Cometa

Experiência positiva: Foi a primeira vez que peguei um ônibus de longa distância. Há várias terminais de ônibus perto do aeroporto de Guarulhos, e para mim, como estrangeiro, foi difícil entender. O chat no site é AÍ. No final, saí cedo e fui perguntar na empresa de ônibus e consegui pegar o ônibus. Gostaria que houvesse mais detalhes e fotos sobre as paradas de ônibus.

Experiência fantástica: Maravilhosa

Experiência positiva: O atendimento foi muito educado e rápido.

Experiência positiva: Só precisei tirar uma dúvida, fui bem atendido.

Experiência fantástica: Muito boa

Experiência fantástica: Horários de saída do Terminal 2 Leste

Experiência fantástica: Ótima, nada a reclamar

Experiência fantástica: Viajei pela primeira vez para a praia no dia 24, adorei a viagem, o ônibus saiu de forma pontual. Tudo muito tranquilo

Experiência fantástica: Para mim, inicialmente foi péssimo, pq meu voo atrasou e perdi o ônibus, mas a troca para outro horário foi tranquilo. Esperei muito, mas deu tudo certo no final.

Experiência fantástica: Excelente!

Experiência positiva: Uma boa opção de translado para aeroporto.

Experiência negativa: ninguém atende o telefone

Experiência negativa: A atendente nao é honesta qdo.vende passagens para idosos, é a segunda vez que ela mente , negando a passagem dizendo que foram ocupadas, voce chega no onibus e o assento fica vazio até o destino...Ela esta la pra vender passagens e nao escolher a quem vender...

Experiência positiva: Bom atendimento.

Experiência fantástica: Muito boa opção para quem mora em Sorocaba! Ótimo ônibus com muito conforto e conexão usb para o celular

Experiência positiva: Os funcionários não são muito amigáveis,nem solícitos, falta interesse em atender bem, muito pouco horários de ônibus no aeroporto

Experiência fantástica: Viagem tranquila, ônibus novo e motorista atencioso!

Experiência negativa: A viação não tem horários de ônibus para a baixada santista no aeroporto Guarulhos em época de temporada. Um absurdo eu chegar as 10h aqui e só ter ônibus disponível para as 14h, sendo que a vendedora falou que tinham poucas poltronas disponíveis. Infelizmente não tinha outra viação perto para vender passagem para a região. Se eu puder nunca mais pego transporte com a viação cometa.

Experiência positiva: Cumpre o horário ônibus limpo

Experiência negativa: Atendimento péssimo sem controle pela Cometa, trata-se de uma franquia instalada há anos no aeroporto de GRU com funcionários pouco prestativos, mal humorados e se arrastam, demoram para vender ou trocar uma passagem, demoram para recolher as malas dos ônibus, motoristas igualmente mal humorados e despreparados . Péssima empresa, falta de concorrência atrasa o serviço para o consumidor.

Experiência negativa: Pelo site comecei achando prático, ledo engano pelo motivo de escolher uma poltrona, horário, pagar e ver que tudo sair ao contrário o que foi comprado, segunda reclamação fui até o quiche no aeroporto de Guarulhos para ver se resolvia, antes eram funcionários da Cometa, hoje pelo visto são terceirizados, e o atendimento nota zero pois esperei uns 30 minutos pois estavam trocando de atendente e a próxima não havia chegado e o caixa estava fechado, quando finalmente fui atendido expliquei o ocorrido fui mal atendido pois tiveram que fazer duas vezes o procedimento, sinceramente bons tempos que a Cometa era uma empresa de 1°categoria.

Experiência negativa: Rápido porem ineficiente para pessoas de viagens noturnas.

Experiência negativa: Péssimos horários de ônibus a Santos, moça do guichê sequer sabe dar troco,e não te dão opções de escolha quanto ao seguro,se vc quer ou não passagem com seguro

Experiência fantástica:

Experiência fantástica: Tudo muito bom, ótimo atendimento!

Experiência positiva: Péssima

Experiência negativa: Falta de organização entre a loja e motorista, pois funcionária chegou 1 hora e 10 minutos atrasada e muitos passageiros compraram a passagem mas perderam o carro e ainda colocando culpa nos próprios clientes.

Experiência fantástica: Boa

Experiência negativa: Básico porém podem melhorar o atendimento. Incluíram seguro facultativo na comprar sem oferecer e demonstraram resistência e comentários desnecessários quando solicitei sem o seguro. Não tem assentos para preferenciais e o local de atendimento é muito apertado pra quem está com carrinho de bagagem.

Experiência fantástica: Prático e rapido

Experiência negativa: Péssimo o último acesso.nao consegui concluir a compra.horrivel os telefones deeponiveis não funciona ,só pela internet e não finaliza o acesso.

Experiência positiva: Pontualidade muito boa na ida e volta. Só o Wi-fi dos ônibus tanto na ida como na volta não estavam disponíveis. Motoristas super profissionais

Experiência positiva: Atendimento moroso, poderia atendente ser mais simpatica

Experiência positiva: Atendimento excelente

Experiência positiva: Não consegui entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente quando precisei deles. De resto, tudo bem.

Experiência negativa: Longe demais do desembarque e do local que embarca, fila imensa.

Experiência positiva: Fica dentro do Aeroporto Internacional de Guarulhos. Ponto extrategico de vendas, com uma conexão direto para a Cidade de Santos. Bom atendimento por parte dos colaboradores.

Experiência fantástica: Viagem ótima de Cometa, muito confortável e ótimos profissionais.

Experiência negativa: O local de vendas no aeroporto de Guarulhos é muito ruim. E o último ônibus que desce para a Baixada Santista é as 23:30, ou seja, a maioria dos vôos internacionais chegam após este horário. Conclusão, ou você pega um taxi, ou espera até o dia seguinte as 06:00 hs, e é isso que dá a falta de concorrência...

Experiência positiva: Bom

Experiência fantástica: Ótimos tendimento

Experiência negativa: nao atendem

Experiência fantástica: Muito fácil acesso, bem na entrada/saída do aeroporto

Experiência positiva: Atende o necessário. Venda de passagens, inclusive via QR code para maior comodidade. Instalação boa e apropriada.

Experiência positiva: Bom atendimento

Experiência negativa: Atendimento péssimo! Funcionário de mal humor.

Experiência fantástica: O ônibus que te leva do aeroporto de São Paulo a Santos

Experiência positiva: Bem organizado

Experiência negativa: Funcionários abandonam o balcão pra lanchar. Poucos prestativos com cliente anteriores.

Experiência fantástica: Excelente qualidade.

Experiência positiva: Poderia haver mais horários disponíveis.

Experiência positiva: O motorista tem que saber falar com os passageiros

Experiência positiva: Razoável.

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência positiva: Boa

Experiência positiva: Boa

Experiência positiva: Gostei de viajar com a viação cometa. Gostaria de sugerir a instalação de toter's para impressão das passagens compradas através da internet, porque a fila para compra de passagens é grande e muitas vezes nao da tempo de aguardar na fila para retirar as passagens e precisa pedir aos clientes da fila para passar à frente. No mais tudo certo.

Experiência fantástica: Ótimo empresa de ônibus, funcionários atenciosos, ônibus moderno e confortável, recomendo a todos

Experiência fantástica: Excelente

Experiência positiva: Só faltou Wi-fi no ônibus.

Experiência fantástica: Sempre bom viajar de cometa

Experiência positiva: atendimento fraco

Experiência positiva: Fica em um espaço pequeno, escuro e abafado no Aeroporto de Guarulhos. E normalmente não tem sistema para se usar cartões. Segundo o rapaz que lá trabalha, há planos para mudança de lugar... Assim espero!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Ótima empresa de transporte

Experiência positiva: Não é muito fácil de achar

Experiência positiva: Uma boa empresa de transporte deveria oferecer mais opções aos usuários principalmente em horários diferenciados que vá para o aeroporto de Guarulhostipo de Praia Grande 5 e meia da tarde poderia ter um pouco mais horários

Experiência fantástica: Ótimo

Experiência fantástica: Empresa com onibus confortáveis, super indico .

Experiência positiva: Boa. Pontualidade, veiculos limpos, atendimento rápido. WIFI não funcionou.

Experiência negativa: Poucos ônibus do aeroporto de Guarulhos para Santos

Experiência fantástica: Bons ônibus

Experiência fantástica: Empresa nota 10

Experiência positiva: Bons ônibus e atendimento!

Experiência positiva: Eu recomendo

Experiência positiva: Gostei, o ônibus saiu no horário e o wi-fi funcionou muito bem durante a viagem perdendo o sinal em alguns momentos na serra mas retomando logo depois. Nas poltronas tem porta USB para carregar o celular e a posição é bem confortável. A única coisa chata é que como tinha poucas malas no bagageiro todas ficaram rolando nas curvas da serra, quando fui pegar tava tudo bagunçado. Eles deviam travar as malas e organizar melhor a retirada no destino.

Experiência fantástica: Transporte rápido Guarulhos/Santos