Infiniy Travel Lins [Lins Viagens]

R. Treze de Maio, 183, 16400-045, Lins
R. Treze de Maio, 183
16400-045, Lins
+55143532-3036

Horário de abertura

  • Domingo: (closed)
  • Segunda-feira: 9h-19h
  • Terça-feira: 9h-19h
  • Quarta-feira: 9h-19h
  • Quinta-feira: 9h-19h
  • Sexta-feira: 9h-19h
  • Sábado: 9h-13h

Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre Infiniy Travel Lins [Lins Viagens]:

A Infinity Travel Lins é uma agência de viagens que se destaca pelo seu atendimento atencioso e personalizado, proporcionando experiências inesquecíveis aos seus clientes. Com uma equipe dedicada, como a vendedora Marcela Manfrin e o agente Marcelo Grecco, muitos usuários ressaltam a gentileza e o suporte durante toda a viagem, desde o planejamento até o retorno.

Entre os pontos fortes da agência, podemos destacar:

  • Atendimento excepcional, com profissionais sempre dispostos a solucionar dúvidas.
  • Ótima organização de roteiros, com atenção aos detalhes de localização e conforto nas hospedagens.
  • Agente de viagens atencioso e prestativo, que proporciona um suporte abrangente durante a viagem.
  • Recomendações acertadas sobre os melhores pacotes e destinos, garantindo a satisfação dos clientes.

No entanto, algumas críticas foram recebidas em relação ao atendimento pós-venda e em situações específicas, onde houve falta de comunicação e resolutividade em certos problemas financeiros. É importante que a agência continue aprimorando estes aspectos para garantir uma experiência completa e satisfatória para todos os viajantes.

Apesar das dificuldades enfrentadas por alguns, muitos usuários relataram experiências positivas e memoráveis, demonstrando que a Infinity Travel Lins é uma escolha confiável para explorar novos destinos e criar lembranças inesquecíveis.

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Infiniy Travel Lins [Lins Viagens]: Opiniões

4.3/5 (71 Opiniões)
Josiane Nunhes 5 months ago

Experiência fantástica: Minha experiência com a infinity é de extrema confiança. Já faz alguns anos que adquiro pacotes de viagens com a agência. Em especial com a vendedora Marcela Manfrin, que sempre foi muito atenciosa, gentil e simpática, desde a compra, chegada ao hotel e retorno para minha residência. Prestando todo suporte necessário para uma viagem tranquila. Sempre indicando os melhoras lugares e os melhores pacotes.

Priscila bernardo martins Sandes 6 months ago

Experiência fantástica: A agência Infinity é uma agência que presta todo atendimento necessário em seu roteiro de viagem. Nesta última semana fiz uma viagem que incluíram os Estados do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, com hospedagens agendadas pelo Agente de viagens Lucas Zormann, que organizou o roteiro com muita atenção aos detalhes de localização em cada cidade e conforto nos quartos. Gostaria de agradecer a agência e ao Lucas por todo empenho em realizar as melhores viagens, seja no quesito hotel, aéreo ou locação de veículos. Em breve pretendo agendar mais locais para conhecer e com certeza será com a Infinity.

Nathalia Nunes 7 months ago

Experiência fantástica: Agência maravilhosa! Adoramos a viagem e a hospedagem em Santiago. Fomos muito bem atendidas pelo Marcelo Grecco!!!

Gabriella Silva Cunha 7 months ago

Experiência fantástica: Nossa minha viagem foi sensacional muito muito , maravilhoso,amei

MARCELO COGO 7 months ago

Experiência fantástica: Já viajei várias vezes com eles , inclusive para Orlando para Disney , muito boa agência de turismo, recomendo

Hiran Silva 9 months ago

Experiência fantástica: Primeira vez viajando com o grupo Infinity e a experiência foi ótima. Sempre muito solícitos em sanar nossas dúvidas e em especial a guia Marcela sempre muito atenciosa. Com certeza foi a primeira de muitas outras viagens com o grupo Infinity!!!

Feelin Good 10 months ago

Experiência negativa: Estou completamente insatisfeito com o atendimento pós venda deles. Te deixam no vácuo, respondem e não resolvem. Vc fala com agente que passa pra supervisor que passa pra gerência que passa pra agente de novo e nunca resolvem um procedimento financeiro. Imagina se for algo mais sério. Tem traços de empresa tóxica, pois vê se liderança tóxica, competitividade excessiva, falta de reconhecimento, expectativas irrealistas ,microgerenciamento, comunicação deficiente, alta rotatividade de colaboradores e abuso.

Junior Carvalho 11 months ago

Experiência fantástica: Fomos pra foz do Iguaçu com a empresa foi perfeito, ótimo atendimento recomendado

Ana Maria Oliveira 1 year ago

Experiência fantástica: Amei quero viajar mais vezes

Solires Araujo 1 year ago

Experiência fantástica: Já é a segunda vez que viajo com a Lins, dessa vez foi o Marcelo que me atendeu. A viagem foi incrível, tudo maravilhoso. O hotel impecável também, ótima localização… enfim, só elogios!!! Marcelo super responsável e atencioso

Marco Aurélio Theodoro canton 1 year ago

Experiência fantástica: Atendimento da Matriz nota mil ....

Regina 1 year ago

Experiência negativa: PAGUEI UMA VIAGEM À FOZ DE 02 A 04 DE AGOSTO VIA PIX ( À VISTA ) E FOI CANCELADA DEPOIS DE 10 DIAS. O VALOR NÃO FOI DEVOLVIDO AINDA POIS A DESCULPA SERIA QUE PARA FILIAL DE LINS HORARIO COMERCIAL VAI ATÉ AS 19H. JÁ SÃO 18:57 DA NOITE... LIGAMOS VÁRIAS VEZES E NÃO ATENDERAM, E, PROVAVELMENTE, O FINANCEIRO RODA ATE AS 18H POIS ESTAMOS NO BRASIL. AGORA JÁ SAO 19:00H E A DEVOLUÇÃO DO PGTO DA VIAGEM (QUE PASSA DE MIL REAIS) NÃO FOI FEITO.

vitoria fernanda 1 year ago

Experiência negativa: Foi péssimo motorista e agente mal educados e mal humorados achando que manda em tudo e Marília é bem melhor Júlio César o melhor agente de Marília

Caroline Silva 1 year ago

Experiência fantástica: Recentemente fiz uma viagem para Maceió, fechamos na agência de Lins com a agente Marcela e foi tudo impecável, desde o atendimento, até o retorno da viagem, recomendo!

Aline Sanches 1 year ago

Experiência fantástica: Excelente agência!! Super recomendo! Total confiança sem sair de casa! Agradeço pela total atenção da atendente Marcela Manfrin, muito dedicada!

Jow Money 1 year ago

Experiência negativa: Atendimento péssimo

Rodried Silv 1 year ago

Experiência negativa: Não estou conseguindo o estorno sobre o cancelamento da viagem. Eu não queria nada disso, queria curtir viajar mas foi cancelado por eles por condições climáticas, até tudo bem eles não tem controle sobre o clima, entretanto não cumpriram o prazo de 7 dias CORRIDOS para desenvolver o valor pago. Costume de enrolar o cliente, pois tem vários relatos publicados e vários outros não registrados.

Ana Claudia Felippe 1 year ago

Experiência fantástica: Experiência maravilhosa, viagem esquecível para Natal Marcelo Grecco nosso agente de viagem nos proporcionou tudo de melhor, sem dúvidas faremos outras com a ajuda dele.

eliza fernanda monteiro 1 year ago

Experiência fantástica: Recentemente, retornei de uma incrível viagem de cruzeiro com a MSC, organizada pelo Marcelo, e só posso expressar gratidão. Foi uma experiência maravilhosa em todos os aspectos, desde o primeiro contato com a agência até o desembarque. Optar por reservar através de vocês definitivamente elevou o nível da minha experiência!

Viih Possamai 1 year ago

Experiência negativa: Pessimo, agendei uma viagem para o thermas e colocaram em um dia totalmente diferente do pedido, so avisaram pois procurei saber onde a van passaria. Pedi estorno do dinheiro e estão me enrolando a 3 dias, não respondem mais as mensagens!!!

Ana Karoline do Nascimento Andrade Psicóloga 1 year ago

Experiência fantástica: O Agente Marcelo muito atencioso sempre muito disposto em esclarecer dúvidas, a viagem foi incrível a agência é de confiança já é o segundo ano . Consegui fechar um pacote com 2 hotéis e assim conhecer 2 destinos …

cleber Marchioli 1 year ago

Experiência fantástica: Bom dia , gostaria de manifestar aqui minha imensa gratidão pelo comprometimento do colaborador Marcelo que nos deu todo o suporte , para o nosso primeiro de vários cruzeiros que virão , muito obrigado por tudo , a viagem foi incrível !

Carlos Souza 1 year ago

Experiência negativa: Deixou a desejar , desmarcou viagem um dia antes por causa de lotação, eu solicitei o estorno e nem se quer pediu desculpa !

Rosana Carrasco Cava 1 year ago

Experiência fantástica: Viajei com minha mãe e dois sobrinhos ( crianças 7 e 13 anos ), para Foz do Iguaçu. Viagem nota 1000. Guias e motoristas, muito competentes.

Ana paula Oliveira 2 years ago

Experiência fantástica: Quero agradecer o agente Marcelo Grecco que foi bastante prestativo atento a todo tempo na duração de minha viagem é a segunda vez que viajo pela empresa não tenho nada a reclamar super indico

Darli Vieira 2 years ago

Experiência fantástica: E a terceira que viajo por essa agência ,TD perfeito,desde a parte de orçamento de viajem até o fechamento do pacote ,as viajem ,hotéis vôo doméstico não houve falhas ,nada que me preocupasse sempre esteve a nossa disposição a qualquer momento ,agora digo nosso agente de turismo Marcelo Grecco agência Lins sempre educado ,e esclarecedor eu super indico nossa 1 viajem vimos em 7 mulheres agora já estamos em 10 , obrigada a Agência. Obrigada Marcello Grecco pela sua dedicação seu atendimento nota mil ano que vem tem mais rsrs

_ Corassa 2 years ago

Experiência fantástica: Atendimento top, comprei uma viagem com o Marcelo excelentes condições estou muito contente.

Vi 2 years ago

Experiência fantástica: Em nome de toda minha família, quero agradecer a agência Lins e em especial o Marcelo, por toda atenção, paciência, dedicação e comprometimento do começo ao fim da viagem, tudo impecável e perfeito, não tivemos trabalho e preocupação com nada, graças a Deus Hotel maravilhoso e viagem inesquecível! Agora bora p próxima né!

Mayara dos Santos Sanches Moura Galvão 2 years ago

Experiência fantástica: Super atenciosos, cuidaram de tudo: passagens, transfers, check-in de embarque, alteração de horários e datas. Marcelo foi quem nos atendeu desde o primeiro contato e foi sempre muito gentil e prestativo, tirando minhas dúvidas e apresentando as melhores opções.

Nair Marcelino 2 years ago

Experiência fantástica: Acabamos de chegar de viagem de Porto de galinhas fizemos uma viagem maravilhosa e abençoada fechamos o pacote com Agências Lins viagens e Turismo uma agência maravilhosa fomos muitos bem recebidos pelo Marcelo um profissional obrigado por tudo pelo carinho ❤️ e atenção de vcs indico essa agência pra qualquer pessoa Deus abençoe poderosamente vc

Paulo Cesar Correia 2 years ago

Experiência fantástica: Tudo perfeito.

Sandra Regina Vieira da Mata 2 years ago

Experiência fantástica: Acabei de retornar de uma viagem a Ilhéus com duas amigas e desde a nossa escolha do roteiro até o retorno da viagem foi possivel contar com a presteza, educação, cuidado e profissionalismo da agência, em especial o Marcelo que foi o nosso agente nessa Viagem e o Danilo que em momento de dúvida nos atendeu com um profissionalismo impar! Recomendo o serviço da agência com Louvor ‼️

Jose Carlos 2 years ago

Experiência fantástica: Visite é faça viagens incríveis ,

Orlando Manzali 2 years ago

Experiência fantástica: Otimp

lucas morais 2 years ago

Experiência fantástica: atendimento top! sempre viajo com eles e super recomendo!!!

Fabiani Almeida 2 years ago

Experiência negativa: Enviaram fotos de um Hotel Imperatriz com quartos maravilhosos, comprei o pacote pq era louca para conhecer esse hotel e ficamos em um quarto péssimo e nos fundos nada igual do divulgado. Propaganda enganosa !!

Dudinha Brito 2 years ago

Experiência fantástica: Ônibus top, maravilhoso! Melhor ônibus para viajar

Edson Bueno 2 years ago

Experiência fantástica: Top! Pessoal de confiança. Democratizando os sonhos de viajar!

Wagner Rodrigo 2 years ago

Experiência fantástica: Uma das melhores empresas para viagens e turismo com profissionais altamente capacitados desde motorista aos guias. Recomendo sempre tanto pelos preços muito acessíveis dentro da realidade como a energia boa dos meninos e atendimento excelente!

Ze Wagner 3 years ago

Experiência fantástica: Experiência incrível melhor empresa de transporte da região

Silvio Pereira 3 years ago

Experiência positiva: Lugar excelente ótimo atendimento.

Grazielli Borges 3 years ago

Experiência negativa: Venderam um pacote para o dia 14/10 e a viagem era no dia 13/10. Péssimo serviço, Péssima assistência ao cliente.

Maria Das Graças 3 years ago

Experiência fantástica: Ótimo

Cristiane Pereira 3 years ago

Experiência fantástica: MARAVILHOSA eu amei e com toda certeza irei adquirir as próximas com vocês. Sensacionais@marcelo e @ Marcela ótimo pré venda e pós vendas. Essa eu confio e indico de olhos fechados.

Marcio Pereira 3 years ago

Experiência fantástica: Ótima experiência!!!!

Paulo Humberto 3 years ago

Experiência negativa: Comprei uma viagem pra Curitiba com quarto pra 3 adulto e tinha 2 cama e um colchão que não servia nem pra uma criança o guia turístico não resolveu nada passeio do trem não tinha reservado foi péssimo a viagem nota 0

Marcia Luzia Pires 4 years ago

Experiência positiva: Atendimento bom, rapazes que tem potencial para crescimento.

christian amaral de assis b da silva 4 years ago

Experiência fantástica: Uma viagem inesquecível

Aline Oliveira 5 years ago

Experiência fantástica: Lugar top

SAMUEL BRITO 5 years ago

Experiência positiva: Agência de Viagens muito boa Só o vendedor que na hora de vender a passagem disse que tinha uma garagem para mim deixar meu carro durante os dias de viagem e um dia antes da viagem ele disse que não tinha mais a vaga na garagem e ele disse que seria umas 12 horas de viagem e não foi, foi 16 horas de viagem

Edson Guimaraes 5 years ago

Experiência fantástica: Está sendo maravilhosa a viajem

henrique santos 5 years ago

Experiência fantástica: Muito bom

Vitor Rocha 5 years ago

Experiência fantástica: Agência maravilhosa tive mais de uma oportunidade de viajar com eles e não só eu como minha família fomos muito bem atendidos e com um carinho e dedicação ímpar ♥️

Lúcia Rojo 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento de primeira , honestidade , preços ótimos.

ROSELI MONGHINI 5 years ago

Experiência fantástica: Atendimento excelente e tem as melhores tarifas!!

Ricardo Correa 6 years ago

Experiência positiva: Atenciosos bom lugar

Marcia Rossi 6 years ago

Experiência fantástica: Gostei muito do atendimento e recepção

osmar nunes 6 years ago

Experiência fantástica: Super recomendo

marcio farinacio 6 years ago

Experiência fantástica: Competência, respeito e honestidade..

Rogerio Lima 6 years ago

Experiência fantástica: Muito atenciosos recomendo

Juliana Ballerini 6 years ago

Experiência fantástica: Ótima

Amanda Navarro 6 years ago

Experiência fantástica: Maravilho reconhecimento

Edson Menezes 6 years ago

Experiência fantástica: Muito show, atendimento top, é mais que 10

Antonino Guiherne Crubellati 6 years ago

Experiência positiva: Muito bom

Marcus Alexandre 7 years ago

Experiência fantástica: Agência Top, atendimento de primeira linha vários pacotes de viagens o ano inteiro e com bom preço. Fiz uma viagem com eles eu e minha noiva e os familiares, top demais desde do primeiro atendimento até o dia da viagem, deu todo suporte que precisamos, amamos as condições nos apresentadas pela agência, facilitando a fechar o pacote com Eles, estão de parabéns recomendo a todos, e faremos novas viagens com vocês.

James Vasconcelos 7 years ago

Experiência fantástica: Umas das melhores agências de viagens da região

Aninha Moraes 7 years ago

Experiência negativa: tive uma pessima experiencia nesta agencia , combinaram q iriamos sair as 15 horas pra retorno e quando chegamos la fomos surprendidos q teriamos q fazer o chek- out as 9.30 e teriamos q sair do quarto do hotel , fomos tratados pelo hotel como se estivessemos de graça !! avisos por todo o lado do hotel até no elevador tinha avisos , e ai ficou o jogo de empurra empurra , o hotel falando q tinha avisado a agencia sobre a nossa saida antecipada e a agencia culpando o hotel , até pareciamos mendigos dentro do hotel pra ficar até as 12 horas , o onibus entrando agua de aparencia velho , foi uma tortura psicologica nao falo pelo grupo mais pra mim foi tragica a viagem nao voltaria mais ..

Igor Araújo 8 years ago

Experiência positiva: Boa

Vitor Souza 8 years ago

Experiência fantástica: Agencia muito boa, tive uma ótima experiência.

Luiz Paulo Mattos 8 years ago

Experiência fantástica: Pessoal super profissional e atencioso

Oliveira Teles 8 years ago

Experiência fantástica: Muto atenciosos

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