CVC
Informações sobre CVC
Horário de abertura
- Domingo: 14h-20h
- Segunda-feira: 10h-22h
- Terça-feira: 10h-22h
- Quarta-feira: 10h-22h
- Quinta-feira: 10h-22h
- Sexta-feira: 10h-22h
- Sábado: 10h-22h
A CVC tem tudo para sua viagem, desde passagens aéreas, diárias de hotéis, aluguel de carro, cruzeiros até roteiros completos, além das melhores condições de pagamento, em até 12 vezes iguais. São diversas opções para aproveitar as férias, os feriados e os finais de semana, com apoio total desde a compra até o embarque, durante os passeios e na volta para casa. Nós estamos com você no Brasil, lá fora, na praia, nas montanhas, com lojas em todo o País e com milhares de pessoas sempre prontas para garantir que tudo corra bem, que sua viagem seja perfeita. Porque quem viaja com segurança e tranquilidade viaja muito mais feliz.
Nosso comentário de TraTraTravel Brasil sobre CVC:
A CVC é uma agência de viagens reconhecida pela qualidade de seu atendimento e pela dedicação de sua equipe, especialmente do vendedor Diego Medeira, que tem recebido elogios constantes por sua atenção, cordialidade e suporte em todas as etapas da viagem.
Os clientes destacam:
- Atendimento excepcional, com profissionais atenciosos e prestativos.
- Suporte completo desde a pesquisa até o retorno da viagem.
- Excelente comunicação e cuidado para entender as necessidades do cliente.
- Viagens organizadas para destinos populares, como Maceió, Nordeste e Disney.
No entanto, também foram registrados alguns pontos negativos, como dificuldades no suporte pós-venda e experiências de atendimento que não corresponderam às expectativas. Apesar disso, a maioria dos usuários recomenda a CVC pela sua capacidade de proporcionar experiências memoráveis e pela qualidade do atendimento ao cliente.
Se você busca uma agência que combina preços competitivos e suporte dedicado, a CVC é uma escolha a considerar.
CVC: Opiniões
Experiência fantástica: Atendimento nota 10 do Diego Medeira, desde a pesquisa, compra, assessoria e retorno! Muito prestativo e atencioso!
Experiência fantástica: Passando para parabenizar o atendimento feito pela equipe CVC e principalmente ao Diego Medeira!! Eu e minha família fomos muito bem atendidos!! Rapaz muito educado, gentil e prestativo!!
Experiência fantástica: Excelente atendimento do vendedor Diego, todo suporte des da compra até saída do hotel obrigada pelo apoio e preocupação Deus abençoe sempre
Experiência fantástica: Fui atendida pelo vendedor Diego, excelente atendimento do início ao fim. Sempre muito atencioso. Obrigada
Experiência fantástica: Olá, equipe CVC! Gostaria de deixar registrado meu elogio ao atendimento do Diego. Recentemente, entrei em contato para fazer um orçamento de viagem e fui surpreendida positivamente com o profissionalismo, atenção e cordialidade com que fui atendida. O Diego demonstrou um cuidado genuíno em entender minhas necessidades e apresentou opções com clareza, paciência e simpatia — qualidades que fazem toda a diferença no atendimento ao cliente. Fiquei muito satisfeita e me senti muito bem acolhida. Parabéns pelo excelente trabalho e por contar com profissionais tão dedicados como ele! Atenciosamente, Rafaela Jantin
Experiência fantástica: Jeniffer foi super atenciosa e prestativa Super recomendo.
Experiência fantástica: Eu e meu marido, viajamos para o nordeste e a Jenyffer organizou essa viagem. Conhecemos Natal, João Pessoa e Porto de Galinhas, amamos o atendimento, o serviço prestado. Com certeza fecharemos mais pacotes com ela.
Experiência fantástica: Eu e meu namorado fechamos uma viagem para Curitiba com a vendedora Jenyffer a qual fomos muito bem atendidos do começo ao fim. Uma pessoa muito animada, educada e gentil!! Adoreiii!!
Experiência fantástica: Excelente atendimento, atendente jenyffer muito competente, atenciosa, paciente e muito simpática… Com toda certeza fecharei mais viagens com a CVC, empresa top
Experiência negativa: Pra vender os pacotes só faltam dar a mãe pra vc levar pra casa, mais quando os problemas surgem é uma "vida" pra resolver. Depois de 4meses tentando contato resolvi cancelar tudo e ainda começa o cansaço pra devolver o valor pago, com 40% de multa. Minha primeira e última compra com a CVC não indico jamais!!!
Experiência fantástica: Pela sexta vez viajei pela CVC , atendimento excepcional do Diego, atencioso me orientou a todos momento. Até mesmo durante a viagem perguntou se estava tudo bem ou se eu precisava de algo. Super recomendo e com certeza teremos mais viagens futuras ✈️️
Experiência fantástica: Super recomendo
Experiência positiva: A minha viagem pra Maceió foi uma descoberta. Aprendi que é preciso acordar cedo pra curtir a praia na maré baixa e voltar antes de escurecer (17 h). Aproveitei cada dia, e muito! O hotel Acqua Inn é excelente e o Receptivo muito animado e profissional. O Diego, que me atendeu, fez excelentes recomendações. Maceió é Massa!
Experiência fantástica: Adoramos nossa viagem a Maceió, o suporte da CVC foi perfeito, Diego nosso agente muito atencioso, ficamos satisfeitos com Hotel Acqua inn ,translado e com o receptivo WS que nos acompanhou em todos os passeios, gratidão não poderia ter sido melhor
Experiência fantástica: Viajamos para Balneário Camboriú pela CVC e foi muito boooom, a cidade é linda e tem muita coisa legal para aproveitar com a família. Ficamos hospedados no hotel Pires que tem uma excelente localização, fomos muito bem recebidos, os funcionários são muito atenciosos e prestativos. Espero voltar em breve kkk … obrigada CVC por todo suporte que nos deram durante a nossa viagem !
Experiência fantástica: Excelente!!! Nos surpreendemos com o atendimento CVC Piracicaba antes durante e depois da viagem, em especial toda a atenção do Diego. Com certeza, marcaremos mais com essa equipe Maravilhosa.
Experiência fantástica: Amei ❤️ funcionário Diego nota mil
Experiência fantástica: Atendidos pelo Diego, muito educado e prestativo para tirar qualquer dúvida.
Experiência fantástica: Diego e fantástico!!!! Atendeu super bem e deu dicas maravilhosas. Super aconselho!!!
Experiência positiva: Foi muito boa a experiência nesse passeio,, só não dou nota máxima para que o pessoal nunca pare de melhorar,, mas foi show de bola
Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos pelo Diego Medeiros. E já saímos da CVC com nosso pacote de viagem.
Experiência fantástica: Diego CVC Shopping Piracicaba ótimo atendimento, atencioso, superou todas as minhas expectativas e necessidades, super recomendo.
Experiência fantástica: Foi muito bom o atendimento do Diego,super atencioso e simpático eu e minha esposa amamos o atendimento dele .
Experiência fantástica: Ótimo atendimento do funcionario Diego, conseguiu pra mim um pacote de viagem que cabe no bolso e com toda a segurança e comodidade que eu gostaria. Comprarei minhas proximas viagem somente com ele.
Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidos pelo Diego medeira atencioso e educado Ele nós ajudou , antes da compra durante e o depois também Com certeza iremos fazer uma nova viagem e voltaremos a comprar com o Diego medeira
Experiência fantástica: O atendente Diego da CVC do Shopping Piracicaba, rapaz fantástico tirou todas as nossas dúvidas e nos ajudou na escolha. Parabéns CVC por ter um excelente colaborador.
Experiência fantástica: Minha viagem não Costa marítima de Santos a balneário Camboriú SC Em seguida para ilha bela e retorno a Santos foi excelente ótimo atendimento lugares maravilhosos sem contar com o cruzeiro foi excepcional maravilhoso indico para todos que querem fazer um passeio excelente
Experiência fantástica: Minha viagem foi ótima, graças a CVC, atendimento ótimo.
Experiência fantástica: Nossa viagem a Gramado foi maraviolhoso, compramos o pacote pela CVC Shopping Piracicaba, fui atendida pelo Diego muito atencioso e simpático e toda equipe CVC, recebemos todo suporte para uma viagem perfeita. Gratidão Recomendo
Experiência fantástica: Tinha um pré conceito muito ruim com o grupo CVC , devido ao atendimento péssimo que tive em minha cidade de primeiro momento, porém ao falar com o Murilo Abreu um consultor de viagem da loja de Piracicaba, nossa foi uma entrega em cada detalhe comigo e minha família ! O Murilo me perguntou coisas super importantes, por ser nossa primeira viagem com um bebê de colo , teve toda uma atenção em horários de voos, com hotel próximo a mercado , se o lugar oferecia serviço baba , enfim que atendimento ! Tentou encaixar lugares que pudesse ir de carro, não contente com tudo , foi super prestativo e atende super rápido ! Murilo voltarei a fechar viagens com você , saiba que só me permiti a viver isso com o grupo CVC pelo seu atendimento ! Obrigada e rumo a julho !
Experiência negativa: Já viajei diversas vezes com a CVC, porém desta vez, desisti já no primeiro atendimento. Atendimento com uma pessoa arrogante, duvidou que podíamos fechar o pacote, disse desconhecer das promoções aplicadas no dia / semana do consumidor. Realmente procurávamos por uma pessoa que pudesse nos auxiliar no processo de decisão, porém a experiência foi a pior possível
Experiência fantástica: O atendimento é muito bom!
Experiência fantástica: Atendimento excelente! Viagem incrível a bordo do MSC Armonia! Tudo perfeito! Gratidão ao vendedor Diego Medeira, sempre muito atencioso e prestativo.
Experiência negativa: Comprei um pacote para 4 pessoas . Ao retornar na agência para fazer uma modificação, não tive alguém para me ajudar . Ficaram enrolando e nada . Só é bem atendido e quando vc esta cobrando . Nao compro mais nada lá
Experiência fantástica: Experiência maravilhosa! Desde o primeiro atendimento, fui muito bem atendida pela equipe da CVC no Shopping Piracicaba. Me deram todo o suporte para organizar minha viagem do sonho de ir para Disney. Super Recomendo!
Experiência fantástica: Excelente atendimento! Tiraram todas as minhas dúvidas e me deram toda a assistência necessária, tanto a vendedora quanto o supervisor da loja. Só tenho a agradecer! Foi uma viagem incrível
Experiência negativa: Um descaso commo.cliente Lançam promoção nos grupos buagem Salvador ssisa 05/11 começam te atender depois deixam vc no ar. Lívia e Murilo atendentes sem interesse. E vc cai até o local não tem ninguém ❓️
Experiência fantástica: Surpe bem atendida Pela Mariana Obrigada pela atenção e carinho ❤️
Experiência fantástica: Profissionais muito atenciosos,ótimo lugar, recomendo
Experiência fantástica: Passamos dias incríveis em Maceió com todo suporte da CVC, em especial gostaria de agradecer a vendedora Izabel que nos deu dicas incríveis e nos ajudou muito com as férias perfeitas
Experiência fantástica: Boa noite! A nossa viagem foi inesquecível. Tivemos uma experiência fantástica com a empresa CVC Piracicaba. Compramos o pacote de viagem para Disney e dois meses antes da viagem o meu marido sofreu um acidente e ficou sem colocar os pés no chão meses antes da viagem. O equipe dos funcionários da CVC derão todo apoio e orientação necessária em relação a mudança de data, cancelamento e até mesmo irmos viajar. Fomos viajar e a experiência foi fantástica. Foi cumprido tudo que estava no contrato. Superou nossas expectativas. Gratidão
Experiência negativa: Venderam pacote de vuagem com ingressos ao Beach Park para todos os dias, perguntei por diversas vezes se teria acesso ao parque todos os dias pessoalmente, me confirmaram que sim, cheguei no parque tinha ingresso somente para 01 dia, tentei entrar em contato com agência através de todos telefones disponíveis, nada de suporte ou atendimento em horário comercial. Cuidado para não caírem no mesmo golpe que cai.
Experiência negativa: Estou com problema de viagem em cruzeiro, não fechem pacote com essa agência, é a pior coisa que vocês farão, não aconselho. Já estou entrando com processo
Experiência negativa: Eu e minha esposa fechamos uma viagem com a MSC na agenda CVC shopping Piracicaba -sp, demos uma entrada e pagamos 2 parcelas, na terceira parcela,por problemas financeiros, deixamos atrasar, e com 12 dias de atraso eles cancelaram nossa viagem, e o pior que estão querendo reter mais da metade do valor pago, o engraçado é que no ato da compra ninguém fala a verdade, já vi aqui nessa msm plataforma várias reclamações, agora te pergunto que raio de empresa é essa? Isso pra mim é uma facção, tem um pós venda horrível, ninguém te atende, não tem ninguém capaz de resolver o problema, e o pior, a devolução do meu dinheiro só após 90 dias..... Bom, mais eles podem cancelar com 12 dias né.... Esse é .eu alertar para você que está pensando em adquirir um pacote com eles... Pensa muito bem antes de investir seu dinheiro nessa quadrilha.
Experiência negativa: Atendimento péssimo,mau vontade de atender no shopping Piracicaba. Fui na Monte Alegre e fui recebida com o sorriso no rosto e me mostraram as opções de viagem que eu queria e até mais.
Experiência fantástica: Muito bom adoro viajar pela CVC um ótimo atendimento
Experiência negativa: O telefone provavelmente está errado, já liguei várias vezes e não sou atendida.
Experiência negativa: Péssimo atendimento! Uma colaboradora me atendeu super mal,disse que estava sem sistema e que iria me retornar,estou na espera até hoje ,isso faz quase 6 meses ,a viagem era para Bariloche,1 semana e 4 pessoas ,zero vontade de vender e atender o cliente,o meu pagamento seria a vista e queria fechar naquele dia ,fui na concorrente dentro do shopping e fechamos um pacote de 40mil a vista.
Experiência negativa: No primeiro contato fui bem atendido pelo atendente, fiz um novo contato para outra compra de pacote o atendente que havia me atendido não pertence mais ao quadro de colaborar, deixei meu contato pois naquele momento estavam todos em atendimento, estou esperando o contato até hoje.
Experiência negativa: Péssimo atendimento.... um descanso total não indico para ninguém Cvc shopping Piracicaba.
Experiência fantástica: Melhor agência de Piracicaba
Experiência negativa: Vendedores super atenciosos! Quando comprei na cvc pela 1 vez (comprei no carrefour) fui super bem atendido, responderam todas as minhas dúvidas Pela 2° vez, quando comprei no Shopping, novamente fui bem atendido mas não havia mais uma gerência competente. Senti falta de suporte, entendo que não é responsabilidade do vendedor arcar com os problemas. Mas quando perguntei da gerente, não poderiam nem passar o número dela. Na 1 vez foi tudo perfeito, mas na 2° péssimo. estou dando as 2 estrelas só porque fui bem atendido. Mas sem suporte por conta dos superiores! Péssima gerência ! o nivel caiu
Experiência negativa: Péssimo, a atendente com uma má vontade.
Experiência negativa: Na hora de vender é excelente, mas nenhum suporte depois. Última vez que compro passagem aérea na CVC.
Experiência positiva: Muito bom atendimento. Porém um pouco restrito quando precisa viagens exteriores. Só podem em hotéis credenciados. Pouca opção de resort na Europa
Experiência negativa: Péssimo, a atendente com uma má vontade gigante pois queríamos ir para Ushuaia. Disse que iria retornar com os valores de pacotes e nunca retornou.
Experiência negativa: Péssima
Experiência fantástica: Excelente atendimento, preço razoável
Experiência negativa: Boa noite....no momento de vender são ótimos, na hora de dar suporte são péssimos...infelizmente não indico para ninguém.
Experiência positiva: Apesar da moça que nos atendeu ter sido educada, não senti muito interesse em fechar a venda. Procurávamos opções de viagens para férias e não nos foi apresentado muitas alternativas.. basicamente tive que pesquisar e planejar sozinha, então, acabei resolvendo por conta.
Experiência fantástica: Fui muito bem tratada, e sanaram minhas duvidas a questao de certos passeios
Experiência fantástica: A experiência de compra foi boa.
Experiência fantástica: Bom
Experiência negativa: Pessima
Experiência fantástica: Otimoooooo ameiiiii
Experiência fantástica: O melhor lugar para fechar pacote de viagem !! Vendedores super atenciosos !
Experiência positiva: Atendimento otimo,só falta eu voltar lá pra comprar m8 Minha passagem..
Experiência negativa: O atendimento para fechar o pacote foi excelente, que até elogiei a funcionária. Após isso, todas as vezes que precisei do suporte, fui praticamente ignorada. Demora em resolver os problemas
Experiência positiva: A longo prazo uma boa opção.
Experiência fantástica: Muito bommm...pizza saborosa....atendimento 10!!!
Experiência positiva: Agência de viagem top, recomendo.
Experiência negativa: estou com problemas com eles e não me atendem e não resolvem.
Experiência fantástica: CVC! Se você está com planos de viagem e quer encontrar Preço, qualidade, sugestões e um atendimento pra lá de especial. Você está no lugar certo.
Experiência fantástica: Recomendo tive 100 de apoio em minha viajem
Experiência fantástica: Ótimas promoções
Experiência positiva: Sempre eficiente nas buscas pelo melhor preço
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência positiva: A funcionária foi atenciosa porém se tivesse sido avisada das obras na orla de Fortaleza não teria vindo para cá
Experiência fantástica: Muito bom atendimento
Experiência positiva: Top
Experiência negativa: Péssimo atendimento referente a problemas com a reserva, não ouve retorno com uma solução do problema.
Experiência fantástica: Aventureira
Experiência fantástica: Bom atendimento
Experiência fantástica: Ótima. Muito explicativa e bons preços..
Experiência fantástica: Ótimo atendimento...
Experiência positiva: Muito bom! Funcionária Norma extremamente simpática e prestativa. Super recomendo!
Experiência fantástica: Muito bom atendimento. Atenciosos e preços baixos. Recomendo.
Experiência positiva: Difícil estacionar e valor muito alto do estacionamento.
Experiência positiva: As vezes é bem atendido, outras não..
Experiência fantástica: Muito bom... atendimento nota mil, só n dou mais estrela por que não têm...
Experiência fantástica: Bom atendimento!
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