSAGEIROS EM RISCO . O ÔNIBUS NÃO TEM HIGIENIZAÇÃO ADEQUADA POIS TEM UM MAL CHEIRO ENORME ; COMO SE NÃO BASTASSE COMPREI A PASSAGEM IDA E VOLTA MARABÁ BELÉM NA VOLTA VENDERAM PRA DUAS PESSOAS O MESMO NÚMERO DAS NOSSAS POLTRONAS O ATENDENTE DE BELÉM SIMPLESMENTE DISSE Q DOIS TINHAM QUE DESCER PORQ O ÔNIBUS ESTAVA LOTADO E NÃO ESTAVA NO SISTEMA AS MINHAS PASSAGENS EU COM BILHETE EM MÃOS DISSE Q EU TINHA Q DESEMBARCAR E RESOLVER EM MARABÁ ONDE EU COMPREI PRA VER SE ME RESSARCIAM O DINHEIRO POIS NÃO FOI ELE Q VENDEU UM VERDADEIRO DESCASO COM PASSAGEIROS UM MOLEQUE Q NÃO SABE NEM CONVERSAR NEM UNIFORMIZADO ESTAVA NOS TRATOU MUITO MAL. ESSA EMPRESA NÃO TEM COMPROMISSO E SERIEDADE POR ISSO NÃO RECOMENDO.

Experiência negativa: Experiência ruim no fretamento de ônibus.Falta de delicadeza da parte dos motoristas para com os passageiros. Tratam com rispidez o cliente. Não utilizaria novamente o serviço.

Experiência negativa: Comprei uma passagem Parauapebas x Belém para minha mãe viajar ontem 23/11 as 18:50, e hoje tive a triste informação do ônibus que tanto falei q era maravilhoso, foi uma viagem horrível, onibus sem ar-condicionado, poltrona que nao reclinou tiveram que abrir a janela de cima para aliviar o calor dos passageiros, minha mãe fez uma péssima viagem, quando comprei a passagem na rodoviária de Parauapebas perguntei se seria o mesmo onibus bacana e conformável que fui numa viagem anterior e me garantiram que sim, e quando cheguei pra deixar ela na rodoviaria notei que nao se tratava do mesmo onibus, nunca mais compro passagens nessa linha, coloquem onibus que preste em todos os horarios, e nao em horários específicos isso é uma sacanagem de voces.

Experiência negativa: Boa tarde! Estou com uma viagem programara pela Buser na empresa MP viagens. Alguém sabe me dizer se a empresa não irá cancelar a viagem ou me deixar esperando na hora marcada? Pois é minha primeira vez utilizando o serviço. Obs: após a minha viagem irei dar detalhes e editar as estrelas conforme minha satisfação.

Experiência fantástica: Uma ótima viação, para fazer viagens e turismo, poltronas confortáveis em toda viagem

Experiência positiva: Ruim

Experiência negativa: Infelizmente, experiência horrível! Motorista alega excesso de bagagem para extorquir dinheiro dos passageiros. Sendo que a ANTT em seu regulamento diz que cada passageiro tem direito a 30kg, e caso exceder o limite paga-se 0,05% equivalente ao valor da passagem e não chega a R$ 100 reais ou R$ 80 reais, como estão fazendo!!! Cobram por cara! Quando eu exigir eles ainda rasgaram os comprovantes das bagagens. Não baixem a cabeça para Funcionario. Certamente, a empresa bem sabe dessa conduta dos seus empregados

Experiência fantástica: Tratamento, excelente

Experiência fantástica: Atendimento nota 10,ônibus de altíssima qualidade , excelente infraestrutura,uma empresa gigante no ramo de ônibus de turismo.

Experiência positiva: Boa tarde sou de uma agência em recife ônibus ótimos mais algums motorista, São mercenário já tive um plazer de conhecer o Ricardo muito Bom ótimo mais tem ums motorista parece que a empresa não paga o salário a ele isso não é legal para a empresa MP .

Experiência fantástica: Muito bom, são excelentes motoristas .Ricardo e Marcelo

Experiência fantástica: Empresa maravilhosa

Experiência positiva: Viagem

Experiência positiva: Pacotes de viagens muito interessantes, pra quem futuramente pensa em voar longe.

Experiência fantástica: Empresa séria e organizada

Experiência fantástica: Ótimos veículos

Experiência fantástica: Agradável

Experiência fantástica: Ótimos ônibus, grande frota e sempre dispostos a fechar negócio!

Experiência fantástica: Excelente

Experiência negativa: Falta atendimento

Experiência fantástica: Amei viajar,ônibus maravilhoso,motoristas excelentes tudo de bom

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Empresa top

Experiência positiva: Muito boa, muito bem recebido

Experiência positiva: Ótima viagem

Experiência positiva: Ótima

Experiência fantástica: Recomendo, lindos ônibus. Tudo novo!

Experiência fantástica: Com certeza é uma empresa que se preocupa com conforto e segurança para seu clientes e colaboradores

Experiência fantástica: Excelente

Experiência fantástica: Maravilhosotudo muito perfeito

Experiência negativa: Muito bom

Experiência fantástica: Empresa com a melhor frota de ônibus de turismo da região,muito organizada e de extrema confiança.

Experiência positiva: amei viajar neste ónibus ele nos oferece conforto e comodidade e os motoristas são excelentes profissionais