REAL EXPRESSO TRANSPORTES

Experiência negativa: viagem campinas/curitiba motorista mal encarado e com falta de gentileza. ônibus com barulho na suspensão. preocupante ar condicionado ligado no mais gelado e ônibus sem cobertor e travesseiro. poltrona quebrada não ficava cama ( leito/cama) banheiro imundo. péssima experiência!!! Não recomendo

Experiência negativa: Cheguei no horario estipulado na rodoviária para pegar meu ônibus que estava marcado para as 19:30h , na plataforma 18 como dizia na passagem e foi informado pelos funcionários. Porem, ja eram mais de 20:30h e nada do onibus chegar, quando fui questionar os funcionários disseram que o onibus ja havia saido. Achei estranho pois estava em frente a plataforma e nenhum veiculo parou la, Quando fui ao guiche procurar uma solução, o funcionário Bruno da rodoviária de Curitiba, foi extremamente mal educado e disse que o onibus parou mais para o ldo da plataforma 18. As pessoas não tem como adivinhar , ja que na rodoviária nao tem nada indicando isso, e possivel ver a plataforma apenas na passagem. Desorganização total, mudam a plataforma e ninguém avisa nada. Sai no prejuízo pois precisei comprar uma nova passagem. Na foto e possível ver a foto as 19:28h em frente ao portão 18

Experiência negativa: A minha passagem foi comprada no começo do ano (fevereiro) de Curitiba a São José do Rio Preto, embarque na plataforma "I" - 21, porém na data prevista da viagem eu esperando o embarque no local estipulado na passagem e não houve embarque, pois foi alterado para a plataforma 18. Antes de descer para embarcar, eu passei no guichê para alterar a data de retorno à Curitiba, e o funcionário não me avisou da alteração de plataforma. Resumo, perdi a viagem que programei no começo do ano, tive o dinheiro da ida restituído na hora e do retorno à Curitiba, só terei daqui 20 dias úteis!!! NUNCA MAIS EU UTILIZAREI OS SERVIÇOS DESSA EMPRESA! Essa foi a minha experiência horrível, frustrante, estressante e extremamente decepcionante.

Experiência fantástica: Responderam rápido e foram bem prestativos, não estava conseguindo realizar a compra pelo site e resolveram por WhatsApp

Experiência fantástica: Excelente empresa, atendimento ótimo

Experiência fantástica: Ótimo atendimento, compro direto pelo whatsApp da agência com o sr Brandão ,consigo ótimos descontos e eles já mandam o bilhete em PDF.

Experiência fantástica: Ótima experiência, fiz minha compra pelo WhatsApp… super atenciosos, não precisei nem ir até o guichê ! Recomendo muito!!!

Experiência fantástica: Ótimo atendimento

Experiência fantástica: Atendimento excelente! ótimos funcionários, recomendo

Experiência fantástica: Otima empresa

Experiência fantástica: Excelente empresa, começando pelo atendimento nos guichês, ótimo atendimento e suporte

Experiência fantástica: Maravilhosos, atendimento impecável

Experiência fantástica: Extremamente educados, sempre atenciosos, fui muito bem atendida

Experiência negativa: PÉSSIMO! NÃO VIAJEM COM ELES! Comprei uma poltrona LEITO-CAMA e na hora do embarque informaram que o carro era um CONVENCIONAL!! Ninguém sabia informar mais nada. Pedi reembolso, mas só devolveram 50% do valor. Mas o pior é não ter conseguido dormir e ter que trabalhar no dia seguinte! PIOR COMPANHIA DE ÔNIBUS QUE JÁ VIAJEI!

Experiência negativa: Comprei passagem semi leito não malemar cabe uma pessoal de 60 Kilo na poltrona óia lá muito apertado a luz não apaga

Experiência negativa: Passagem 07:40 e ônibus chegou 8:30 todo sujo, embarcamos e fomos pra garagem fazer manutenção do ônibus, limpar banheiro, lavagem, abastecer, saímos às 10:30 pra seguir viagem; resultado q a previsão de viagem foi atrasada em 3:30. Empresa lixo! Falta de respeito!

Experiência negativa: Pior ônibus que já fui na vida. Leito-cama de 230 reais no trecho Campinas-Curitiba e não oferecem manta nem travesseiro. Ônibus com cheiro de banheiro, frigobar só de enfeite pq não funcionava. Juro que cheguei em casa com pulga no corpo, todo picado. Experiência péssima. Pena que não vi as avaliações antes de ter comprado a passagem. Espero ajudar outras pessoas a fugirem dessa experiência. V

Experiência negativa: Péssima. Meu esposo veio de Uberlândia para Curitiba e perderam a mala dele no ônibus após o mesmo ter sofrido acidente durante a viagem. Estivemos várias vezes no guichê na rodoviária e nunca tem ninguém.

Experiência negativa: A pior experiência em ônibus da minha vida. Leito que era semi leito, bancos com defeito, problemas com a mala, sem ar condicionado, e muito atraso. Nunca mais.

Experiência negativa: PÉSSIMA EMPRESA. Embarque com atraso, outra pessoa no nosso assento, troca de ônibus sem explicação. Nunca mais viajo com essa empresa.

Experiência negativa: Péssima empresa. Saímos de Ribeirão Preto com destino a Curitiba com quase 1h de atraso. Ônibus extremamente barulhento, bancos estragados e completamente diferente das fotos que mostram no site. Vale a experiência pra nunca mais.

Experiência negativa: Sem dúvidas a pior empresa possível. Atraso para sair, motorista ameaçando os passageiros dizendo "que nossa vida está nas mãos dele", deveriam sentir vergonha por oferecem esse tipo de serviço!!!

Experiência negativa: É a PIOR empresa que já fui. Só dei uma estrela porque precisava , porque não merece nada!!! Você compra leito e na hora do embarque é um carro extra que colocam , semi leito, sem encosto nos pés, sem água, banco não é reclinável pra uma viagem longa, a passagem ABSURDA de cara , ficam fazendo paradas de mais de 40 minutos atrasando a viagem em horas, total descaso, venderam passagem com duplicidade . Não tão nem aí com os passageiros!!

Experiência fantástica: Foi boa

Experiência negativa: Atendimento péssimo, viagem de 28 horas sem ar condicionado, meu assento estava vazando, nunca ligaram o WiFi, fiz minha reclamação há mais de 20 dias e ainda não obtive resposta.

Experiência negativa: Experiência péssima, na ida demoraram pra abrir o compartimento de bagagem, na volta ficamos rodando por horas em São Paulo, atraso de 5 horas. Não recomendo. Nenhum parecer da empresa.

Experiência fantástica: Ótima viagem de Balneário Camboriú até Marília SP. Motorista, o Senhor Ricardo um excelente profissional. Muito simpático e atencioso. Parabéns a Real Expresso pelo seus profissionais.

Experiência negativa: Não recomendo esse empresa , passagem cara , ônibus ruim de mais , nem água o povo coloca, me senti andando em um FNM esgualepado.

Experiência negativa: Ônibus Marília a Curitiba atrasou a mais de 3 horas, era para sair às 11 da manhã, o ônibus passou as 13 horas e virou a rodoviária parou mais 45 minutos, perdi o outro ônibus que iria pegar para Balneário Camboriú, fiquei na rodoviária de madrugada e a empresa não me deu nenhum suporte, o motorista simplesmente falou : sobe lá e vê o que você faz ! Ônibus vem parando por tudo, uma sujeira, ar não funciona direito