Búzios Hosting

Experiência negativa: Nossa experiência com está empresa não foi boa. Desde o atendimento inicial até o final, várias questões. Casa muito diferente das fotos.Nossa família não indica.

Experiência fantástica: Fiz uma viagem com um grupo de 12 pessoas p/ uma das casas oferecidas pela Buzios Hosting e o atendimento foi perfeito, nos deram toda a assistência necessária, pagamos energia e água a parte como combinado previamente mas um valor bem dentro da realidade para o grupo. Agradeço muito a equipe por todo o suporte!

Experiência fantástica: Incrível! Eu e a minha família com certeza voltaremos a Búzios com a Búzios Hosting. Fomos muito bem recebidos e a equipe de atendimento nos deu todo o suporte que precisamos. Ficamos encantados com a casa BZ11, estava bem limpinha e cheirosa quando chegamos

Experiência fantástica: Maravilhosa com certeza iremos voltar

Experiência fantástica: Excelente! Passamos alguns dias hospedados e tivemos uma experiência muito boa. A casa é exatamente como nas fotos, muito bem cuidada, confortável e com tudo que precisávamos. Também disponibilizaram roupas de cama e banho, o que ajudou bastante. Fomos muito bem recebidos e a equipe foi super atenciosa durante toda a estadia, sempre disponível quando precisamos. Gostamos muito e com certeza pretendemos voltar em breve!

Experiência negativa: Servico ruim, casa nao e limpa adequadamente mesmo com servico de limpeza, falta de atencao e comunicacao com os hospedes, tirando isso a casa existe porem nao e igual os anuncios.

Experiência fantástica: Consulta, alquilan personalmente en la Oficina?

Experiência fantástica: Amei minha estadia! Super recomendo a Búzios Hosting.

Experiência fantástica: Excelente atendimento, tanto nos processos anteriores a hospedagem, além do suporte no decorrer da hospedagem. Atendimento rápido, sem burocracia, casa de excelente qualidade e localização, recomendo demais!!

Experiência negativa: Estive hospedado com a minha família em uma das casas gerenciadas pela Búzios Hosting em janeiro. CUIDADO! Casa com bom espaço, mas nos entregaram com a limpeza mal feita, casa com com muitos problemas (ar condicionado que não funcionava, chuveiro queimado, eletrodomésticos velhos e em mau estado de conservação). Ao acionar a agência para reparos, nos colocaram de molho e perdemos praticamente um dia até resolver. E pra finalizar, o ABSURDO final: te cobram a energia elétrica. Estipularam um gasto total de 60kwh para 1 semana (uma casa para 10 pessoas!!!) e você tem que pagar a diferença na saída. Não te mostram o relógio na entrada e nem na saída, apenas te enviam um foto quando você já está longe! Ficamos todos os dias fora de casa na praia e utilizamos apenas para dormir e, mesmo assim, pasmem, nos cobraram R$600,00 de energia elétrica. Fujam que é cilada!

Experiência negativa: Tomem cuidado ao alugar casas com Búzios Hosting, além de casas carentes de manutenção, no final da viagem te cobram a energia… pura enganação!

Experiência negativa: Fiz uma reserva para os dias 18/01/25 a 25/01/25 (7 diárias) na casa BZ37 em Búzios localizado no condomínio Merlim Azul. Já no primeiro dia entrei em contato via WhatsApp indicando vários itens que careciam de manutenção como cortinas que não abriam (arrebentadas) e/ou que não possível realizar a abertura e um chuveiro que estava com a resistência queimada. Ainda via contato pelo WhatsApp informaram que seria enviada uma equipe para manutenção, porém nenhum equipe ou pessoa responsável foi enviada para dar suporte. No dia 20/01/25 um dos 05 ares-condicionados parou de funcionar. Entrei novamente em contato informando a situação e novamente indicando a necessidade de consertarem um dos 05 chuveiros por volta de 19h. Devido ao horário não conseguiram enviar um técnico para realizar a manutenção e foi marcado para a manhã seguinte. Com muito custo conseguiram informar um horário para a manutenção às 10:30. Após 15 minutos de atrasos entrei em contato perguntando sobre o técnico e foi informado que estava no trânsito. Após mais de 1h de atraso o técnico ainda não havia chegado, ou seja ficamos uma manhã inteira e nada. O técnico foi chegar às 13h e realizou a manutenção do ar e do chuveiro. No mesmo dia à noite houve uma queda de energia apenas na casa BZ37 do condomínio, devido ao erro de dimensionamento do padrão de entrada (relógio da ENEL) o disjuntor desarmou e até localizar o disjuntor e verificar o fato foi 30 min no escuro. Resolvemos por nossa conta já que técnico levaria mais tempo para voltar. Devido ao atraso para realização da manutenção do ar-condicionado a Karine/Nathália (Búzios Hosting) informou que seria estornado o valor 1/2 meia diária 998,85. Para realizar a reserva da casa BZ37 é necessário um caução de 800,00 indicado em "Informações Importantes" do Booking. Fora tudo isso ainda há uma informação sobre a casa de cobrança de energia elétrica acima de 60 kwh, porém NÃO é indicado, em momento algum, o período, ou seja, se é por dia, por estadia, por semana, por mês etc. Como se trata de uma casa de alto padrão com 5 quartos, 5 chuveiros, 5 ares-condicionados, piscina com hidromassagem e bomba de água é subentendido que o consumo, no mínimo, deve ser por diária, uma vez que todos os itens que a casa possui o valor de 60 kwh não seria suficiente para nada. Ao realizar o checkout foi informado "Consumo: 572kw - cota 100kw = 472kw x 1,40 = R$660,80." Destaque: no primeiro dia não fomos junto ao responsável pela entrega das chaves verificar o relógio, apenas recebemos uma foto do relógio. Concluindo me sinto enganado já que ao reservar uma estadia pelo Booking de 13.984,00 em alta temporada em Búzios ainda ser cobrado por energia elétrica sendo que não houve em momento algum desperdício ou mau uso de energia elétrica, apenas ares-condicionados ligados durante o período em que estávamos no quarto e hidromassagem da piscina ligada ao final do dia. Por fim, é informado que o estorno do caução é realizado em até 7 dias, sendo que tive em entrar em contato novamente já que o prazo não foi cumprido.

Experiência fantástica: Excelente! Empresa séria, prestou total assistência antes e durante a hospedagem. Tive pequenas intercorrências, normais em casas de temporada e eles resolveram rápido, mesmo sendo feriado em alta temporada. Em especial, gostaria de deixar os meus agradecimentos à Juliana pela simpatia e profissionalismo.

Experiência fantástica: Perfeita

Experiência fantástica: Búzios Hosting está de parabéns..estadia perfeita desde primeiro dia ..pessoal muito preparado , empresa muito organizada..top demais em tudo .. muito satisfeito ...até próximas férias..

Experiência fantástica: Excelente todo el servicio! Check in presencial e impecable, casa divina Bz70!, impecable, todo de buena calidad! Y la empresa sensacional! Resuelve todo!!! La casa es exacta al aviso!

Experiência fantástica: Experiência magnífica. Ambiente familiar,limpeza impecável e recepção magnífica.Ja contando os dias para as próximas férias em família no búzios hosting

Experiência fantástica: A equipe foi incrivelmente atenciosa e prestativa em todos os aspectos. Destaco também a atenção aos detalhes em todos os aspectos da hospedagem cada detalhe foi pensado para garantir uma experiência memorável.

Experiência fantástica: Excelente local!

Experiência fantástica: Excelente serviço prestado, totalmente comprometidos com a hospedagem de nossa família.