Emerências Turismo - Passeios em Cabo Frio; Passeios em Búzios; Passeios para o Rio com saída de Cabo Frio.
Descubra a magia da Região dos Lagos com a Emerências Turismo, sua agência de viagens especializada em transformar experiências em memórias inesquecíveis. Com base em Cabo Frio, oferecemos acesso privilegiado às joias turísticas do litoral fluminense, incluindo Arraial do Cabo, Armação dos Búzios e a grandiosa Cidade Maravilhosa.
Nosso grande diferencial é a personalização total. Entendemos que cada grupo é único, por isso elaboramos roteiros exclusivos adaptados às necessidades de famílias, amigos, grupos pedagógicos ou equipes corporativas em busca de confraternizações e team building. Seja para um dia de descanso ou uma aventura intensa, cuidamos de cada detalhe para garantir o sucesso da sua estadia.
Explore os destinos com segurança e informação através dos nossos guias de turismo experientes, que revelam as histórias e segredos locais. A variedade de atividades é vasta: desfrute de passeios de barco e city tours completos, aventure-se em trilhas ecológicas, experimente a adrenalina de quadriciclos ou mergulhe em águas cristalinas. Também disponibilizamos aluguel de lanchas para quem prefere a liberdade de navegar.
A viagem começa antes de chegar ao destino. Conte com o nosso serviço de transfer (regular e privativo) dos aeroportos do Rio de Janeiro para as cidades da Região dos Lagos, garantindo deslocamentos confortáveis e pontuais. Com suporte de emergência 24 horas e reservas online disponíveis, a Emerências Turismo é a parceira ideal para organizar desde excursões individuais até grandes eventos corporativos. Venha viver a melhor experiência na costa brasileira com a Emerências.
Horário de funcionamento
- Domingo: (closed)
- Segunda-feira: 10h-20h
- Terça-feira: 10h-20h
- Quarta-feira: 10h-20h
- Quinta-feira: 10h-20h
- Sexta-feira: 10h-20h
- Sábado: 8h-13h
Fotos de Emerências Turismo - Passeios em Cabo Frio; Passeios em Búzios; Passeios para o Rio com saída de Cabo Frio.
O nosso comentário do TraTraTravel Brasil sobre Emerências Turismo - Passeios em Cabo Frio; Passeios em Búzios; Passeios para o Rio com saída de Cabo Frio.:
Passeios memoráveis na Região dos Lagos e Rio
A Emerências Turismo se destaca por oferecer experiências turísticas de alta qualidade na costa fluminense e na capital carioca. A agência é reconhecida por organizar city tours pelo Rio de Janeiro, excursões para Arraial do Cabo e Búzios, além de passeios exclusivos como a BauerFest e atividades náuticas. Com uma estrutura preparada para atender famílias e grupos, a empresa garante roteiros bem elaborados que unem cultura, natureza e diversão.
Atendimento humano e dedicado
Um dos pontos mais elogiados pelos viajantes é o trato caloroso e personalizado recebido da equipe. Clientes destacam a atenção especial de colaboradores como Juciane, Fernanda e Elias, que se mostram sempre prontas para esclarecer dúvidas e garantir o bem-estar dos turistas desde o primeiro contato. Essa abordagem acolhedora transforma o planejamento do viagem em um processo tranquilo e agradável, muitas vezes descrita como "um abraço de família".
- Atendimento rápido e eficiente via WhatsApp e presencial.
- Profissionais empáticos, que buscam personalizar a experiência de cada grupo.
- Comunicação clara e transparente sobre roteiros e condições.
Guias capacitados e carismáticos
A qualidade dos guias é frequentemente citada como o diferencial da agência. Profissionais como Lu, Rogério, Cesar e Walker são elogiados por sua vasta conhecimento histórico e geográfico, aliado a um grande carisma. Eles não apenas conduzem o grupo pelos pontos turísticos, mas também se dedicam a registrar os melhores momentos, tirando fotos dos viajantes e criando um ambiente de muita alegria e integração durante toda a excursão.
- Guias altamente capacitados, simpáticos e pontuais.
- Dinamismo na condução dos tours, tornando o conhecimento histórico acessível e divertido.
- Disponibilidade para registrar fotos e auxiliar o grupo durante todo o percurso.
Organização e confiabilidade
A Emerências Turismo construiu uma reputação de seriedade e pontualidade, atendendo a dezenas de clientes anualmente. Os passageiros valorizam o cumprimento rigoroso dos horários, a segurança nos transportes e a qualidade dos parceiros utilizados, como os barcos bem conservados para as viagens a Arraial do Cabo. A agência é recomendada por quem busca uma experiência sem contratempos, onde todos os detalhes do roteiro são cumpridos com excelência, permitindo que o viajante aproveite ao máximo sua estadia na região.
Emerências Turismo - Passeios em Cabo Frio; Passeios em Búzios; Passeios para o Rio com saída de Cabo Frio.: Opiniões
As avaliações são da responsabilidade dos seus autores. Não verificamos se quem as escreve foi cliente.
Avaliações no Google
4,7 em 5 com base em 157 avaliações
Experiência positiva: O nosso city tour no Rio de janeiro foi maravilhoso, nossa guia Lu explicou cada história, foi uma experiência show!
Experiência fantástica: EU AMOOO ESSA EQUIPE! pessoas atenciosas! já é minha 3• viagem pra BAUER! a ju sempre atenciosa e solicita ! equipe dela é nota 1000! ansiosa para próximas trips
Experiência fantástica: Maravilhoso o passeio! Amei Bauerfest 2024! ♥️♥️♥️♥️♥️♥️ Equipe show! Lanche maravilhoso
Experiência fantástica: Excelentes passeios. Recomendo!!
Experiência fantástica: Todos muito amáveis e cumpriram exatamente tudo o que foi planejado! Muito recomendável
Experiência fantástica: Melhor agência de viagem. Nota 1000.
Experiência negativa: Péssima. Infelizmente não tive sorte.
Experiência fantástica: Passeio maravilhoso. reservei o passeio pelo WhatsApp cheguei lá fiz o check in e a experiência foi incrível, tivemos todas as expectativas atendidas muito obrigado
Experiência fantástica: Serviço impecável. Eles nos buscaram no hotel em Cabo Frio e nos levaram até Arraial do Cabo. Com um guia permanente, pudemos fazer o passeio completo e desfrutar das belas paisagens.
Experiência fantástica: Ótima! Atenção, conhecimento e carisma por cada um em especial. Amei
Eliane Manhaes, que prazer receber essa avaliação tão carinhosa! Sábado, temos mais passeios juntas!!! E com um roteiro, super exclusivo =D =D
Experiência fantástica: Com a Emerências turismo realizei um sonho que eu já tinha muito tempo de conhecer o Rio de Janeiro, amei o passeio a guia é muito simpática, atenciosa e nos guiou super bem!! Voltaria novamente e com a emerencia turismo é claro!!! Super recomendo!!
Oi Michele, que linda avaliação! Ficamos muito felizes com o sonho realizado com a gente é claro =D Sua avaliação é muito importante, nossos guias de turismo ficam muito contentes! Forte abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Foi muito bom viajar com vocês. @merênciasturismo equipe nota 1000. Super recomendo.
Elias, querido! Que passeio incrivel fizemos ao Rio, irá ficar na memoria e no por retrato pra sempre aqui na Agência! Saudades, não demora muito para nos visitar não, viu ? Abraços, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Mais do que excelente! Todos os passeios perfeitos. Tour do Rio com uma Guia maravilhosa que foi até dando uma aula de história. Também fiz um mergulho perfeito em Cabo Frio e um passeio de barco sensacional em Arraial do Cabo. Contratem de olhos fechados!
Experiência fantástica: Agência confiável e muito solicita! Respondia rapidamente as dúvidas. Juciane mto atenciosa! O guia Rogério foi ótimo! Passava informações sobre o local visitado, muito simpático e atencioso! Pontual e solicito! Adoramos conhece los!
Olá Bianca, seja sempre bem vinda à nossa Região. Foi um grande prazer recebê-los aqui, ficamos muito felizes com o seu feedback! É muito importante para nós saber que estamos no caminho certo! Proporcionar momentos inesquecivél é o nosso maior objetivo! Abraços, até a próxima! Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Profissionais excelentes
Muito obrigada Carlos por sua avaliação ! É muito importante para nossa equipe! um grande abraço , Equipe Emerências Turismo !
Experiência fantástica: Foi maravilhosa! A equipe é excepcional!! Sempre fiz e vou continuar fazendo os passeios com a agência!! Equipe top!
Edu, querido! Gostamos de um passeio, né ? Ficamos muito felizes por ser nosso cliente habitué e não perder um passeio! Salgueiro, estamos ai ! Será dia 13/01/2024 já deixa agendando =D Boas Festas! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: O CityTour no Rio é maravilhoso!!!! Fiz a reserva com antecedência, efetuei o pagamento via PayPal e paguei em 3x sem juros. Faço comunicação e embarque no hotel em Cabo Frio. Fui com minha família, mãe, padrasto e irmãos e simplesmente AMAMOS! Já quero fazer outro passeio!
Rodrigo, que prazer receber vcs em nossa Região! Ficamos muito felizes que tenha gostado de cada processo de reservas e passeio, essa avaliação é muito importante para que possamos aprimorar nossos serviços! A torcida para não demorar muito para nos visitar novamente! Um abraço a todos da familia ! Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Que equipe maravilhosa, super atenciosos e carinhosos, os passeios foram fantásticos, me senti muito bem atendido e muito querido, eu amei a experiência que tive com o Emerencias, não vejo a hora de voltar!! Obrigado!!
Mário, querido amigo que os passeios nos apresentou ! Direto de Santa Rita de Caldas pra nos proporcionar tanto carinho! Amamos receber vcs na nossa região! Não vejamos a hora de voltar novamente ! Grande abraço! Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Foi muito bom! Ótimo atendimento, passei inesquecível, o único problema q tive foi na van pois fiquei lá no fundo e não deu pra ver tão bem alguns pontos turísticos da cidade enquanto a guia explicava, mais o restante foi excelente, recomendo a agência!
Olá Gesica, Muito obrigada pela avaliação carinhosa, dá próxima vez, guadaremos um lugar especial! Abraços, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Muito boa . Recomendo
Olá Lucas! Muito obrigada pelas 5 estrelinhas ! Ficamos muito felizes! Abraços, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Sempre muito atenciosos e prestativos. Só tenho elogios para essa empresa. Fizemos passeios incríveis, por um preço super acessível. Super recomendo!
João Pedro, querido ! Um dos nossos clientes mais fiéis! Que prazer receber vcs e todos da sua familia todos os anos! Muito obrigada pelo carinho de sempre! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Perfeito um sonho a Ju é maravilhosa
A Juciane ficará muito feliz com essa avaliação ! Agradecemos o carinho e avaliação. Até breve, Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Experiência maravilhosa, passeios fantásticos, a guia sempre muito atenciosa e carismática, sempre explicando tudo com muito carinho, fazendo fotos lindas e encantadoras. Foi tudo perfeito, concerteza voltarei outras vezes.
Ah Verônica, que saudade já ! Que avaliação linda! Sentimos sua falta esse ano aqui na Região, viu ? Não demora muito pra voltar não que Cabo Frio não aguenta de saudades da sua familia! Um beijão !!!!
Experiência fantástica: Simplesmente perfeito! Emerencias turismo superou todas as nossas expectativas. Nossa Guia Ju foi surpreendente! Pensa em uma pessoa carismática, alto astral, 100% motivada a nos mostrar tudo com tanto carinho! Fora isso, o que eu mais me encantei nela é que ela pensa em todos! Todos, todos.! Todos os passeios que fizemos ela fez vários registros, com o celular dela, com o maior carinho. Tenho certeza que ela só está onde está por colocar tanto amor no que faz! Obrigada Ju. Já estou com saudades!
Julia, sua maravilhosa! Que prazer foi receber vc e sua familia em nossa Região! Sentimos sua falta esse ano, viu? Mas entendemos que finalizar um graduação não é nada fácil! rs! Muito obrigada pela avaliação e carinho com a Juciane, ela ficará muito feliz e tenho que certeza que mais animada ainda em continuar fazer guiamento incríveis! Abraços! Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Amamos o passeio. O guia China é top, experiência maravilhosa. Nota mil. Com certeza faremos novamente. A Fernanda Mello que fez a nossa reserva é ótima, deu muita atenção e passou tudo o que precisávamos. Super recomendo o passeio. 2 horas de aventura e pura emoção.
Olá Thalia! Que maravilhosa sua avaliação! China é fantastico mesmo, temos que concordar, rs! A Fernanda de reservas é muito competente passar as melhores dicas e o melhor custo x beneficio para aproveitar cada pedacinho desse paraíso chamado Região dos Lagos! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Ótima agência, trabalho profissional, muito atenciosos com seus clientes, tudo com muita segurança e carinho!!!!
Evelin, sua maravilhosa e cliente habitué incrivel ! Não perde um passeio! Te esperamos pro Salgueiro, viu ? Abraços, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Contratei o serviço dessa agência de turismo na viagem que fiz nesse mês de maio de 2022 a Cabo Frio. Fiquei extremamente satisfeito e feliz com o tratamento cordial, atencioso e profissional que recebi da equipe coordenada pela Juciane. Foi top. Recomendo.
João Batista, Ficamos muito felizes com sua avaliação, a Juciane tbm ficará =D Que dias lindos que fizeram na Região no período das suas férias! Aproveitaram cada pedacinho da região, conhecendo Cabo Frio, Arraial e Búzios! A Juciane adora clientes que gostam de desbravar e personalizar roteiros, é com ela mesmo! Agradecidos pelo carinho e preferência! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Estamos muito satisfeitos com o atendimento e qualidade no trabalho da empresa!! Fizemos a escolha certa com a Emerências Turismo, muito obrigada pelo carinho, atenção e cada momento feliz que tivemos
Experiência fantástica: Super recomendo agência, proporcionou a minha família momentos únicos e inesquecível!!! Atendimento excelente, muita qualidade na prestação de serviços! Parabéns a toda equipe Emerências Turismo
Olá Alimentação Power! Muito obrigada pela referências e carinho! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Foi maravilhoso Tudo bem organizado e os passeios foram incríveis ❤️ Obrigado a todos os envolvidos!
Oi Leticia, agradecidos pela avaliação! Já com saudades de você e da sua familia, bora agenda outro passeio, viu ? Um passeio cultural no Rio, bora? Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Ótimo passeio!! Guia muito atenciosa, simpática. Foi maravilhoso
Roberta, muito obrigada pela preferências e avaliação! Ficamos muito felizes com o seu retorno! Um abraço, Equipe Emerências!
Experiência fantástica: Muito bom o passeio. Tudo muito bom.
Elaine, querida! Agradecidos com avaliação! Ansiosos pela proxima visita! Um abraço, Equipe da Emerências Turismo
Experiência fantástica: Excelente passeio! Ótima atenção e a Guia, Lu, uma gênio. Obrigado por tudo
Olá Felicia, A Luiza é incrivel e entende tudo do Rio! Vai ficar muito feliz com sua avaliação. Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Foi maravilhoso!!! Super indico. Guia Cesar muito atencioso super paciente. Foi um passeio lindo.
Anne, querida! Iremos repassar a avaliação do Guia Cesar, ele vai ficar muito felizes com sua avaliação! Muito obrigada! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Só elogios à Emerências Turismo e à Discover Tur. Equipe atenciosa e ótimo atendimento. Passeio MUITO legal, cumprindo com o roteiro estipulado. O barco também é super bem cuidado e limpo! E a quantidade de passageiros ideal para um passeio agradável para todos! Recomendo e voltarei em breve!
Olá Fernando, Que feedback incrivel! Nosso parceiro discover é uma das melhoras da nossa agência, ficamos muito felizes com sua avaliação. Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Deixo aqui meu elogio e agradecimento a empresa Emerencias, e em especial à atendente Juciane, mega atenciosa!! Consultei outras empresas antes da Emerencias, mas a atenção e acolhimento recebido foi o ponto determinante em nossa escolha! Gratidão!
Fran, querida! Que avaliação linda, ficamos muito felizes com seu retorno, a Juciane ficará radiante com seu feedback. Gratidão é a nossa pela preferência e carinho. Um abraço, até breve! Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Super recomendo a agência e em especial a nossa guia "Ju" com toda sua atenção e profissionalismo!
Juliana, que avaliação linda! Juciane fica toda boba com carinho que recebem de vcs! Estamos no caminho certo, sempre avante. Não demora muito pra voltar a nossa região! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Todos os passeios foram maravilhosos, só temos a Agradecer a toda a equipe da Emerencia por toda paciência e dedicação. Em especial gostaríamos de deixar um agradecimento ao Sr Rogério (um excelente guia ) e a Ju que foi nota 100000 conosco.
Isa, querida! Que avaliação linda, Rogério e Juciane ficará muito felizes com o feedback, trabalhamos com muito carinho para atender e proporcionar nossos clientes experiências incriveis na nossa região! tem um retorno como esse é garantia que estamos seguindo no caminho certo, muito obrigad Isa! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Gostei muito Obrigado juciane
Olá Maria! Obrigada pelo carinho e estrelinhas, ficamos muito felizes com seu feedback! Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: O serviço excelente, pontual, nos divertimos muito minha família e eu em Arraial do Cabo, a agência é muito recomendada.
Olá Daniel, Muito agradecido pelo feedback dos nossos serviços! um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Super recomendo, atencisosos, receptivos, passeio maravilhoso , não vão se arrepender ♥️ Voltaremos com certeza..Obrigada por tudo
Olá Keren, Nos que agradecemos o carinho e preferência, agradecidos pela avaliação positiva, seguimos a diante pra proporcionar cada dia mais experiências incriveis como essa. Já estamos aguardando o retorno com muito roteiros personalizados pra indicar =D Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Foi maravilhoso, amei tudo, a guia Lu é uma ótima profissional, muito comprometida com os turistas. Super indico a empresa e a guia.
Olá Maria Eduarda. Iremos repassar essa avaliação linda para nossa guia de turismo Luiza, ela ficará muito contente! Seguimos a diante melhorando cada vez mais nossos serviços e atendimento. Um abraço, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Atendimento ágil, todos muito prestativos. Cumpriram o prometido, os passeios foram maravilhosos. Além da pontualidade e preocupação com o nosso bem estar. Indico com certeza!!!
Experiência fantástica: Fui super bem atendido desde o primeiro contato, toda minha família gostou dos passeios.
Experiência fantástica: Empresa ótima! Me ajudaram desde o começo, antes mesmo de embarcar para a viagem. Sempre muito atenciosos e prestativos, prezando pelo bem-estar do cliente. Super indico e espero fazer mais passeios com vocês!!!
Experiência fantástica: Excelente empresa de turismo, amei tudo!!!!!! Profissionalismo e pontualidade nota 10!!!
Experiência fantástica: Os passeios foram perfeitos, em lugares magníficos! Com fotos maravilhosas! Uma guia sensacional durante a trilha! Super indico
Experiência fantástica: Fazer essa experiência com a Emerências foi incrível. Se você tiver dúvidas sobre o pacote não tenhas mais. O passeio de lancha em Angra ficou na história. Perfeito.
Experiência positiva: Fui muito bem atendida, funcionários atenciosos e prestativos... Gostei muito e com certeza se voltar a cidade já sei qual empresa contratar para meus passeios.
Experiência fantástica: Muito bom atenciosos e procura sempre o melhor pra gente gostei muito
Experiência fantástica: Maravilhosa
Experiência fantástica: Lugar maravilhoso , serviço excelente da Guia Ju Obrigada!!!!
Experiência fantástica: Foi top demais minha família amouuuuuu e gostaríamos de agradecer a nossa guia Ju pela simpatia ,carinho ,educação e atenção com todos nós um abraço e até à próxima, Deus abençoe vcs!!!!!!
Experiência fantástica: Passeios maravilhosos e ótima assistência.
Experiência fantástica: Sem dúvidas foi uma ótima experiência, a Juciane que foi a nossa guia, fez toda diferença em relação aos passeios.
Experiência fantástica: Ameii! Bom atendimento, farei mais vezes.
Experiência fantástica: Gostei muito, foi super divertido!! Ju além de Guia Turística é uma excelente fotógrafa e registra todos os momentos do grupo. Super indico!!!
Experiência fantástica: Super Recomendo! É a terceira vez que viajo com a agência e como sempre, sensacional! Transporte confortável, super organizado e a Juciane como sempre, simpática, animada e nos levando para conhecer os melhores lugares.
Experiência fantástica: Que passeio incrível! Excelentes profissionais, fui muito bem recebido e fiquei super confortável em nosso tour!
Experiência fantástica: Simplesmente dias perfeitos! Muito obrigado a toda equipe da Emerências , em especial a nossa guia Juci.
Experiência fantástica: Os melhores passeios e guias!
Experiência fantástica: Atendimento top, eficácia e agilidade nas informações. Passeios muito legal, dentro dos seus respectivos horários. Sem palavras para agradecer as dicas e a segurança com a gente. Que está agência tenha muito sucesso, parabéns a toda a equipe!
Experiência fantástica: Tive a oportunidade de fazer o City tour na capital RJ organizado pela agência Emerências. Experiência foi ótima, dia incrível mas a guia Walker, ele foi muito legal e bem preparado. Sendo carioca foi tudo mas fácil e levou a gente nos pontos turísticos melhores da cidade... Aconselho sem dúvida essa agência. Até logo
Experiência fantástica: Foi ótimo o passeio, adoramos, guia super atencioso, no horário, tudo ótimo! Recomendo.
Experiência positiva: fotos lindas. Passeio de Barco e Buggy foi escolhido para nós no melhor dia, aliais que dias lindos. Ju nossa guia incrível estava disponível full time e sempre com dicas Maravilhosas de praias, restaurantes e lugares para conhecer, tudo de acordo com o perfil do nosso grupo. Gratidão pelos dias lindos e incríveis que tivemos e um conselho apenas vão os lugares são lindos e a equipe maravilhosa.
Experiência fantástica: Sem palavras está de parabéns.
Experiência negativa: Experiência terrível. Marcaram um horário e um local. Dirigi 45min pra chegar. Ao chegar não tinha ninguém, nenhum contato. Meia hora depois, nenhum contato, nenhuma satisfação. Depois de muita insistência me passaram um whatsap. Quase uma hora depois tive que desistir. NÃO DEVOLVERAM O DINHEIRO DO SINAL QUE COBRARAM NO DIA ANTERIOR.
Olá Paulo, boa tarde ! Muito importante seu feedback. Paulo, durante a pandemia do Covid 19, infelizmente não estamos realizando o City Tour regular com embarque terrestre em Cabo Frio, exceto com o cliente e/ou família que solicita o serviço de transporte exclusivo somente para eles. A distancia entre Cabo Frio e Arraial do Cabo é de 20 minutos, mas divido a barreira sanitária de acesso a arraial do cabo e a grande procura pelo passeio no Caribe Brasileiro, costuma levar entorno desse tempo mesmo. Infelizmente no dia do seu passeio, um dos marinheiros passou mal e deve que ir com urgência para o hospital, no qual o correu o atraso na saída do passeio e falha na comunicação com os nossos clientes. Entretanto o tempo de esperar entre o check in e o embarque do passeio é entre 30 a 40 minutos mesmo, pois a embarcação precisa entrar em uma fila de acesso ao píer conforme orientado pela Marinha do Brasil e isso só ocorre quando todos os clientes já tenham feito o check in para o passeio. Referente ao estorno do sinal de validação a sua reserva, realmente não foi possível, pois para emitir o QR Code que lhe dar acesso a desfrutar a cidade de Arraial do Cabo é necessário validar a reserva através do pagamento do sinal com no mínimo de 48h de antecedência e assim com os dados enviados pelos nossos clientes (Nome. RG, CPF, TEL. EMAIL, PLACA E MODELO DO CARRO) solicitar a secretária de turismo de Arraial do Cabo a emissão do QR Code no qual, comprove a reserva no passeio na cidade de Arraial do Cabo. No caso, para a devolução do sinal referente a reserva do passeio válido, realizamos na hora, no entanto, é necessário que o cliente vá até o nosso ponto de venda na cidade de Cabo Frio para retirada do valor, assim como, não desfrute da cidade de Arraial do Cabo com o QR code emitido pela agência Emerências Turismo. Importante informar que, a agência Emerências Turismo é uma agência responsável e respeita todas as Leis e Decretos emitido pelas prefeituras de Arraial do Cabo, Cabo Frio e Armação dos Búzios no combate à propagação do COVID 19. E não realizamos apenas a venda, assim como não concedemos de cortesia o QR Code de acesso as cidades, para emitirmos o QR code é necessário que o passeio nas cidades sejam válidos com o pagamento do sinal efetuado. E uma vez que o cliente já tenha utilizado o QR Code para entrar nas cidades em questão, não realizamos a devolução do sinal do passeio. Desde já pedimos desculpas pelo atraso do passeio, agradecemos sua visita. Cordialmente, Equipe Emerências Turismo.
Experiência fantástica: Compramos passeio de barco escuna em Arraial do Cabo. Rj. A Ju foi muito rápida, eficiente e prestativa, nos monitorou o tempo todo via telefone para que tudo saísse perfeito. Um atendimento personalizado com muito profissionalismo , recomendo a empresa .
Lu, muito obrigada pelo carinho! Sem dúvidas a recetividade de vcs clientes fazem toda a diferença em nosso atendimento. Que energia boa, positiva de vcs ! Foi um prazer receber vcs em nossa região ! Será sempre um prazer recebe-los aqui, voltem sempre ! Em breve estaremos em Foz do Iguaçu
Experiência fantástica: Equipe maravilhosa! Ótimo atendimento... Superou minhas expectativas Fiz o passeio de barco nas praias de Arraial do Cabo, não teria como ser melhor.
Oi Paloma, muito obrigada pelo feedback positivo! Foi um prazer recebe vcs e sua família em nossa região! Nosso maior prazer é tornar o passeio mais incrível de todos, e sem a receptividade positiva dos nossos hóspedes seria impossível! Obrigada pelo carinho e confiança
Experiência fantástica: Atendimento muito bom
Experiência positiva: Buenos precios como casa de cambio
Experiência fantástica: Emerencias não tinha o produto que eu procurava. No entanto empenharam-se em conseguir quem me atendesse com muito empenho, boa vontade e telefonemas. Fiquei fã.
Experiência negativa: Eles te deixam esperando uma hora para te buscar para a excursão, a mil por hora para os lugares onde te levam.
Experiência fantástica: Fomos muito bem atendidas, as pessoas foram atenciosas e pontuais. O trabalho deles foi excelente! Recomendo!!!
Experiência fantástica: Top. Recomendo
Experiência fantástica: Excelente, atendimento
Experiência negativa: Péssima. Combinaram e nos esqueceram no hotel. Ligamos e a atender e foi grosseira dando milhares de desculpas.
Camila, bom dia! Para agilizar seu retorno, iremos colocar a mesma parte do texto que enviei para seu whatsapp ontem às 9:50, aproveitando para acrescentar algumas considerações por aqui, que não informei para não causar um constrangimento maior. "texto enviado pelo whatsapp" Camila, bom dia! Conforme conversa pelo o whatsapp acima, o horário marcado é entre 9:30 e 9:40. O horário que falamos ao telefone foi 9:46. Realmente estávamos atrasados, mas por se tratar de passeios regulares (com outros hóspedes) e embarque de outros passageiros e clientes as vezes acontecem alguns imprevisto que atrasa um pouco nosso embarque, cliente esquece a chave no quarto, cliente esquece de ir no banheiro, esquece do protetor solar, esquece da carteira, esquece o remédio e coisa e tal. Nós da Emerências temos o melhor passeio e atendimento na Região nunca esquecemos, inclusive ontem, domingo às 21 h demos toda atenção especial para vcs, com todo carinho possível, em caráter de cortesia, fizemos sua reserva sem nenhum sinal para validar o passeio. Mas que para esse passeio na região top possa acontecer temos que ser bem recebidos pelos clientes. E isso é fundamental! Afinal estão de férias, férias do trabalho e coisa e tal, precisa relaxar e deixar que nós fazemos o serviço. Precisamos atender a todos os nossos clientes com muito amor e carinho e ser sempre solícitos quando for necessário. Infelizmente, a Sra. preferiu cancelar o passeio, tudo bem. Tá tudo certo! Esse é primeiro protocolo a seguir quando o cliente desrespeita a agência ou algum dos funcionários ou parceiro nosso, é cancelar até mesmo para preservar o passeio, a harmonia e dia maravilhoso dos demais hospedes que estão passeando com a Emerências Turismo. Aproveite o máximo nossa Região, ela é fantástica! Cordialmente, Equipe Emerências
Experiência fantástica: Super indico! Fácil comunicação, pontuais é uma agência de família. Sucesso para vocês!
Experiência fantástica: Fizemos um passeio de barco em Cabo frio e a experiência foi ótima, pessoal muito dedicado, educados e proficionais.
Experiência fantástica: Sem palavras para avaliar a Emerências. Já é minha queridinha em Cabo Frio. Ótimos passeios, atendimento de qualidade, preocupação com nosso bem estar, visitas guiadas que agregam muito conhecimento e novas experiências. Supeeeeer indicooooo se você deseja um passeio tranquilo e divertido. São uma família mesmo!
Experiência fantástica: top
Experiência fantástica: Ótimo, fechamos vários passeios com a Ju, ela sempre muito solicita.
Olá Thiago, muito obrigada pela avaliação, foi um enorme prazer receber vcs em nossa agência e poder compartilhar um pouquinho da nossa região com vcs ! Voltem sempre ! Com carinho, Equipe Emerências Turismo
Experiência negativa: Muito bom o passeio Recomendo!
Olá Leticia, foi um prazer ter você e sua família em um dos nossos passeios. Agradecemos a recomendação e carinho com nossa equipe ! Até breve, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Profissionais capacitados, competentes, acolhedores e carinhosos. Cumpriram com maestria, a proposta apresentada, proporcionar ao grupo, um dia de passeio, divertimento e aprendizado. É altamente compensador, quando encontramos pessoas tão especiais, comprometidas com o grupo. Parabéns! Sucesso sempre! Vocês merecem.
Querida Dorene, que avaliação linda e gratificante. Agradecemos o carinho e a receptividade com nossa Equipe, sem hóspedes como a Sra seria impossível realizar um passeio tão bacana ! Obrigada mais uma vez pelo carinho e preferencia. Até breve em mais passeios, será um prazer recebe-la novamente ! Com carinho, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Excelente!!!
Experiência fantástica: Passeio maravilhoso !!! Pontuais , organizados , guia local altamente capacitado e simpático , cuidadosos e carinhosos com cada detalhe do roteiro . Experiência maravilhosa e com certeza ganharam uma cliente nova .
Querida Evelin, Obrigada pelo carinho, paciência e preferência ! Agradecemos o carinho e essa energia contagiante, alegria ! Nossa equipe, ficou muito feliz com os comentários ! Abraços, até breve !
Experiência fantástica: Ótimo atendimento!!!
Obrigada Dri ! Precisando estamos aqui ! Beijo grande !
Experiência fantástica: Não há nenhuma reclamação sobre os serviços desta agência... O atendimento foi ótimo, a gentileza e a disposição dos funcionários foram excelentes. Recomendo 100% esta agência. Juciane e Rogerio (companheiro de viagem), muito obrigado e espero voltar em breve a Cabo Frío...
Caro Yosh, foi um prazer recebê-lo em nossa cidade. Cabo Frio, Búzios e Arraial do Cabo adoraram o pedaço que você desbravou e conheceu! Nosso primeiro passageiro uruguaio, adoramos sua simplicidade e vontade de conhecer a região! Agradecemos o carinho, a preferência e os dias maravilhosos com a Emeres Turismo. Esperamos você em breve! Sempre um prazer recebê-lo novamente em nossa cidade!!! Cordilamente, Equipe Emerências
Experiência fantástica: Excelente atendimento, os 2 guias muito atenciosos, simpáticos e divertidos. Eles se comunicam muito bem em espanhol e todo o programa da excursão é cumprido. Éramos 4 e fizemos a excursão ao Rio; visitamos o aquário, o Cristo, Ipanema, Copacabana e outros lugares muito bonitos; e fizemos uma parada para comer incluída no pacote que estava muito boa. Apesar de o dia estar chuvoso, conseguimos aproveitar tudo. Excelentes pessoas e vale a pena voltar para fazer outros passeios com eles. Deixo um grande abraço a todos e não percam a oportunidade de conhecê-los!!!
Caro Nahuel Aquele dia foi incrível, nosso tour privado para o Rio de Janeiro, uma família alegre e divertida. Foi um dia muito agradável, adoramos conhecer um pouco da cultura argentina, pois sim, vivemos para a honra de um cantor em nosso grupo. O prazer foi nosso em poder compartilhar um pouco do nosso Brasil com vocês. Por mais dias assim! Deixo um enorme abraço a todos também! Até logo!
Experiência fantástica: Adorei todos os passeios que fiz com a Emerências, empresa séria e funcionários atenciosos.
Olá Lidiane, Que lindo lindo que vez nos passeios para Búzios, Cabo Frio e Arraial do Cabo ! Sem hospedes animado, divertidos e com a energia impar de desbravar nossa região não seria possível compartilhar um pouquinha dessa região tão linda com vcs. Muito obrigada pelo elogios e preferência. Abraços grande, Com Carinho. Equipe Emerências
Experiência fantástica: Passeio maravilhoso para Arraial do Cabo. E a guia muito simpática, super recomendo. Vale a pena!
Experiência fantástica: Agência ótima!
Experiência fantástica: Excelente agência de turismo. Fizemos os passeios para Arraial do Cabo e Búzios e sempre foram muito pontuais e responsáveis. Passeios divertidos, com guia turístico explicando os principais pontos das cidades que visitamos. Passeios inesquecíveis!!!
Querida Suênia, Saudades da alegria e simpatia de você e sua família. Foi tão legal receber vcs ! Sabe aquele saudades que fica do verão ? Isso quando lembramos de vcs. voltem em breve! Agrademos os elogios e generosidade com nossos guias, esse contato sem dúvidas faz toda a diferença! Com carinho, Equipe Emerências !
Experiência fantástica: Bom atendimento.
Experiência fantástica: Experiência incrível, conhecemos lugares maravilhosos com total atenção, dedicação e suporte da equipe Emerências turismo e viagens...preciso de mais passeios como o último que fiz com vocês...Obrigada Ju por todo suporte guia sensacional...pra você eu tiro o chapéu, nota 1000!
Experiência negativa: Achei a mulher muito enrolada.
Olá Thais, Agradecemos sua avaliação, gostaria de nos colocar a disposição para tentar reverter todo o contratempo que teve no seu passeio. Nosso telefone de contato é (22) 97405 1367. Desde já pedimos desculpas pelo ocorrido. Cordialmente, Equipe Emerências Turismo
Experiência fantástica: Adorei o passeio com a Emerências Turismo. São super atenciosos.
Experiência fantástica: Fiz uma viagem a Capitolio MG em novembro e foi de longe a melhor experiência da minha vida. Obrigada Emerências !!
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