
CVC Shopping Praia da Costa
Informações sobre CVC Shopping Praia da Costa
Horário de abertura
- Domingo: 14h-20h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC Shopping Praia da Costa:
A CVC Shopping Praia da Costa é uma agência de viagens com um bom serviço de atendimento ao cliente e uma variedade de pacotes de viagens e hospedagens. Os funcionários se destacam pela atenção e cuidado que oferecem aos clientes, tornando a experiência de planejamento de viagens mais agradável.
Entre os pontos positivos, muitos clientes destacam:
- Ótimo atendimento: Vários usuários elogiaram a paciência e a eficiência dos atendentes, como Mara e André, que se esforçam para atender às necessidades dos clientes.
- Variedade de opções: A agência oferece diversas opções de pacotes, ajudando os clientes a encontrar aquilo que melhor se adapta aos seus planos de viagem.
- Promoções atrativas: Os clientes também mencionaram que a CVC possui boas promoções para a contratação de serviços de turismo.
- Experiências positivas: Muitos clientes relataram experiências incríveis em suas viagens organizadas pela CVC.
No entanto, algumas críticas foram feitas em relação à qualidade do atendimento, destacando:
- Pontos de atenção: Alguns usuários relataram experiências negativas, mencionando desinteresse por parte dos atendentes e dificuldades no processo de reembolso e remarcação de passagens.
- Falta de profissionais capacitados: Em algumas avaliações, os clientes expressaram insatisfação com a falta de conhecimento de alguns atendentes, o que impactou a experiência.
Em resumo, a CVC Shopping Praia da Costa tem diversos clientes satisfeitos com suas experiências de viagem, mas ainda pode melhorar em algumas áreas do atendimento ao cliente.
CVC Shopping Praia da Costa: Opiniões
Experiência negativa: Pessimo atendimento. Compramos 1 passagem Madri/Brasil e ao cancelarmos teríamos um reembolso q não foi cumprido no total. Não recomendo
Experiência negativa: Atendente Clayton bem desinteressado, e de sempre de forma sútil insinuando como se o cliente não tivesse dinheiro para adquirir as viagens, odiei o atendimento!
Experiência negativa: Atendimento de péssima qualidade, serviço decepcionante. Frustrado com a CVC.
Experiência fantástica: Loja incrível!! Amei cada experiência.
Experiência positiva: Bem rápida.
Experiência fantástica: Atendimento muito bom
Experiência positiva: O serviço de atendimento desta agência é de boa qualidade, e os funcionários dão muita atenção aos clientes e oferecem várias opções de turismo. Vale a pena conhecer.
Experiência positiva: Fui bem atendida pelo Wesley e super recomendo.
Experiência negativa: Fui até a CVC da Praia da Costa para fechar um roteiro internacional. Cheguei comentando que não tive uma boa experiência com a CVC de Jardim da Penha e buscava fechar a minha viagem o quanto antes. Entretanto, sugeri três opções de países, com os nomes das cidades e datas para voar. Deixei claro que não tinha preferência por onde começar, mas a que única ressalva era passar 5 dias em cada local dentro do período que citei. Bom, se eu fui até uma loja física só para isso, foi extremamente para ver as possibilidades junto ao consultor e fechar o pacote (aéreo + hospedagem). Contudo, mesmo não tendo nenhum outro cliente no local, o consultor André deixou claro que era uma questão "difícil" e que me mandaria posteriormente via WhatsApp (aliás, aguardando até agora). Sinceramente, com a motivação do consultor a minha única vontade foi não fechar nenhum tipo de negócio com a CVC. Viagens são sonhos e tirei o dia para fechar a minha, mas ao me deparar com esse tipo de atendimento onde são colocados mais obstáculos do que soluções, realmente a CVC precisa escolher e formar melhor seus colaboradores. Deixo o meu relato e espero que ninguém mais passe por isso.
Experiência fantástica: Tratamento vip a todos os clientes.
Experiência fantástica: Atendimento de excelente qualidade, te ajudam no que precisa para montar sua viagem, além de ótimas promoções.
Experiência negativa: Asked about cruise, the guy had no idea, but had a big photo on the wall. Could not believe that in a travel agency not one person spoke English. I got more help on Google
Experiência fantástica: Boa
Experiência fantástica: Todas as minha viagens foram pela CVC. Nenhuma decepção.
Experiência fantástica: Muito bem atendido pelo representante André.
Experiência fantástica: Minha agência de viagens. Atendimento excelente por Osmara.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência negativa: Boa variedade de loja e marcas, mais uma praça de alimentação com poucas opções precisa de mais investimentos. Os banheiros cheiro forte de produtos para esconder mau cheiro. Os restaurante e padaria sendo na entrada do shopping acaba criando uma praça de alimentação onde muito do público nem adentre ao shopping. E criando uma segregação.
Experiência positiva: Empresa com bons pacotes de viagem e hospedagem, tive uma experiência ruim ao comprar uma passagem que por vários acasos tive que remarcar, porém a compra me limita a uma única empresa aérea e ao CVC, não me dá opção de cancelamento nem é transferível, o valor que paguei na época já não tem valor, sendo necessário eu completar com mais dinheiro. Decidi por fim ir a qualquer lugar que o valor valor a qual estou amarrado possa me levar.
Experiência fantástica: Excelente atendimento e óculos pronto na hora! Parabéns
Experiência fantástica: Arquitetura show!
Experiência fantástica: Boa agência mas preciso de algum número de um vendedor
Experiência fantástica: Muito boa
Experiência fantástica: A última viagem que fiz com meus pais foi planejada através da CVC e foi absolutamente incrível. Não é a primeira vez que usamos - com sucesso - os serviços da CVC, mas gostaria de destacar dessa vez a atenção e o carinho da Mara, que se dedicou a fazer com que todos os detalhes da nossa viagem fossem perfeitos! <3
Experiência fantástica: Lugar bom co. Profissionais qualificados
Experiência positiva: Local bonito,mas os preços são altos .Se você faz cotação sai bem mais barato.Na pequenas que fizemos sai bem mais barato.
Experiência positiva: Comprei um pacote de cruzeiro e foi cancelada Fui lá pra combinar o reembolso
Experiência fantástica: Ótimo atendimento.
Experiência fantástica: Atendimento muito bem, eles te tira todas as dúvidas.
Experiência negativa: Péssimo atendimento, funcionários não te dão atenção, mesmo com a loja vazia, entrei para verificar preços de passagem e procedimentos para viagem o exterior, já que sou contratado por uma empresa no exterior, a atendente nao me retornou com a solicitação que pedi e o que me parece um " gerente' não saiu da cadeira para tentar resolver minha solicitação. Talvez não tenham me visto como um potencial cliente ou fizeram um pré julgamento. Péssimo atendimento, amadores, não recomendo , se quiser ser bem atendido e por profissionais Nāo vá a CVC shopping praia da costa .
Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso. Há anos que compro passagens e pacotes com a CVC, com a pabdemia fiz uma interrupção forçada, mas agora estou retornando. Compro tudo com a Mara, ela conhece o que eu gosto e sabe organizar minha viagem do jeitinho que eu gosto. Ela é nota 1000. Eu recomendo!
Experiência positiva: Bom atendimento
Experiência fantástica: Atendimento maravilhoso com a Mara, uma pessoa sem igual.
Experiência fantástica: Depois de visitar a loja do shoping Boulevar, e ser mal atendido, fui até o Shoping Praia da Costa e fui muito bem atendido, recebi todas as informações que precisava sobre aluguel de veiculos, hoteis, turismo etc..
Experiência fantástica: Muito bom
Experiência fantástica: Gosto dessa agência , os vendedores são atenciosos .
Experiência fantástica: Ótima prestação de serviço! Rock in Rio 2021 é com eles novamente!
Experiência positiva: Equipe muito boa, bem profissional e amistosa, mas como qualquer agência está limitada aos seus parceiros. Consegui um voo comprando sozinho que já não estava disponível pela CVC
Experiência positiva: Sem programação/sugestão de pacotes de turismo e propagandas do início de 2020.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento! A atendente foi paciente e nos ajudou muito. Compramos um pacote com preço excelente. Recomendo !!
Experiência fantástica: Atendimento de primeira
Experiência fantástica: Loja que tenho só que parabenizar,o atendimento top, assistência nota 10! Até hoje não tenho nada a reclamar da loja. Meus parabéns!
Experiência fantástica: Ótima!!!
Experiência fantástica: Nota 10
Experiência fantástica: Muita eficiência
Experiência negativa: Péssimo. A vendedora Júlia, destreinada, não passou informações suficientes
Experiência fantástica: Muito bom!!!
Experiência fantástica: Quer viajar consulte-os antes e boa viagem
Experiência fantástica: Atendimento muito profissional, nas minhas viagens não tive problemas e foi tudo muito rápido
Experiência positiva: São hábeis profocionais e simpáticos trabalha com boa vontade como se a empresa fosse de cada um.
Experiência fantástica: Muito bem recebida, ótimas explicações
Experiência negativa: Pedi uma cotação de seguro viagem via telefone e não recebi a resposta, nem respondem via e-mail, nota zero. Contatei o seguro com outra empresa.
Experiência fantástica: Melhor agência de turismo
Experiência fantástica: Ótimo
Experiência fantástica: Excelente atendimento e ofertas de pacotes de viagem.
Experiência fantástica: Ótimo atendimento
Experiência fantástica: Empresa especializada em vendas de pacotes de viagens de turismo em todo Brasil e outros países. Muito organizada, e financia o pacote em várias prestações no cartão de crédito.
Experiência fantástica: Atendimento muito bom sempre!
Experiência fantástica: E um shopping que tem tudo.......vale apena conhecer.
Experiência fantástica: Gosto muito desse lugar!
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